王一

摘 要：為了保證企業(yè)的行政管理工作有良好效率，應(yīng)認(rèn)識(shí)到行政管理工作的重要性，并能結(jié)合企業(yè)實(shí)際的行政管理工作需要以及企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)來制定相應(yīng)的工作方案，讓企業(yè)當(dāng)中行政管理工作能真正的發(fā)揮出相應(yīng)的價(jià)值，保證企業(yè)的健康發(fā)展。本文就企業(yè)在其行政管理方面的管理效率進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：行政管理；企業(yè)；運(yùn)行；優(yōu)化

現(xiàn)代企業(yè)的整體規(guī)模一般都偏大，這在增加了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也增加了企業(yè)在其管理方面的難度，而一旦企業(yè)管理層的決議未能及時(shí)的傳遞到企業(yè)的各層，那么就會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果。因此在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的階段中，需要注意對(duì)企業(yè)行政效率的優(yōu)化，企業(yè)的發(fā)展更加順暢高效。

1優(yōu)化企業(yè)行政方面管理效率的意義

企業(yè)所能創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和企業(yè)當(dāng)中行政管理息息相關(guān)，高質(zhì)量的行政管理也能起到促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果。為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的大潮，各個(gè)企業(yè)也在不斷的嘗試對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的制度以及運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)能適應(yīng)現(xiàn)代瞬息萬變的市場(chǎng)大潮。而各種新制度的落實(shí)、新舉措的實(shí)行都需要依靠企業(yè)當(dāng)中行政管理部門來落實(shí)，當(dāng)行政管理方面效率提升了之后，也就能讓整個(gè)企業(yè)都處在一個(gè)較高的運(yùn)行狀態(tài)下，這對(duì)于組織架構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)來說尤為重要，是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。

其次，現(xiàn)代行政管理也已經(jīng)不再是過去簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，無論是在行政管理的內(nèi)涵還是所要處理的工作都更加復(fù)雜，而行政管理的關(guān)鍵核心就是通過行政方面工作的開展，將公司中各種資源的價(jià)值發(fā)揮到極致，處理好人力資源等方面的管理工作，讓企業(yè)中每個(gè)員工都能被分配到最為合適的工作崗位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，保證企業(yè)有順暢的發(fā)展。而且在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展中，行政管理工作也被賦予更深的內(nèi)涵，使行政管理和企業(yè)文化連接為了一體，通過行政管理宣傳能讓員工更深入的了解企業(yè)辦事風(fēng)格以及發(fā)展理念，使眾多員工能緊密的團(tuán)結(jié)在一起。

最后，企業(yè)當(dāng)中的行政管理部門也是聯(lián)系企業(yè)管理層和基層之間的橋梁，通過行政管理工作能在短時(shí)間內(nèi)將管理層的各項(xiàng)決議傳達(dá)到基層以及生產(chǎn)第一線。并且這種信息的傳遞是雙向的，行政管理工作者不僅會(huì)將管理層當(dāng)中的重要決議傳達(dá)到基層，同時(shí)也會(huì)收集基層對(duì)相應(yīng)決議的反饋意見，讓管理層了解相應(yīng)策略的實(shí)際執(zhí)行情況，如果發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的方案存在問題也就能及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。

2優(yōu)化企業(yè)行政效率的措施

2.1制定合理的獎(jiǎng)罰策略

針對(duì)員工的表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施是對(duì)員工進(jìn)行管理、調(diào)動(dòng)員工工作積極性、對(duì)員工進(jìn)行警告的有效策略，科學(xué)的獎(jiǎng)罰措施無疑能起到良好的引導(dǎo)。獎(jiǎng)懲方案在一次的優(yōu)化中也得到完善，使這種以獎(jiǎng)罰為核心的管理方式有了更更深層次的意義，更為有效的保證了行政管理工作的執(zhí)行效。首先，最為直接的獎(jiǎng)罰措施就是將員工的薪酬和員工實(shí)際的工作業(yè)績(jī)聯(lián)系到一起，讓員工清晰的了解到自己的工作業(yè)績(jī)和工作薪酬之間的聯(lián)系，從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，這種多勞多得的模式也將會(huì)讓員工產(chǎn)生一種緊張感，為了保證自己的收入而不斷的努力，在企業(yè)中創(chuàng)造良好的工作氛圍。

其次，在對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的時(shí)候也不能僅僅將注意力放到物質(zhì)薪酬方面，更要能注意到員工在精神層面的需要，從物質(zhì)層面和精神層面雙方面進(jìn)行有效的管理。通常來講，可以當(dāng)員工工作出色完成之后進(jìn)行表揚(yáng)，或者是在企業(yè)內(nèi)部將員工樹立為榜樣典型，這樣既能起到對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)，也能讓其他員工感受到榜樣的力量，最終讓員工在認(rèn)識(shí)到自己價(jià)值的基礎(chǔ)上更努力的開展工作。

在長(zhǎng)時(shí)間的企業(yè)管理工作當(dāng)中，獎(jiǎng)懲措施一直以來都是較為有效的管理方案，在多個(gè)領(lǐng)域以及各種公司中發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中這種以獎(jiǎng)懲為主的管理方式依舊發(fā)揮著重要作用，在激發(fā)員工工作積極性、約束員工行為方面有突出的價(jià)值。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中落實(shí)各種獎(jiǎng)懲措施的時(shí)候要從企業(yè)的實(shí)際情況以及需要出發(fā)，保證相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施能和企業(yè)發(fā)展保持一致，讓這些措施能真正的達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。另外，現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的獎(jiǎng)罰措施也帶有較強(qiáng)的科學(xué)性，需要管理人員在使用之前能掌握一定的心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，使相應(yīng)獎(jiǎng)罰方案的制定可以更加的深入人心。

2.2重視科學(xué)的管理方案

科學(xué)所能創(chuàng)造的生產(chǎn)力是超乎想象的，企業(yè)當(dāng)中的行政管理工作者要立足于本職工作，全面的掌握科學(xué)管理工作的要點(diǎn)，使行政管理更加的科學(xué)。目前一些單位當(dāng)中雖然存在行政管理的部門，但這些部門在開展工作的時(shí)候往往只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行了既定的工作計(jì)劃，沒有認(rèn)識(shí)行政管理工作當(dāng)中的科學(xué)性，因此在執(zhí)行行政管理任務(wù)的時(shí)候存在一定的強(qiáng)制性，影響了行政管理工作效果的發(fā)。在這種行政管理方案執(zhí)行效果之下，也可能會(huì)導(dǎo)致工作人員產(chǎn)生一定的逆反心理，嚴(yán)重影響工作效率以及公司內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)性，因此在開展企業(yè)管理工作的時(shí)候要能重視管理工作的積極性。

為了使企業(yè)的行政管理工作能具有良好的科學(xué)性，要在行政管理當(dāng)中充分的融入科學(xué)化的管理理念以及管理方案，使企業(yè)的管理工作保持較高的效率。首先在制定行政管理計(jì)劃的時(shí)候要能重視相應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況，以企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，制定科學(xué)并且符合企業(yè)需要的行政管理方案，在行政管理方案當(dāng)中體現(xiàn)人性化的理念，讓工作人員積極完成相應(yīng)的工作方案。其次，在高效的行政管理當(dāng)中，各種現(xiàn)代化的設(shè)備也是必不可少，通過眾多現(xiàn)代化設(shè)備的運(yùn)用能讓行政管理工作起到事半功倍的效果。目前一些企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)的管理程序和手機(jī)設(shè)備連為一體，不僅能讓員工在單位中進(jìn)行高效的行政管理，同時(shí)利用手機(jī)移動(dòng)端的特點(diǎn)，讓員工在公司之外也能進(jìn)行高效的管理。

在管理工作中應(yīng)用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化，隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用無處不在，就企業(yè)行政管理可通過計(jì)算機(jī)合理運(yùn)用效率管理軟件實(shí)行企業(yè)現(xiàn)代化管理?？茖W(xué)的企業(yè)管理方法如目標(biāo)管理、自主管理、績(jī)效考評(píng)等。當(dāng)前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊無法跟上時(shí)代的發(fā)展，如中國(guó)郵政集團(tuán)公司，郵政百年歷史，曾經(jīng)鑄就過郵政的輝煌，形成了一套管理辦法和管理制度?？赏瑯邮怯捎谶@套管理制度在面對(duì)信息化程度不斷普及的今天，感到束手無策。通過科學(xué)企業(yè)管理方法的引入可以極大的緩解傳統(tǒng)的陳舊管理方法與現(xiàn)時(shí)代的格格不入。

2.3建立完善規(guī)章制度

企業(yè)行政管理相關(guān)制度的建立與完善能夠有效的改善企業(yè)行政管理工作效率，企業(yè)必須要對(duì)行政管理制度予以完善，借助于公章制度和硬性規(guī)定的方式來推進(jìn)行政管理效率的提高。如應(yīng)當(dāng)建立完善企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行部門的崗位責(zé)任制、工作規(guī)范管理制度并確保其貫徹落實(shí)。通過相應(yīng)規(guī)章制度的建立和完善，確保行政管理部門各項(xiàng)工作能夠規(guī)范有序開展，為各項(xiàng)工作的開展指明方向，這種硬性的規(guī)章制度能夠有效的保證行政管理工作人員工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，調(diào)動(dòng)其工作積極性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理效率的提升。

首先，建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，通過各項(xiàng)工作秩序的有機(jī)結(jié)合，從而建立起行政部門的法治秩序；其次，在企業(yè)發(fā)展的過程中，要想不斷提高行政管理效率，必須加強(qiáng)行政管理法規(guī)的建設(shè)，健全必要的工作制度，以法律和規(guī)章制度的形式促進(jìn)行政效率的提高。在企業(yè)發(fā)展中形成強(qiáng)有力的制度保證，為企業(yè)行政管理效率的提升提供強(qiáng)大的制度保障。

2.4提高管理人員素質(zhì)

企業(yè)行政管理工作效率的持續(xù)提升，關(guān)鍵在于增強(qiáng)行政管理工作人員的綜合素質(zhì)能力。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力強(qiáng)化針對(duì)行政管理工作人員的培訓(xùn)活動(dòng)，持續(xù)提升行政管理工作人員的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)積累，讓企業(yè)管理工作人員的綜合素質(zhì)能力得以提升。一是企業(yè)必須要定期組織開展培訓(xùn)教育活動(dòng)，讓行政管理工作人員能夠積累現(xiàn)代化的管理經(jīng)驗(yàn)并將其應(yīng)用到工作實(shí)踐中；二是需要強(qiáng)化對(duì)其實(shí)施績(jī)效考核，考核不通過的管理工作人員應(yīng)當(dāng)給予批評(píng)處罰，幫助行政管理工作人員主動(dòng)樹立責(zé)任意識(shí)；三是應(yīng)當(dāng)推選出一批優(yōu)秀的行政管理模范代表，給予其更多的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，以起到帶頭促進(jìn)作用，不斷激發(fā)其他行政管理人員的工作積極性。

其中企業(yè)內(nèi)部人員良好的心理特征與個(gè)性，以及協(xié)調(diào)上下級(jí)和同事之間的關(guān)系對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于企業(yè)行政管理部門，必須根據(jù)實(shí)際情況知人善任，統(tǒng)籌全局，提高員工的個(gè)人素質(zhì)。從人才學(xué)角度，綜合運(yùn)用定量分析與定性分析的評(píng)價(jià)手段，考核企業(yè)的行政管理人員素質(zhì)。形成員工在企業(yè)中的發(fā)展軌跡，為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。

3提高我國(guó)企業(yè)行政管理效率的幾點(diǎn)建議

首先，企業(yè)應(yīng)該建立健全企業(yè)的行政管理制度。建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項(xiàng)管理制度，必須加強(qiáng)行政管理法規(guī)的建設(shè)，提高行政效率，以法律和規(guī)章制度的形式促進(jìn)行政效率的提高。完善的法律法規(guī)體制，能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定重要的制度基礎(chǔ)和保證，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的更好更快發(fā)展。

其次，企業(yè)應(yīng)該注意提高行政管理人員的素質(zhì)，企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該注意提高每一個(gè)行政工作人員的素質(zhì)，使之成為各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者，以適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，不斷提高企業(yè)員工的素質(zhì)具有十分重要的意義。

再次，當(dāng)代企業(yè)應(yīng)該注意引入科學(xué)的企業(yè)管理方法，實(shí)行企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效評(píng)估、成本核算等，避免管理方法上的陳舊僵化，提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感，科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績(jī)，充分發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能，提高企業(yè)的行政管理效率。

4結(jié)束語

行政管理效率會(huì)在很大程度上關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行管理的各項(xiàng)工作帶來較大的影響。在實(shí)踐中，必須要盡量的借助于現(xiàn)代化的行政管理手段，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需求與特點(diǎn)，考慮到各方面因素，不斷完善內(nèi)部管理制度，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)能力，從而真正實(shí)現(xiàn)行政管理工作效率的提升。

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