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        做好農(nóng)場信訪工作促進(jìn)社會和諧

        2018-08-22 19:31:06林家清
        科學(xué)與財(cái)富 2018年21期
        關(guān)鍵詞:信訪工作

        林家清

        摘要:新時(shí)期我國社會發(fā)展中,農(nóng)場信訪工作不斷深化,農(nóng)場工作中的矛盾也更加突出,為社會在新時(shí)期環(huán)境下和諧發(fā)展,需要通過有效途徑做好農(nóng)場信訪工作。本文首先分析做好農(nóng)場信訪工作的重要意義,而后分析做好農(nóng)場信訪工作,促進(jìn)社會和諧的幾點(diǎn)措施,其具體內(nèi)容如下文所示,希望可以提高農(nóng)場信訪工作效率和質(zhì)量。

        關(guān)鍵詞:農(nóng)場;信訪工作;社會和諧;

        前言

        目前,在農(nóng)場信訪工作中,由于利益訴求問題導(dǎo)致信訪工作量增加,甚至存在著信訪工作不受重視等不足,影響農(nóng)場信訪工作的順利實(shí)施以及其工作水平,進(jìn)而影響社會的和諧發(fā)展。故此,需要明確農(nóng)場信訪工作的重要性,掌握其工作的核心,采取有效措施開展農(nóng)場信訪工作,提升信訪工作水平,以此促進(jìn)社會和諧。

        1做好農(nóng)場信訪工作的重要意義

        農(nóng)場信訪工作是聯(lián)系農(nóng)場各方工作人員的橋梁,只有做好農(nóng)場的信訪工作,才能有效解決農(nóng)場運(yùn)行中存在的主要矛盾和問題,進(jìn)而促進(jìn)社會和諧發(fā)展。農(nóng)場是國家在艱苦階段發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè),為國家的發(fā)展做出重大貢獻(xiàn),具有積極作用和現(xiàn)實(shí)意義,但是,在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,農(nóng)場信訪工作還是存在著一些問題,計(jì)劃農(nóng)場發(fā)展中的矛盾,甚至出現(xiàn)印象社會和諧與穩(wěn)定的因素,不利于社會發(fā)展。可見,農(nóng)場開展科學(xué)有效的信訪工作具有必要性。詳細(xì)來講,農(nóng)場信訪工作有利于強(qiáng)化農(nóng)場與合作單位、部門之間的溝通,提高溝通的有效性,進(jìn)而解決農(nóng)場運(yùn)行中存在的問題;同時(shí),保證農(nóng)場信訪工作的科學(xué)性和有效性,可有效促進(jìn)社會和諧發(fā)展[1]。

        2做好農(nóng)場信訪工作,促進(jìn)社會和諧

        2.1提高信訪工作人員的綜合素質(zhì)

        信訪工作人員的一言一行都體現(xiàn)著黨的政策和方針,代表的是黨的形象。因此,在落實(shí)農(nóng)場信訪工作的過程中,需要總是工作人員的綜合素質(zhì),進(jìn)而采取培訓(xùn)等有效措施,提高工作人員的綜合素質(zhì),進(jìn)而提升農(nóng)場信訪工作效果,科學(xué)有效的解決農(nóng)場問題。首先,要對農(nóng)場信訪工作人員進(jìn)行思想政治教育。思想政治教育的主要目的是提高農(nóng)場信訪工作人員的人生觀和價(jià)值觀等,使其正確認(rèn)識自身的工作,了解信訪工作的重要性,并能夠以公平公正的態(tài)度來解決信訪矛盾;同時(shí),使農(nóng)場信訪工作人員以為人民服務(wù)為工作的宗旨,牢記黨的責(zé)任,以良好的心態(tài)處理信訪工作[2]。其次,對農(nóng)場信訪工作人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)。信訪工作人員不僅要有較高的思想政治水平,還要有扎實(shí)的專業(yè)能力,這樣才能更好的處理農(nóng)場信訪工作,協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,并保證好相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)利益。最后,要關(guān)心農(nóng)場信訪工作人員的思想和生活情況,為其解決后顧之憂,從而使信訪工作人員可以全心投入到工作中。在農(nóng)場信訪工作中,要提高該項(xiàng)工作的地位,進(jìn)而使工作人員得到尊重,為其工作提供更多的有利條件,從而信訪工作人員發(fā)自內(nèi)心的要愿意幫助職工解決問題。

        2.2建立完善的信訪工作機(jī)制

        建立完善的農(nóng)場信訪工作機(jī)制,是從根源上解決信訪工作不足的有效措施。目前,在農(nóng)場信訪工作中,可以從維護(hù)合法權(quán)益、領(lǐng)導(dǎo)下訪、職工訴求、利益協(xié)調(diào)補(bǔ)償、社會和諧風(fēng)險(xiǎn)評估等方面建立完善的工作機(jī)制,從而保證農(nóng)場信訪工作的全面性?;诖耍凑辙r(nóng)場信訪工作一體化的要求,將農(nóng)場信訪工作的人力資源部門、工會等相關(guān)部門進(jìn)行資源整合,為工作人員提供更多的方便,完善農(nóng)場信訪接待工作,促使職工等人群可以有效反映訴求。在農(nóng)場信訪工作機(jī)制的支持下,工作人員明確回復(fù)政策的界限,對于無法辦理的內(nèi)容要及時(shí)且清楚的做好解釋工作,需要上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)的工作要及時(shí)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)者掌握信訪工作的實(shí)際情況,從而在基層解決農(nóng)場信訪矛盾,有效減少越級上訪、集體上訪等事件。完善的農(nóng)場信訪工作機(jī)制,是保證信訪工作有效性的重要措施[3]。

        2.3做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作

        農(nóng)場信訪工作是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程,需要多個(gè)部門齊抓共管才能保證工作質(zhì)量和效率。在現(xiàn)代化的社會中,農(nóng)場信訪工作的的主要矛盾與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的問題有著明顯的區(qū)別,主要表現(xiàn)在解決歷史遺留問題和落實(shí)政府政策等方面。目前,農(nóng)場信訪問題主要是利益訴求,如農(nóng)場制度改革影響職工的經(jīng)濟(jì)利益,導(dǎo)致職工對農(nóng)場制度產(chǎn)生不滿,不愿意接受其改革等。無論是哪一方面的農(nóng)場信訪矛盾,都需要農(nóng)場信訪工作人員以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門等積極配合,協(xié)調(diào)好農(nóng)場運(yùn)行問題,解決信訪中的而利益訴求問題,在保證農(nóng)場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),保證職工呢的利益。各部門之間的協(xié)調(diào)工作,可以有效強(qiáng)化農(nóng)場的管理工作,為農(nóng)場發(fā)展、為保證職工利益而落實(shí)各項(xiàng)工作,逐一解決農(nóng)場信訪問題。對于農(nóng)場信訪工作中涉及地方發(fā)展政策的問題,還需要與地方政府協(xié)調(diào),有效解決信訪問題[4]。

        2.4完善農(nóng)場信訪回訪制度

        雖然通過有效的農(nóng)場信訪制度等措施,可以有效解決信訪問題,但是,農(nóng)場處于持續(xù)運(yùn)行和發(fā)展中,在不同的發(fā)展階段會表現(xiàn)出不同的問題。因此,在農(nóng)場日后的發(fā)展和運(yùn)行中可能還是會出現(xiàn)其他問題,為促進(jìn)社會和諧發(fā)展,農(nóng)場信訪工作人員需要根據(jù)具體的工作需要,完善農(nóng)場信訪回訪制度。農(nóng)場信訪的回訪制度應(yīng)制定定期和不定期兩種不同方式的回訪計(jì)劃,以便能夠根據(jù)不同的信訪問題作出有效回訪,以此確定信訪問題解決措施的有效性。農(nóng)場若是有回訪制度為工作依據(jù),則能夠促使工作人員深入農(nóng)場信訪工作中,為職工解決問題,做好回訪工作,從而及時(shí)了解職工的思想動態(tài)和工作態(tài)度等。若是在回訪工作中發(fā)現(xiàn)信訪可能時(shí),相關(guān)部門以及工作人員需要做好信訪準(zhǔn)備工作,采取有效的信訪措施,快速而準(zhǔn)確的處理好農(nóng)場運(yùn)行中存在的不足。可見,信訪回訪制度具有提高信訪工作質(zhì)量,促進(jìn)社會和諧的重要作用。

        總結(jié)

        提升農(nóng)場信訪工作水平主要是通過提高信訪工作人員的綜合素質(zhì)、建立完善的信訪工作機(jī)制、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作以及完善農(nóng)場信訪回訪制度等措施,以此促進(jìn)社會和諧,為社會的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張承新.新形勢下構(gòu)建信訪工作大格局的探索和實(shí)踐[J].農(nóng)場經(jīng)濟(jì)管理,2017(10):47-49.

        [2]吳勝.江蘇省農(nóng)墾黃海農(nóng)場工會開通“陽光信訪直通車”[J].工會信息,2015(19):35.

        [3]張衛(wèi)華.淺談八五〇農(nóng)場解決信訪問題的具體路徑[J].農(nóng)場經(jīng)濟(jì)管理,2014(04):55-57.

        [4]李志超.新時(shí)期國有農(nóng)場信訪工作的重要性[J].東方企業(yè)文化,2014(04):194.

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