□ 文/陳 越

內(nèi)容提要 對不少從事體育報道的媒體同行來說，新聞運行是一個陌生的專有名詞。當(dāng)前北京正緊鑼密鼓地為實現(xiàn)世界上首個“雙奧之城”的夢想努力奮斗，作者借此之機重新梳理了“新聞運行”的概念，以便中國記者在四年之后的北京冬奧會上能夠熟悉為媒體提供的各項服務(wù)，更加便利地做好本職工作。

2018年6月12日，由總監(jiān)安東尼 ·埃德加領(lǐng)銜的國際奧委會新聞運行（Press Operations）團隊，向北京冬奧組委詳細(xì)介紹了平昌冬奧會的新聞運行情況。這標(biāo)志著平昌冬奧會結(jié)束、冬奧會正式進(jìn)入“北京時間”后，備受世界媒體關(guān)注的北京冬奧會新聞運行領(lǐng)域的籌備工作全面啟動。

一、獨特的媒體運行部

奧運會，既是體育競技的比拼，更是媒體大戰(zhàn)。2008年北京奧運會，參賽運動員大約是10500人，媒體人數(shù)卻達(dá)到驚人的26000人。2018年平昌冬奧會，參賽運動員3500多人，記者超過14000人。在奧運會必須服務(wù)的九大客戶群中，媒體是僅次于觀眾的人數(shù)第二大客戶群，其重要性可想而知。

熟悉奧運會運行的人都知道，組委會架構(gòu)中始終有這樣一個部門——媒體運行部（Department of Media Operations），它與另一個部門“Department of Media and Communications”一起構(gòu)成了奧運會針對媒體這個特定客戶群的兩個職能貌似相同實則截然不同的服務(wù)“雙翼”。后者大致等同于我們常說的“新聞宣傳部”，其職責(zé)是維護(hù)媒體關(guān)系、制定發(fā)布口徑等。但如果把Media Operations等同于“宣傳”，就大錯特錯了。媒體運行的核心理念是根據(jù)媒體工作的特點，提供與媒體工作特質(zhì)有關(guān)的 “服務(wù)”。通俗地講，在奧運會這個大舞臺上，媒體運行“搭臺子”，新聞宣傳“唱戲”，沒有臺子，戲就沒法唱。因此，媒體運行是奧運會籌辦工作中一項非常重要的基礎(chǔ)性任務(wù)。國際奧委會將媒體分為兩類子客戶群——電視媒體（Broadcasters）和平面媒體（Press），媒體運行因此便有了廣播電視運行（Broadcasting Operations）和新聞運行（Press Operations）之分。廣播電視運行服務(wù)的對象主要是Olympic Broadcasting Services（奧林匹克廣播公司，簡稱OBS，負(fù)責(zé)公用信號制作）和Rights-Holding Broadcasters（持權(quán)轉(zhuǎn)播商），工作地點在國際廣播中心（International Broadcasting Centre，簡稱IBC）和其他各個場館。平面媒體包括文字和攝影記者，以及電視媒體中的非持權(quán)轉(zhuǎn)播商，工作地點在主新聞中心（Main Press Centre，簡稱MPC）和其他各個場館。

《國際奧委會媒體運行技術(shù)手冊》對奧運會新聞運行有明確的定義，即“負(fù)責(zé)為注冊類別為‘E’的文字和攝影記者、注冊類別為‘ENR’的非持權(quán)轉(zhuǎn)播機構(gòu)規(guī)劃、組織和運行所有的媒體設(shè)施和服務(wù)”。新聞運行包含五大領(lǐng)域，分別為主新聞中心（Main Press Centre，簡稱MPC）、場館新聞中心（Venue Media Centres，簡稱VMCs）、奧林匹克信息服務(wù)（Olympic Information Service，簡稱OIS）、攝影服務(wù)（Photo S e r v i c e）、媒體服務(wù)（Press Service）。新聞運行的最高領(lǐng)導(dǎo)者被稱為Press Chief（新聞運行總監(jiān)），這是一個層級相當(dāng)高的崗位，須具備十分豐富的、多屆奧運會媒體實戰(zhàn)工作的經(jīng)驗，能夠代表組委會協(xié)調(diào)與國際奧委會、注冊媒體、世界主要媒體機構(gòu)的關(guān)系，組織落實好國際奧委會服務(wù)媒體的每一項要求。主新聞中心、場館新聞中心、奧林匹克信息服務(wù)、攝影服務(wù)、媒體服務(wù)這五大領(lǐng)域，也要有豐富的媒體經(jīng)驗和奧運經(jīng)歷。在新聞運行五大功能中，尤其重要的是兩個領(lǐng)域：主新聞中心和奧林匹克信息服 務(wù)。

二、主新聞中心和奧林匹克信息服務(wù)

主新聞中心是奧運會所有注冊平面媒體工作的“大本營”，也是奧運會新聞運行的指揮中樞。夏季奧運會主新聞中心的可使用面積最少要達(dá)到30000-35000平方米，內(nèi)部空間應(yīng)達(dá)到5層樓的高度，外加室外1000平方米的設(shè)備裝卸區(qū)。冬奧會規(guī)模雖然小于夏奧會，對主新聞中心可使用面積的要求相對減少，但也不能少于20000平方 米。

□ 2018年2月27日，“五環(huán)旗到北京，雙奧之城再煥文化之光”奧林匹克會旗之旅延慶站活動在北京八達(dá)嶺長城腳下舉行。這是在活動現(xiàn)場的青少年與小朋友們與奧林匹克會旗和北京冬奧會會徽合影。（張晨霖/攝）

由于媒體對新聞時效存在迫切要求，為方便媒體工作，主新聞中心的地點選擇就變得極為重要，既要緊鄰國際廣播中心、開閉幕式場館和主要競賽場館，也要距離媒體住宿地點、購物中心、餐飲場所、城市公共交通網(wǎng)絡(luò)比較近。主新聞中心必須設(shè)有開闊的媒體班車港，班車線路必須有效連接競賽場館、奧運村和媒體酒店。主新聞中心內(nèi)有各類媒體區(qū)域，包括大堂、主服務(wù)臺、文字記者工作間、攝影記者工作間、媒體租用空間、專訪區(qū)域、新聞發(fā)布廳、媒體休息區(qū)、奧運會贊助商展示區(qū)、主辦城市文化展示區(qū)、醫(yī)療急救站、日常用品超市、國際奧委會辦公區(qū)、組委會運行區(qū)等。這些區(qū)域的布局區(qū)分明顯，但絕大部分空間都是開放的，通過一條“主街”串聯(lián)在一起，站在大堂入口處向里一眼望去，渾然一體。

主新聞中心為媒體配備高速網(wǎng)絡(luò)傳輸、奧運會信息查詢系統(tǒng)INFO終端、物品存儲柜、照片沖洗等。2008年北京奧運會時，主新聞中心就設(shè)在北京現(xiàn)在的北辰洲際酒店，國際廣播中心則位于一街之隔的國家會議中心。2022年冬奧會時，媒體人數(shù)將少于夏季奧運會，出于節(jié)儉辦賽的考慮，主新聞中心和國際廣播中心將全部設(shè)在國家會議中心，合稱為“主媒體中心”（Main Media Centre），其中主新聞中心將至少提供600個工作席位。由于冬奧雪上項目全部位于延慶賽區(qū)和張家口賽區(qū)，在北京的主新聞中心之外，還會在延慶和張家口分別設(shè)立兩個面積都不小于3000平方米的山地媒體中心（Mountain Media Centre），配備標(biāo)準(zhǔn)更高的抗寒設(shè)施設(shè) 備。

主新聞中心是新聞運行為媒體提供的主要“硬件”，奧林匹克信息服務(wù)就是新聞運行為媒體量身定做的“軟件”。奧林匹克信息服務(wù)原稱“奧林匹克新聞服務(wù)”（Olympic News Service，簡稱ONS）。顧名思義，這是一項信息服務(wù)，由國際奧委會在全世界范圍內(nèi)招募最專業(yè)的 “寫手”，分布于各個場館，用敏銳的閱讀比賽的能力，用通俗易懂的表達(dá)，對瞬息萬變的奧運賽場內(nèi)和賽場外發(fā)生的重點、熱點、亮點、難點進(jìn)行充分解讀，使用英語向媒體提供全面、系統(tǒng)、專業(yè)的信息服務(wù)。ONS運行模式開始于1992年巴塞羅那奧運會，這一稱呼一直延用到2012年倫敦奧運會，橫跨五屆奧運會、五屆冬奧會。2016年里約奧運會時，ONS正式更名為OIS。

談到OIS，就要解答這樣一個問題：記者本身的職責(zé)就是報道奧運會，國際奧委會為什么還要設(shè)立OIS這樣一個專業(yè)信息機構(gòu)？首先，這和注冊記者的名額分配有密切關(guān)系。一屆奧運會能夠接納的注冊記者的人數(shù)是有限的，因此就產(chǎn)生了配額。國際奧委會把配額分配完畢后，我們就發(fā)現(xiàn)，任何媒體即使想全面地報道自己關(guān)注的比賽都極為困難，更不要說覆蓋所有比賽了，因為奧運賽程極為緊密，而現(xiàn)場記者的人數(shù)嚴(yán)重不足。其次，一屆夏奧會有28個大項、300多個小項，一屆冬奧會有7個大項、100多個小項，每個項目的專業(yè)知識都不同，世界上能夠懂得所有奧運比賽的記者很難找到。在這種情況下，專業(yè)協(xié)助就變得尤為重要，OIS正是記者們最需要的專業(yè)幫手。有了OIS的有力支撐，媒體全面、專業(yè)地報道奧運會就變得可能了。

第二個問題是：ONS為什么更名為OIS？在英文表述中，News Service是“新聞服務(wù)”的意思，很容易讓人把它等同于“通訊社”的角色。事實上，OIS是一個專業(yè)的Information Service，即信息服務(wù)提供者。在國際奧委會的理念里，“信息”是原始的、未經(jīng)加工的“事實原材料”，而“新聞”則是經(jīng)過記者采集的、加工的，或多或少帶有主觀判斷的印記?！秶H奧委會媒體運行技術(shù)手冊》中有兩條非常明確的界定，一條是：“OIS不是新聞服務(wù)……OIS不尋求替代媒體的工作”；另一條是：“OIS提供的內(nèi)容不帶任何偏見，沒有任何好惡，不受任何外界影響”。從ONS到OIS，一個英語單詞的變化，反映出國際奧委會對信息客觀性、準(zhǔn)確性的執(zhí)著。

OIS發(fā)布的信息包括賽前信息（Pre-Games Information）和賽時信息（Games-time Information），分為10大類別，全部呈現(xiàn)在奧運會INFO系統(tǒng) 上。

需要強調(diào)的是，簡歷和歷史成績這兩大類賽前信息，對于記者了解運動員的成長經(jīng)歷和競技水平、預(yù)測其賽場表現(xiàn)有著至關(guān)重要的作用。賽前信息的搜集整理是一項非常繁雜的工作，從運動員的出生、國籍、身高、體重等個人信息，到參加過的比賽、獲得過的名次、曾經(jīng)師承何人、個人業(yè)余愛好等，應(yīng)有盡有。這就需要搜集者持之以恒地密切關(guān)注目標(biāo)運動員，整理出的信息才能準(zhǔn)確無誤，才具備寶貴價值。以前，搜集者只能從無數(shù)紙質(zhì)資料中搜尋一些碎片化的信息，或者絞盡腦汁在各個網(wǎng)站上嘗試檢索不同的關(guān)鍵詞。社交媒體技術(shù)的發(fā)展，使信息搜集變得簡單起來，搜集者可以在社交媒體平臺上與運動員建立起直接聯(lián)系，通過互動，及時便捷地更新簡歷和歷史成績，這樣的賽前信息更加人性化。

新媒體技術(shù)給INFO系統(tǒng)也帶來了巨大變化，即記者從INFO系統(tǒng)獲取信息已經(jīng)完全實現(xiàn)“移動化”。2012年，除了在主新聞中心、各競賽場館設(shè)置傳統(tǒng)的INFO系統(tǒng)PC端外，國際奧委會和倫敦奧組委首次開發(fā)了MyInfo，把INFO系統(tǒng)搬上了手機移動端，只要在有無線網(wǎng)絡(luò)連接的地方，記者就可以隨時隨地打開手機，查詢INFO系統(tǒng)上不斷更新的信息。經(jīng)過2016年里約奧運會和2018年平昌冬奧會的洗禮，MyInfo正越來越廣泛地被記者使用。相信到北京2022年冬奧會召開的時候，云技術(shù)的應(yīng)用會讓記者獲取信息變得更為便捷。