近期，消費(fèi)保接到關(guān)于“小美國際咪咪張”（簡稱小美國際）的集體投訴，眾投訴人向消費(fèi)保反映，小美國際通過多家電視臺發(fā)布虛假宣傳的廣告。稱“零基礎(chǔ)，零經(jīng)驗(yàn)。零風(fēng)險(xiǎn)，580元就可以做代理，三個(gè)月讓你零庫存，賣不掉的貨全額退款退貨，一部手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)百萬夢想。”不少投訴人看了電視廣告。便與企業(yè)達(dá)成了非書面形式的協(xié)議。小美國際承諾“產(chǎn)品若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)賣不出去可以退貨”。

然而，待投訴人拿到產(chǎn)品后，企業(yè)并未為他們提供任何實(shí)質(zhì)性的幫助，投訴人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品賣不出去，并要求退貨時(shí)，小美國際的工作人員表示，可以通過繼續(xù)拿貨升級代理商的形式銷售產(chǎn)品，會給予客戶資源分享。投訴人如果表示不滿。堅(jiān)持退貨退款，小美國際就會以威脅、恐嚇等手段拒絕投訴人的訴求。

據(jù)公開資料顯示，小美國際電子商務(wù)有限公司成立于2016年05月19日，地址在北京市豐臺區(qū)，經(jīng)營范圍廣泛。通過百度搜索輸入“小美國際”四個(gè)字，發(fā)現(xiàn)與投訴人有類似遭遇的情況并不少，均是消費(fèi)者購買產(chǎn)品后，賣不出也得不到退款。

鑒于此情況，消費(fèi)保認(rèn)為電視臺一直是廣大消費(fèi)者信賴的輿論宣傳平臺。而廣告作為一種傳播經(jīng)濟(jì)信息的有效市場競爭手段，深受商家青睞。但是，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，由于相關(guān)法律法規(guī)不健全、媒體審核缺失、消費(fèi)者維權(quán)意識淡薄等原因，導(dǎo)致虛假廣告層出不窮，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者和合法經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益，不斷擾亂社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序，影響國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

消費(fèi)保支招

定罪難、量刑輕等原因，導(dǎo)致虛假廣告罪未能對虛假廣告發(fā)布者產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的震懾作用。因此，加強(qiáng)廣告發(fā)布審查力度、健全廣告相關(guān)法律法規(guī)、提高消費(fèi)者維權(quán)意識十分必要。

在虛假廣告層出不窮的今天，消費(fèi)保提醒廣大消費(fèi)者切勿相信“一夜暴富” “保本高收益”等說法，要調(diào)整心態(tài)，理性對待各類廣告宣傳，投資創(chuàng)業(yè)時(shí)要注意以下幾個(gè)方面：

1、了解企業(yè)背景、資質(zhì)和經(jīng)營模式等相關(guān)信息，判斷是否涉及傳銷和非法集資。

2、核實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品檢測報(bào)告、產(chǎn)品功效等，盡可能讓品牌商提供一份加蓋公章的復(fù)印文件。

3、簽訂正規(guī)的經(jīng)銷合同及品牌代理授權(quán)書。

4、保存轉(zhuǎn)賬憑證和相關(guān)訂單。