遼寧省朝陽市雙塔區(qū)行政審批局積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，所有許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，并持續(xù)推行優(yōu)化行政“審批系統(tǒng)”“一指城市”手機(jī)APP等服務(wù)舉措。行政服務(wù)效率和公共服務(wù)水平明顯提高，受到辦事群眾的一致好評(píng)。

“審批系統(tǒng)”完善優(yōu)化助力審批再提速。為了提高工作效率，方便辦事群眾，按照行政審批改革制度要求，雙塔區(qū)行政審批局自2017年12月起實(shí)行網(wǎng)上審批，審批信息與市審批局互聯(lián)。手機(jī)APP升級(jí)使行政審批人性化。在原有“審批系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大環(huán)境，在前期“一指城市”軟件實(shí)現(xiàn)許可事項(xiàng)網(wǎng)上查詢的基礎(chǔ)上，該局電子政務(wù)股工作人員詳細(xì)調(diào)研各業(yè)務(wù)窗口需求，認(rèn)真收集意見建議，以方便群眾網(wǎng)上辦事為目標(biāo)梳理流程，聯(lián)系軟件研發(fā)人員對(duì)“一指城市”APP軟件進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)戶與審批人員網(wǎng)上互動(dòng)。同時(shí)，印制便民服務(wù)卡、“一指城市”智慧審批流程講解宣傳單，在審批大廳設(shè)立LED大屏，安排專人接待講解，幫助業(yè)戶掌握線上審批流程。業(yè)戶通過“一指城市”手機(jī)客戶端，在“政務(wù)”專欄進(jìn)入審批局首頁，可瀏覽中心簡(jiǎn)介、辦事指南、便民服務(wù)、受理查詢、服務(wù)機(jī)構(gòu)等內(nèi)容，選擇需辦事項(xiàng)所在股室，下載申報(bào)所需表格，填寫后在線提交，窗口工作人員即可通過“便民服務(wù)中心”插件，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)審，將需修改補(bǔ)充的內(nèi)容反饋至申請(qǐng)人，申請(qǐng)人按要求完善資料后，即可到窗口辦理業(yè)務(wù)。（來源：遼寧日?qǐng)?bào)）