于海洋

2018年5月，第四屆現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研討會在清華大學(xué)的熊知行樓召開，受到參會嘉賓的一致好評，在家政行業(yè)內(nèi)引起積極的反響。在家政人的期待下，2018年l1月24-25日，第四屆現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研討會孕嬰童專題研討在清華大學(xué)的熊知行樓進(jìn)行，來自主辦方單位負(fù)責(zé)人、職業(yè)院校研究學(xué)者、行業(yè)專家、行業(yè)從業(yè)人員近200人出席了本次活動。此次活動由全國婦聯(lián)人才開發(fā)培訓(xùn)中心、《家庭服務(wù)》雜志社、清華大學(xué)老科協(xié)現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展中心、北京市海淀區(qū)智慧社區(qū)與家庭服務(wù)協(xié)會主辦。

此次育嬰童專題研討，主講嘉賓生動的演講、耐心的解答，開闊了家政從業(yè)人員的視野，受到了與會嘉賓的一致好評。

現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研討會每年都會舉辦，通過交流與研討，不斷推進(jìn)家政服務(wù)跨界融合創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，推動家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、職業(yè)化發(fā)展。

《家庭服務(wù)》雜志本期刊登嘉賓的部分精彩觀點(diǎn)，與大家分享。

中國心理學(xué)會教授梅建：孕產(chǎn)婦心理常見問題及應(yīng)對

女性從懷孕開始到分娩，以及產(chǎn)褥期的所有過程中會經(jīng)歷不同程度的情緒波動，有時愉快興奮，有時煩躁易怒、緊張焦慮、憂慮擔(dān)心，甚至恐懼不安。懷孕期間心情變化是正常的，重要的是要很快調(diào)節(jié)過來。如果孕產(chǎn)期長時間或一定程度的不良情緒會影響胎兒的身體和神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育。

分娩期做好心理護(hù)理可有效實(shí)行精神預(yù)防性無痛分娩，在進(jìn)行護(hù)理過程中，通過親切交談，了解她們的思想狀況和對妊娠分娩生理常識的掌握情況，以便在分娩過程中有針對性地進(jìn)行護(hù)理。認(rèn)真觀察產(chǎn)程，了解產(chǎn)程進(jìn)展及產(chǎn)婦心理動態(tài)，解答她們的疑問并及時指導(dǎo)她們正確運(yùn)用產(chǎn)力的方法。尤其要告知產(chǎn)婦保持情緒鎮(zhèn)定，精神放松，分娩或許會無痛或疼痛輕微。

分娩后產(chǎn)婦的注意力全部集中到孩子的安全和喂養(yǎng)方面，聽到孩子哭聲，看到嬰兒正常的生理改變，都可能引起產(chǎn)婦精神緊張、焦慮。有些產(chǎn)婦因生女孩而情緒不安、傷心，從而導(dǎo)致產(chǎn)后出血;有些產(chǎn)婦分娩后由于精神過度興奮而不眠?？傮w來講，孕產(chǎn)婦心理特征綜合表現(xiàn)為緊張恐懼、焦慮懷疑、煩躁不安、依賴無主、諸者兼?zhèn)洹?/p>

產(chǎn)后產(chǎn)婦因妊娠期和產(chǎn)后內(nèi)分泌紊亂，易出現(xiàn)精神方面癥狀，特別是當(dāng)新生兒有畸形或性別 不如意時，產(chǎn)婦會出現(xiàn)失望、情緒低落、食欲不振、睡眠不好等情況，若不進(jìn)行及時的心理護(hù)理，短期會影響子宮復(fù)舊，造成大出血，遠(yuǎn)期會遺留產(chǎn)后抑郁癥。服務(wù)人員應(yīng)針對個體情況科學(xué)安慰產(chǎn)婦，向其講述不良心理狀態(tài)對自己身體的影響。經(jīng)常了解產(chǎn)婦的身體狀況和新生兒情況，講解新生兒可能出現(xiàn)的一些生理變化，使產(chǎn)婦放心。同時，告訴產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的好處，使產(chǎn)婦建立母乳喂養(yǎng)的信心并指導(dǎo)產(chǎn)婦采用正確的哺乳方法以及充分休息、保持心情舒暢、營養(yǎng)豐富的飲食，早哺乳有利于乳汁分泌。

首都兒科研究所教授孫淑英：0～3歲兒童生長發(fā)育的特點(diǎn)

生長發(fā)育是一個連續(xù)的動態(tài)過程，了解增長的速度有時比絕對身高更為重要，更容易發(fā)現(xiàn)問題。如果兒童每年的增長速度低于正常應(yīng)有增長值的70%，或生長曲線逐漸變平，都需要找醫(yī)生查原因。

0～3歲是人生理發(fā)育的快速時期，也是心理發(fā)育的快速時期。人從生物人變成社會人與心理的快速發(fā)育有重要關(guān)系，而3歲前的發(fā)育又與人的一生有重要關(guān)系，是成長非常關(guān)鍵的奠基時期。

運(yùn)動發(fā)育處在一個大系統(tǒng)中，這個系統(tǒng)包含很多對運(yùn)動發(fā)育有影響的因素，這些因素相互交叉的作用，共同決定了運(yùn)動發(fā)育的模式及結(jié)果（運(yùn)動模式和運(yùn)動技能）。

例如，新生兒視覺集中時間僅有5秒鐘，3個月時可以達(dá)到7～10分鐘，其顏色視覺在3月時基本功能接近成人。嬰兒能根據(jù)聽覺方向來進(jìn)行視覺定性對聲像吻合的物體注視時間更長（聲音與口唇運(yùn)動的一致）說明視聽協(xié)調(diào)能力已發(fā)展到一定水平。嬰幼兒在3～4月形狀知覺完整形狀，8～9月恒常性。深度知覺是由單眼視覺線索、雙眼視覺線索和動覺線索決定，空間、距離知覺均與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。

寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授朱曉卓：母嬰服務(wù)的核心競爭力就是人性化

母嬰服務(wù)究竟是什么樣的服務(wù)？在外界看來，母嬰服務(wù)是價格無上限、服務(wù)無底線的服務(wù)，目前國家和地方已經(jīng)出臺了《母嬰保健服務(wù)場所通用要求》（GB/T 33855-2017）、保育員和育嬰員（國家職業(yè)資格）等標(biāo)準(zhǔn)。但為什么我們的客戶還不滿意？究竟是客戶的要求高，還是我們做得不夠？

很多客戶都在抱怨服務(wù)價格和服務(wù)質(zhì)量不成正比、服務(wù)技術(shù)有問題、服務(wù)要求不符合家庭習(xí)慣、服務(wù)人員素質(zhì)差……雇主對月嫂的印象也逐漸演變成不可信任的人要時刻提防（攝像頭、現(xiàn)金考驗(yàn)）、不會做事的人要時刻指導(dǎo)（指導(dǎo)做飯、洗衣）、好吃懶做的人要時刻提醒（不準(zhǔn)休息、隨叫隨到）、不是我家的人要保持距離（殘羹剩菜、生活條件差）。

對客戶而言，這個行業(yè)沒有最好的月嫂，也沒有最貴的月嫂，只有合適的月嫂。并且，標(biāo)準(zhǔn)不能取代服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械化可能還會影響服務(wù)效果。母嬰服務(wù)就是要形成人性 化的服務(wù)，母嬰服務(wù)的核心競爭力就是人性化，要逐漸地讓母嬰服務(wù)變?yōu)閮r值性、稀缺性、不可替代性、難以模仿的服務(wù)。

那在母嬰服務(wù)中如何體現(xiàn)核心競爭力呢？這就要求我們的母嬰護(hù)理師具備以下四個要素：職業(yè)忠誠度、職業(yè)適應(yīng)力、溝通能力和法律素養(yǎng)，要讓母嬰服務(wù)變成有感情的服務(wù)。

廈門南洋學(xué)院客座教授黃茂榮：親職教育在現(xiàn)代家政工作角色

所謂親職教育，是指以不同形式的教育方案和活動，教育或提供學(xué)習(xí)資訊給為人父母者、未來將成為父母者與幼兒實(shí)際照顧者，以提升父母親角色的責(zé)任和教養(yǎng)子女的能力，成為有效能的父母，滿足子女的發(fā)展需求，培育身心健康的下一代。

早期社會將親職視為自然天成的結(jié)果，是個體必然經(jīng)過的人生階段，認(rèn)為親職教育知識可以無師自通，這種觀念相當(dāng)難以改變。部分父母，持有凡事都要清楚且可掌握的想法，把孩子的事情攬?jiān)谧约荷砩?，將孩子的發(fā)展與自己的生活緊緊相連。這使得生長在這些家庭的子女，沒有發(fā)展獨(dú)立生活能力的環(huán)境，長大后就可能面臨嚴(yán)重的適應(yīng)困擾，所以“快捷父母”極可能造就“無能子女”，對親子雙方來說，都是慘痛的代價。

游戲治療是指透過游戲來協(xié)助孩子（一般是3歲至11歲）去表達(dá)他們的感受和困難，如恐懼、憎惡、孤獨(dú)、覺得失敗和自責(zé)等，從而達(dá)到治療效果。事實(shí)上，游戲是孩子用最自然的方式去表達(dá)自我，相對于成年人會透過“說話”來表達(dá)困難一樣。游戲治療主要基于心理分析學(xué)派的理論發(fā)展而成，指出兒童主要是透過游戲來將內(nèi)在的焦慮外顯化，并透過與游戲治療師的互動，從而增加對自我行為和情緒的認(rèn)識，并促進(jìn)個人發(fā)展，增強(qiáng)自我面對困難時的信心和能力。

繪畫描繪了屬于孩子自己的想法、感覺、情緒。然而大多數(shù)的孩子較自然且自發(fā)地運(yùn)用動作用非語言的行為來表達(dá)自己，且非常喜歡畫人物，似乎在其圖畫中蘊(yùn)涵著許多特殊或有意義的含意。

家庭教育是孩子成長的啟蒙階段，亦是學(xué)校教育與社會教育的基礎(chǔ)，俗話說：三歲看大。心理學(xué)家也強(qiáng)調(diào)孩童的經(jīng)驗(yàn)是人格發(fā)展的關(guān)鍵。父母的責(zé)任不只是關(guān)愛孩子，更要教育孩子，因此確實(shí)負(fù)起家庭教育的責(zé)任，學(xué)習(xí)教養(yǎng)孩子的正確觀念與方法，乃是為人父母責(zé)無旁貸的人生必修功課。

全國婦聯(lián)培訓(xùn)中心家政項(xiàng)目辦主任張先民：從家政行業(yè)發(fā)展的大趨勢看母嬰服務(wù)業(yè)前景

家庭服務(wù)業(yè)是個古老行業(yè)，家庭服務(wù)業(yè)歷史悠久，它有傳承、有分工、有稱謂、有等級。家庭服務(wù)業(yè)在不同時期的詮釋和認(rèn)知有著很大的不同，社會對家政服務(wù)褒貶不一。但對于從業(yè)者來說，要把服務(wù)業(yè)發(fā)展作為原動力，把社會需求作為推動家庭服務(wù)業(yè)有力保障。

中國家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)過35年的發(fā)展取得了巨大成就，截止到2016年，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)66萬家，從業(yè)人員達(dá)2542萬人，營業(yè)收入達(dá)3496億元，家政企業(yè)利潤實(shí)現(xiàn)248億元。在我國家庭服務(wù)業(yè)中有20多個門類，200多個服務(wù)項(xiàng)目，涉及家務(wù)勞動、家庭照料、養(yǎng)老、病患陪護(hù)、保潔等眾多領(lǐng)域。

隨著行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)也存在著從業(yè)人員短缺供需矛盾尖銳、好家政員難尋消費(fèi)者不滿意、消費(fèi)成本提升剛需雇主遠(yuǎn)離、企業(yè)經(jīng)營成本提升盈利點(diǎn)低等問題。

據(jù)預(yù)測，中國0～6歲城鎮(zhèn)嬰幼兒人數(shù)到2020年將達(dá)到11511萬人，但是到2025年時將減少至10268萬人，預(yù)計(jì)到2035年時將減少至8371萬人。按照0～3歲嬰幼兒中有15%需要保育服務(wù)，4～6歲幼兒只有10%需要保育服務(wù)進(jìn)行測算，2018年育兒保育需求是1489萬人，2035年是1072萬人。

一份來自北京“月嫂”的調(diào)研報告顯示，85.5%的月嫂每天平均工作時間12個小時。如果按照8小時工作計(jì)算，和其他職業(yè)相比，45.1%月嫂的工作量是正常工作量的2倍。月嫂的心理需求及業(yè)務(wù)技能水平看，更多的月嫂依然處于基本需求狀態(tài)、甚至心理處于缺失狀態(tài)。

首都醫(yī)療愛育華婦兒醫(yī)院副教授劉維民：嬰幼兒的早期干預(yù)

適宜的養(yǎng)育過程就是最好早期干預(yù)。養(yǎng)育及早期干預(yù)的核心是安全依戀關(guān)系的建立。早期發(fā)展的調(diào)節(jié)深深根植于嬰兒和他人的關(guān)系之中，即良好的親子關(guān)系。良好的親子關(guān)系，為嬰兒提供經(jīng)驗(yàn)、支持和鼓勵，使他們能夠自己接受功能領(lǐng)域中的自我調(diào)節(jié)，這是成功養(yǎng)育最關(guān)鍵的元素之一。

在極少數(shù)情況下，如果嬰兒沒有機(jī)會和可信賴的親人建立這種依戀關(guān)系，那么他們的發(fā)展將受到快 速的、極其巨大的傷害。而一旦當(dāng)這些嬰兒受到了穩(wěn)定的照顧和關(guān)愛，他們就會康復(fù)得非常快，這就進(jìn)一步揭示了兒童最早期建立與他人的親密關(guān)系的重要性。

早產(chǎn)兒糾正期則是月齡的3個月內(nèi)，是早期干預(yù)最卓越的時期，也是父母甚至整個家庭最焦慮的時期。很多研究表明，如果在這一時期教授父母護(hù)理孩子的經(jīng)驗(yàn)，可以有效緩解父母的焦慮，促進(jìn)早產(chǎn)兒的全面發(fā)展。

嬰幼兒早期干預(yù)的重要策略——合適的多感官刺激，促進(jìn)身體的伸展與屈曲的平衡，以屈曲為主，肢體趨向身體的中心部位，發(fā)展手、嘴綜合能力;將寶寶的手放在口邊，讓其自我安慰，促進(jìn)身體的對稱性，預(yù)防不正確的姿勢。只有當(dāng)撫觸成為一種傳遞愛的媒介，寶寶才會更加健康！

天津菩提果科技有限公司CEO陳果：互聯(lián)網(wǎng)賦能母嬰服務(wù)在路上

普通月嫂接到訂單后的流程是做26天的體力勞動，服務(wù)的目的只是為了完成任務(wù)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”母嬰護(hù)理師已發(fā)展成為一種新型職業(yè)，通過情感呵護(hù)，向產(chǎn)婦傳遞更有價值、更科學(xué)的產(chǎn)后照料信息。

“先服務(wù)好月嫂，才能服務(wù)好客戶”是菩提果獨(dú)特的服務(wù)理念，在菩提果內(nèi)部的KEEP賦能體系中包括知識賦能（ Knowledge）、效率賦能（ Efficiency）、情感賦能（ Emotion）、模式賦能（Pattern），通過KEEP賦能體系給好月嫂提供幫助，讓更多家庭受益！

菩提果通過知識賦能，依托互聯(lián)網(wǎng)建立持續(xù)職業(yè)生涯學(xué)習(xí)體系，學(xué)分制教育，讓月嫂成為更專業(yè)的母嬰護(hù)理師，告別平庸，成為學(xué)霸;通過效率賦能讓月嫂成為更高效的母嬰護(hù)理師，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”母嬰護(hù)理師利用互聯(lián)網(wǎng)，就可以足不出戶秒簽訂單;通過模式賦能讓月嫂成為更賺錢的母嬰護(hù)理師，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”可實(shí)現(xiàn)3600+360天的全方位服務(wù)，訂單和私單都有保障，最終通過合作經(jīng)營，讓母嬰護(hù)理師成為公司股東;通過情感賦能讓月嫂成為有尊嚴(yán)的母嬰護(hù)理師，豐富多彩的文體活動，讓月嫂感到有娘家不孤單，菩提果公司內(nèi)部的“菩提有愛”專項(xiàng)基金是首支救助和關(guān)愛母嬰服務(wù)從業(yè)者及其親屬的公益基金。

貝親中國母嬰健康發(fā)展部總監(jiān)田英姿：母乳喂養(yǎng)研究與適宜技術(shù)

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，住院期間的母乳喂養(yǎng)率較高，出院后則大幅下降。出生后6個月內(nèi)的純母乳喂養(yǎng)率僅為20.8%。產(chǎn)褥期會出現(xiàn)多種母乳喂養(yǎng)的問題，導(dǎo)致產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)信心不足，甚至停止母乳喂養(yǎng)。

新鮮的母乳在室溫25℃～37℃可保存4小時，15℃～25℃可保存8小時，切記，母乳不能保存在37℃以上的條件下，在保鮮時間內(nèi)喂哺自己的嬰兒是安全的，不需要進(jìn)行消毒;冷藏母乳可在冷藏室2℃～4℃的條件下，母乳可保存24小時，用母乳的保存瓶將母乳放置在冷藏室最冷處保存;冷凍母乳在小于或等于18℃的條件下可保存3個月，冷凍箱內(nèi)不能放置其他物品，只能放置母乳，解凍后可保存24小時，不可重復(fù)冷凍。

產(chǎn)婦在哺乳期間若出現(xiàn)乳頭凹陷、扁平的情況，應(yīng)先用乳房按摩凝膠按摩乳暈乳頭，再貼上乳頭保護(hù)罩，并用乳頭吸引器對準(zhǔn)乳頭吸引，每次吸引3秒，吸引次數(shù)至乳頭及部分乳暈凸出即可。如果未漲乳直接使用乳頭吸引器吸引即可，凹陷的乳頭如有反彈需在下次哺乳前再次吸引。

母親直接哺乳是早產(chǎn)兒、低體重兒的喂養(yǎng)原則和目標(biāo)，在直接哺乳非常困難的時候，可以用器具進(jìn)行口腔運(yùn)動訓(xùn)練，盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)口喂養(yǎng)，盡早過渡到母親直接哺乳。

中國心理學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)委邢麗：新時代育嬰幼兒家政服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新之路

二胎政策全面實(shí)施，我國面臨著嬰幼兒人口的激增，嬰幼兒家政產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求日益凸顯。0～6歲城鎮(zhèn)嬰幼兒人數(shù)將由2018年的11504萬人增加至2020年的11511萬人，有保育服務(wù)需求的嬰幼兒在1490萬人左右。隨著職業(yè)女性需要平衡工作、生活需要，以及嬰幼兒托育服務(wù)社會化程度低，再加之目前我國幼兒園大多只接受3歲以上的兒童，資源尤為緊張。對于O～3歲嬰幼兒的社會養(yǎng)育服務(wù)極度缺乏。

目前，嬰幼兒家政服務(wù)業(yè)存在的問題主要有：服務(wù)市場供不應(yīng)求，客戶對于嬰幼兒家政服務(wù)量和質(zhì)的需求同步上升，對多功能、多樣化、高品質(zhì)的嬰兒養(yǎng)育專業(yè)指導(dǎo)、代理服務(wù)的渴求增長;市場準(zhǔn)入門檻低，管理不規(guī)范;嬰幼兒家政服務(wù)市場滿意度較低，服務(wù)人員提供的服務(wù)滿足不了客戶的期望等。北京某專業(yè)母嬰家政服務(wù)公司曾采用便利抽樣法抽取2014年6-11月在北京市內(nèi)5家三級甲等醫(yī)院產(chǎn)科住院的產(chǎn)婦400人作為研究對象，通過問卷調(diào)查了解產(chǎn)婦對母嬰護(hù)理師的需求。

調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)產(chǎn)婦希望母嬰護(hù)理師具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，尤其是在知識層的認(rèn)知面要廣，同時要求其身體健康體驗(yàn)合格、專業(yè)技能優(yōu)秀（專業(yè)技能包括嬰幼兒護(hù)理、嬰幼兒早期心理發(fā)展特點(diǎn)的養(yǎng)育）、服務(wù)意識強(qiáng)、溝通能力良好。

同時，對嬰幼兒家政工作者的服務(wù)升級也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧钭o(hù)理+心理護(hù)理”。嬰幼兒家政工作者要有心理學(xué)知識、心理學(xué)技能、職業(yè)能力，其中心理學(xué)知識包括嬰幼兒發(fā)展心理學(xué)基礎(chǔ)、嬰幼兒發(fā)展情況鑒定、嬰幼兒早期教育;心理學(xué)技能包括游戲指導(dǎo)、嬰幼兒發(fā)展訓(xùn)練、孕產(chǎn)婦情緒干預(yù)等技能;職業(yè)能力包括情緒管理能力、溝通交往能力。

未來，人們更加注重生活的品質(zhì)，對家政人員要求也更高。嬰幼兒家政工作者能夠滿足客戶的高品質(zhì)需求，才具有核心競爭力。

北京華童兒安教育科技中心王曼芝：開展兒童安全教育尤為重要

如果孩子丟失了，家長應(yīng)該怎么辦？第一，去跟孩子約定好的會合地點(diǎn)，例如服務(wù)臺、售票口等有工作人員、標(biāo)志性地點(diǎn)且孩子熟悉好找的地方。第二，尋找工作人員或志愿者守住商場、超市游樂場所等出口，并對出入者仔細(xì)盤查。第三，在孩子丟失地點(diǎn)的四個不同方向進(jìn)行尋找，每個方向最少找20分鐘。第四，撥打報警電話，并準(zhǔn)確說明孩子丟失情況，保持手機(jī)暢通。

兒童性侵犯預(yù)防不正常的行為特征包括：跟孩子玩得很好，但跟家長交流躲閃、磕絆存在一定障礙。接觸孩子的身體部位不是手掌、手臂、后腦勺等部位，而是腰部、臀部、大腿等部位。接觸孩子身體時，手部不是輕拍、輕撫動作而是以撫摸、揉捏為主。關(guān)注孩子的衣著打扮及生活情況，經(jīng)常對孩子的衣著提出要求和建議。出現(xiàn)物質(zhì)補(bǔ)償現(xiàn)象，無端贈送小禮物或者零花錢。

國家二級心理咨詢師江純青：為孩子提供需要的“心理營養(yǎng)”

解決孩子的“問題”，并不等于消除現(xiàn)象（情緒/行為/想法），并且需要從理解孩子成長的需求出發(fā)，養(yǎng)育的終極目標(biāo)是孩子的成長。

孩子的情感發(fā)展與智力發(fā)展是相

輔相成的，—個孩子的認(rèn)知能力，需要在母嬰關(guān)系中得到發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)。即使一個孩子具有超前的智力潛力，那也需要他的母親或者主要養(yǎng)育著去發(fā)現(xiàn)。

科胡特曾說：“個體如果想要發(fā)展出健康、統(tǒng)合、連續(xù)的個體，關(guān)系背景是十分重要的;只有在這個關(guān)系中嬰兒的自體客體需要通過養(yǎng)育者的情感協(xié)調(diào)得以滿足，個體才有可能發(fā)展出健康的自我。也正是因?yàn)槿绱耍绻B(yǎng)育者給予嬰兒的反應(yīng)并不協(xié)調(diào)，個體就有可能出現(xiàn)心理問題?！?/p>

孩子的第一個叛逆期在6歲之前，在這段時間中逐步形成安全感、自我認(rèn)知和人際交往。孩子需要的心理營養(yǎng)主要在平和、穩(wěn)定、溫暖的情緒環(huán)境中培育。

北京大學(xué)第一醫(yī)院教授戴淑鳳：小兒推拿對嬰幼兒健康成長的促進(jìn)作用

小兒推拿學(xué)的萌芽期在秦漢時期，當(dāng)時以湯匙邊擦拭病變部位治療小兒涼風(fēng)抽搐。晉唐宋元時期，是推拿學(xué)發(fā)展的重要階段，并在呼吸性疾病和消化性疾病中得到很好的應(yīng)用。真正形成小兒推拿獨(dú)立的學(xué)術(shù)體系則是在明代中后期，其主要標(biāo)志是《小兒推拿秘旨聚按摩經(jīng)》。在近現(xiàn)代的發(fā)展過程中，小兒推拿學(xué)得到了更廣泛的推廣應(yīng)用。

小兒推拿學(xué)的生理特點(diǎn)主要有臟腑嬌嫩、形氣未充——五臟六腑稚陰稚陽、元?dú)獠蛔恪狻⒎螝?、腎氣不足，心肝有余;生機(jī)勃勃，發(fā)育迅速;發(fā)病容易，轉(zhuǎn)化迅速;臟氣清靈，易趨康復(fù)?？深A(yù)防治療常見病，包括：小兒泄瀉、嘔吐、食積、厭食、便秘、腹痛、脫旺、感冒、咳嗽、哮喘、發(fā)熱、遺尿、夜啼、肌性斜頸、落枕、驚風(fēng)等疾病，都有較好的效果。

北京大學(xué)第三醫(yī)院副教授張龍：傳播傷口技術(shù)，提升服務(wù)價值

影響傷口愈合的主要局部因素包括組織活力、愈合環(huán)境、感染三方面。剖宮產(chǎn)術(shù)后要保持引流通暢，一般在術(shù)后第10天停止引流，術(shù)后14天直接閉合，就診第19天傷口愈合。

微生物群落以“浮游生物”或“生物膜”的形成存在，由細(xì)菌及胞外聚合物（EPS）共同組成，包括多糖、核酸、胞外DNA（eDNA）、蛋白質(zhì)、金屬離子等。微生物群落能夠提高細(xì)菌對傷口免疫的清除、抗生素和消毒劑的耐受性，傳送營養(yǎng)物質(zhì)，排出代謝產(chǎn)物，是其他部位發(fā)生感染的細(xì)菌源頭。

傷口感染的常見現(xiàn)象主要有潮紅（充血）、水腫、發(fā)熱、疼痛（跳痛、壓痛）、滲液、青紫、膿腫、裂開、壞死（脂肪液化）。給傷口消毒一般采用的方式有擦、洗、沖（沖洗療法）、泡（浸浴療法），需要特別注意的是傷口越大、越深、感染越重，需要的消毒方法級別越高。異常傷口愈合主要分為四個時期：感染進(jìn)展期、壞死穩(wěn)定期、肉芽生長期、上皮爬行期，最終形成新的屏障。