文/韋蓋利 編譯

有一個(gè)詞會(huì)讓爭吵白熱化，促使雙方失去理智。這個(gè)詞就是——你，如果在爭吵中反復(fù)使用，會(huì)迅速導(dǎo)致矛盾升級。說出這個(gè)詞，代表著一個(gè)人更有防備心、更不耐煩、更想攻擊；說出這個(gè)詞，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己心跳加速，憤怒也變得難以抑制。

“你”讓人關(guān)注別人做的事，而不去想自己做了什么。

例如，我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨：“你從不回我短信。在我問你事情時(shí)，你為什么就不能回復(fù)一下？你總是忙，忙……除了你自己，你不關(guān)心任何人?！?/p>

通常，說出這樣的語言后，爭吵就開始了，因?yàn)閹讉€(gè)“你”字讓人感到遭受了反復(fù)批評，想要“奮起反擊”。此時(shí)，對方的防備心產(chǎn)生了，迫切要防衛(wèi)自己，證實(shí)那些指責(zé)是錯(cuò)誤的。為了挽回面子，他可能也會(huì)采取這種指責(zé)別人的方式，導(dǎo)致“乒乓球游戲”開始了。

停止“乒乓球游戲”。“乒乓球游戲”會(huì)加重夫妻的挫敗感。你感到自己被批評，所以發(fā)起反擊；你的伴侶也開始反擊，這種指責(zé)和批評，就像乒乓球一樣，被雙方打來打去。很多夫妻多年來都在重復(fù)這一游戲，而找不到解決方案。除非，一個(gè)人開始意識(shí)到這一點(diǎn)，并作出改變。

關(guān)注自己的問題會(huì)使談話更好開始，既分享了信息，又不會(huì)讓人覺得不舒服。要做到這一點(diǎn)，試著去仔細(xì)傾聽對方的話，而不是找對方的毛??；彼此說出觀點(diǎn)和看法時(shí)，避免指責(zé)，要以“分享”為最大原則；表達(dá)自己，但不帶有任何“控制對方”的意味。

發(fā)揮“我”的力量。試著用“我”開頭來表達(dá)信息，它代表著我們更多關(guān)注的是自己：表達(dá)感受、意見、需要。這個(gè)方法簡單而有效。當(dāng)對方指責(zé)你時(shí)，先穩(wěn)住情緒，不要攻擊，可參考以下句式來回應(yīng)：當(dāng)你……時(shí)，我感到……，我覺得……例如：“你說我沒有幫做家務(wù)時(shí)，我真的感到很難過。前天晚上我洗碗了，所以我認(rèn)為我已經(jīng)幫忙了?！?/p>

要記得，夫妻間的溝通，是以互相諒解為目的的，避免說“你”是個(gè)很好的開始。要獲得這個(gè)技能并非一蹴而就，需要花時(shí)間練習(xí)，但絕對值得。