□ 文/周紅軍 王子暉

內(nèi)容提要 智能化編輯部是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)性工程，需要技術(shù)、人才、機(jī)制等全要素的有力支撐和有機(jī)融合才能真正釋放出“超級效能”。本文以中國新聞名專欄《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》為例，對深度融合、智能化編輯部建設(shè)進(jìn)行了分析探討。

智能化編輯部的本質(zhì)是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等為代表的智能化技術(shù)與新聞采編的深度融合，是媒體融合不斷向縱深發(fā)展的必然結(jié)果。因此，智能化編輯部的建設(shè)發(fā)展從根本上說必須靠媒體深度融合思維來引領(lǐng)。在這方面，新華網(wǎng)《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》專欄進(jìn)行了一些有益探索。

《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》專欄由新華網(wǎng)于2014年創(chuàng)辦，不斷加強(qiáng)媒體融合，深化融合思維，著力創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道的融合手段和方式，推動(dòng)專欄傳播力、影響力實(shí)現(xiàn)跨越式提升，榮獲第二十七屆中國新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，成為中國新聞名專欄，對媒體深度融合發(fā)展提供了新的實(shí)踐探索。

一、 《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》的融媒嘗試

新華社黨組決定把《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》提升為全社性品牌欄目，目的就是為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道融合趨勢，用融合思維建設(shè)全社性資源聚合平臺，集全社之力，打造領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道的網(wǎng)上主陣地。融合、全媒體就成為這一欄目的標(biāo)尺，也從此規(guī)定了這一欄目的發(fā)展方向。

（一）聚合精品欄目，強(qiáng)“干”壯“枝”

《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》專欄根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道新要求和網(wǎng)絡(luò)傳播新動(dòng)向不斷改進(jìn)版面、完善欄目設(shè)置，聚合全社各部門精品報(bào)道，在原有欄目基礎(chǔ)上又新開設(shè)了“近平Style·視頻”“學(xué)習(xí)述評”“辛識平”等欄目，形成完整的產(chǎn)品體系，全面展示新華社重磅微視頻、系列綜述文章、融媒體評論等代表性產(chǎn)品，使專欄產(chǎn)品形態(tài)從最初的文字、圖解拓展為集文字、圖片、圖解、圖集、視頻、音頻、交互等于一體的融媒矩陣，在央媒中率先實(shí)現(xiàn)了新媒體形式全覆蓋，極大地豐富了《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》專欄的內(nèi)容。專欄的權(quán)威性、豐富性、創(chuàng)新性、資源整合能力得到大幅提升，分發(fā)渠道也擴(kuò)張到全社各終端出口，有效地提升了專欄品質(zhì)和影響力。這樣的深度融合，既強(qiáng)化了新華社領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道的整體之“干”，又壯大了《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》專欄之“枝”。

（二）主動(dòng)融入新華社報(bào)道，積極探索錯(cuò)位發(fā)力

同時(shí)，新華網(wǎng)“學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)工作室”主動(dòng)融入全社報(bào)道，與新華社國內(nèi)部中央新聞采訪中心、攝影部等部門深度合作，探索對通稿進(jìn)行碎片化加工、可視化包裝的新路子，推出一系列各具特色的可視化產(chǎn)品。

如配合新華社“反貧困斗爭的偉大決戰(zhàn)”重大報(bào)道，策劃推出微視頻《決戰(zhàn)》。充分調(diào)動(dòng)新華網(wǎng)最尖端的無人機(jī)航拍、3D建模等技術(shù)力量，通過深入挖掘通稿中典型事例，從時(shí)代重任、歷史宏愿、世界意義的大視角整合、提煉，精妙的構(gòu)思巧設(shè)懸念，精確表達(dá)了通稿的核心思想。視頻產(chǎn)生刷屏效應(yīng)，點(diǎn)擊量突破1億。

十九大召開前夕，又配合新華社“再塑黨的形象偉大工程”重大報(bào)道，推出微視頻《趕考》。將通稿主要內(nèi)容歸納到“破”“立”“魂”“根”四個(gè)關(guān)鍵詞上，用畫面語言重新組織，展現(xiàn)黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央帶領(lǐng)中國共產(chǎn)黨以一往無前的政治勇氣，推進(jìn)自我革命、自我重塑的偉大工程。產(chǎn)品一經(jīng)推出便引起巨大反響，不僅閱讀量過億，甚至在“愛奇藝”“嗶哩嗶哩”等商業(yè)媒體、動(dòng)畫視頻網(wǎng)站上都廣受年輕受眾追捧、點(diǎn)贊。在2017年11月第五屆中國國際微電影展上，《趕考》從數(shù)百件申報(bào)作品中脫穎而出，獲評“2017中國微電影十大新聞事件”。

新華網(wǎng)學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)工作室還在碎片化加工上下功夫，通過挖掘通稿中典型細(xì)節(jié)，以講故事的方式引發(fā)二次傳播，取得非常好的傳播效果。

以習(xí)近平總書記率中共中央政治局常委瞻仰上海中共一大會址和浙江嘉興南湖紅船的報(bào)道為例，“學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)工作室”抓住通稿中描述的習(xí)近平在3幅圖片前久久凝視的細(xì)節(jié)，迅速策劃，連夜派出記者實(shí)地拍攝這3幅照片，搜集歷史素材，及時(shí)推出了圖文故事《這三幅圖片，讓總書記久久凝視》，通過歷史故事，讓網(wǎng)民感受總書記深厚的家國天下情懷，引發(fā)轉(zhuǎn)載熱潮。稿件被評為新華社社級好稿，還被業(yè)內(nèi)人士贊為互聯(lián)網(wǎng)傳播典型案例。

（三）打造升級版融媒體專欄，效果和功能全面升級

在此基礎(chǔ)上，為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道融合趨勢，《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》完成新一輪重大改版，從欄目設(shè)置到采編發(fā)流程進(jìn)行整體重塑，打造升級版融媒體專欄，視覺效果和實(shí)際功能全面升級。專欄首次運(yùn)用響應(yīng)式設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)算法等新概念新形態(tài)新技術(shù)，開辟四大功能區(qū)，搭載形態(tài)多樣的原創(chuàng)內(nèi)容，平臺聚合優(yōu)勢顯著增強(qiáng)。

依托新華社強(qiáng)大的權(quán)威發(fā)布能力和新華網(wǎng)大數(shù)據(jù)收集運(yùn)算技術(shù)，新版《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》專欄設(shè)置了“近平日歷”這一全新板塊，隨時(shí)歸集新華社發(fā)布的習(xí)近平總書記各類活動(dòng)、講話資料，并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分類、存儲，能夠從時(shí)間、類別等條件進(jìn)行便捷的查閱、檢索，同時(shí)推出?；鶊D版本，對總書記相關(guān)活動(dòng)的頻次作出可視化分析。通過對總書記全年講話高頻詞的運(yùn)算分析，還制作了可互動(dòng)、可閱讀、可收藏的交互產(chǎn)品，集數(shù)據(jù)、競猜、解答、解讀于一體，一經(jīng)推出便引發(fā)網(wǎng)友競相轉(zhuǎn)載。

融合理念的不斷深化，催生出源源不斷的高質(zhì)量產(chǎn)品供給，《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》專欄的豐富內(nèi)容、質(zhì)量水準(zhǔn)和影響力，實(shí)際上已成為新華社對領(lǐng)導(dǎo)人全媒體報(bào)道的顯性指標(biāo)，也成為網(wǎng)上學(xué)習(xí)的業(yè)界標(biāo)桿。

2017年全年，《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》專欄文章單篇平均轉(zhuǎn)載量達(dá)361家，最高轉(zhuǎn)載超過2000家，在網(wǎng)上持續(xù)產(chǎn)生刷屏效應(yīng)。專欄全年頁面瀏覽總量達(dá)9300萬，訪問人次近5400萬，較2016年同比增長69%和107%，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

二、《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》下一步努力方向

在媒體融合向縱深發(fā)展的浪潮中，領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道面臨著前所未有的機(jī)遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。要讓領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道在新的形勢下發(fā)揮更大影響，真正實(shí)現(xiàn)讓更多人“入腦入心”，就必須牢固樹立深度融合思維，借助人工智能技術(shù)，引領(lǐng)報(bào)道呈現(xiàn)方式、傳播途徑、交互手段、話語體系等全方位革命性重塑。

（一）用智能化推薦，提升生產(chǎn)效率

全媒體報(bào)道的常態(tài)化，對生產(chǎn)效率提出了新要求。沒有持續(xù)高效和成規(guī)模的產(chǎn)品推出，欄目影響力將無從談起。但目前很多情況下，我們只能依靠人工搜集篩選素材，效率低且效果也不甚理想。未來的智能編輯部，應(yīng)建立基于全網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集、側(cè)重多元內(nèi)容整合、集圖文音視頻全媒體形態(tài)于一體、具備智能搜索功能的全媒體大數(shù)據(jù)稿源素材中心，實(shí)現(xiàn)智能化推薦，起到一鍵歸集素材，裨補(bǔ)闕漏的作用，不僅可以大大提高生產(chǎn)效率而且還將極大提高素材的準(zhǔn)確性和全面性。

（二）用智能化審核，加強(qiáng)安全保障

領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道，安全至關(guān)重要，必須做到萬無一失，否則一失萬無。目前我們在領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道中實(shí)行三審一?；蛩膶徱恍?，靠的都是人防，難免有疏漏，不僅隱患大，而且效率低。未來的智能化編輯部，應(yīng)通過智能化管控手段，做到采編審發(fā)全流程可管可控可查。重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)對敏感文字、圖片、視頻畫面，相關(guān)人物的姓名、職務(wù)，相關(guān)提法的表述、說明等進(jìn)行準(zhǔn)確的識別、提示、攔截、加簽、加審等功能。例如，當(dāng)編輯插入一張新聞?wù)掌?，?yīng)用智能化手段進(jìn)行精確的面部識別，給出畫面中相關(guān)人員的姓名、職務(wù)。當(dāng)編輯鍵入人名、職務(wù)等信息有誤時(shí)，系統(tǒng)可進(jìn)行實(shí)時(shí)的警示提醒，或設(shè)置有疑似錯(cuò)誤未經(jīng)編輯確認(rèn)時(shí)稿件無法保存或簽發(fā)等約束條件。此外，還應(yīng)采用稿件版本監(jiān)控技術(shù)，對所有人員、所有稿件操作做到全流程、全記錄，方便版本的檢查與后續(xù)問題追溯。通過人防+技防，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道的審核效率和準(zhǔn)確度，確保報(bào)道安全。

（三）用智能化分發(fā)，重建用戶關(guān)系

學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)工作室調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前專欄讀者覆蓋機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員、相關(guān)行業(yè)管理人員、在校學(xué)生、軍人等不同人群不同行業(yè)，他們對領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道的閱讀和需求各有不同，但我們現(xiàn)在的分發(fā)是廣譜的、大水漫灌式的。未來的智能化編輯部，應(yīng)在原有靜態(tài)網(wǎng)站頁面數(shù)據(jù)發(fā)布之外，提供海量標(biāo)簽描述用戶的屬性和興趣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。通過智能化手段來準(zhǔn)確識別用戶，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)，以此重建用戶關(guān)系、擴(kuò)大用戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)從訪客到忠實(shí)用戶、從忠實(shí)用戶到注冊用戶、從注冊用戶到付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化。針對不同受眾、不同需求還可以開展精準(zhǔn)定制服務(wù)，在更好服務(wù)受眾的同時(shí)，不斷擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道的傳播力、影響力。

（四）用智能化評估，實(shí)現(xiàn)定向策劃

領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道的競爭除了拼速度，還要拼角度、拼創(chuàng)意。目前《學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)》的很多策劃都是靠經(jīng)驗(yàn)、憑感覺，帶有很強(qiáng)的主觀色彩。未來的智能化編輯部，應(yīng)該具備“智能感知”全網(wǎng)的能力，能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對全網(wǎng)各終端平臺發(fā)布傳播的新聞信息、網(wǎng)民的互動(dòng)信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行全天候采集和智能化解析，形成可量化的數(shù)值和智能化判斷，供采編團(tuán)隊(duì)分析、參考。

此外，傳播效果監(jiān)測反饋是傳播過程的重要環(huán)節(jié)。通過現(xiàn)有的傳播效果監(jiān)測反饋系統(tǒng)，學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)工作室采集了涵蓋網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)、微信公眾號粉絲數(shù)據(jù)、微博閱讀數(shù)據(jù)、活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)與評論數(shù)據(jù)等在內(nèi)的傳播效果數(shù)據(jù)，但仍不能滿足多維度可視化分析的需求。未來的智能化編輯部，應(yīng)通過更加智能化的評估，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析和定向分析相結(jié)合，對發(fā)出的每一條稿件在各終端的傳播情況、網(wǎng)民互動(dòng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并及時(shí)以可視化的方式體現(xiàn)新聞傳播路徑、傳播趨勢、轉(zhuǎn)載媒體類型、受眾情緒等要素，便于團(tuán)隊(duì)充分掌握用戶需求，有針對性地調(diào)整傳播策略、傳播內(nèi)容及運(yùn)營策略，實(shí)現(xiàn)定向策劃，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道的針對性、有效性。

（五）用智能化加工，完成多點(diǎn)協(xié)作

目前我們的領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)道已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全媒體可視化的大量供給，但我們的內(nèi)容管理系統(tǒng)還停留在更側(cè)重于圖文細(xì)覽網(wǎng)頁的版面編排，已經(jīng)很難滿足現(xiàn)實(shí)需求。未來的智能化編輯部，應(yīng)為編輯人員提供全時(shí)空、全媒體編輯工具，同時(shí)實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)協(xié)作加工功能，讓圖文、音視頻等多名編輯人員同步參與到同一個(gè)融媒體產(chǎn)品的制作中來，各司其職，共同完成融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)。