李莎,趙曉萌,陳樹敏
(廣東省科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)中心,廣州 510033)
科技資源是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是支撐國(guó)家科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新的保障[1],推進(jìn)科技資源開放共享是進(jìn)一步深化產(chǎn)學(xué)研合作、深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。十八大以來,國(guó)家通過科技計(jì)劃、科研基地和重大工程建設(shè)等渠道,加大科技基礎(chǔ)條件建設(shè)資源投入,科技資源保持較快增長(zhǎng),地方科技基礎(chǔ)條件資源建設(shè)和共享力度加大,覆蓋各類科研設(shè)施與儀器的專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)體系基本建成,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成效顯著。《國(guó)務(wù)院關(guān)于強(qiáng)化實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新深入發(fā)展的意見》(國(guó)發(fā)【2017】37號(hào))把科研儀器設(shè)施開放共享工作上升到“強(qiáng)化實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新深入發(fā)展”的高度。但是隨著儀器共享市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,單純依靠傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)已不能適應(yīng)人們對(duì)個(gè)性服務(wù)、隨時(shí)服務(wù)和互動(dòng)服務(wù)的追求。同時(shí)我省中小微企業(yè)是廣東經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主力軍,數(shù)量多、增長(zhǎng)快,在科技創(chuàng)新活動(dòng)中對(duì)大型科學(xué)儀器設(shè)施的需求日益迫切。如何在科技資源共享中發(fā)揮市場(chǎng)主導(dǎo)作用以及如何為企業(yè)、個(gè)人提供便捷的服務(wù)具有重要意義。為此,本文嘗試基于移動(dòng)終端的科技資源共享服務(wù)平臺(tái)的研究與設(shè)計(jì),以期與傳統(tǒng)共享平臺(tái)互為補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地個(gè)性化的科技資源共享服務(wù)。
近年來,為了促進(jìn)科研設(shè)施與儀器向社會(huì)開放共享,各國(guó)均不斷加強(qiáng)科學(xué)儀器資源共享管理,通過合同簽訂、法律約束等方式,從頂層設(shè)計(jì)上,推進(jìn)科學(xué)儀器資源開放共享。
(1)國(guó)外
美國(guó)建立了綜合性的科技資源共享門戶平臺(tái)(sci?ence.gov),是美國(guó)政府科技信息網(wǎng)和科技信息資源庫(kù)的統(tǒng)一訪問入口,提供大量美國(guó)政府的權(quán)威科學(xué)信息和大量的先進(jìn)儀器設(shè)備共享信息,用戶可就技術(shù)問題咨詢線上專家團(tuán)隊(duì),為美國(guó)科技發(fā)展提供了重要支撐。英國(guó)針對(duì)不同級(jí)別的儀器,在全英建立了三級(jí)儀器共享平臺(tái)。既有基于超大儀器使用面向全國(guó)的共享平臺(tái),又有基于大中型儀器購(gòu)置主要面向科研院校向社會(huì)開放,由大學(xué)或院系內(nèi)部則建立二級(jí)甚至三級(jí)共享平臺(tái)[2]。韓國(guó)建立了一站式網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),基于該系統(tǒng)的各種服務(wù)內(nèi)容完善詳盡,而且提供了多種溝通渠道,使用者可以通過網(wǎng)絡(luò)、直接訪問、郵件、傳真、郵寄等多種方式進(jìn)行申請(qǐng)服務(wù),這種便捷的網(wǎng)上開放共享服務(wù)系統(tǒng)極大提高了科研人員參與開放共享的積極性,也大大提高了科研設(shè)備開放共享效率。
(2)國(guó)內(nèi)
在科技部等多部門的聯(lián)合推動(dòng)下,全國(guó)范圍的科技資源開放共享工作得到迅速推進(jìn)。十八大以來,中央財(cái)政累計(jì)發(fā)放后補(bǔ)助資金17億元,保障共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行,形成了龐大的開放共享設(shè)備集群。上海平臺(tái)推出設(shè)備租賃、呼叫中心,實(shí)行雙向補(bǔ)貼;重慶平臺(tái)設(shè)立科技資源區(qū)縣服務(wù)中心;合肥平臺(tái)省市共建共享;成都平臺(tái)建立科技資源地理信息系統(tǒng)、開放重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺(tái)。
廣東建立了廣東省科技資源共享服務(wù)平臺(tái)(廣東省科研設(shè)施與儀器共享服務(wù)平臺(tái),簡(jiǎn)稱粵科匯,showzy.cn),實(shí)現(xiàn)了管理單位在線服務(wù)平臺(tái)-粵科匯-國(guó)家儀器網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系。為探索科技資源共享服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)化運(yùn)行模式,引入平臺(tái)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)集共享資訊、資源整合與共享、在線服務(wù)、數(shù)據(jù)管理、試劑耗材等于一體的“互聯(lián)網(wǎng)+科技資源”,實(shí)現(xiàn)了線上與線下結(jié)合,初步構(gòu)建政府指導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)行、線上與線下服務(wù)有機(jī)結(jié)合的共享服務(wù)體系,大力推進(jìn)儀器設(shè)備所有權(quán)與使用權(quán)分離改革,推動(dòng)解決科技資源的“不平衡不充分發(fā)展”。
綜上所述,對(duì)于科技資源共享服務(wù)平臺(tái)研究,國(guó)外經(jīng)歷了多年的探索和研究,已經(jīng)形成了覆蓋面廣、運(yùn)行體系成熟的服務(wù)平臺(tái)體系;國(guó)內(nèi)通過近幾年的發(fā)展,共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)正逐步完善,一些省市試圖探索共享平臺(tái)發(fā)展新模式,盤活存量,提升共享服務(wù)水平。目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些在運(yùn)營(yíng)的基于微信的科技服務(wù)平臺(tái),如上海市研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)管理中心主辦的“上??萍?114”,廣東省的“廣東科技”(微信號(hào) gdskjt)、“粵科技資源共享與服務(wù)平臺(tái)”(微信號(hào))、“廣州創(chuàng)新”(微信號(hào)gzstic)等,這些微信平臺(tái)提供科技政策解讀,業(yè)務(wù)介紹,科技要聞推動(dòng)等功能。目前尚未出現(xiàn)按照科技部《管理單位在線服務(wù)平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》和《納入國(guó)家網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)科研設(shè)施與儀器數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》及地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接的移動(dòng)端科技資源共享與服務(wù)平臺(tái)。
基于移動(dòng)終端的科技資源共享服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)移動(dòng)端、多角度、多功能的科技資源共享服務(wù)平臺(tái),與PC端廣東省科技資源共享服務(wù)平臺(tái)互為補(bǔ)充。通過在手機(jī)端為用戶提供豐富的科技資源服務(wù),向社會(huì)提供手機(jī)端的科研設(shè)施與儀器的信息查詢、服務(wù)推介、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。推動(dòng)科研設(shè)施與儀器、實(shí)驗(yàn)室科技數(shù)據(jù)等各類科技資源參與開放共享,提高資源利用率和共享率。
平臺(tái)設(shè)計(jì)開發(fā)主要通過請(qǐng)求接口層、消息分發(fā)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)防偽層四個(gè)層面展開,如圖1所示。
(1)其中微信服務(wù)框架,負(fù)責(zé)與微信服務(wù)器進(jìn)行交互,包括驗(yàn)證簽名、消息處理、消息分發(fā)、安全策略、日志處理等。
(2)通過服務(wù)接口,將微信服務(wù)框架與業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行分離,通過服務(wù)注冊(cè),將業(yè)務(wù)服務(wù)注冊(cè)到微信服務(wù)框架。
(3)通過微信服務(wù)框架的服務(wù)分發(fā)器,調(diào)用具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用。
(4)在已有的業(yè)務(wù)邏輯基礎(chǔ)上,封裝相關(guān)服務(wù),并提供對(duì)應(yīng)Provider,對(duì)微信接口予以支持。
圖1 平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和數(shù)據(jù)對(duì)接上,根據(jù)廣東地區(qū)的特點(diǎn),參照了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建立了廣東省地方標(biāo)準(zhǔn),粵科匯平臺(tái)不但實(shí)現(xiàn)了與國(guó)家科研設(shè)施與儀器網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的對(duì)接,同時(shí)體現(xiàn)了廣東地方標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)?;谝苿?dòng)終端的科技資源共享服務(wù)平臺(tái)與粵科匯平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接,采用HTTPS協(xié)議實(shí)現(xiàn)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)間的數(shù)據(jù)傳輸,形成我省統(tǒng)一的開放服務(wù)平臺(tái)。,并通過粵科匯平臺(tái)上報(bào)科技部主管的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了微信平臺(tái)-粵科匯-國(guó)家網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)之間的聯(lián)動(dòng)。平臺(tái)數(shù)據(jù)流向如圖2所示。
圖2 平臺(tái)數(shù)據(jù)流程圖
平臺(tái)主要功能包括:利用其社交屬性,增加用戶的粘性,提高用戶潛在價(jià)值,避免“一次性”服務(wù)。對(duì)用戶群體屬性進(jìn)行分組,進(jìn)行精準(zhǔn)的信息推送與服務(wù)。通過LBS服務(wù)為用戶提供距離最優(yōu)的科技資源,包括儀器、科研設(shè)施等。個(gè)人中心主要提供用戶的信息管理,訂單管理、在線支付、在線客服等功能,平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)如圖3所示。
圖3 平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖
通過對(duì)基于移動(dòng)終端的科技資源共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與研究,可以實(shí)現(xiàn)面向社會(huì)個(gè)人的個(gè)性化、精準(zhǔn)化、全鏈條科技資源共享服務(wù),極大提高了科技資源共享的便捷性、靈活性和有效性。由于目前僅是對(duì)平臺(tái)構(gòu)建進(jìn)行的研究與設(shè)計(jì),后續(xù)將從現(xiàn)有科研設(shè)施與儀器網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)提取數(shù)據(jù),逐步豐富后臺(tái)數(shù)據(jù),以提高平臺(tái)的實(shí)用性,充分發(fā)揮移動(dòng)端共享平臺(tái)的作用,為我省科技創(chuàng)新提供有效支撐。