蘇亮

十二年前，小熊電器創(chuàng)始人李一峰帶著一批專業(yè)研發(fā)人員，在素有“小家電王國(guó)”之稱的順德，開啟小家電研發(fā)生產(chǎn)的探索之旅。十二年后，小熊電器回到夢(mèng)開始的地方，啟動(dòng)“萌家電”全新的品牌戰(zhàn)略。

經(jīng)過十二年的積淀，小熊電器已成長(zhǎng)為擁有三十余個(gè)產(chǎn)品品類、七大研發(fā)組、320余項(xiàng)專利的品牌型企業(yè)，此次小熊電器創(chuàng)新性提出“萌家電”品牌戰(zhàn)略定位，以產(chǎn)品為媒介與載體，讓用戶透過小熊電器的產(chǎn)品感受生活的小幸福，喚起消費(fèi)者對(duì)生活的好奇心，讓小熊電器成為實(shí)現(xiàn)美好生活的便捷路徑！

從零開始 飛速成長(zhǎng)

每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是從零開始的，每一個(gè)企業(yè)都是先在一些細(xì)微之處成功的。李一峰把小熊電器的發(fā)展歷程分為三個(gè)階段。第一階段就是從零開始的起步階段，這一階段是原始資本的積累時(shí)段，用的時(shí)間最長(zhǎng)。從2006年的零，到2011年的1億元，用去了5年時(shí)間。

然而正是這5年時(shí)間，讓小熊電器奠定了自身的發(fā)展方向，找到了最好的營(yíng)銷模式，累積了小熊電器的第一批擁躉。正是這些產(chǎn)品和用戶，讓小熊電器的口碑不脛而走。

李一峰說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)管理，主要由我本人帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，幾個(gè)人驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。最早布局的產(chǎn)品都是像酸奶機(jī)、煮蛋器、電燉蠱、電燉鍋這樣個(gè)性、小眾的產(chǎn)品?！?/p>

2008年，是小熊電器加速發(fā)展的一年。那一年，李一峰提出了“線上經(jīng)銷商授權(quán)”模式，正式進(jìn)入電商渠道，并成為淘寶的KA客戶；2年后，就成了淘品牌。

“在初創(chuàng)期，小熊借助電商渠道形成了自主品牌的沉淀，并在相應(yīng)類目取得一席之地，站穩(wěn)了腳跟?！崩钜环逭f(shuō)。

2011年到2016年，是小熊電器的第二個(gè)發(fā)展階段。這個(gè)階段，小熊電器的核心戰(zhàn)略是多品類擴(kuò)展，一些創(chuàng)新性、場(chǎng)景化、提升生活體驗(yàn)的個(gè)性品類逐步成為貢獻(xiàn)率較高的重點(diǎn)品類，如豆芽機(jī)、打蛋器、多士爐等。

這個(gè)階段，也是小熊電器的品牌崛起的開始。李一峰說(shuō)：“那個(gè)階段，我們已經(jīng)形成了完整的品牌系統(tǒng)，基于品牌定位和價(jià)值主張，我們做了系統(tǒng)化的品牌形象傳播，包括微電影病毒視頻傳播、微博社交傳播等?！?/p>

渠道上，從創(chuàng)業(yè)初期的只依靠淘寶一個(gè)渠道，又加入了京東、唯品會(huì)等電商渠道。這些策略，讓小熊用了更短的時(shí)間（5年）實(shí)現(xiàn)了更快的增長(zhǎng)：從1億元到10億元。

第三個(gè)階段就是2016年到現(xiàn)在。去年，小熊電器的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了18億元，增速達(dá)到60%。盡管增長(zhǎng)是如此之快，李一峰還是非常穩(wěn)健地提出了年增長(zhǎng)30%、2018年突破28億元、8年實(shí)現(xiàn)100億元的戰(zhàn)略目標(biāo)。而為了實(shí)現(xiàn)這樣的戰(zhàn)略目標(biāo)，小熊電器又進(jìn)行了一次新的品牌定位：萌家電，就是這個(gè)戰(zhàn)略起航的開始。

從“萌”起航 更愛生活

“歷史會(huì)指引我們尋到通往未來(lái)的光明道路?！崩钜环逭f(shuō)。過去12年，在小熊電器身上沉淀了企業(yè)基因。而面對(duì)瞬息萬(wàn)變的未來(lái)，李一峰提出了“四個(gè)力”的打造，分別是品牌力、渠道力、產(chǎn)品力、制造力。

他說(shuō)：“品牌力我們著重品牌的廣度和高度；渠道力是廣度和渠道戰(zhàn)略；產(chǎn)品力主要是我們的創(chuàng)新度和產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)；制造力是我們的成本和品質(zhì)?！?/p>

作為國(guó)內(nèi)小家電的先行者，小熊電器自成立之初便自帶創(chuàng)新基因，品牌的每一次嘗試，都能給行業(yè)其他品牌發(fā)展帶去新的啟示。談及此次的品牌戰(zhàn)略部署，李一峰表示：“小熊電器一直以消費(fèi)者為本，此次‘萌家電品牌戰(zhàn)略部署的提出，正是基于我們對(duì)消費(fèi)者深入的洞察。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，消費(fèi)者注重產(chǎn)品質(zhì)量與性能，但也期待產(chǎn)品能兼具附加值，在情感上與自己產(chǎn)生共鳴。因此我們希望通過‘萌家電在精神層面與消費(fèi)者建立聯(lián)系，為消費(fèi)者營(yíng)造純粹、溫暖的體驗(yàn)，帶去有萌有愛的生活。”

談及如何賦予產(chǎn)品以“萌”的文化內(nèi)涵之時(shí)，李一峰表示：“品牌必須依托產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者對(duì)話，以產(chǎn)品為載體，傳達(dá)品牌理念。所以在產(chǎn)品品質(zhì)把控上，我們十分嚴(yán)格。以紫砂鍋為例，為了找到最合適的原料生產(chǎn)基地，我?guī)е覀兊膱F(tuán)隊(duì)用了幾個(gè)月時(shí)間，多次來(lái)回比較，最終才選定在有4000多年紫砂生產(chǎn)歷史的大埔建立生產(chǎn)基地。情感的輸出則更多依靠品牌對(duì)消費(fèi)者的洞察，將消費(fèi)者當(dāng)成朋友、當(dāng)成家人，從用戶角度出發(fā)，才能真正打動(dòng)他們。譬如我們開發(fā)的多士爐，它能快速輕松地制作出營(yíng)養(yǎng)豐富的美味早餐，媽媽和孩子可以一起做早餐，親子互動(dòng)不僅能寓教于樂，也是緊張生活中的家庭溫情，它帶動(dòng)了早餐文化的傳達(dá)，讓用戶在早餐過程中感受愉悅，在分享早餐中得到滿足，這樣的產(chǎn)品，不僅是解決生活功能問題，還觸動(dòng)了用戶的心底需求。這也是我們多士爐被熱愛生活的人士熱捧的重要原因。這樣的家電，才是我們想提供給消費(fèi)者的萌家電。在未來(lái)，我們會(huì)加大產(chǎn)品研發(fā)的投入、與國(guó)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，拓寬品牌與消費(fèi)者溝通的渠道，全方位地了解用戶需求，用產(chǎn)品‘萌動(dòng)消費(fèi)者！”

在未來(lái)，小熊電器會(huì)用豐富的產(chǎn)品去滿足消費(fèi)者更多的需求，從而形成企業(yè)生存的競(jìng)爭(zhēng)力，讓消費(fèi)者更愛生活，擁抱美好生活。