◎《新產(chǎn)經(jīng)》周貝貝
智能家居時(shí)代對智能鎖的需求有哪些?
近兩年,智能門鎖行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入快車道,預(yù)計(jì)未來幾年將呈爆發(fā)趨勢。
“從全世界范圍來看,智能鎖的年復(fù)合增長率大約在20%,亞太區(qū)的年復(fù)合增長率在30%,在中國市場則超過了35%,以上數(shù)據(jù)獲得行業(yè)認(rèn)可,智能鎖市場確實(shí)會迎來一個(gè)噴發(fā)期。而作為全球開門解決方案的領(lǐng)先者,亞薩合萊可以促使該數(shù)據(jù)變得更加龐大?!眮喫_合萊亞太區(qū)商務(wù)卓越副總裁——TroyJackson在接受《新產(chǎn)經(jīng)》專訪時(shí)表示。
Troy于2017年4月加入亞薩合萊集團(tuán),在此之前,他曾任職于飛利浦(RoyalPhilips)、保潔(P&G)及風(fēng)險(xiǎn)投資技術(shù)初創(chuàng)公司,并獲得了哈弗商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位。目前,Troy在亞太區(qū)內(nèi)帶領(lǐng)著市場營銷、品牌發(fā)展及定價(jià)等職能部門,并已經(jīng)展開計(jì)劃來提高銷售人員效率;調(diào)控價(jià)格;變革數(shù)字營銷策略;設(shè)立商務(wù)架構(gòu)以及完善品牌戰(zhàn)略。
談及加入亞薩合萊集團(tuán)的原因,Troy表明是因?yàn)榭吹搅酥悄荛T鎖行業(yè)巨大的市場空間。
目前,從整個(gè)亞太區(qū)來看,除韓國以外,智能鎖的覆蓋率整體偏低。Troy告訴《新產(chǎn)經(jīng)》,“韓國在15到20年前就已經(jīng)開始布局,截至目前已經(jīng)達(dá)到了70%的覆蓋率,而智能鎖在中國市場的占有率卻只有3%,縱觀整個(gè)亞太區(qū)或者東南亞(包括印度),覆蓋率也不超過5%,由此看出,智能鎖在亞太區(qū)的發(fā)展空間巨大?!?/p>
國內(nèi)智能門鎖行業(yè)表現(xiàn)出了高增長態(tài)勢,據(jù)媒體報(bào)道,2016年智能鎖需求量為350萬套,2017年800萬套,預(yù)計(jì)未來幾年中國智能門鎖行業(yè)將以50%以上的增長率持續(xù)高速增長。行業(yè)總需求量將超過3000萬套,行業(yè)總產(chǎn)值將超過1000億元。
在快速增長的中國市場中,亞薩合萊擁有自己的空間布局。Troy介紹到,目前,亞薩合萊旗下的智能鎖品牌超過十個(gè),有耶魯、盼盼、第吉爾、固力等。這些產(chǎn)品在中國市場的布局包括三個(gè)部分:第一部分是新增房地產(chǎn)項(xiàng)目和傳統(tǒng)門鎖的替換更新,主推品牌耶魯、盼盼;第二部分是OEM形式,亞薩合萊自己生產(chǎn)門鎖,再出口或賣給造門的廠商,在這集團(tuán)旗下有不同的品牌供給選擇;第三部分是產(chǎn)業(yè)垂直領(lǐng)域的合作,比如學(xué)校、寫字樓、地標(biāo)建筑等工程類項(xiàng)目,亞薩合萊會在配置五金時(shí)首推ASSAABLOY主品牌。
據(jù)悉,我國智能門鎖行業(yè)共有生產(chǎn)企業(yè)1300多家,近2800個(gè)品牌。傳統(tǒng)門鎖、安防領(lǐng)域、家電、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè),紛紛進(jìn)入該領(lǐng)域。那么,具備哪些條件才能從眾多品牌中突圍?
對此,Troy表示可以分為三個(gè)不同的層級:第一層級是從基本的質(zhì)量和技術(shù)方面。亞薩合萊會用最好的材質(zhì)以及最專業(yè)的人員來研發(fā)系列產(chǎn)品。鎖業(yè)要保證質(zhì)量,必須要有技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)人才的積累;第二個(gè)層級是從電子鎖到智能鎖的跨度。以前的電子鎖是一對一的,沒有在一個(gè)系統(tǒng)之內(nèi),現(xiàn)在的智能家居運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)連接手機(jī)與家居,這需要新的技術(shù),亞薩合萊在這一方面也可以給予消費(fèi)者保障;第三個(gè)層級是安全性。無論是機(jī)械鎖、電子鎖還是智能鎖,安全性都是最主要的方面,在安全性方面,亞薩合萊一直是行業(yè)領(lǐng)先者。
技術(shù)和研發(fā)方面是亞薩合萊的關(guān)鍵性基礎(chǔ)。談到具體的研發(fā)過程,Troy說:“首先,在研發(fā)的過程中去粗取精,只留下最精致的、最有針對性的研發(fā)技術(shù)和想法;其次,需要衡量目前的技術(shù)和科技能不能跟上我們的想法;再次,需要衡量市場的轉(zhuǎn)化率如何。如果這些都通過了,就可以把想法變成生產(chǎn),再把產(chǎn)品推向市場?!?/p>
近3年來,亞薩合萊55%的銷售額都是來自于新產(chǎn)品,原因是投入很大一部分資金到產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。據(jù)Troy介紹,集團(tuán)在全球有2000名設(shè)計(jì)師和工程師,其中亞太區(qū)有300名。并且,近6年里有4年入圍福布斯全球最具創(chuàng)新力企業(yè)前100名。
此外,電子程序擁有最安全的加密,這是亞薩合萊智能鎖的核心競爭力。“我們有自主研發(fā)的加密程序,電子鎖從手機(jī)輸入密碼,半途不會被泄露或者被黑客攻擊。我們有許多不同的加密的方式,當(dāng)中包括亞薩合萊專有的比較先進(jìn)的是Seos生態(tài)系統(tǒng)?!盩roy表示,“合作方手機(jī)APP自帶加密,然后再加上亞薩合萊獨(dú)有的加密方式,這樣一來在信息流動之間就有了雙重加密。除此之外,還有一個(gè)數(shù)據(jù)的安全性,我們沒有在服務(wù)器存儲任何實(shí)物鎖的具體位置、地址信息。從而解決即使服務(wù)器受到攻擊,也不會對用戶造成風(fēng)險(xiǎn),算是實(shí)體與聯(lián)網(wǎng)分離的一個(gè)信息保護(hù)??傊?,各個(gè)階段都是相互分離的,如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)被擾亂,也不會影響到其他環(huán)節(jié),算是一個(gè)多重保障?!?/p>
前段時(shí)間出現(xiàn)的特斯拉圈事件,引發(fā)了業(yè)界對智能鎖安全性的擔(dān)憂。對此,Troy表示,該事件對亞薩合萊沒有什么影響。由于這種事情以前發(fā)生過,所以亞薩合萊在出產(chǎn)品之前會測試電流、沖擊力等方面的問題,以保證產(chǎn)品不能用特斯拉線圈或者是同類工具打開,目前也在重新做一些相關(guān)的測試?!?/p>
最后,“鑒于集團(tuán)的歷史和品牌知名度,像盼盼在中國有20多年歷史,耶魯在世界上有175年歷史,對于消費(fèi)者來說,后期維護(hù)和客戶服務(wù)是有保障的,基本上在24-48小時(shí)就可以幫助客戶解決問題。”他說。
據(jù)了解,目前小米、美的、海爾等國內(nèi)知名企業(yè)都在做智能家居,智能門鎖是他們整個(gè)智能家居閉環(huán)中的一項(xiàng)。有業(yè)內(nèi)人士分析,諸如此類做全產(chǎn)業(yè)鏈的公司更具有競爭優(yōu)勢。
針對這種現(xiàn)象,Troy坦言,“我們能夠意識到小米和海爾等企業(yè)在中國市場的競爭力。我認(rèn)為智能家居領(lǐng)域可分為娛樂、自動化和安全性三個(gè)方面,而亞薩合萊耶魯系列產(chǎn)品的安全性是最有保障的。并且,我們也會在智能家居領(lǐng)域有所涉獵,比如遠(yuǎn)程給快遞員開門,他們進(jìn)屋之后,攝像頭可以實(shí)時(shí)監(jiān)控正在發(fā)生的場景,此外,還有窗戶的自動化等也會涉獵,所以不光是局限于門鎖,涉及到智能家居方面我們也在研發(fā),希望能給客戶和消費(fèi)者帶來更便捷的生活方式?!?/p>
盡管目前中國智能鎖品牌眾多,但是預(yù)計(jì)未來會大幅削減,因?yàn)橐恍┕疽?guī)模不夠大,支撐不了這樣的一個(gè)趨勢,大浪淘沙之后可能會產(chǎn)生真正的龍頭企業(yè),而亞薩合萊基于歷史、技術(shù)等原因,能夠經(jīng)得住考驗(yàn),并且在發(fā)展的過程之中,優(yōu)勢會逐漸顯現(xiàn)。