吳敏 王竑 劉霄 李思原 賈玉強(qiáng)

摘要：黨政辦公室是一個(gè)單位集中體現(xiàn)管理和領(lǐng)導(dǎo)水平的窗口，是機(jī)關(guān)中的機(jī)關(guān)，是行政運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，應(yīng)切實(shí)履行好參謀助手、協(xié)調(diào)把關(guān)、督辦落實(shí)、服務(wù)、綜合管理等職能。如何在新要求、新內(nèi)涵、新形勢(shì)下做好工作，充分發(fā)揮其作用，對(duì)于提高管理效率、幫助科學(xué)發(fā)展具有重要的作用和意義?；诖耍恼戮妥龊命h政辦公室管理工作進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：黨政辦公室；管理；措施

中圖分類號(hào)：R197 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

1.黨政辦公室管理工作的特點(diǎn)

作為一個(gè)職能部門，黨政辦公室有著區(qū)別于其他企業(yè)部門的三大方面，分別為協(xié)調(diào)性、服務(wù)性與綜合性。與其他部門相比，黨政辦公室以上三大方面表現(xiàn)得較為明顯。首總的來(lái)講，黨政辦公室管理工作主要具有以下特點(diǎn)：

1.1綜合性強(qiáng)

黨政辦公室是一個(gè)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的部門，包括文件草擬、審核、發(fā)布，規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實(shí)施，會(huì)議活動(dòng)的組織于安排，外來(lái)人員的接待，各部門的配合等工作。黨政工作涉及到方方面面的內(nèi)容，需要執(zhí)行人員有較為全面的工作能力，能夠應(yīng)對(duì)各方面的問(wèn)題。

1.2服務(wù)性強(qiáng)

黨政辦公室屬于后勤部門，不僅僅要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，還要服務(wù)于各個(gè)部門的同事，配合各部門的日常辦公。由此也要求工作人員需要具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)為同事提供服務(wù)，提高辦事效率。

1.3協(xié)調(diào)性強(qiáng)

承上啟下、聯(lián)系左右、綜合協(xié)調(diào)是黨政辦公室工作的重要特點(diǎn)。

黨政辦公室的職能賦予了辦公室上情下達(dá)、下情上達(dá)的義務(wù)，起到溝通的作用。此外，不僅僅要處理企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系，對(duì)外還要協(xié)調(diào)企業(yè)與各個(gè)單位之間的管理，維護(hù)企業(yè)的良好形象。

2.新形勢(shì)下黨政辦公室存在的問(wèn)題

黨政辦屬于綜合部門，負(fù)責(zé)教研和管理，以及事務(wù)和管理等一系列任務(wù)，任務(wù)繁重。大到規(guī)劃決策和協(xié)調(diào)處理各種內(nèi)外關(guān)系，小到組織會(huì)議等工作，工作非常繁瑣。并且必須真正落實(shí)，不會(huì)有絲毫的偏差。同時(shí)，管理人員在辦公室做了大量的工作，甚至幾乎所有的工作都是由辦公室人員完成的，而所有的事情都是辦公室工作人員帶頭的，這并不能證明辦公室可以做所有的工作，重點(diǎn)是辦公室工作人員能夠理解管理人員的意圖，快速有效地完成工作。這導(dǎo)致辦公室的臨時(shí)和意外工作量持續(xù)增加。

黨政辦缺乏亮點(diǎn)和創(chuàng)新，一些上班族在工作過(guò)程中，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性，工作缺乏必要的針對(duì)性和計(jì)劃性，存在依靠會(huì)議和文件作為上級(jí)安排任務(wù)以及行政指導(dǎo)工作來(lái)處理這些問(wèn)題。

黨政辦工作人員專業(yè)水平不高，因黨政辦工作較為特殊，要求其職工素質(zhì)要求較高。目前大部分黨政辦公人員都不是專業(yè)管理人員。而他們的學(xué)歷和經(jīng)歷和工作水平參差不齊，不具備管理和秘書(shū)科學(xué)和行政管理知識(shí)，導(dǎo)致黨政辦公室工作水平無(wú)法得到充分發(fā)展。

3.做好黨政辦公室管理工作的措施

3.1健全工作制度，強(qiáng)化黨政辦公室工作職能

在實(shí)際工作中，黨政辦公室協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、綜合性被弱化，主要的原因在于工作制度的不健全，導(dǎo)致黨政辦公室在執(zhí)行自身職能的過(guò)程中得不到制度的支持。因此，當(dāng)前企業(yè)應(yīng)建立健全工作制度。首先，明確規(guī)定黨政辦公室的職能，明確規(guī)定黨政辦公室具有決策、行政處罰、協(xié)調(diào)溝通等職能。在執(zhí)行的過(guò)程中，各部門有義務(wù)、有責(zé)任配合黨政辦公室辦公，從而提高黨政辦公室的執(zhí)行力度。其次，優(yōu)化辦公室的辦公流程，提高工作效率。如文件的草擬、審批、發(fā)布等，審批的標(biāo)準(zhǔn)及具有審批權(quán)限的人員等。最后，明確規(guī)定黨政辦公室人員的崗位職責(zé)，提高黨政辦公室內(nèi)部的工作效率。如文書(shū)負(fù)責(zé)文件的草擬、審核、發(fā)布等，秘書(shū)負(fù)責(zé)接待等，各個(gè)崗位各司其職。健全工作制度，為黨政辦公室的工作提供科學(xué)的理論依據(jù)，增強(qiáng)黨政辦公室的話語(yǔ)權(quán)。

3.2做好對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

時(shí)代發(fā)展對(duì)基層黨政辦公室工作的開(kāi)展提出了許多嶄新的要求，因此，這對(duì)相關(guān)工作人員的實(shí)踐學(xué)習(xí)能力的提升也起到了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。黨政辦公室工作的開(kāi)展為一個(gè)單位整體工作的推進(jìn)提供了堅(jiān)實(shí)的后盾，因此，工作人員的業(yè)務(wù)水平將會(huì)直接影響到黨政辦公室工作的整體實(shí)施水平，為了有效對(duì)黨政辦公室工作水平進(jìn)行一定提升，做好對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作必要而又關(guān)鍵。首先，要加強(qiáng)紀(jì)律觀念的培養(yǎng)。作為黨政辦公室工作人員要發(fā)揮好表率作用，遵紀(jì)守法，更好地發(fā)揮自身服務(wù)作用。其次就是責(zé)任意識(shí)的培訓(xùn)，良好的責(zé)任意識(shí)對(duì)于整個(gè)工作的提升意義深遠(yuǎn)，對(duì)于黨政辦公室工作水平的提升更是發(fā)揮著有效提升作用。最后一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn)，就是加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)講座和定期舉行考核，提高相關(guān)工作人員對(duì)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的重視和業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)水平，從而為黨政辦公室工作水平的提升助力。

3.3、創(chuàng)新工作方式，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐

時(shí)代在進(jìn)步，人與人之間的溝通、交流方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，而黨政辦公室的工作方式也要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，部門之間信息傳播可通過(guò)微信、QQ等方式進(jìn)行傳達(dá)，提高了信息傳播的及時(shí)度、準(zhǔn)確度。傳統(tǒng)的員工之間的溝通通常為在一個(gè)辦公室里面談話，被約談話者往往顯得較為拘謹(jǐn)，達(dá)不到協(xié)調(diào)溝通的效果。傳統(tǒng)的工作環(huán)境中，除了工作中的交際，各個(gè)部門員工之間溝通相對(duì)較少，員工關(guān)系淡薄。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，可通過(guò)微信、QQ、微博等方式進(jìn)行溝通，增進(jìn)了各部門員工之間的了解。

綜上所述，黨政辦公室是在黨的領(lǐng)導(dǎo)方針下，為企業(yè)管理層做出科學(xué)決策、協(xié)調(diào)溝通的主要職能部門。在主客觀影響因素下，當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的黨政辦公室并未充分發(fā)揮自身的職能，導(dǎo)致企業(yè)的工作效率、管理力度普遍較弱。為增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)黨政辦公室管理水平尤為重要。

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