葉育民

（廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，廣東 廣州 510510）

隨著我國“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”理念的實(shí)施與深度發(fā)展，越來越多的高校圖書館圍繞雙創(chuàng)目標(biāo)，從不同的角度推進(jìn)了服務(wù)雙創(chuàng)教育職能的建設(shè)與發(fā)展[1]。其中通過空間再造來形成具有主題功能的圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間，就是其中的一個重要方向之一。但從實(shí)際情況來看，大部分高校圖書館通過空間再造所構(gòu)形成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間并不能完全滿足校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體的多元化需求，與培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力這一本質(zhì)發(fā)展方向也存在一定的差距[2]。因此，有必要深入探討和研究雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館空間再造的基本原則與形成規(guī)律，從而指導(dǎo)高校圖書館空間再造工作有序開展，助力高校雙創(chuàng)教育理念的逐步深入實(shí)施與成果產(chǎn)出。

1 雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館空間再造的意義

1.1 有助于深入拓展高校圖書館的服務(wù)職能

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館進(jìn)行空間再造有了強(qiáng)而有力的技術(shù)支持。圍繞信息化服務(wù)，進(jìn)一步拓展信息服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域，優(yōu)化信息服務(wù)的方向，一直以來都是圖書館進(jìn)行各類主題空間再造的主旋律，在雙創(chuàng)目標(biāo)下，亦然如此。高校圖書館以滿足雙創(chuàng)教育為目標(biāo)，通過眾創(chuàng)空間或者創(chuàng)客空間的打造，可以有序推動高校圖書館的各類服務(wù)內(nèi)容與高?？萍汲晒D(zhuǎn)化應(yīng)用目標(biāo)以及教學(xué)實(shí)踐化目標(biāo)相結(jié)合。同時也有助于高校圖書館適應(yīng)高等教育的發(fā)展需求，主動轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，通過圖書館空間資源再造探索新型服務(wù)模式，來推動新型服務(wù)模式的產(chǎn)生，從而進(jìn)一步提升自身的服務(wù)水平。與此同時，高校圖書館所倡導(dǎo)的“以人為本，用戶驅(qū)動”的基本服務(wù)理念，也可以通過雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館空間再造得以有效實(shí)現(xiàn)。原因在于，高校圖書館在實(shí)現(xiàn)空間的打造之后，可以促進(jìn)其服務(wù)對象由傳統(tǒng)形式下的被動服務(wù)者逐步轉(zhuǎn)化成為新形式下的知識成果創(chuàng)造者，從而使服務(wù)對象深層的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)個性化需求得以充分滿足，創(chuàng)新驅(qū)動理念也在這一過程中得到了良好的貫徹執(zhí)行[3]。

1.2 有助于提升高校圖書館的綜合影響力

從本質(zhì)上來看，高校圖書館以實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)教育為目標(biāo)進(jìn)行空間再造，屬于深度推動產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，培育具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力人才的行為。其一，以雙創(chuàng)教育為目標(biāo)進(jìn)行空間再造，可以促進(jìn)高校圖書館與承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的各個院系之間的合作，通過合作過程的逐步演化，將有利于加深高校圖書館與各個院系之間的了解和信任，高校圖書館的綜合化服務(wù)能力也可以從多個角度得以展現(xiàn)，提升對本校教學(xué)部門的影響力；其二，通過空間再造形成的創(chuàng)客空間或眾創(chuàng)空間，將會成為校園內(nèi)各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、技術(shù)、成果的孵化載體以及智慧的樞紐，這一過程通過引入外部企業(yè)或社會組織的參與，高校圖書館可以全方位向全社會展示自身服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，提高了在社會中的影響力；其三，在校大學(xué)生通過高校圖書館所打造的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間，可以鍛煉其社會適應(yīng)能力和職業(yè)技能水平，加深對圖書館服務(wù)的了解，即便之后走向社會，也可以再尋求高校圖書館的相應(yīng)服務(wù)，無形之中提升了高校圖書館對潛在創(chuàng)業(yè)者的影響力[4]。

1.3 有助于推動高校圖書館資源的高效配置

當(dāng)前，我國絕大多數(shù)高校圖書館擁有數(shù)量巨大、種類繁多以及覆蓋面廣的數(shù)字化資源、現(xiàn)代化的信息技術(shù)服務(wù)手段、先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備和綜合性知識服務(wù)能力的學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)目標(biāo)下高校圖書館資源的高效配置奠定了良好的基礎(chǔ)。其中，豐富的數(shù)字資源以及大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)服務(wù)手段可以為創(chuàng)業(yè)者提供有效的信息情報(bào)支持；先進(jìn)設(shè)施設(shè)備的共享共用節(jié)約了創(chuàng)業(yè)者的初期投入成本，并提高了設(shè)施設(shè)備的利用率；學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)更是可以在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)期間，為其提供人文化、科學(xué)化的各類知識服務(wù)與協(xié)調(diào)服務(wù)，這都有助于支持高校圖書館實(shí)現(xiàn)資源的高效配置利用。

2 雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館空間再造的基本原則

雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館空間再造的過程，不僅僅是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念、載體服務(wù)思維貫徹實(shí)踐的過程，更為重要的是可以通過對原有空間布局的改造，來實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)教育各類支持性因素的創(chuàng)新式結(jié)合。盡管這一創(chuàng)新式結(jié)合需要突破原有思維的限制，但也需要慎重把握空間再造的基本原則，盡量避免不良因素的干擾。雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館空間再造的原則需要把握以下3個方面。

2.1 原創(chuàng)性

目前我國大部分高校屬于應(yīng)用型大學(xué)，其設(shè)立的本質(zhì)目標(biāo)就是全面培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)技能的人才。這就決定了無論是在高校的教學(xué)部門還是在圖書館，在基礎(chǔ)資源建設(shè)方向上都有一定的學(xué)科偏向，特色化辦學(xué)目標(biāo)較為顯著。因此圍繞雙創(chuàng)教育目標(biāo)，高校也應(yīng)盡量以自身的特色化辦學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)要素和立足點(diǎn)，進(jìn)行圖書館空間的特色再造，更好地凸顯自身優(yōu)勢，切不可隨波逐流地仿制其他高等院校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間的構(gòu)建要素、服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式，從而影響整體自身人才培養(yǎng)能力的差異化發(fā)揮[5]。

2.2 靈活性

高校圖書館圍繞雙創(chuàng)目標(biāo)開展空間再造的重要前提就是要形成具有可操作性的整體規(guī)劃實(shí)施方案，這樣才能使該項(xiàng)工作的開展有章可循。但這并不意味著，空間再造就必須按照規(guī)劃內(nèi)容刻板的進(jìn)行。雙創(chuàng)教育從本質(zhì)上來看，必須不斷進(jìn)行政策引導(dǎo)內(nèi)容的深化，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。隨著國家與地方教育部門雙創(chuàng)政策環(huán)境的不斷深化與進(jìn)步，高校圖書館必須以此為方向，按照靈活性的原則，適度對建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，才能更好地滿足在校師生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，促進(jìn)其科學(xué)、健康地發(fā)展。

2.3 均衡性

雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館的空間再造，一方面需要通過重設(shè)空間結(jié)構(gòu)，優(yōu)化空間環(huán)境來彰顯自身服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的軟實(shí)力；另一方面，也需要重新配置基礎(chǔ)性資源，引入現(xiàn)代化技術(shù)服務(wù)手段與設(shè)施設(shè)備來逐步提升自身的硬實(shí)力。兩者相互依存，在建設(shè)實(shí)踐的過程中，應(yīng)當(dāng)保持均衡發(fā)展的態(tài)勢，絕不可過分偏廢任何一方。過分注重軟實(shí)力建設(shè)將會使高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)淪為紙上談兵，實(shí)際效益差；而過分注重硬實(shí)力建設(shè)，則將會使高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)缺乏影響力和滲透力，無法喚起整個校園的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神[6]。

3 高校圖書館空間再造的基本組織要素分析

圖書館空間再造作為一項(xiàng)系統(tǒng)性行為，需要從不同的方向?qū)ζ錁?gòu)成的基礎(chǔ)要素進(jìn)行綜合化的再組織再分配。為進(jìn)一步體現(xiàn)圖書館空間再造的創(chuàng)新性和原創(chuàng)性，雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館在進(jìn)行空間再造的過程中，需要充分衡量自身的優(yōu)勢，從資源組織分配、空間設(shè)計(jì)定位、新型館員服務(wù)體系構(gòu)建的角度來推動空間再造的組織和實(shí)施[7]。圖1展示了雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館空間再造的三大組織要素及主要內(nèi)容。

圖1 雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館空間再造的基礎(chǔ)組織要素及主要內(nèi)容

3.1 資源組織分配

當(dāng)前，大部分高校圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)主要是圍繞服務(wù)學(xué)科建設(shè)和教學(xué)正常化運(yùn)行開展的，而服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資源建設(shè)屬于新興方向。但這并不意味著需要重新圍繞雙創(chuàng)目標(biāo)進(jìn)行資源的購置與組建，原本服務(wù)于學(xué)科以及教學(xué)的資源內(nèi)容都可以在雙創(chuàng)目標(biāo)框架下進(jìn)行合理的組織與分配，形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文獻(xiàn)資源供給體系。例如可將電子商務(wù)的基礎(chǔ)性文獻(xiàn)資源與現(xiàn)代商業(yè)管理、市場營銷的基礎(chǔ)性文獻(xiàn)資源進(jìn)行融合，形成電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文獻(xiàn)資源庫；可將藝術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論文獻(xiàn)庫與歷屆優(yōu)秀學(xué)生作品資源庫進(jìn)行融合，形成藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文獻(xiàn)資源庫。上述文獻(xiàn)資源庫可通過特定的門戶網(wǎng)站渠道面向高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體開放，并通過建立專項(xiàng)導(dǎo)航式檢索系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的高效供給。

3.2 空間設(shè)計(jì)定位

通常大部分高校的圖書館在用戶空間供給方面主要以靜態(tài)學(xué)習(xí)空間為主，而服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的圖書館發(fā)展方向決定了必須通過建立動態(tài)的實(shí)踐空間，來促進(jìn)雙創(chuàng)教育目標(biāo)下校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體實(shí)踐操作能力的提升。除了設(shè)置基礎(chǔ)性的路演空間、交流洽談空間外，高校圖書館還需要以自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間的舉辦方向?yàn)榛A(chǔ)，有針對性地設(shè)置特色化動態(tài)空間[8]。例如，音樂類高校圖書館在以音樂創(chuàng)新為主題進(jìn)行空間再造時，就需要為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體提供專門的音樂原創(chuàng)工作室、視聽工作室以及演繹空間等空間結(jié)構(gòu)。

3.3 新型館員服務(wù)體系構(gòu)建

以往，圖書館的各類服務(wù)如何開展基本由圖書館主導(dǎo)決定。而在雙創(chuàng)教育目標(biāo)下，高校圖書館員團(tuán)隊(duì)必須與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體強(qiáng)化互動溝通，采取定向服務(wù)的方式，才能促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體能力的逐步成長。圖書館必須建立互動的新型館員服務(wù)體系才能有力地提升空間創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的軟實(shí)力。就新型館員服務(wù)的素養(yǎng)要求而言，既要具備一定的實(shí)踐指導(dǎo)能力，又要能夠前瞻性地把握服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體的發(fā)展方向，還需要具備綜合統(tǒng)籌利用資源、引入外部資金資源等能力。

4 高校圖書館空間再造的對策

4.1 實(shí)現(xiàn)圖書館信息服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級

高校圖書館作為服務(wù)本校信息資源供給的主體部門，其各個發(fā)展目標(biāo)的有序開展，在很大程上仍然離不開信息服務(wù)這一基本職能，圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的空間再造工作亦然如此。因此，高校圖書館有必要以雙創(chuàng)教育目標(biāo)為指導(dǎo)，打破原有的信息服務(wù)格局，加快轉(zhuǎn)型升級的步伐，力爭實(shí)現(xiàn)全面對接創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)群體的新型信息服務(wù)。其推進(jìn)路徑可以從以下3個方面進(jìn)行：一是對現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)信息資源鏈接渠道進(jìn)行科學(xué)化整合，形成快捷、便利、高效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源導(dǎo)航系統(tǒng)；二是以構(gòu)建和完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色化數(shù)據(jù)庫為目標(biāo)，多角度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)資源文獻(xiàn)的有序整合和共享共用；三是構(gòu)建多元化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息資源庫，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專家?guī)煲约皠?chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金基金庫等[9]。

4.2 建立健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間的管理規(guī)章制度

高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間作為一個新型服務(wù)體系的綜合化載體，必須有完善的規(guī)章管理制度作為支撐，才能真正地發(fā)揮其主題功能，規(guī)范合理地指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體行為，促進(jìn)空間總體服務(wù)效益的提升。高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間規(guī)章管理制度構(gòu)成內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間管理總則、會員管理辦法、管理員管理辦法三大基本要件。其中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間管理總則應(yīng)對空間運(yùn)營的經(jīng)營管理主體、經(jīng)營主要業(yè)務(wù)內(nèi)容等基礎(chǔ)性內(nèi)容做出明確要求；會員管理辦法需要對入駐項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的基本要求、入駐的申請流程、會員的基本權(quán)利及義務(wù)、考核管理的流程、孵化退出的流程等管理的細(xì)節(jié)內(nèi)容做出詳細(xì)的規(guī)定；管理員管理辦法主要是對財(cái)務(wù)管理制度、信息保密制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、基礎(chǔ)資源使用制度等空間運(yùn)行保障性內(nèi)容做出規(guī)定[10]。

4.3 加快培育和形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化氛圍

高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間作為一個新興的服務(wù)載體，如果要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須致力于長期吸引和維系創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體的入駐，而對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體最為強(qiáng)大的吸引力就在于是否具有活躍的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍。首先，在實(shí)現(xiàn)和完善空間再造的過程中，高校圖書館要通過開展研習(xí)會、路演會、俱樂部活動、系列講座、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新訓(xùn)練營等具有品牌化的會員活動，來逐步提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間的文化內(nèi)涵；其次，要致力于融合微信、微博公眾號等新媒體渠道以及校內(nèi)廣播、校內(nèi)宣傳欄、校內(nèi)報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體渠道的融合，來打造立體式、全方位的推廣宣傳平臺的吸引更有志于從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的個人或團(tuán)隊(duì)入駐空間；最后，要逐步形成“崇尚創(chuàng)新、支持創(chuàng)業(yè)、寬容失敗”總體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化導(dǎo)向，對于具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，然而進(jìn)度緩慢的團(tuán)隊(duì)，要從人文關(guān)懷和個性化服務(wù)的角度，來幫助其樹立信心，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)[11]。

4.4 積極構(gòu)建校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同發(fā)展體系

高校圖書館圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標(biāo)所開展的空間再造工作，不能僅僅依靠自身所擁有的資源、技術(shù)、人力條件來開展單方面的活動，還應(yīng)當(dāng)積極尋求與校園的其他部門、院系的合作，來共同打造校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同發(fā)展體系。在課程教學(xué)方面，要致力于將信息化教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等課程內(nèi)容合理地引入圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間當(dāng)中，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)能夠得到有效的實(shí)踐鍛煉；在教學(xué)管理環(huán)節(jié)，要致力于將學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐成果納入學(xué)校學(xué)分管理體系當(dāng)中，進(jìn)一步使學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐成果得到社會認(rèn)同與認(rèn)可；在資源建設(shè)方面，要注重資源共享共建理念的實(shí)現(xiàn)，推動“專業(yè)化空間+教學(xué)實(shí)踐平臺”以及“專業(yè)化空間+教學(xué)科研平臺”的協(xié)同運(yùn)行，并逐步將學(xué)?？蒲许?xiàng)目、大學(xué)生素養(yǎng)提升項(xiàng)目、社團(tuán)創(chuàng)新活動項(xiàng)目與圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間實(shí)現(xiàn)對接，實(shí)現(xiàn)多元化、多途徑地提升大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。

5 結(jié)語

盡管當(dāng)前國內(nèi)大部分高校圖書館都逐步將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作融入到了自身的職能建設(shè)當(dāng)中，但以空間再造的形式來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)效能的提升仍處于探索性階段。因此，我國高等教育部門應(yīng)當(dāng)聯(lián)合科技、文化、人力資源等部門，盡快出臺高等院校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間發(fā)展的指導(dǎo)性意見，從而明確雙創(chuàng)教育目標(biāo)下高校圖書館空間再造工作的前進(jìn)方向與目標(biāo)，促進(jìn)該項(xiàng)工作的有序開展。