崔稚英

摘要：講座是圖書館延伸服務(wù)、拓展功能的重要舉措，是閱讀推廣工作的重要載體，早已被視為圖書館的核心業(yè)務(wù)之一。本文結(jié)合河北省圖書館“冀圖講壇”公益講座實(shí)踐活動，闡述圖書館開展講座活動的目的和意義；分析講座設(shè)計如何體現(xiàn)閱讀推廣的理念，發(fā)揮閱讀推廣的作用；探討圖書館講座服務(wù)的創(chuàng)新途徑。

關(guān)鍵詞：圖書館 講座 閱讀推廣 冀圖講壇

隨著時代的發(fā)展、科技的進(jìn)步，圖書館由單一的文獻(xiàn)集散中心，向社會教育中心、區(qū)域文化中心、學(xué)術(shù)交流中心、資源整合中心等多元化方向迅猛發(fā)展。圖書館的新四大功能早已被確定為“知識門戶、終身學(xué)校、文明基地、信息樞紐”，近年又被稱作“城市的第三空間”。拓展其功能，發(fā)揮其作用，及時有效地滿足公眾日益增長的文化和閱讀的需求，是圖書館工作追求的目標(biāo)和創(chuàng)新服務(wù)的動力。

“閱讀推廣屬于閱讀的管理和服務(wù)，它是政府、社會團(tuán)體或個人為促進(jìn)閱讀或改善閱讀行為而采取的一種干預(yù)閱讀的措施。圖書館開展的閱讀推廣是社會團(tuán)體開展閱讀推廣中的一種，又稱圖書館閱讀推廣?！北灰曌鲌D書館的一種創(chuàng)新服務(wù)。

講座與圖書館的新四大功能有著緊密的聯(lián)系，是實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的重要載體?！皥D書館正是因?yàn)橛辛酥v座，使其功能得到了進(jìn)一步的發(fā)揮和拓展；講座正是因?yàn)橐劳辛藞D書館，才有了其資源的整合和多功能的優(yōu)勢以及廣大讀者的參與?！币虼耍陙?，講座已成為圖書館核心業(yè)務(wù)之一。

一、圖書館開展講座的目的和意義

20世紀(jì)70年代末，上海圖書館就成立了講座中心，在行業(yè)內(nèi)樹起了標(biāo)桿；到21世紀(jì)初，大部分省級、副省級圖書館都開辦了自己的講座，“而其中又以2000—2005年的發(fā)展最為迅猛”。2006年3月，文化部辦公廳下發(fā)了《關(guān)于深入開展公共圖書館講座工作的通知》。由此，各地圖書館紛紛結(jié)合本館的優(yōu)勢和本地特點(diǎn)開辦各類主題講座，并逐漸形成各自講座的系列和品牌。

圖書館因擁有豐富的館藏資源、良好的閱讀場地、濃厚的閱讀氛圍，而成為理想的開展閱讀和終身教育的場所，在全民閱讀推廣方面具有無可比擬的優(yōu)勢，是名副其實(shí)的資源保障中心和閱讀推廣的實(shí)踐基地。

大閱讀時代的到來，更使圖書館講座長盛不衰。這類講座以弘揚(yáng)公益精神、倡導(dǎo)公益文化、塑造公益形象；以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，牢固樹立陣地意識，傳播先進(jìn)文化；以宣傳圖書館服務(wù)項(xiàng)目，滿足人們對知識、信息、文化不斷增長的需求；以搭建專家與百姓溝通交流的平臺、營造城市閱讀氛圍為服務(wù)理念。通過群眾喜聞樂見的方式，將專業(yè)性、普及性、知識性和趣味性融為一體，不斷拓展學(xué)科范圍，盡量照顧到不同人群的閱讀訴求，逐步形成多元化、多層次的系列活動。

以河北省圖書館的“冀圖講壇”為例，自開辦以來，就緊緊圍繞著“閱讀推廣”這個服務(wù)宗旨，每年策劃舉辦200余場講座及相關(guān)活動，年均接待到場聽眾逾兩萬人次，在省會各家講座中，早已凸顯出品牌優(yōu)勢和社會影響力。

那么，在圖書館講座蓬勃興起之時，如何創(chuàng)建一個受大眾歡迎又能持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀講座品牌？如何使講座在閱讀推廣服務(wù)中發(fā)揮作用？長期以來都是圖書館人不斷思考的問題。而一項(xiàng)稱得上“品牌”的文化服務(wù)，一定要具有創(chuàng)造性的設(shè)計思路和開拓性的實(shí)踐模式，以及樹立和維護(hù)品牌的營銷理念。

二、圖書館講座設(shè)計思路與閱讀推廣

以策劃舉辦“冀圖講壇”系列講座的實(shí)踐為例，筆者總結(jié)歸納出五條圍繞“閱讀推廣”開展講座的設(shè)計思路。

（一）講座定位設(shè)計

圖書館的講座應(yīng)該符合哪些受眾的需求？應(yīng)該有哪些區(qū)別于其他單位或機(jī)構(gòu)開展的講座的獨(dú)特之處？如何使講座品牌獨(dú)樹一幟又贏得受眾的信賴？

“冀圖講壇”自創(chuàng)辦之初，就注重定位設(shè)計，先是準(zhǔn)確了解省會城市居民的文化活動特點(diǎn)；詳細(xì)調(diào)查市區(qū)內(nèi)十幾家講座活動的舉辦情況；認(rèn)真分析本地區(qū)的地域文化特征；再根據(jù)定期發(fā)放的《聽眾反饋意見表》征集講座需求建議，最終將“講壇”定位成百姓終身學(xué)習(xí)的課堂。依據(jù)這個定位，“講壇”開設(shè)了“河北鄉(xiāng)土文化講堂”系列，介紹燕趙文化和當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情；推出了“科普知識講座”系列，普及科學(xué)知識、培育科學(xué)精神；新開了“冀晉/晉冀文化行”系列，嘗試創(chuàng)新模式、打造雙贏品牌。以此類推，逐漸形成了“冀圖講壇”的10個講座系列。而且，對每場講座還“精耕細(xì)作”，比如：山西作家韓石山來講座前，我們預(yù)先將本館所藏韓石山的作品通過OPAC系統(tǒng)檢索出來，共36種圖書，然后將查詢結(jié)果所顯示的書目提供給聽眾和主講人自己，為講座做好“鋪墊”工作，使參與講座的聽眾除現(xiàn)場受益之外，還開闊思路，拓展閱讀范圍，進(jìn)而培養(yǎng)閱讀興趣，甚至養(yǎng)成到圖書館的閱讀習(xí)慣。

（二）講座內(nèi)容設(shè)計

在大閱讀時代，“公共圖書館舉辦的講座，可以觸及各類公眾關(guān)心的話題，可以是國內(nèi)外形勢，也可以是最新科技，可以是養(yǎng)生保健，也可以是文明禮儀，可以是名著解讀，也可以是法律普及，如此等等”。這段論述應(yīng)理解為，圖書館講座內(nèi)容可以包羅萬象。

大部分公共館開展的講座，也的確是關(guān)注民生動態(tài)、社會大事要聞；弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，推介地方文化；注重推廣經(jīng)典閱讀，大力普及科學(xué)知識；堅(jiān)持學(xué)術(shù)交流為主，休閑娛樂為輔的選題原則。

就河北省圖書館的“冀圖講壇”而言，雖然開設(shè)了10余個講座“系列”，而且月月有主題，場場有新意，但出現(xiàn)頻率最高的講座還是以“大眾閱讀系列講座”居多，即講座內(nèi)容設(shè)計時牢記“閱讀推廣”的職業(yè)使命。從筆者所作的統(tǒng)計表中可一目了然（見表1）。

由此可見，“冀圖講壇”的閱讀推廣類講座占總講座場次的25%，而且此類講座到場的聽眾也最多。因?yàn)槿藗兊綀D書館來尋找講座，總是先想到與讀書有關(guān)的內(nèi)容。

（三）講座師資優(yōu)選設(shè)計

“冀圖講壇”開辦初期，考慮到國內(nèi)許多著名專家學(xué)者已被各圖書館請去，甚至多次請去做過講座，而且，各館都開發(fā)了講座衍生品，有錄像、光盤和講座文稿集等可以共享使用。重復(fù)邀請這些知名專家，不利于資源共享原則，也有講座開支的困擾。所以，“冀圖講壇”辦講之初多以邀請省內(nèi)知名學(xué)者教授為主，用心從民間尋找有思想、有建樹的“草根兒”專家為輔，等到講座有了一定品牌聲譽(yù)后，才逐漸邀約國內(nèi)著名專家學(xué)者來登臺獻(xiàn)講。如：百家講壇中出自河北的主講嘉賓就有丁萬明、韓田鹿、李寅等；河北著名作家梅潔、周喜俊、關(guān)仁山等；河北籍將軍田永清、王聚英；等等。這些主講嘉賓是“冀圖講壇專家?guī)臁崩飳氋F的師資財富。

（四）講座流程設(shè)計

圖書館不僅要為講座業(yè)務(wù)設(shè)立專職部門，還應(yīng)制作一份詳盡的《講座工作流程表》，科學(xué)地進(jìn)行管理。因?yàn)?，講座工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、規(guī)劃性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)，又充滿變數(shù)；對每一位講座策劃和執(zhí)行者來說，更應(yīng)有危機(jī)公關(guān)的意識，時刻準(zhǔn)備解決和處理各種運(yùn)行過程中的問題。

講座策劃人還根據(jù)講座定位、受眾群特點(diǎn)及本館資源條件個性化設(shè)計本館的講座。既要滿足受眾需求突出每場講座的獨(dú)特立意，又要體現(xiàn)講座設(shè)計思路的創(chuàng)新點(diǎn)，還得照顧到講座品牌體系的完整。

而主持工作也貫穿整個講座過程，是講座服務(wù)鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，在某種程度上可視為講座品牌的“代言人”，發(fā)揮著核心的作用?！凹綀D講壇”是根據(jù)主講嘉賓的風(fēng)格和講座的內(nèi)容，由負(fù)責(zé)講座的團(tuán)隊(duì)成員輪流“坐莊”進(jìn)行主持，給聽眾帶來新鮮的感受。

（五）講座“立體”設(shè)計

除了嘉賓現(xiàn)場講座外，還輔以“視頻講座”“冀圖課堂”“影視播放”“衍生品”開發(fā)等活動。以當(dāng)月嘉賓現(xiàn)場講座的主題和內(nèi)容為依據(jù)，為講座聽眾進(jìn)一步提供深入理解講座內(nèi)容的多種學(xué)習(xí)途徑。例如：在《漫談莫言》和《談?wù)勀孕≌f改編的電影》兩場講座后，播放了“上圖講座”的《我的文學(xué)生活——著名作家莫言滬上散談》視頻，并選放了莫言小說改編的四部電影，以便加深對其作品的理解。策劃上還有立體模式、流動模式以及合作模式。

三、圖書館講座服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計與途徑

講座即是面向社會群體的公共文化活動，是圖書館與社會各階層和各類群體之間的“橋梁”和“紐帶”。無論是邀約主講人，還是組織聽眾；無論是與社會團(tuán)體或機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦講，還是走基層、進(jìn)社區(qū)開展流動巡講，都離不開與人、與社會的密切合作，因此，利用講座平臺營銷圖書館理念，向社會開展閱讀推廣，是圖書館工作不可回避的責(zé)任。

由此分析得出，圖書館講座服務(wù)的創(chuàng)新設(shè)計要圍繞著“閱讀推廣”的使命，一切“以人為本”，以服務(wù)對象的需求為設(shè)計依據(jù)。講座創(chuàng)新的途徑則要沿著“合作共贏”的思路尋找。

在運(yùn)作“冀圖講壇”的實(shí)踐中，筆者總結(jié)出以下三條創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，與同仁分享。

一是改變固有觀念，拓展“合作”渠道。打破圖書館閉門辦講的傳統(tǒng)思維方式，主動尋找合作伙伴，首選正規(guī)可靠、專業(yè)性強(qiáng)的組織機(jī)構(gòu)開展合作，以此提升講座品牌的知名度，樹立講座的權(quán)威性。例如：“冀圖講壇”將“科普知識講座”這個系列申請立項(xiàng)，與省科技廳合作，系統(tǒng)地舉辦了近20場涉獵十余個學(xué)科的科普講座。師資隊(duì)伍由國內(nèi)、省內(nèi)科研院所的專家組成，他們學(xué)術(shù)造詣深厚、業(yè)務(wù)精湛、講座內(nèi)容新穎、豐富，為人們普及科學(xué)知識，提高科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)科學(xué)興趣起到了不可估量的作用。在講座的同時，科普專家們還以專業(yè)經(jīng)驗(yàn)向聽眾推薦科普圖書和科技刊物，既精準(zhǔn)又實(shí)用，使圖書館“科普閱讀推廣”工作向前邁進(jìn)了一大步。

二是堅(jiān)守“閱讀推廣”理念，創(chuàng)新服務(wù)方式?！凹綀D講壇”10個講座系列中，最受設(shè)計者和聽眾關(guān)注和喜愛的是“大眾閱讀系列講座”。在創(chuàng)辦了數(shù)年后，為避免“久聞不知其香”的“瓶頸期”出現(xiàn)，我們聯(lián)合“省作協(xié)”，在這個講座系列下，新辟出一個“作家與您聚省圖”分系列，組織河北省優(yōu)秀作家與讀者面對面，介紹他們個人創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)及作品，暢談閱讀對他們創(chuàng)作的影響，推薦他們文學(xué)創(chuàng)作道路上的“閱讀清單”。此系列講座吸引了不少文學(xué)創(chuàng)作愛好者，甚至老年大學(xué)寫作班的學(xué)員前來聽講。其運(yùn)作模式像報刊或網(wǎng)站上的一個專欄一樣，內(nèi)容充滿新穎性、及時性和真實(shí)性。

三是借助“全民閱讀”倡議，搭建新的平臺。在積極倡導(dǎo)“全民閱讀”的氛圍中，“閱讀行為”逐漸變得多樣化和復(fù)雜化。線下線上的閱讀渠道吸引著不同的社會群體紛紛改變其閱讀方式和手段。各種民間讀書會、讀書沙龍等也自發(fā)組織起來開展閱讀活動。雖然當(dāng)今社會處在信息爆炸時代，但圖書館的“閱讀率”和“借閱率”卻在下降。為此，圖書館都在努力做著大量工作，比如舉辦各種活動吸引到館讀者。

在這種多元化的閱讀生態(tài)系統(tǒng)下，“冀圖講壇”與本省15個民間讀書會建立了合作關(guān)系，通過主辦讀書會論壇，營造讀書人與讀書人之間、讀書會與讀書會之間以及讀書會與整個社會之間互聯(lián)、互助、共享、共進(jìn)的讀書新風(fēng)尚；也為民間閱讀達(dá)人提供了線下分享閱讀體驗(yàn)的良好平臺，聚集了一批喜愛閱讀又能影響他人讀書的積極分子。將他們像“種子”一樣在圖書館這塊沃土上培育起來，再播撒到社會的角角落落，使閱讀的種子在家庭、在學(xué)校、在機(jī)關(guān)、在鄉(xiāng)下……遍地開花，成為“全民閱讀”的實(shí)踐者和推廣者。

總之，“圖書館的所有服務(wù)都與閱讀有關(guān)。與外借閱覽等圖書館傳統(tǒng)服務(wù)相比，閱讀推廣是一種服務(wù)受益讀者相對較少，服務(wù)成本相對較高的服務(wù)。”其效益難以短時內(nèi)顯現(xiàn)。講座服務(wù)即是這種高成本服務(wù)。為此，講座設(shè)計既要保持圖書館工作的本質(zhì)屬性，堅(jiān)持以“閱讀推廣”為己任；又要不斷推陳出新、拓展服務(wù)渠道；避免講座資源的重復(fù)性和同質(zhì)化供給，使講座成為圖書館實(shí)踐社會教育職能、推動全民閱讀、引領(lǐng)閱讀風(fēng)尚、構(gòu)建和諧閱讀生態(tài)的重要服務(wù)載體。

（作者系河北省圖書館社會教育部主任、副研究館員）

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