北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院陳春花教授作為改革開放后國(guó)內(nèi)最早一批從事企業(yè)管理研究的本土學(xué)者，一路見證了中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)，并以其經(jīng)典企業(yè)管理的實(shí)踐案例，對(duì)企業(yè)家精神與社會(huì)創(chuàng)新間的聯(lián)系進(jìn)行了深入解析。

2018年是中國(guó)改革開放40周年，其中民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，是中國(guó)逐漸脫去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩、成長(zhǎng)為一個(gè)生機(jī)蓬勃市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。但問題是，在曾經(jīng)“全國(guó)山河一片紅”的國(guó)有經(jīng)濟(jì)中，民企一步步崛起、壯大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力是什么？在技術(shù)驅(qū)動(dòng)變革的新商業(yè)環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)的出路在哪里？

在她看來，中國(guó)之所以能在改革開放40年來取得巨大成就，有政策、人口紅利、資本積累、農(nóng)村改革的推動(dòng)，但最重要因素在于出現(xiàn)了企業(yè)家群體和“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”。加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)了整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)，中國(guó)企業(yè)有機(jī)會(huì)與世界大企業(yè)站在同一歷史機(jī)遇點(diǎn)上，中國(guó)企業(yè)更要有信心為世界呈現(xiàn)中國(guó)的解決方案。

改革開放背后的驅(qū)動(dòng)力是什么

《檢察風(fēng)云》：德魯克曾說“美國(guó)之所以能持續(xù)繁榮，甚至超越了所有經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)周期的預(yù)測(cè)，最根本原因在于美國(guó)出現(xiàn)了真正的‘企業(yè)家經(jīng)濟(jì)，一個(gè)經(jīng)濟(jì)史上最具深遠(yuǎn)意義和最鼓舞人心的事件”?！捌髽I(yè)家經(jīng)濟(jì)”之于中國(guó)改革開放40年取得的巨大成就的意義是什么？

陳春花：中國(guó)之所以能在改革開放40年來取得如此巨大的成就，可從多個(gè)維度解讀，包括政策、人口紅利、資本的積累以及農(nóng)村改革等，但我認(rèn)為除了這些因素推動(dòng)，還有一個(gè)最重要的要素，就是我們也同樣出現(xiàn)了“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”。企業(yè)家經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生對(duì)應(yīng)著一個(gè)全新人群的出現(xiàn)，他們?cè)谥袊?guó)過去40年經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用，這個(gè)人群叫作企業(yè)家。

改革開放在這群人的驅(qū)動(dòng)下，孕育出千千萬萬的企業(yè)和創(chuàng)造出不可估量的社會(huì)財(cái)富。所以最近40年以來，中國(guó)逐漸成為了世界上最重要的商業(yè)的大國(guó)。這個(gè)事實(shí)背后，有一個(gè)邏輯即是我們真的有非常多的本土創(chuàng)新。改革開放進(jìn)行了40年，前20年我們主要依靠引進(jìn)，而后20年產(chǎn)生了非常多的自主創(chuàng)新。

《檢察風(fēng)云》：作為中國(guó)改革開放的見證者，您與企業(yè)家互動(dòng)頻繁，如何定義“企業(yè)家”群體？在他們身上感受到了哪些獨(dú)特內(nèi)核？

陳春花：確實(shí)。中國(guó)企業(yè)走過的路、中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐，足以讓外界敬仰。我景仰企業(yè)家，不是因?yàn)樗麄冇卸嗌儇?cái)富，而是其能實(shí)實(shí)在在地把一個(gè)構(gòu)想變成現(xiàn)實(shí)。他們不僅能看到社會(huì)的變化，更有足夠意愿和能力去完成必要的工作。

那么什么才是真正的企業(yè)家？德魯克的解釋是，“企業(yè)家視變化為健康標(biāo)準(zhǔn)，他自己并不引發(fā)變化，而是在尋找變化，并且對(duì)其做出反應(yīng)，把它視為機(jī)遇，并加以利用。他們?cè)谀撤N程度上不是一個(gè)真正去引領(lǐng)變化的人，反而是不斷地適應(yīng)變化，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造過程的那個(gè)人。從這個(gè)意義上講，企業(yè)家真正的創(chuàng)造是跟變化組合在一起的。當(dāng)他能跟變化組合在一起時(shí)，就能產(chǎn)生更多價(jià)值，會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。”

我認(rèn)為企業(yè)家精神不是一個(gè)“自然的”，也不是“創(chuàng)造性的”事物，而是一種踏踏實(shí)實(shí)的工作?？偟膩碚f，它包括以下五大內(nèi)涵：

一是實(shí)踐的創(chuàng)新。企業(yè)家精神的本質(zhì)是創(chuàng)新，我們很多時(shí)候會(huì)談非常多的是觀念創(chuàng)新和理念創(chuàng)新，但如果從企業(yè)家精神角度來看創(chuàng)新的時(shí)候，首先要強(qiáng)調(diào)的它是一個(gè)實(shí)踐的創(chuàng)新。二是一種基本的工作形態(tài)。你不能陷在經(jīng)驗(yàn)里，也不能滿足已取得的成就，它所有的工作都必須源于對(duì)創(chuàng)新的回答，一種常態(tài)。海爾為什么是一個(gè)極具創(chuàng)新精神的公司？海爾周云杰總裁開場(chǎng)就告訴大家，海爾不滿足于曾經(jīng)的成績(jī)，所有的過去都不會(huì)太在意。這也是他們對(duì)過去40年改革開放的一種致敬。三是它一定是行動(dòng)與結(jié)果的關(guān)系。有一句話叫：空談?wù)`國(guó)。教導(dǎo)我們不是只去想，不是只去談，還要必須去做、去落到實(shí)地，這一定是整個(gè)行動(dòng)和結(jié)果之間的關(guān)系。四是它必須有一個(gè)專注和投入的過程。周云杰總裁在回顧海爾發(fā)展歷程時(shí)，提到海爾聚焦在把一個(gè)行業(yè)打穿，把一個(gè)產(chǎn)品做成行業(yè)，把一個(gè)行業(yè)做到行業(yè)第一，之后才去拓展它所在的整個(gè)領(lǐng)域。目前，海爾在三個(gè)產(chǎn)品大類的白電當(dāng)中，已經(jīng)連續(xù)八年到十年做到了全球第一。海爾的例子，恰恰就印證了專注和投入就是創(chuàng)新要做的事情。五是使命感與責(zé)任感。我們都很清楚今天所擁有的使命和責(zé)任到底是什么，但當(dāng)你不具備企業(yè)家精神的時(shí)候，是無法真正體現(xiàn)出責(zé)任感和使命感的。

中國(guó)企業(yè)家正在創(chuàng)造全新價(jià)值

《檢察風(fēng)云》：2017年4月《財(cái)富》雜志公布的全球500強(qiáng)排行榜中，中國(guó)有兩家新的企業(yè)進(jìn)入，其中一個(gè)是騰訊。榜單上雖然中國(guó)上榜公司仍以國(guó)企為主，但民企越來越多。他們貢獻(xiàn)的智慧和方案已得到世界認(rèn)可。如何看待改革開放進(jìn)程中，中國(guó)企業(yè)的價(jià)值改變？站在歷史新起點(diǎn)上，中國(guó)企業(yè)的最大機(jī)會(huì)在哪里？

陳春花：經(jīng)過40年的風(fēng)雨歷練，中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家來到了一個(gè)新的時(shí)代機(jī)遇點(diǎn)。之前40年，我們主要是跟隨，在跟隨過程中沒有太多優(yōu)勢(shì)，沒有足夠人才積累和資本積累，沒有辦法同西方一流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但如今我們來到了一個(gè)全新的又很特殊的時(shí)間點(diǎn)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得我們今天的數(shù)據(jù)協(xié)同、人工智能等所有的生產(chǎn)力要素面臨重新組合的機(jī)會(huì)，全球的整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)都面臨一個(gè)重構(gòu)的機(jī)會(huì)。今天我們有了真正的機(jī)會(huì)可與世界的企業(yè)和企業(yè)家站在同一起跑線上。但這并非“彎道超車”，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展沒有那么多彎道，我們就是追趕，追上了就有機(jī)會(huì)站到同一個(gè)新起點(diǎn)。

其中的最大機(jī)會(huì)，在于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)品牌認(rèn)知開始提升，依賴度從無到有，從低到高。中國(guó)企業(yè)之前做得很辛苦，其中一個(gè)原因就是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌沒有太多依賴和確信，也因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)自身確實(shí)在微笑曲線上處于低端，無法在創(chuàng)新和應(yīng)用當(dāng)中產(chǎn)生最大的價(jià)值。

《檢察風(fēng)云》：廣大企業(yè)家群體如何把握這一難得的歷史機(jī)遇？

陳春花：機(jī)會(huì)來了，不是誰都能把握住，即便你是很有成就的企業(yè)家，未來機(jī)會(huì)也未必屬于你，關(guān)鍵看你還能不能創(chuàng)新，創(chuàng)新是保持基業(yè)長(zhǎng)青的最好方法。作為企業(yè)家，你必須時(shí)刻關(guān)注速度的變化，產(chǎn)品和企業(yè)的生命周期都變了。此外，你還必須理解數(shù)字化生存的概念，必須既解決當(dāng)下的問題，又注重創(chuàng)新和未來的發(fā)展。

對(duì)于管理者來講，必須認(rèn)識(shí)到每個(gè)人面對(duì)的挑戰(zhàn)將更加巨大，我們必須不斷地學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，并把這種東西視為一種機(jī)會(huì)并加以利用。同時(shí)也意味著組織和我們管理者要“向自己挑戰(zhàn)”。你的經(jīng)驗(yàn)是要拿掉的，因?yàn)槿绻悴辉敢饽玫裟愕膫鹘y(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，它會(huì)成為你學(xué)習(xí)新知識(shí)的障礙，而不是一個(gè)幫助。

能否建立基于陌生人的信任是最大挑戰(zhàn)

《檢察風(fēng)云》：日本最頂尖的企業(yè)很多是幾十年，甚至半個(gè)世紀(jì)前就已經(jīng)很成功了，而美國(guó)最頂尖的企業(yè)差不多每隔十幾年就換一批。而今中國(guó)一些擔(dān)憂的聲音認(rèn)為：隨著這輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的全面出擊，企業(yè)格局可能會(huì)像日本那樣，在完成對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的追趕后日趨固化。您是否同意這種觀點(diǎn)？

陳春花：講美國(guó)、講中國(guó)、講日本，有一個(gè)前提條件要去研究一下就知道，它們?nèi)齻€(gè)都不可比。原因就是文化所形成的組織模式。

日本企業(yè)其實(shí)是商社模式，就是財(cái)團(tuán)。商社、財(cái)團(tuán)模式，它幾十年都會(huì)是穩(wěn)定的，就像它之前是幕府，后來轉(zhuǎn)向商業(yè)的時(shí)候就是商社。這個(gè)商社非常龐大，而且有極高的忠誠(chéng)度，他們有武士道精神，形成的一個(gè)問題就是非常固化。幾十年來，就是那幾大商社、那幾大集團(tuán)。這是日本的特點(diǎn)，它的文化特征就是這樣。

美國(guó)的組織文化特征實(shí)際上是基于契約，那就可以很好地解決陌生人的信任關(guān)系。所以，你會(huì)看到美國(guó)所謂金融體系、資本市場(chǎng)這種大型、超大型的企業(yè)組織，哪怕多么陌生的人，只要按照法律簽訂契約，都是可履行的。這就等于它的企業(yè)可以不斷地創(chuàng)新、不斷發(fā)展。因?yàn)檫@種創(chuàng)新，因?yàn)檫@種競(jìng)爭(zhēng)，它的變化也很大，不會(huì)那么固化。

再回看中國(guó)，中國(guó)的文化是什么？中國(guó)其實(shí)一直是家文化，也就是最擅長(zhǎng)建立非陌生人的信任，必須是熟人才能建立信任。由此看來，中國(guó)企業(yè)未來將要面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn)就是，能否建立基于陌生人的信任——這是一個(gè)能夠改變的因素。如果能建立，我相信中國(guó)企業(yè)就會(huì)有很大突破。

文：青青 編輯：薛華 icexue0321@163.com