鄭剛 劉劍

劉德是小米的聯(lián)合創(chuàng)始人，加入小米之前是北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任；加入小米后，劉德主要負(fù)責(zé)小米的工業(yè)設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈管理。自2014年起，劉德一直在主持小米生態(tài)鏈的投資和團(tuán)隊(duì)搭建。

“在2013年，雷軍將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展分為三個(gè)階段：桌面計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能物聯(lián)網(wǎng)，智能硬件領(lǐng)域存在巨大商業(yè)機(jī)會(huì)，雷總預(yù)測(cè)可能會(huì)比智能手機(jī)市場(chǎng)還要大。因此，嗅覺(jué)敏銳的雷總立刻決定組建團(tuán)隊(duì)，搶投相關(guān)的智能硬件公司”。劉德說(shuō)。

2017年底，小米宣布成為世界上最大的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，連接超過(guò)1億臺(tái)設(shè)備，超過(guò)90家小米生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品都能通過(guò)米家APP發(fā)生聯(lián)動(dòng)，這也是小米生態(tài)鏈體系的護(hù)城河。截至2018年1月，小米共投資了100家以上的智能硬件生態(tài)鏈公司，其中超過(guò)40家公司已發(fā)布產(chǎn)品，16家公司年收入過(guò)億元，3家公司年收入超過(guò)10億元，4家成為估值超過(guò)10億美元的獨(dú)角獸企業(yè)。小米生態(tài)鏈企業(yè)在2017年?duì)I收突破200億元，增長(zhǎng)幅度保持翻倍的速率，已然成為手機(jī)外的產(chǎn)品新增長(zhǎng)點(diǎn)。

在小米手機(jī)熱銷時(shí)，這些生態(tài)鏈產(chǎn)品，可以為小米錦上添花；在小米手機(jī)遇冷時(shí)，品類豐富的智能硬件產(chǎn)品，也能幫助小米保持存在感，不至于迅速被大眾遺忘。這也是雷軍自信喊出“小米模式能得永生”的重要底氣。

竹林生態(tài)學(xué)

小米生態(tài)鏈企業(yè)谷倉(cāng)學(xué)院創(chuàng)始人洪華博士詮釋：我們經(jīng)常將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比喻成竹子，一夜春雨過(guò)后，就會(huì)生長(zhǎng)成一片竹林。雖然單棵竹子的生命周期很短暫，但是一片竹林，根部相互交融，內(nèi)部之間實(shí)現(xiàn)新陳代謝，整個(gè)竹林就會(huì)更加穩(wěn)定和健壯。小米生態(tài)鏈計(jì)劃就是為了尋找竹筍（智能企業(yè)），這正是小米生態(tài)鏈的竹林哲學(xué)。

小米生態(tài)鏈的企業(yè)結(jié)構(gòu)是一種竹林形態(tài)：小米的資源如同竹林強(qiáng)大的根系，小米生態(tài)鏈上的產(chǎn)品如同一顆顆的春筍。在小米生態(tài)鏈上，一個(gè)個(gè)爆品不斷生成，同時(shí)產(chǎn)品也能完成新陳代謝。當(dāng)用戶的需求發(fā)生變化，硬件產(chǎn)品的形態(tài)也要不斷更迭，只要生態(tài)能力一直存在，爆品就如春筍一樣不斷地產(chǎn)生，生生不息。

“建立小米生態(tài)鏈企業(yè)，就是要通過(guò)投資的方式，實(shí)現(xiàn)五年內(nèi)投資100家企業(yè)?！焙槿A表示。

當(dāng)形成可行的生態(tài)鏈創(chuàng)新方法后，劉德就將小米的產(chǎn)品價(jià)值觀、方法論以及各種資源，包括小米電商、營(yíng)銷、資本等，輸出給小米生態(tài)鏈企業(yè)，形成以硬件生態(tài)圈為主，核心產(chǎn)品為手機(jī)、電視、路由器三大產(chǎn)品，外層則是小米投資的一百家硬件智能企業(yè)的生態(tài)形態(tài)。

小米生態(tài)鏈成立至今已5年，截至2018年6月，直接投資99家企業(yè)。在大規(guī)模的野蠻生長(zhǎng)過(guò)程中，這些企業(yè)始終與小米保持利益和價(jià)值觀的一致性。

與此同時(shí)，小米通過(guò)各種形式參與投資的企業(yè)，將近220家。這個(gè)龐大的隊(duì)伍，是小米參與物聯(lián)網(wǎng)和智能硬件競(jìng)爭(zhēng)的整體陣容，各個(gè)生態(tài)鏈企業(yè)的負(fù)責(zé)人直接匯報(bào)給劉德，形成一種高效的扁平化組織。

在小米內(nèi)部，有一支由170人組成的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理生態(tài)鏈企業(yè)。劉德設(shè)計(jì)了一種矩陣式管理結(jié)構(gòu)，將部門(mén)分為：資本、渠道、品牌、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品經(jīng)理小組，每個(gè)小組都作為各家公司的一個(gè)平臺(tái)，協(xié)同總部和生態(tài)鏈企業(yè)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

快速跑到平流層

2013年底，青米創(chuàng)始人、CEO林海峰決定攜手小米公司一起做插線板?？墒窃谧霾寰€板產(chǎn)業(yè)分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象：當(dāng)時(shí)插線板產(chǎn)業(yè)第一名的企業(yè)是公牛，在中國(guó)的市場(chǎng)占有率是30%；但是排第二名的電器品牌市場(chǎng)占有率卻不到3%，這個(gè)結(jié)果讓人驚訝，市場(chǎng)占有率第一名和第二名之間的差距竟然如此之大。

更讓人驚訝的是，整個(gè)插線板市場(chǎng)幾乎沒(méi)有第三名企業(yè)，剩余的市場(chǎng)份額被數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小公司、小品牌甚至大量的小作坊瓜分掉，這樣的市場(chǎng)被小米比喻成“螞蟻市場(chǎng)”。整個(gè)市場(chǎng)就像一塊巨大的蛋糕，被無(wú)數(shù)的小廠分掉，這些小廠商就像是螞蟻。螞蟻市場(chǎng)的特點(diǎn)是門(mén)檻低，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈。同時(shí)，在行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)里要么產(chǎn)品價(jià)格高，要么產(chǎn)品質(zhì)量差，不存在中間狀態(tài)。

作為一個(gè)新進(jìn)入插線板的企業(yè)，青米如何才能保證迅速顛覆螞蟻市場(chǎng)同時(shí)又不會(huì)被螞蟻啃食 “大象”？青米CEO林海峰認(rèn)為：“在插線板這個(gè)熱帶雨林市場(chǎng)，有那么多的小作坊，依據(jù)本地市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，每一家都能很好的存活，同時(shí)也沒(méi)有哪一家大型企業(yè)有興趣進(jìn)入這么低端的利基市場(chǎng)，因?yàn)槊麧?rùn)只有15%左右；特別是目前插線板的內(nèi)部電路板產(chǎn)品原型已經(jīng)十分成熟，并不需要太多的改進(jìn)。但是我們?nèi)绾芜M(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)？我們必須要具有工匠精神，用誤差0.1毫米精確度精神去做產(chǎn)品的創(chuàng)新，同時(shí)快速整合供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)模化，使我們快速跑到平流層（指相對(duì)比較安全穩(wěn)定的市場(chǎng)位置）”。

在2015年4月8日米粉節(jié)，青米出品的首款產(chǎn)品——小米插線板，創(chuàng)造了當(dāng)天27.4萬(wàn)只的銷售奇跡，年銷售量達(dá)到幾百萬(wàn)只，成為傳統(tǒng)插線板行業(yè)中的爆品。

從2014年起，早期一批生態(tài)鏈企業(yè)得到小米各個(gè)維度的支持后，依靠小米官網(wǎng)的米粉流量?jī)?yōu)勢(shì)，滲透到智能硬件的細(xì)分市場(chǎng)，保持了快速增長(zhǎng)性。

劉德說(shuō)：“早期企業(yè)就是要野蠻生長(zhǎng)，用最短的時(shí)間跑到平流層，這樣才能避免持續(xù)的研發(fā)投入而沒(méi)有利潤(rùn)的陷阱。值得欣喜的是，我們的供應(yīng)鏈互相非常信任，大家都共同的降低供應(yīng)鏈成本，甚至有些零部件廠商被我們折騰的不行，共同改進(jìn)不少于100次，堪比當(dāng)年愛(ài)迪生研究燈絲的工匠精神。我們也非常榮幸能夠和這樣的企業(yè)戰(zhàn)略合作。小米總部就好比航母，沒(méi)有具體的指令，只有全力以赴的支持。要人給人，要資金給資金，唯一的要求就是快速迭代?！?/p>

華米科技是小米生態(tài)鏈中涌現(xiàn)的杰出代表。華米創(chuàng)始人黃汪來(lái)自安徽，在創(chuàng)立華米之前曾連續(xù)創(chuàng)業(yè)，研發(fā)智能手表、平板電腦等多個(gè)產(chǎn)品，可是公司只能勉強(qiáng)維持微利，即便如此他仍然堅(jiān)守十多年。面對(duì)多家投資機(jī)構(gòu)的邀約，黃汪最終選擇了小米，他看中的不僅僅是小米的資金，還有小米的品牌和平臺(tái)資源。2014年1月，華米科技創(chuàng)立。黃汪開(kāi)始著手打造爆款：小米手環(huán)。

愿望是美好的，但期間遇到的困難也不容忽視。比如小米一直強(qiáng)調(diào)成本價(jià)格要低，從最初定價(jià)100多元，一直壓到79元。黃汪感覺(jué)被虐，心里想：這么低的價(jià)格，如何設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品，明明可以定價(jià)高一點(diǎn)。但這恰恰是小米追求極致性價(jià)比的價(jià)值觀?？朔刂乩щy后，小米手環(huán)終于研發(fā)成功。產(chǎn)品于2015年8月上市后，不到三個(gè)月就賣出了100萬(wàn)只。到目前為止，小米手環(huán)是小米生態(tài)鏈中銷售量最大的產(chǎn)品。

2016年，華米科技的銷售額超過(guò)15億元人民幣，成為市場(chǎng)占有率中國(guó)第一、全球第二的智能可穿戴及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，擁有中國(guó)最大、最精準(zhǔn)的人類運(yùn)動(dòng)及睡眠數(shù)據(jù)庫(kù)。華米科技的財(cái)報(bào)顯示，2017年全年?duì)I收為20.49億元，同比增長(zhǎng)31.6%；同期凈利潤(rùn)1.67億元，同比增長(zhǎng)597.8%。主要產(chǎn)品包括小米手環(huán)、小米體重秤、小米體脂秤、AMAZFIT智能運(yùn)動(dòng)手表和AMAZFIT時(shí)尚手環(huán)，共9次獲得德國(guó)iF、德國(guó)Red Dot、中國(guó)設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)金獎(jiǎng)等全球頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

2018年2月8日晚，華米科技正式登陸紐交所，成為首家在美上市的小米生態(tài)鏈企業(yè)。華米科技CEO黃汪也在連續(xù)四次創(chuàng)業(yè)后，迎來(lái)自己創(chuàng)業(yè)生涯的最光輝時(shí)刻。在5年投資100家生態(tài)鏈企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成后，雷軍表示，華米科技成功赴美上市是小米生態(tài)鏈模式的巨大勝利。

在這些爆款產(chǎn)品和獨(dú)角獸企業(yè)的背后，是小米生態(tài)鏈系統(tǒng)的強(qiáng)大文化的支撐。劉德多次強(qiáng)調(diào)：“生態(tài)鏈公司都是我們的兄弟公司，包括生態(tài)公司之間也是兄弟關(guān)系，堅(jiān)持幫忙不添亂的原則，大家一起打拼市場(chǎng)，是生死兄弟”。兄弟文化的本質(zhì)是：血脈相通，同時(shí)保持每個(gè)企業(yè)一定的獨(dú)立性。正是彼此之間的信任，降低了從彼此互相了解到談判再到信任等無(wú)形成本。同時(shí)，兄弟企業(yè)的文化也影響產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的公司，與其他公司保持默契的協(xié)作。

在生態(tài)鏈企業(yè)的團(tuán)隊(duì)組建上，劉德采用“搶銀行團(tuán)隊(duì)”的模式，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都是高度的分工和專業(yè)化。這種團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是：第一、高手云集，用高位手段降維打擊其他行業(yè)；第二、跨界合作，實(shí)現(xiàn)最佳組合。同時(shí)劉德還努力改善公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)創(chuàng)始人和內(nèi)部管理者，以及與小米的利益關(guān)系，但是小米一定不控股，確保生態(tài)鏈企業(yè)全團(tuán)隊(duì)才是最大的利益方。

生態(tài)鏈升級(jí)——小米之家

小米生態(tài)鏈原本負(fù)責(zé)產(chǎn)品的導(dǎo)入，即在全球?qū)ふ易詈?、最具?chuàng)新的合作伙伴，創(chuàng)造有生命力的新商品。在與一些公司合作的過(guò)程中，小米對(duì)有潛力的公司進(jìn)行了投資，為小米生產(chǎn)商品。這樣使小米能夠更好的輸出要求和標(biāo)準(zhǔn)，讓小米對(duì)產(chǎn)品的管控更加得心應(yīng)手。

在小米生態(tài)鏈系統(tǒng)打磨2年多以后，生態(tài)鏈上的企業(yè)已經(jīng)發(fā)布了20多款產(chǎn)品，覆蓋個(gè)人、家庭、旅行、辦公等不同場(chǎng)景。然而產(chǎn)生了一個(gè)新問(wèn)題：過(guò)多的產(chǎn)品類型，粉絲也越來(lái)越不知道小米在做什么。因此，劉德決定啟動(dòng)新的品牌：米家。

米家的Logo設(shè)計(jì)是由Mi和Jia首字母組成，中間有一條23°白線分割，形成了M和J字母組合。米家品牌外形就像個(gè)盾牌形象，寓意家庭的呵護(hù)，同時(shí)也像一只充滿生活趣味的貓。

2016年3月29日，小米公司宣布使用全新的MIJIA（米家）品牌，而手機(jī)業(yè)務(wù)和電視、路由器等繼續(xù)使用小米品牌，因此智能硬件產(chǎn)品都將成為“米家”成員。這種雙品牌戰(zhàn)略便于讓消費(fèi)者辨別和選擇：小米品牌更專注于手機(jī)、電視、路由器等，米家品牌則專注于小米生態(tài)鏈產(chǎn)品，米家品牌的定位是“做生活中的藝術(shù)品，串起生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?！毙∶桩a(chǎn)品不僅外觀簡(jiǎn)約，并且結(jié)合家庭中各種應(yīng)用場(chǎng)景，很多產(chǎn)品拿到世界設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。不僅如此，米家的產(chǎn)品都架構(gòu)在智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將各個(gè)產(chǎn)品鏈接到云平臺(tái)。比如純米壓力IH電飯煲，便能夠使用手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)智能烹飪，甚至它還可以重新定義米飯的味道。

進(jìn)入“米家”時(shí)代后，米粉和小米的互動(dòng)不僅可以通過(guò)網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)方式，還可以通過(guò)小米之家線下旗艦店體驗(yàn)小米的產(chǎn)品。小米之家既是粉絲體驗(yàn)店，也是大眾購(gòu)物可以逛一逛的地方，在增加用戶流量的同時(shí)，也可以得到消費(fèi)者第一手的反饋。小米認(rèn)為，線上線下相融合，追求最高效率的新零售業(yè)態(tài)一定是未來(lái)的趨勢(shì)。

小米高管林斌曾表示：如果小米之家只賣手機(jī)、電視和路由器，用戶平均可能要一年以上才會(huì)進(jìn)店一次。所以小米之家的產(chǎn)品線也在不斷拓寬，其中至為關(guān)鍵的一環(huán)正是“小米生態(tài)鏈”。

換句話而言，在某種程度上，小米之家已經(jīng)屬于零售制造型企業(yè)。小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品是小米線下門(mén)店至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。小米之家門(mén)店有小米生態(tài)鏈企業(yè)帶來(lái)的手環(huán)、耳機(jī)、插座、電飯煲、平衡車、滑板車、移動(dòng)電源、空氣凈化器、無(wú)人機(jī)、自拍桿、掃地機(jī)器人、簽字筆、血壓計(jì)、對(duì)講機(jī)、攝像機(jī)等種類豐富的產(chǎn)品。

正是這樣的產(chǎn)品組合，讓顧客訪問(wèn)小米之家的頻次大幅提升，無(wú)論是線上還是線下?！拔覀冑u的東西都是低頻次消費(fèi)品，傳統(tǒng)企業(yè)的人就很難理解，誰(shuí)每天都買(mǎi)凈化器？誰(shuí)每天都買(mǎi)掃地機(jī)器人？但是這些低頻次商品有一個(gè)很好的產(chǎn)品組合，形成了一個(gè)高頻次購(gòu)物體驗(yàn)。”劉德稱。

在小米生態(tài)鏈系統(tǒng)的不斷擴(kuò)大中，小米越來(lái)越像一個(gè)中心化組織，而中心化組織會(huì)帶來(lái)潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，小米總部在這個(gè)時(shí)候非常期望去中心化，發(fā)揮小米生態(tài)鏈企業(yè)的自主性和協(xié)同性。

截至2018年3月，小米之家已經(jīng)在全球開(kāi)出300家，一個(gè)小米之家的店面面積僅為200平米，年平均營(yíng)業(yè)額大約6500萬(wàn)-7500萬(wàn)，坪效達(dá)27萬(wàn)元一年。目前，全球坪效最高的零售店是蘋(píng)果，大約40萬(wàn)元?！靶∶字腋黜?xiàng)指標(biāo)已經(jīng)達(dá)成我們的預(yù)期，坪效做到了世界第二，費(fèi)用率控制在8%以內(nèi)。”雷軍稱，他將小米之家的高坪效歸功于三點(diǎn)：第一，爆品，沒(méi)有爆品不能制造流量；第二，產(chǎn)品組合，沒(méi)有產(chǎn)品組合，吸引不了逛店的人；三是，小米品牌和服務(wù)理念。而在這些背后，是小米對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及供應(yīng)鏈的強(qiáng)大掌控能力和小米生態(tài)圈的打造。

米家品牌的推出無(wú)疑是小米生態(tài)鏈升級(jí)的重要標(biāo)志。雷軍希望小米生態(tài)鏈能專注于智能硬件領(lǐng)域，未來(lái)甚至可以趕超手機(jī)業(yè)務(wù)。在兩個(gè)業(yè)務(wù)一起奔跑的階段，小米和生態(tài)鏈公司不僅是兄弟關(guān)系，也是彼此的價(jià)值放大器。劉德說(shuō)：“如果運(yùn)氣好的話，小米非常希望看見(jiàn)米家和小米共同成長(zhǎng)，因?yàn)槊准业倪吔缱銐驅(qū)挘刑嗟臋C(jī)會(huì)與可能?！?/p>

未來(lái)將何去何從？

目前，小米生態(tài)鏈的特性不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)數(shù)量，同時(shí)在管理模式上也非常不同。雖然小米生態(tài)鏈每年以100%的速度在增長(zhǎng)，但同時(shí)也暴露出許多問(wèn)題，有些是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，有些是生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)內(nèi)部間的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。

洪華說(shuō)：“小米生態(tài)鏈企業(yè)面臨創(chuàng)新的復(fù)雜性和面臨內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和消耗，這是過(guò)去野蠻生長(zhǎng)的結(jié)果，經(jīng)歷了一些困難和坑。同時(shí)不得不承認(rèn)，讓劉德一個(gè)人承擔(dān)整個(gè)生態(tài)鏈企業(yè)的管理，對(duì)一個(gè)人的精力是非常大的挑戰(zhàn)。而且，生態(tài)鏈內(nèi)部公司的結(jié)構(gòu)也不一樣，如何梳理小米和生態(tài)鏈企業(yè)，以及如何使生態(tài)鏈企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)高效的溝通，這些都是我們面臨的問(wèn)題。”

劉德則表示，在小米生態(tài)鏈系統(tǒng)的不斷擴(kuò)大中，小米越來(lái)越像一個(gè)中心化組織，而中心化組織會(huì)帶來(lái)潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，小米總部在這個(gè)時(shí)候非常期望去中心化，發(fā)揮小米生態(tài)鏈企業(yè)的自主性和協(xié)同性。

2017年以來(lái)，除家電、空氣凈化器等小米希望打造爆款產(chǎn)品沿用了“小米”和“米家”的品牌，其它的一些如智能鎖、智能機(jī)器人等品類大多開(kāi)始使用自己的品牌。

2017年4月，原位于米家APP內(nèi)的米家有品頻道分拆出來(lái)，成為獨(dú)立的電商APP，命名為“米家有品”，8月底更名為“有米”，似乎是在刻意淡化“小米”帶來(lái)的光環(huán)效應(yīng)。對(duì)此，小米生態(tài)鏈副總裁高自光的解釋是，小米和米家品牌更聚焦于科技電子產(chǎn)品，“去小米化”能幫助小米擴(kuò)展邊界，吸引更多的供應(yīng)商。

屬于同一個(gè)象限的事物，總是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。小米跟生態(tài)鏈企業(yè)的關(guān)系，從一開(kāi)始的“占股不控股”，只在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、定價(jià)上按照小米的模式來(lái)做，到現(xiàn)在的“去小米化”、“爆品”才能用小米品牌的邏輯來(lái)看，小米對(duì)生態(tài)鏈企業(yè)的管控越來(lái)越弱，而要求卻越來(lái)越嚴(yán)格。

競(jìng)爭(zhēng)，可能是小米主動(dòng)打破平衡的主要原因。在小米生態(tài)鏈內(nèi)部，同一條賽道上已經(jīng)有好幾家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)，比如同時(shí)做智能鎖的云丁、云柚和綠米，同時(shí)做空氣凈化器的睿米、琭珞含章和星月電器，等等。

與此同時(shí)，友商們肯定不會(huì)對(duì)小米獨(dú)占物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能硬件市場(chǎng)坐視不理。2018年7月4日，vivo、OPPO、美的、TCL、大華樂(lè)橙、科沃斯、陽(yáng)光照明和極米科技等多家硬件廠商，宣布聯(lián)合成立 IoT開(kāi)放生態(tài)聯(lián)盟，并公布了IoT產(chǎn)品方案。IoT開(kāi)放生態(tài)聯(lián)盟強(qiáng)調(diào)“開(kāi)放”的特點(diǎn)，這從聯(lián)盟的宣言上可以明顯看得出：聯(lián)盟并不以任何廠商為中心，所有的成員都平等公平。產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則包括統(tǒng)一入口（消費(fèi)者無(wú)需安裝多個(gè)APP，從統(tǒng)一入口接入所有智能設(shè)備）、保持自有賬號(hào)系統(tǒng)及設(shè)備數(shù)據(jù)、廠商品牌露出、不改變硬件芯片/模組及自有協(xié)議等。為聯(lián)盟伙伴提供開(kāi)放、低成本、公平的跨設(shè)備廠商互聯(lián)解決方案，建立一個(gè)全開(kāi)放的智慧生態(tài)體系。

做平臺(tái)，而不是做生態(tài)，或許能讓小米更有精力騰出手來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

華為同樣采取的是開(kāi)放戰(zhàn)略。在2018年6月的開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，華為就推出了自家的智能家居品牌 HiLink（華為智選），宣布全面進(jìn)軍智能家居行業(yè)。具體做法是推出開(kāi)放的協(xié)議，任何廠商都能接入。余承東對(duì)此解釋說(shuō)：“國(guó)內(nèi)家電廠家，還有一些自己的公司推的，包括小米等等，他們推自己的標(biāo)準(zhǔn)，但是華為推的標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槿A為的 Hilink 協(xié)議，華為不做家電，我們做的東西是給大家提供服務(wù)的……未來(lái)全球的家電廠家所有的家電設(shè)備，都會(huì)支持華為的HiLink協(xié)議”。

這幾家的想法大同小異，通過(guò)直接找現(xiàn)有廠商合作，而不是參股的方式，來(lái)迅速提高市場(chǎng)份額，減少試錯(cuò)成本。當(dāng)然，開(kāi)放的弊端就在于對(duì)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的把控會(huì)不如小米的生態(tài)鏈模式。

反觀小米，它的生態(tài)鏈可以說(shuō)是相當(dāng)“封閉”的，它只在小米的體系內(nèi)發(fā)揮效果，并且所有被扶持的初創(chuàng)企業(yè)，都有濃濃的“小米風(fēng)格”，無(wú)論是從產(chǎn)品外觀還是品牌調(diào)性上。在這個(gè)體系里，質(zhì)量、售后、供應(yīng)鏈、適配性等這些指標(biāo)都能更好得到保證，并且雙方也能“掏心窩子”地實(shí)現(xiàn)資源互換等合作，不至于擔(dān)心關(guān)系破裂。由于有自身的參股在，小米對(duì)于生態(tài)鏈企業(yè)的扶持力度會(huì)非常高，而初創(chuàng)企業(yè)抱上小米大腿以后，也會(huì)得到更快速的發(fā)展。小米與已經(jīng)生根發(fā)芽的數(shù)十家企業(yè)一起，共同構(gòu)建了非常穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

封閉還是開(kāi)放？

五年前，為了平衡規(guī)模與用戶體驗(yàn)二者之間的矛盾，小米在開(kāi)放和封閉之間選了第三條路——用開(kāi)放的投資打造一個(gè)封閉的生態(tài)鏈。五年后，為了擴(kuò)展邊界，小米選擇“去小米化”，讓小米更聚焦，讓小米生態(tài)鏈可以觸及到更遠(yuǎn)的邊界。

現(xiàn)在，在小米生態(tài)鏈之外，蘋(píng)果的HomeKit、谷歌的Google Home、華為的HiLink等一眾大廠都想做開(kāi)放的智能家居平臺(tái)。需要指出的是，今時(shí)不同往日，技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)產(chǎn)業(yè)的革新，智能家居市場(chǎng)日益成熟起來(lái)，小米當(dāng)年封閉的生態(tài)鏈體系開(kāi)始遇到新的挑戰(zhàn)。小米在尋求切入智能家居行業(yè)的新方式，生態(tài)鏈企業(yè)也在尋求新的增長(zhǎng)渠道，而蘋(píng)果HomeKit的出現(xiàn)剛好提供了一個(gè)新的方向：融合、互補(bǔ)。

在小米有品的官方商城中，“小米自營(yíng)”只占一頁(yè)，有品商城中大部分產(chǎn)品由生態(tài)鏈企業(yè)和第三方企業(yè)提供。自營(yíng)占一小部分、第三方渠道占多數(shù)，小米的智能家居布局和作為平臺(tái)型企業(yè)的亞馬遜有些相似。

做平臺(tái)，而不是做生態(tài)，或許能讓小米更有精力騰出手來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。這一次，綠米Aqara接入蘋(píng)果HomeKit釋放了一個(gè)信號(hào)：接入第三方平臺(tái)太容易操作了，下一個(gè)階段智能家居平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)或許是如何尋求更多的智能家居廠商入駐。

內(nèi)外壓力之下，小米生態(tài)鏈下一步該何去何從？