陳露

宋姍老師：你好！

我的父母非常熱衷于健康方面的保健知識，他們勤于參加各種健康講座，以及看電視上的保健品廣告，樂此不疲。去年年底，我爸沒事干，一個人在外面遛彎，就被人拉去參加了—個健康講座，結果就帶回來兩盒所謂的降血脂、護心臟的保健品，兩盒要1000多元。我說，這是騙人的，讓他不要花冤枉錢。但是，爸爸堅持說人家是一個有名的醫(yī)生專家，現(xiàn)場聽講座的人都買了，怎么能說是騙人呢？我和他好說歹說，他到后來還嫌我煩。這兩個月，家里又出現(xiàn)了一堆保健品，說是電視上的他們喜歡的一個明星做廣告的。我氣得要死，跟他們說廣告做得好，不等于效果真的好。這好幾千元花下去，等于是打水漂了……他們似乎不以為然，反而說我亂花錢，買衣服、買包包，他們從來不管我，為什么我現(xiàn)在要管他們花錢的事呢？我說多了，搞得好像是惦記他們的錢一樣。上個月，小區(qū)鄰居給我媽推薦了一個包治百病的枕頭，要5000多塊。我一聽就是假的，“一個枕頭怎么可能又治高血壓，又治糖尿病心臟病呢？”我媽說：“又沒花你的錢，你意見那么多干什么，你管好你自己就可以了?！钡胶髞恚莻€電磁枕還是買了回來。老師，我該怎么勸說父母呢？我不希望他們受騙上當，節(jié)約下來的錢都買這些無用的東西。我更擔心，保健品萬一用不好，會損害身體健康。可是現(xiàn)在，家里一提這事，大家都不開心。 上海 小婷

小婷，你好：

孩子小的時候，父母覺得孩子啥都不懂，要去引導，去教育，以及各種擔心，過度去干涉孩子的生活。當父母老了，孩子反過來，會覺得父母太輕信，太好騙，分不清楚什么是“科學”，什么是“偽科學”。其實，孩子是不了解老人的心里，因為著急，所以行事方式簡單粗暴，把父母放在對立面進行教育，這樣的溝通起不到任何作用。

我們要分析一下老人熱衷于購買保健品的原因。一是貪戀銷售人員的“熱情服務”，滿足久違的被尊重和被關心的感覺。因為子女的忙碌和打拼，實在是沒什么時間陪老人?；蛘呤抢夏攴蚱揸P系不和諧，磕磕絆絆的，又或者是單身老人，可能就是因為一份孤單，明知道保健品未必那么有用，只是需要被笑臉相迎，或者叫一聲“爸爸媽媽”（很多銷售人員直接稱呼老人為爸爸媽媽）。二是人到晚年，健康狀況變差了，生病以及收到各種同齡人死亡訊息會讓老人們感到惶恐。所以，無論專家講的是“科學”，還是“偽科學”，他都抱著寧可信其有的態(tài)度。這些保健品真正的作用是緩解內心深層次的焦慮。第三，人都有從眾和僥幸心理。老人會覺得，既然大家都買了，那我也去試試，萬一有效果呢？即使沒效果或者被騙，那都是個別案例，我也不會那么倒霉。而且是熟人介紹，礙于面子，很多人也會試試看。第四，子女與父母溝通欠缺策略。

年輕人習慣對老人說教，老人畢竟是長輩，即使你說的對的，但是說的方法不恰當，把老人當沒有分辨能力的“白癡”，老人的心情就不會好。他們會否認你說的話，即使他知道錯了，也會

想方設法隱瞞你，怕你在知道結果后再嘚瑟，批評他，因為老人也是要面子的，怕失去長輩的權威感。這也是為什么他們會有逆反心理，你越說，他越要做。

我給出的建議就是，子女要充分理解老人的心態(tài)，給他們多一份尊重和信任，不要輕易去否定和質疑他們的智商。老人年紀大了，但是依然還是有這么多年的閱歷與智慧的，不要隨意指責他們，就算要和他們理論的時候，也要注意說話的語氣。你的目的是想幫助父母擺脫保健品的騙局，所以一定要理解老人的心態(tài)，了解他們的內心世界。如果缺乏信任和尊重，老人可能更加會一意孤行，反倒幫不到他們。另外，我們常說孩子小的時候，父母一定要多陪伴。同理，當父母老的時候，子女也要多陪伴。實際上，當家里有了親密連接，他們也不需要用各種保健品來緩解焦慮。

最后，當老人確實遭遇欺騙的時候，子女應該多寬容，少指責。老人受騙了，心情本來就不好，這是最需要家人支持的時候。家人情感的支持、關愛和包容，是對老人健康以及晚年幸福最大的幫助。

宋姍