張維娟

（重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院，重慶 402247）

“以職場交際為目標(biāo)，以應(yīng)用為目的，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語的能力，特別是聽說能力”。該教學(xué)要求早在2009年的《高職英語課程教學(xué)要求》（試行）中已明確指出。盡管高職英語歷經(jīng)了十幾年的發(fā)展與改革，但仍具極大的改革空間與潛力。在新時期智慧化網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時代背景下，探索和實(shí)踐高職英語實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)對提升高職高專人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。

一、新時代背景

2017年12月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（以下簡稱《意見》）指出，深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接，是當(dāng)前推進(jìn)人力資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的迫切要求，對新形勢下全面提高教育質(zhì)量、擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能具有極其重要意義。

將產(chǎn)教融合作為整個教育發(fā)展的總體要求，強(qiáng)烈地突顯了新時代中國特色社會主義的創(chuàng)新精神。教育要以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，職業(yè)教育要“結(jié)合區(qū)域功能、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)探索差別化職業(yè)教育發(fā)展路徑”，基礎(chǔ)教育要“將動手實(shí)踐內(nèi)容納入課程教學(xué)和學(xué)生綜合素質(zhì)評價”。

高職院校實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)，結(jié)合了企業(yè)崗位需求，突顯了學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)踐能動性，理實(shí)一體化，符合教育發(fā)展的時代背景，是新時期應(yīng)用型技術(shù)型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是促進(jìn)產(chǎn)教融合的典型表現(xiàn)。

二、高職運(yùn)輸院校英語實(shí)訓(xùn)課程的現(xiàn)狀

目前，我國高職院校多按專業(yè)設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程。以筆者所在單位重慶公共運(yùn)輸職業(yè)院校為例，開設(shè)了以下主要實(shí)訓(xùn)課程：軌道運(yùn)營實(shí)訓(xùn)課、鐵道機(jī)車實(shí)訓(xùn)課、測量實(shí)訓(xùn)、建筑力學(xué)實(shí)訓(xùn)課等。各專業(yè)均有專業(yè)的實(shí)訓(xùn)場地、實(shí)訓(xùn)器材及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師。但對英語這門基礎(chǔ)公共課程的實(shí)訓(xùn)重視度不夠，學(xué)校僅有幾間供聽力教學(xué)的語音室，教師教學(xué)也未能真正走出“教室多媒體教學(xué)”?？梢姡⒄Z實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)尤顯薄弱。

三、英語實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的必要性

高職運(yùn)輸院校建設(shè)英語實(shí)訓(xùn)課程，有利于更好地培養(yǎng)實(shí)用型、應(yīng)用型、技能型人才，其必要性是不言而喻的。

（一）滿足社會需要

近年來，我國交通運(yùn)輸行業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展勢頭。輕軌、地鐵、公路、鐵路的大量修建，伴隨著交通運(yùn)輸工程建設(shè)的國際化發(fā)展，擁有專業(yè)技術(shù)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和跨國工作的員工備受企業(yè)及社會親睞。以交通運(yùn)輸專業(yè)為特色辦學(xué)的高職院校瞄準(zhǔn)了這一時代契機(jī)。因此，開發(fā)運(yùn)輸專業(yè)方向的英語實(shí)訓(xùn)課程已顯迫在眉睫。

（二）傳統(tǒng)課程內(nèi)容陳舊

按傳統(tǒng)的書本內(nèi)容教學(xué)已無法跟上高職英語教學(xué)改革的步伐。當(dāng)前，以職場交際為主線的英語教學(xué)正成為教改的主流趨勢。革新后的課程內(nèi)容更彰顯以職業(yè)能力本位的人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，更強(qiáng)調(diào)語言的實(shí)踐性與應(yīng)用性。

（三）實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化

“教學(xué)做”一體化教學(xué)通過制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和大綱，把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力的理論與實(shí)踐相結(jié)合，邊教、邊學(xué)、邊做，更有效地培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和專業(yè)技能。[1]作為高職院校以培養(yǎng)適合生產(chǎn)、建設(shè)管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用型人才為主要目的實(shí)訓(xùn)課，是一種實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式的最基本的、最有效的途徑。短期的實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生進(jìn)一步了解社會對交通運(yùn)輸專業(yè)英語課程人才培養(yǎng)的需求狀況，進(jìn)一步培育對新時期社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感與使命感。

四、高職運(yùn)輸院校英語實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的框架

（一）課程開發(fā)定位

加強(qiáng)校企合作，共同開發(fā)運(yùn)輸專業(yè)英語實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)。課程組教師深入軌道運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)研，與企業(yè)專家、技術(shù)骨干交流探討，了解分析行業(yè)實(shí)際需求以及學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)的學(xué)習(xí)需求、工作崗位及其工作過程情況、專業(yè)核心崗位及相關(guān)崗位群設(shè)定情況、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)技能等，根據(jù)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及技能需求，將崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)和能力要求與培養(yǎng)學(xué)生具備這些能力的教學(xué)聯(lián)系起來，[2]與企業(yè)行家共同確立課程目標(biāo)，定位實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。具體流程如下圖所示：

圖1：課程開發(fā)定位流程圖

以重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院為例，學(xué)院主打的運(yùn)輸類專業(yè)，如軌道運(yùn)營、交通運(yùn)營管理、鐵道運(yùn)營專業(yè)，英語實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)遵循上述課程開發(fā)定位流程，最終形成的實(shí)訓(xùn)課目標(biāo)重在語言交際，突出語言服務(wù)性功能，培養(yǎng)學(xué)生在崗位上的服務(wù)意識，設(shè)計(jì)如下：（1）掌握鐵道、軌道、公交行業(yè)各崗位的服務(wù)流程及對應(yīng)的英語對話，熟記行業(yè)術(shù)語、經(jīng)典句型，并做靈活英語；（2）熟悉票務(wù)管理、車站廣播、緊急求助、失物招領(lǐng)；（3）能與老外進(jìn)行簡單地日常交流；（4）熟知經(jīng)營部門相關(guān)英文工作表格內(nèi)容并會填寫；（5）會提出意見和建議，能讀懂地鐵、輕軌、鐵路附近酒店的英文宣傳冊，如飯店簡介、服務(wù)指南、乘車路線等。

（二）課程設(shè)置與課程內(nèi)容

運(yùn)輸類職業(yè)院校，可針對性開設(shè)彰顯辦學(xué)特色的實(shí)用型英語課程，如高鐵服務(wù)英語、城軌交通客服口語、鐵路英語閱讀與寫作等，做到課程設(shè)置對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)專業(yè)設(shè)置，滿足產(chǎn)業(yè)需求。

1.《高鐵服務(wù)英語》主要培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識，學(xué)會對外交流與服務(wù)的能力。重點(diǎn)訓(xùn)練聽說技能，并能讀懂相關(guān)雙語文件文本。

2.《城軌交通客服口語》主要內(nèi)容是服務(wù)語言，圍繞票務(wù)、報告異常、緊急求助、車站廣播、意見和建議、乘車線路咨詢等展開。

3.《鐵道英語閱讀與寫作》主要內(nèi)容是學(xué)會借助詞典，閱讀鐵路行業(yè)技術(shù)規(guī)范、查閱鐵路設(shè)備進(jìn)出口資料、了解鐵路歷史和建設(shè)成果。并悉知業(yè)務(wù)法規(guī)、信函、施工合同與協(xié)議，能遵照國際標(biāo)準(zhǔn)格式，使用書面語，進(jìn)行業(yè)務(wù)公文寫作。

高職英語實(shí)訓(xùn)課程以課外實(shí)訓(xùn)為主。而學(xué)生的課外語言技能競賽與活動要貫穿于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的始終。根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，對照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)與專業(yè)銜接的各類社團(tuán)活動、文體活動、社團(tuán)實(shí)踐等。這些語言及專業(yè)文化活動應(yīng)納入高職英語實(shí)訓(xùn)課的常規(guī)內(nèi)容，任課教師需對活動主題設(shè)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo)，注重多樣性與趣味性的融合，注重語言文化與專業(yè)文化的融合，側(cè)重拓寬學(xué)生的視野。

（三）設(shè)施建設(shè)與規(guī)劃

創(chuàng)建一個較為真實(shí)的語言環(huán)境是實(shí)踐語言的關(guān)鍵與基礎(chǔ)。除傳統(tǒng)意義上的多媒體語音室實(shí)訓(xùn)外，還可通過以下方式建設(shè)設(shè)施。

1.利用大數(shù)據(jù)平臺。以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，學(xué)校可開發(fā)在線課程App，學(xué)生方可方便快捷地進(jìn)行掌上學(xué)習(xí)。

2.開設(shè)語言實(shí)踐區(qū)。語言實(shí)踐區(qū)分為室內(nèi)和室外兩部分。室內(nèi)除常規(guī)組織的沙龍，還可設(shè)書屋。學(xué)生在那里輕借閱、買書、交流、聽音樂、喝飲料。室外的語言實(shí)踐包含定期組織的英語角和定期組織收聽調(diào)頻英語廣播。

3.開設(shè)專業(yè)實(shí)踐區(qū)。運(yùn)輸類職業(yè)院校要建立以高鐵、鐵路行業(yè)環(huán)境為背景的實(shí)訓(xùn)基地。針對上述提及的英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，課程教學(xué)與實(shí)訓(xùn)基地相依托，可分為城軌高鐵技術(shù)共享實(shí)訓(xùn)基地《高鐵服務(wù)英語》、軌道實(shí)訓(xùn)基地《城軌交通客服口語》、鐵路局資料室實(shí)訓(xùn)基地《鐵道英語閱讀與寫作》等。

實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)能將學(xué)生置身于較真實(shí)的工作場景，體驗(yàn)職場交際，分角色扮演、情景模擬，能加深學(xué)生對專業(yè)知識的理解，并提高對所學(xué)專業(yè)知識的應(yīng)用能力。如鐵路局資料實(shí)訓(xùn)基地類似于閱覽室，與傳統(tǒng)閱覽室不同之處在于所含資料是關(guān)于鐵路的專業(yè)英語資料。便于學(xué)生拓展專業(yè)知識，了解并學(xué)習(xí)國內(nèi)鐵路發(fā)展?fàn)顩r、鐵路公文（包括信函、業(yè)務(wù)法規(guī)、施工合同與協(xié)議等）和一些公示、提示語等。

（四）實(shí)訓(xùn)課程考核

英語實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)采取靈活的考核方式，建立科學(xué)的考評體系，體現(xiàn)正面“反撥效應(yīng)”，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性，激勵學(xué)生進(jìn)行自主的語言和專業(yè)踐習(xí)活動。筆者結(jié)合所在運(yùn)輸院校的專業(yè)設(shè)置實(shí)情和專業(yè)特點(diǎn)，大膽提出兩類實(shí)訓(xùn)課程考核的模塊： 模塊一適用于只開設(shè)基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)的專業(yè)；模塊二適用于開設(shè)了專業(yè)英語學(xué)習(xí)的運(yùn)輸類專業(yè)。

1.針對只學(xué)習(xí)基礎(chǔ)英語的專業(yè)，通常只開設(shè)一學(xué)年（即大一上、下學(xué)期）的英語課程學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)課程考核形式重過程考核，以口語測試為主，輔之以學(xué)生參加課外英語活動（或競賽）的積極性、獲獎情況及各級各類英語能力證書。在具體的分?jǐn)?shù)評定上采取學(xué)分制，將學(xué)生參與英語活動次數(shù)、獲獎情況以及英語證書考取情況等按照相應(yīng)的比例折算成課時。并根據(jù)學(xué)院各專業(yè)人才培養(yǎng)方案相應(yīng)規(guī)定，按每16 課時記 1 個學(xué)分的辦法將高職英語實(shí)訓(xùn)課程的成績換算成學(xué)分，記入學(xué)生的修業(yè)總學(xué)分。[3]并規(guī)定在一學(xué)年的英語課程學(xué)習(xí)里，實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)分不得低于3個學(xué)分。

2．開設(shè)了專業(yè)英語學(xué)習(xí)的運(yùn)輸類專業(yè)，通常英語課程學(xué)習(xí)為三學(xué)期，實(shí)訓(xùn)課程考核采用1+X模式，“1”是對學(xué)生英語基本功聽說能力的考核；“X”是對學(xué)生職場英語應(yīng)用能力的考核。并在開課的三個學(xué)期內(nèi)，分別設(shè)定一級、二級、三級目標(biāo)。第一期在一級目標(biāo)中考核學(xué)生職場會話和基本的專業(yè)術(shù)語；第二學(xué)期在二級目標(biāo)中考查學(xué)生專業(yè)職場應(yīng)用和表達(dá)能力，第三學(xué)期在三級目標(biāo)中考核學(xué)生專業(yè)職場文化交際和表達(dá)能力。[4]

（五）教師要求

基于行業(yè)特征與工作過程的英語實(shí)訓(xùn)課程體系的開發(fā)是一種全新的高職運(yùn)輸院校專業(yè)英語的教學(xué)模式，這無疑對任課教師專業(yè)素養(yǎng)的提升提出了更好的要求。任課教師不僅要打牢語言基本功，還得和專業(yè)課教學(xué)協(xié)作教學(xué)，利用空余時間主動專研運(yùn)輸類專業(yè)知識。并要善于利用大數(shù)據(jù)時代的運(yùn)輸新聞報道、技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)媒體渠道拓寬教學(xué)視野 ，[5]并利用寒暑假時間參與校企合作社會實(shí)踐，親自深入企業(yè)一線學(xué)習(xí)一手知識，從企業(yè)行家身上獲取一手經(jīng)驗(yàn)，拓展自身的知識領(lǐng)域，并始終堅(jiān)持“以崗位為導(dǎo)向，以聽說為重點(diǎn)”的教書育人目標(biāo)。

高職運(yùn)輸院校英語實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)提出了具有新時代職業(yè)特色的英語實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的創(chuàng)新型思路，尊重了職業(yè)成長的發(fā)展規(guī)律，是高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵，也指引著高職院校其他基礎(chǔ)類實(shí)訓(xùn)課程的建設(shè)方向。

當(dāng)前，高職英語實(shí)訓(xùn)課還處在探索和實(shí)踐階段，具體課程量的設(shè)計(jì)和更為科學(xué)性的教學(xué)內(nèi)容有待進(jìn)一步完善，需要所有高職運(yùn)輸院校英語教師共同努力和探索。[6]