文/司媛媛

隨著電視制作技術(shù)的發(fā)展，全媒體融合速度加快，電視行業(yè)的競爭越發(fā)激烈。為了提升新聞的時效性，搶占新聞影響力和傳播力的制高點，電視直播已成為新聞節(jié)目制作的常態(tài)化播出模式，這就對電視節(jié)目制作的安全性提出了更高的要求。2014年新的《廣播電視安全播出管理規(guī)定》出臺，《電視中心實施細則》第七十八條也明確指出：檢查應(yīng)急預(yù)案和操作流程的制定和演練情況，考核值班人員的掌握程度，評估各項應(yīng)急預(yù)案和關(guān)鍵操作流程的合理性和可操作性。本文以我臺260m2直播演播室為例，闡述直播演播系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的設(shè)計和演練流程。

1.直播演播系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

我臺目前投入使用的有4個260m2演播室，其中2個作為直播演播室，每天承擔(dān)著經(jīng)濟生活頻道的《經(jīng)視1時間》《幫女郎》《第一時間》《新聞延長線》、公共頻道《第一現(xiàn)場》《新聞午班車》《新聞第一線》《夜間60分》、科教頻道《法治時空》等多檔節(jié)目的直播，不定期的會有政治、體育、高考等特別直播，直播任務(wù)相當(dāng)繁重，但這也為我們積累了寶貴的經(jīng)驗。從2013年開播至今出現(xiàn)過各種各樣的故障，我們在實踐中不斷積累總結(jié)，對技術(shù)系統(tǒng)進行簡化剖析，提取出了關(guān)鍵節(jié)點PGM加嵌信號，對其進行監(jiān)聽監(jiān)看，盡可能把直播中可能突發(fā)的隱患降至最低。

在直播期間，演播室設(shè)備或系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，依照“先應(yīng)急、后處理”的原則，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，待直播結(jié)束后再按故障細則進行處理。對出現(xiàn)的故障要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做到記錄在案。

故障按照出現(xiàn)的位置，可以分為播出通道故障、系統(tǒng)內(nèi)部故障和電力故障。如果是播出端信號異常，而演播室現(xiàn)場所有監(jiān)看、監(jiān)聽正常，判定是播出通道故障，通知播出中心處理。如果導(dǎo)控室機柜區(qū)供電線路發(fā)生故障，導(dǎo)致兩個供電回路同時出現(xiàn)空氣開關(guān)跳閘，通知播出中心墊片。

系統(tǒng)內(nèi)部規(guī)章主要分為視頻故障、音頻故障和燈光故障。

1.1 視頻故障

故障現(xiàn)象（1）：切換臺故障（死機、按鍵失靈、M/E2 PGM無信號），按下，并協(xié)助切換導(dǎo)播使用矩陣應(yīng)急切換面板，同時按下鍵控器面板上的（如圖1）。

故障現(xiàn)象（2）：主光發(fā)E/O M無信號，若備光發(fā)E/O B信號正常，通知播出中心切備路；若E/O B信號不正常，通知播出中心墊片。排除故障后，通知播出中心信號恢復(fù)正常（如圖2）。

圖1

圖2

故障現(xiàn)象（3）：播放器視頻正在播出時，若PLAY1發(fā)生故障，用PLAY3/EMG PLAY播放，若再有問題，改用VTR帶播。

故障現(xiàn)象（4）：攝像機畫面正在播出時，攝像機出現(xiàn)故障，立刻切其他攝像機畫面。

故障現(xiàn)象（5）：提詞器屏幕出現(xiàn)故障，改用備用提詞器屏幕；提詞器主機出現(xiàn)故障，主持人持手稿直播。

故障現(xiàn)象（6）：背景大屏出現(xiàn)故障，變換機位，用另一大屏做背景。

1.2 音頻故障

故障現(xiàn)象（2）：主持人聲音正在播出時，領(lǐng)夾話筒故障，直接推備份界面話筒通道。

1.3 燈光故障

故障現(xiàn)象（1）：主調(diào)光臺故障，直接推備調(diào)光臺。

故障現(xiàn)象（2）：主持人出境時，面光燈故障，主攝像機立刻調(diào)節(jié)光圈，同時打開備用面光燈。

2.直播演播室工作流程

要確保直播任務(wù)的安全順利進行，除了做好應(yīng)急準備外，形成良好的工作習(xí)慣是根本。為此；我們制定了《直播工作操作流程》，對直播前的系統(tǒng)加電、調(diào)試、交接，直播結(jié)束后的系統(tǒng)斷電、工作記錄等方面都做出具體要求。

直播開始前40分鐘完成所有設(shè)備架設(shè)及加電調(diào)試工作，檢測主通路及應(yīng)急通路運行狀況；直播前30分鐘同播出中心再次試視、音頻信號及通話信號、校對時鐘并交接視、音頻主備路信號及回傳信號等，待所有準備就緒后，與節(jié)目部門交接相關(guān)設(shè)備；直播前15分鐘各崗位人員不得再離開自己崗位；直播前5分鐘時同播出中心再次校對時鐘；直播前2分鐘、1分鐘時通過通話設(shè)備向各崗位報時；直播前20秒通過通話設(shè)備向各崗位及播出中心倒計時（該工作由節(jié)目導(dǎo)播執(zhí)行，技術(shù)人員配合）；直播開始，各崗位開始工作；直播結(jié)束，做好與節(jié)目部門相關(guān)交接工作；認真完成填寫工作記錄和相關(guān)負責(zé)人簽字等工作，有問題及時上報；斷開場地內(nèi)相關(guān)電閘，檢查并回收設(shè)備；清理衛(wèi)生，檢查火患安全，巡檢確認無安全隱患后離崗；關(guān)閉空調(diào)和機房總開關(guān),關(guān)閉燈，鎖好門窗離開（一般應(yīng)在斷電半小時后離開）。如遇突發(fā)狀況，應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案中的相關(guān)情況組織處理。

3.應(yīng)急演練

直播中發(fā)生的異常情況具有突發(fā)性、偶然性和不確定性的特點。要想熟練掌握應(yīng)急預(yù)案中的處理方法，做到臨危不亂、泰然處之，就要定期進行應(yīng)急演練，將應(yīng)急演練常態(tài)化，從而提高工作人員應(yīng)急處置能力和排除故障能力，確保直播工作安全完成。

我們制定了應(yīng)急預(yù)案演練計劃：模擬一場完整的節(jié)目直播全過程，在直播中，人為地對視頻系統(tǒng)設(shè)置多種故障，視頻技術(shù)人員應(yīng)在6秒內(nèi)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，然后再按步驟檢查線路，排除故障。圖3是直播應(yīng)急預(yù)案演練腳本。

圖3 直播應(yīng)急預(yù)案演練腳本

應(yīng)急演練結(jié)果表明，應(yīng)急預(yù)案具備合理性和可操作性，能夠為260m2直播演播室提供有力保障。

總結(jié)

直播過程中應(yīng)盡量避免異常情況的發(fā)生，除了建立應(yīng)急預(yù)案外，還應(yīng)該制定《故障處理細則》，凝聚經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員的經(jīng)驗，將出現(xiàn)過的和可能出現(xiàn)的故障及處理方法寫入《故障處理細則》，也可以通過應(yīng)急演練發(fā)現(xiàn)新的問題，不斷豐富內(nèi)容，成為今后查閱的寶貴資料。

確保直播安全、防范安全事故是電視臺工作的重中之重，是各技術(shù)崗位人員的神圣職責(zé)。每一位技術(shù)崗位人員都要時刻牢記安全責(zé)任重如山，不斷提高責(zé)任意識，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)和心里素質(zhì)，保障直播安全進行。