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        小熊電器:實(shí)現(xiàn)美好生活的便捷路徑

        2018-09-10 22:35:43蘇亮
        家用電器 2018年5期
        關(guān)鍵詞:品牌戰(zhàn)略電器小熊

        蘇亮

        十二年前,小熊電器創(chuàng)始人李一峰帶著一批專業(yè)研發(fā)人員,在素有“小家電王國(guó)”之稱的順德,開啟小家電研發(fā)生產(chǎn)的探索之旅。十二年后,小熊電器回到夢(mèng)開始的地方,啟動(dòng)“萌家電”全新的品牌戰(zhàn)略。

        經(jīng)過十二年的積淀,小熊電器已成長(zhǎng)為擁有三十余個(gè)產(chǎn)品品類、七大研發(fā)組、320余項(xiàng)專利的品牌型企業(yè),此次小熊電器創(chuàng)新性提出“萌家電”品牌戰(zhàn)略定位,以產(chǎn)品為媒介與載體,讓用戶透過小熊電器的產(chǎn)品感受生活的小幸福,喚起消費(fèi)者對(duì)生活的好奇心,讓小熊電器成為實(shí)現(xiàn)美好生活的便捷路徑!

        從零開始 飛速成長(zhǎng)

        每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是從零開始的,每一個(gè)企業(yè)都是先在一些細(xì)微之處成功的。李一峰把小熊電器的發(fā)展歷程分為三個(gè)階段。第一階段就是從零開始的起步階段,這一階段是原始資本的積累時(shí)段,用的時(shí)間最長(zhǎng)。從2006年的零,到2011年的1億元,用去了5年時(shí)間。

        然而正是這5年時(shí)間,讓小熊電器奠定了自身的發(fā)展方向,找到了最好的營(yíng)銷模式,累積了小熊電器的第一批擁躉。正是這些產(chǎn)品和用戶,讓小熊電器的口碑不脛而走。

        李一峰說:“創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)管理,主要由我本人帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,幾個(gè)人驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。最早布局的產(chǎn)品都是像酸奶機(jī)、煮蛋器、電燉蠱、電燉鍋這樣個(gè)性、小眾的產(chǎn)品?!?/p>

        2008年,是小熊電器加速發(fā)展的一年。那一年,李一峰提出了“線上經(jīng)銷商授權(quán)”模式,正式進(jìn)入電商渠道,并成為淘寶的KA客戶;2年后,就成了淘品牌。

        “在初創(chuàng)期,小熊借助電商渠道形成了自主品牌的沉淀,并在相應(yīng)類目取得一席之地,站穩(wěn)了腳跟?!崩钜环逭f。

        2011年到2016年,是小熊電器的第二個(gè)發(fā)展階段。這個(gè)階段,小熊電器的核心戰(zhàn)略是多品類擴(kuò)展,一些創(chuàng)新性、場(chǎng)景化、提升生活體驗(yàn)的個(gè)性品類逐步成為貢獻(xiàn)率較高的重點(diǎn)品類,如豆芽機(jī)、打蛋器、多士爐等。

        這個(gè)階段,也是小熊電器的品牌崛起的開始。李一峰說:“那個(gè)階段,我們已經(jīng)形成了完整的品牌系統(tǒng),基于品牌定位和價(jià)值主張,我們做了系統(tǒng)化的品牌形象傳播,包括微電影病毒視頻傳播、微博社交傳播等?!?/p>

        渠道上,從創(chuàng)業(yè)初期的只依靠淘寶一個(gè)渠道,又加入了京東、唯品會(huì)等電商渠道。這些策略,讓小熊用了更短的時(shí)間(5年)實(shí)現(xiàn)了更快的增長(zhǎng):從1億元到10億元。

        第三個(gè)階段就是2016年到現(xiàn)在。去年,小熊電器的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了18億元,增速達(dá)到60%。盡管增長(zhǎng)是如此之快,李一峰還是非常穩(wěn)健地提出了年增長(zhǎng)30%、2018年突破28億元、8年實(shí)現(xiàn)100億元的戰(zhàn)略目標(biāo)。而為了實(shí)現(xiàn)這樣的戰(zhàn)略目標(biāo),小熊電器又進(jìn)行了一次新的品牌定位:萌家電,就是這個(gè)戰(zhàn)略起航的開始。

        從“萌”起航 更愛生活

        “歷史會(huì)指引我們尋到通往未來的光明道路。”李一峰說。過去12年,在小熊電器身上沉淀了企業(yè)基因。而面對(duì)瞬息萬變的未來,李一峰提出了“四個(gè)力”的打造,分別是品牌力、渠道力、產(chǎn)品力、制造力。

        他說:“品牌力我們著重品牌的廣度和高度;渠道力是廣度和渠道戰(zhàn)略;產(chǎn)品力主要是我們的創(chuàng)新度和產(chǎn)品的用戶體驗(yàn);制造力是我們的成本和品質(zhì)。”

        作為國(guó)內(nèi)小家電的先行者,小熊電器自成立之初便自帶創(chuàng)新基因,品牌的每一次嘗試,都能給行業(yè)其他品牌發(fā)展帶去新的啟示。談及此次的品牌戰(zhàn)略部署,李一峰表示:“小熊電器一直以消費(fèi)者為本,此次‘萌家電品牌戰(zhàn)略部署的提出,正是基于我們對(duì)消費(fèi)者深入的洞察。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,消費(fèi)者注重產(chǎn)品質(zhì)量與性能,但也期待產(chǎn)品能兼具附加值,在情感上與自己產(chǎn)生共鳴。因此我們希望通過‘萌家電在精神層面與消費(fèi)者建立聯(lián)系,為消費(fèi)者營(yíng)造純粹、溫暖的體驗(yàn),帶去有萌有愛的生活?!?/p>

        談及如何賦予產(chǎn)品以“萌”的文化內(nèi)涵之時(shí),李一峰表示:“品牌必須依托產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者對(duì)話,以產(chǎn)品為載體,傳達(dá)品牌理念。所以在產(chǎn)品品質(zhì)把控上,我們十分嚴(yán)格。以紫砂鍋為例,為了找到最合適的原料生產(chǎn)基地,我?guī)е覀兊膱F(tuán)隊(duì)用了幾個(gè)月時(shí)間,多次來回比較,最終才選定在有4000多年紫砂生產(chǎn)歷史的大埔建立生產(chǎn)基地。情感的輸出則更多依靠品牌對(duì)消費(fèi)者的洞察,將消費(fèi)者當(dāng)成朋友、當(dāng)成家人,從用戶角度出發(fā),才能真正打動(dòng)他們。譬如我們開發(fā)的多士爐,它能快速輕松地制作出營(yíng)養(yǎng)豐富的美味早餐,媽媽和孩子可以一起做早餐,親子互動(dòng)不僅能寓教于樂,也是緊張生活中的家庭溫情,它帶動(dòng)了早餐文化的傳達(dá),讓用戶在早餐過程中感受愉悅,在分享早餐中得到滿足,這樣的產(chǎn)品,不僅是解決生活功能問題,還觸動(dòng)了用戶的心底需求。這也是我們多士爐被熱愛生活的人士熱捧的重要原因。這樣的家電,才是我們想提供給消費(fèi)者的萌家電。在未來,我們會(huì)加大產(chǎn)品研發(fā)的投入、與國(guó)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,拓寬品牌與消費(fèi)者溝通的渠道,全方位地了解用戶需求,用產(chǎn)品‘萌動(dòng)消費(fèi)者!”

        在未來,小熊電器會(huì)用豐富的產(chǎn)品去滿足消費(fèi)者更多的需求,從而形成企業(yè)生存的競(jìng)爭(zhēng)力,讓消費(fèi)者更愛生活,擁抱美好生活。

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