師毅

京東從智慧物流、智慧生活、線上線下場景融合、AI等多個角度展示了京東的創(chuàng)新技術(shù)。京東打造的完整智慧生活場景，以及在音頻、大屏、冰箱、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域打造的開放生態(tài)，讓消費者深切感受到，未來已來。

沒有誰會否認(rèn)人工智能的力量將改變世界。

5月29日， 京東召開JD CUBE大會， 與往年618分享營銷玩法不同的是，這是京東首次以創(chuàng)新技術(shù)全面賦能零售行業(yè)的實踐成果進(jìn)行全面技術(shù)展示。

走進(jìn)今年京東618 JD CUBE大會的現(xiàn)場，仿佛進(jìn)入了科幻電影里的場景。展區(qū)里各類機(jī)器人紛紛亮相，包裹精準(zhǔn)分揀投遞，AR試衣鏡和AR化妝鏡幫助消費者自如體驗各種妝容和服飾，智能大屏、智能音箱等各種智能設(shè)備通過語音、視覺等多種多樣的交互方式和“人”自然地交流。在這場發(fā)布會上，京東向全世界展示了京東創(chuàng)新的先進(jìn)技術(shù)給消費者帶來的美好生活，并將人們的思考指向未來。

京東從智慧物流、智慧生活、線上線下場景融合、AI等多個角度展示了京東的創(chuàng)新技術(shù)。京東集團(tuán)副總裁，京東商城技術(shù)委員會主席黎科峰博士首次全面梳理了京東打造的完整智慧生活場景，以及在音頻、大屏、冰箱、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域打造的開放生態(tài)，讓消費者深切感受到，未來已來。

從人開始，萬物互聯(lián)無邊界

隨著萬物互聯(lián)的時代到來，消費領(lǐng)域?qū)⑷孢M(jìn)入無界零售時代。未來消費渠道不再單一，將是線上線下將融合發(fā)展，智慧生活場景在終端的滲透下全面升級，服務(wù)的入口也從原來的集中入口走向多元化，多終端多場景的美好生活正在走向你我。人與物、物與物將實現(xiàn)聯(lián)接和交互，“人”將成為嶄新的、顛覆性的起點，成為打開全聯(lián)接時代的一把鑰匙。在打造智慧生活的場景布局方面，京東圍繞和人關(guān)系最密切的出行與家居場景進(jìn)行升級，讓智慧生活形成了一個完美的閉環(huán)，通過彼此有效的聯(lián)動優(yōu)化生活。

基于人、車、家三大場景智慧互聯(lián)，京東對汽車、冰箱、電視、音箱等傳統(tǒng)智能硬件設(shè)備行智能化升級，用感知、交互、智能和互聯(lián)跨越場景之間溝壑，讓人的抉擇不再拘泥于空間的限制，而是回歸于人本身。京東在智慧生活的場景建設(shè)上加入了更多創(chuàng)新技術(shù)高點和服務(wù)內(nèi)容，讓場景擁有更多想象空間。比如京東推出智能冰箱解決方案，通過圖像識別對冰箱內(nèi)食材的種類、數(shù)量甚至新鮮程度進(jìn)行感知，再通過多屏聯(lián)動，用戶即便在車內(nèi)，也能通過車載屏幕獲知冰箱內(nèi)的食材情況，在車?yán)镆绘I下單為冰箱補(bǔ)充食材。在京東的智能車聯(lián)網(wǎng)解決方案中還有地理圍欄場景聯(lián)動功能，當(dāng)車靠近家時，家內(nèi)燈光、空調(diào)等設(shè)備就能自動開啟，還可以將家中的狀態(tài)同步到車內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)家內(nèi)有任何安防風(fēng)險，就會自動預(yù)警或報警。不僅如此，消費者即將在蔚來ES8這款車型上首次享受到“快遞到車” 服務(wù)，在京東購買的商品， 配送時，通過車輛定位，被授權(quán)的快遞員可以在無鑰匙的狀態(tài)下打開汽車后備箱1次，并在限定時間內(nèi)將包裹投遞車內(nèi)， 全過程不會打擾到車主，更無需當(dāng)面收貨。

在智能互聯(lián)的加持下，這樣的場景延伸并非是單向的。用戶還可以在家中通過京東智能冰箱、智能音箱、智能大屏等入口設(shè)備對其他設(shè)備，甚至對汽車進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。設(shè)備之間豐富的場景互聯(lián)，讓用戶多元化的需求充分得到了延伸；技術(shù)實力和生態(tài)群落兩者的結(jié)合，使物聯(lián)網(wǎng)對設(shè)備的互聯(lián)和交互產(chǎn)生1+1不止于2的多重反應(yīng)。

智能生態(tài)，破局產(chǎn)業(yè)壁壘

智能硬件行業(yè)已經(jīng)慢慢從概念、產(chǎn)品，走向了生態(tài)體系的搭建。京東除了技術(shù)實力外，還在智能硬件領(lǐng)域進(jìn)行了完整的生態(tài)布局。黎科峰認(rèn)為：“在場景化服務(wù)時代，各自為營的行業(yè)形態(tài)和產(chǎn)品，都無法真正為消費者提供便利，智能服務(wù)平臺強(qiáng)大的技術(shù)支持、龐大的數(shù)據(jù)分析能力和豐富的內(nèi)容是終端產(chǎn)品在場景化服務(wù)中不可或缺的條件。京東針對行業(yè)各方在不同環(huán)節(jié)面臨的痛點和行業(yè)短板，利用JD Alpha智能服務(wù)平臺打破“智能孤島”的局面，通過“終端+數(shù)據(jù)+內(nèi)容+服務(wù)”的智能商業(yè)模式構(gòu)建了智能音頻生態(tài)、智能冰箱生態(tài)、智能大屏生態(tài)、智能車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)四大生態(tài)聯(lián)盟，打破了以往垂直產(chǎn)業(yè)鏈壁壘，將硬件生產(chǎn)商、內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商、品牌商聯(lián)合起來，全產(chǎn)業(yè)鏈通力協(xié)作，打造包容、共贏的智能智能生態(tài)環(huán)境。

在推動智慧生活演變的浪潮里，京東希望自己的角色是搭建輸出智能行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的連接器，將技術(shù)、場景、設(shè)備、服務(wù)與人無縫連接，通過用終端+平臺的形式將電商和服務(wù)蔓延到用戶中去，讓用戶可以在任何需要購物的場景下“隨心所欲”地購買，享受更自然和流暢的電商服務(wù)和購物體驗。

JD Alpha 開啟智能時代

開放、賦能的JD Alpha智能服務(wù)平臺上已經(jīng)承載了智能音頻、智能冰箱、智能大屏、智能車聯(lián)網(wǎng)四大智能硬件生態(tài)，未來隨著京東多終端、多場景智能商業(yè)戰(zhàn)略的不斷落地，JD Alpha上還會孕育出更多的生態(tài)聯(lián)盟，而支撐這些生態(tài)聯(lián)盟壯大和發(fā)展的背后，是JD Alpha更加開放和靈活的“模塊化”能力。

JD Alpha擁有智能技術(shù)、互聯(lián)互通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、渠道支持四大核心能力。如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議、電商系統(tǒng)服務(wù)、語音技術(shù)、自然語義理解、機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識別、創(chuàng)新支付等 “軟硬兼施”的技術(shù)模塊，以及購物、出行、影音、知識教育、新聞資訊等多個生活服務(wù)場景的數(shù)百種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源。此外，Alpha獨有的IoT物聯(lián)中心上已經(jīng)實現(xiàn)了千萬級設(shè)備跨品牌的互聯(lián)互通，目前已廣泛應(yīng)用于智能家居、智能門店、地產(chǎn)商業(yè)、兒童娛樂陪伴、酒店場景等眾多領(lǐng)域。為了更好的將京東的能力進(jìn)行開放，JD Alpha將技術(shù)和服務(wù)能力產(chǎn)品化和菜單化，將業(yè)務(wù)打包成獨立、可復(fù)用的組件，并通過“平臺化”形成穩(wěn)定、可規(guī)?；漠a(chǎn)品，開放給外部的合作伙伴使用，將自己多年形成的能力賦能于生態(tài)伙伴。

在黎科峰看來，智慧生活需要設(shè)備操控與場景服務(wù)的完美結(jié)合，才滿足人在各種終端上的碎片化需求，而京東要扮演的角色則是“全球智能硬件生態(tài)平臺的創(chuàng)新者”。

黎科峰認(rèn)為，京東對技術(shù)的大量投入不是要營造炫酷的科技感，而是讓技術(shù)真正為消費者，為社會創(chuàng)造價值，通過場景化應(yīng)用，使智能真正的融入大眾生活，”未來，JD Alpha還將面向智能耳機(jī)、智能門鎖、兒童機(jī)器人、車載硬件等多種硬件設(shè)備終端開放賦能，歷經(jīng)市場和消費者驗證的JD Alpha智能服務(wù)平臺上將出現(xiàn)多彩斑斕的各式終端，帶著人類對智能未來的無限暢想，然后設(shè)備“蔓延”到用戶需求的各個場景里?？萍几淖兩?，相信智能的京東將成為全球智能硬件生態(tài)平臺的創(chuàng)新者， 將為用戶帶來更加美好的智慧生活體驗。