隨著消費(fèi)的升級(jí)換代，不僅要求企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上做出創(chuàng)新嘗試，在營(yíng)銷思維和營(yíng)銷技術(shù)上更應(yīng)抓住時(shí)代的多樣性，從消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)場(chǎng)景入手，探索更為精準(zhǔn)，更為高效的高價(jià)值營(yíng)銷模式。在年輕用戶主導(dǎo)的市場(chǎng)背景下，品牌的發(fā)展已經(jīng)從單一的主流產(chǎn)品開(kāi)始向各細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)張，其中大多數(shù)細(xì)分市場(chǎng)都明確指向了年輕消費(fèi)群體。

5月15日至16日，2018IAI國(guó)際創(chuàng)享節(jié)暨第18屆IAI國(guó)際廣告獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在北京世貿(mào)天階大隱劇院舉行。此次盛會(huì)以“堅(jiān)持成就夢(mèng)想”為主題，邀請(qǐng)眾多領(lǐng)域?qū)＜页鱿?，多角度的展現(xiàn)參與企業(yè)的品牌魅力及營(yíng)銷訴求。會(huì)上，對(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷案例進(jìn)行表彰，統(tǒng)帥電器、vivo、滴滴出行等品牌針對(duì)年輕用戶進(jìn)行創(chuàng)意化營(yíng)銷獲得大獎(jiǎng)。其中，年輕化家電品牌統(tǒng)帥電器憑借對(duì)年輕市場(chǎng)的深入探索和別出心裁的社群交互，一舉斬獲“創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷類銀獎(jiǎng)”、“影視類銅獎(jiǎng)”、“娛樂(lè)營(yíng)銷類優(yōu)秀獎(jiǎng)”三項(xiàng)大獎(jiǎng)，為行業(yè)帶來(lái)更為精準(zhǔn)更為高效的營(yíng)銷模式。

品牌營(yíng)銷以年輕思維主導(dǎo)

在85、95后為主導(dǎo)的市場(chǎng)背景下，催生了大大小小的年輕化品牌。由于年輕用戶在消費(fèi)習(xí)慣上更加積極主動(dòng)，趨向于個(gè)性化產(chǎn)品，這也促使?fàn)I銷呈現(xiàn)以用戶思維主導(dǎo)的交互趨勢(shì)。不少品牌開(kāi)始探索與年輕人的互動(dòng)形式，邀請(qǐng)流量明星代言、跨界合作綜藝節(jié)目，游走在年輕人鐘愛(ài)直播、短視頻app等，但是年輕人并沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品買單。很多品牌卻忽略了用戶的真正需求，也就是能夠懂得年輕用戶喜好，推出滿足年輕用戶審美和使用習(xí)慣的產(chǎn)品，真正走進(jìn)年輕人的家中。

在一個(gè)不確定的年代，品牌的未來(lái)，是有同理心的品牌，陪伴和幫助更多普通年輕人個(gè)體成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)安身立命。不只是廣告溝通，更要通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)，讓一個(gè)普通人過(guò)上不普通的生活，擁有對(duì)自己生活的掌控感。做有同理心的品牌，也意味著要轉(zhuǎn)換視角，放棄作為旁觀者的鼓動(dòng)，而轉(zhuǎn)向作為同行者的感動(dòng)。按照年輕人自己的話來(lái)說(shuō)，“我希望有人感同身受，可以指點(diǎn)我的生活，但不希望有人對(duì)我的生活指指點(diǎn)點(diǎn)”。

做與年輕用戶有“同理心”的品牌

90后把個(gè)體建構(gòu)的重心放到了當(dāng)下，生活成為承擔(dān)當(dāng)下的關(guān)鍵。作為生活創(chuàng)新者的品牌，能給他們帶來(lái)直接的價(jià)值。對(duì)于泛90后年輕人來(lái)說(shuō)，建設(shè)好日常生活，這就是他們的夢(mèng)想和人生意義的體現(xiàn)。他們首先關(guān)心的是，品牌能具體帶給自己什么樣的日常生活，其次才是這樣的日常生活與自己其他的夢(mèng)想。品牌的溝通，要講述普通人的日常生活情境。要讓人感覺(jué)到是我想要的，同時(shí)也是我的生活。

此次獲獎(jiǎng)的作品中，統(tǒng)帥嘻哈！919悠生活節(jié)《YO！Life悠生活之歌》歌詞字里行間透露著95后歌手VAVA的樂(lè)觀進(jìn)取精神，也表達(dá)了其對(duì)統(tǒng)帥電器所倡導(dǎo)的“悠生活”時(shí)尚態(tài)度的認(rèn)同，引發(fā)了眾多年輕用戶的共鳴。統(tǒng)帥品牌TVC-男友篇，則將“南平郡王”盛一倫化身女主角的暖心“電器男友”，為女孩解決了生活上的各類問(wèn)題，并圓滿完成了“見(jiàn)家長(zhǎng)”的重任，再現(xiàn)了年輕人向往的悠生活場(chǎng)景。另外，滴滴出行國(guó)慶場(chǎng)景營(yíng)銷，則通過(guò)在北京、深圳、杭州、成都、西安5個(gè)城市收集出行故事樣本，為用戶創(chuàng)造感動(dòng)，不斷樹(shù)立自己的品牌形象。

從“興趣點(diǎn)”出發(fā)實(shí)現(xiàn)與用戶深層互動(dòng)

現(xiàn)如今，年輕用戶自我的探索已經(jīng)深入到興趣、工作和獨(dú)立思考，并且以體驗(yàn)為重心，這意味著傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)要發(fā)生大的變化。品牌的角色不再是提供光鮮的標(biāo)示，而是提供切實(shí)的解決方法，陪伴年輕人去探索和實(shí)踐自己的興趣。作為輕時(shí)尚家電開(kāi)創(chuàng)者，統(tǒng)帥電器借勢(shì)“薛之謙2017全國(guó)巡回演唱會(huì)”，在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)設(shè)置全方位體驗(yàn)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了與用戶的互動(dòng)。另外，vivo影像巡城日記，通過(guò)手機(jī)攝影活動(dòng)展示拍照功能，這些都讓用戶產(chǎn)生極大的興趣，不斷加深對(duì)品牌的印象，轉(zhuǎn)化為品牌粉絲，實(shí)現(xiàn)了品牌與用戶之間的深層互動(dòng)。

過(guò)去品牌側(cè)重提供更多的選擇，來(lái)滿足年輕人的個(gè)性需求。今天，年輕人越來(lái)越欣賞那些能夠引導(dǎo)年輕人通過(guò)努力，過(guò)上自己可以抵達(dá)的生活的品牌。像統(tǒng)帥電器、vivo、滴滴出行等品牌能夠滿足年輕人的個(gè)性需求，通過(guò)不同的互動(dòng)活動(dòng)傳遞品牌理念，并挖掘用戶需求，讓用戶參與設(shè)計(jì)研發(fā)，去實(shí)現(xiàn)自己想要的生活。統(tǒng)帥將年輕社群互動(dòng)的層次進(jìn)行升級(jí)，吸引到更多的年輕人加入統(tǒng)帥構(gòu)建的生態(tài)體系中，對(duì)于企業(yè)更好地開(kāi)拓年輕消費(fèi)市場(chǎng)具有獨(dú)到的參考價(jià)值。