裴林 劉旭濤

摘 要 配電網(wǎng)故障搶修是確保電力供電可靠性，滿(mǎn)足用戶(hù)用電服務(wù)需求的重要措施。加強(qiáng)故障搶修過(guò)程中的可視化管理，能夠進(jìn)一步提升工作效率，確保故障搶修的安全高效。本文首先簡(jiǎn)要分析當(dāng)前配電網(wǎng)故障搶修現(xiàn)狀及問(wèn)題，提出配電網(wǎng)故障搶修可視化管理的思路，積極構(gòu)建可視化管理指揮平臺(tái)中心，描述相關(guān)平臺(tái)功能，指出具體的功能特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 配電網(wǎng) 故障搶修 可視化管理

隨著當(dāng)前城市居民用電規(guī)模的增加，很多用戶(hù)對(duì)電力服務(wù)于供電可靠性提出了更高的要求，他們要求在用電過(guò)程中盡量不停電，若要出現(xiàn)計(jì)劃性停電等情況，應(yīng)能提前通知說(shuō)明停電原因，對(duì)于故障性停電，還應(yīng)該加強(qiáng)故障搶修，盡早恢復(fù)供電。面對(duì)用戶(hù)的具體要求，電力部門(mén)也展開(kāi)了必要的方案研究，最終配電網(wǎng)故障搶修可視化管理的思路應(yīng)運(yùn)而生。

一、當(dāng)前配電網(wǎng)故障搶修現(xiàn)狀及問(wèn)題

我國(guó)當(dāng)前傳統(tǒng)的配電網(wǎng)故障搶修模式如下：一旦出現(xiàn)故障停電，工作人員可由兩種途徑獲得故障信息：其一是變電所會(huì)因較大故障而跳閘，調(diào)度中心人員及時(shí)由調(diào)度中心監(jiān)管系統(tǒng)得知消息并通知配電網(wǎng)工作人員巡線(xiàn)掌握故障；其二是由遭遇停電的用戶(hù)直接撥打熱線(xiàn)電話(huà)，通知故障搶修人員搶修，工作人員到場(chǎng)后具體結(jié)合實(shí)際問(wèn)題再行解決。對(duì)于停電通知，傳統(tǒng)的做法是會(huì)對(duì)相關(guān)線(xiàn)路的沿線(xiàn)用戶(hù)發(fā)送短信息以提醒。從當(dāng)前的故障搶修現(xiàn)狀可知傳統(tǒng)模式存在的問(wèn)題：一是故障確定的時(shí)間較長(zhǎng)，處理的時(shí)間也相應(yīng)延長(zhǎng)；二是停電信息的發(fā)布沒(méi)有做到個(gè)性化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，很多收到短信息的客戶(hù)還需要自己查看是否處于停電線(xiàn)路范圍，浪費(fèi)時(shí)間。

二、配電網(wǎng)故障搶修可視化管理的思路

配電網(wǎng)故障搶修可視化管理的思路中，GIS地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用十分重要且關(guān)鍵。通過(guò)GIS，電力部門(mén)將所有用電客戶(hù)以及現(xiàn)有電網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行邏輯拓?fù)潢P(guān)聯(lián)。先在GIS上確定變電所、開(kāi)關(guān)站點(diǎn)以及環(huán)網(wǎng)站點(diǎn)的位置，要在GIS作出具體的標(biāo)識(shí)，并依據(jù)各標(biāo)識(shí)點(diǎn)描出主連線(xiàn)圖，要求所有的10KV線(xiàn)路與變電所及環(huán)網(wǎng)站的開(kāi)關(guān)相互對(duì)應(yīng)。同時(shí)，要在GIS所示電力線(xiàn)路上標(biāo)明不同變壓器、不同表箱及電度表等定位信息，并形成邏輯拓?fù)潢P(guān)聯(lián)。按照原有的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，在PI數(shù)據(jù)庫(kù)中重新生成客戶(hù)信息資源庫(kù)，確保可以隨著營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)信息的改動(dòng)而改動(dòng)。要求GIS中的不同表箱與PI中不同客戶(hù)電度表標(biāo)號(hào)一一對(duì)應(yīng)，可實(shí)現(xiàn)電度表號(hào)與客戶(hù)手機(jī)號(hào)的關(guān)聯(lián)搜索，增加多種信息的邏輯拓?fù)潢P(guān)聯(lián)。

建立以上數(shù)據(jù)機(jī)制后，若將某一變電所開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，則GIS系統(tǒng)上則顯示同線(xiàn)路關(guān)系的停電范圍，并列出具體的客戶(hù)名單；若某一客戶(hù)斷電后，則直接查詢(xún)得到停電線(xiàn)路與故障設(shè)備。通過(guò)整個(gè)系統(tǒng)中的智能化、自動(dòng)化技術(shù)，能更加精準(zhǔn)地完成故障定位。其中的技術(shù)原理及思路包括：第一，某智能電表的電量信息缺失，則可初判該電表有故障，或是與電表相連的具體線(xiàn)路存在故障；第二，數(shù)個(gè)智能電表的電量信息缺失則可判定為與這些電表相連的上級(jí)電源系統(tǒng)存在故障；第三，利用配變智能終端發(fā)現(xiàn)某一變電所失電后，則可初判自身失電或是與之關(guān)聯(lián)的具體線(xiàn)路出現(xiàn)故障；第四，利用配變智能終端發(fā)現(xiàn)數(shù)個(gè)變電所失電后，則可初判是與變電所關(guān)聯(lián)的上級(jí)店員及線(xiàn)路出現(xiàn)故障；第五，合理使用變電所與環(huán)網(wǎng)站開(kāi)關(guān)保護(hù)狀態(tài)信息可判斷故障線(xiàn)路。

以上這些故障的判斷就是基于各個(gè)終端信息采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的，因此工作人員要進(jìn)行必要的判斷，加強(qiáng)對(duì)故障信息與范圍的識(shí)別，在GIS上自動(dòng)定位就可完成故障處理。在這種情況下，若是客戶(hù)及時(shí)就故障問(wèn)題撥打客服熱線(xiàn)，針對(duì)某處故障停電進(jìn)行報(bào)修，則可視化管理系統(tǒng)就能夠直接對(duì)照該客戶(hù)的智能電度表信息，合理對(duì)照當(dāng)前數(shù)據(jù)。若電度表有示數(shù)顯示，則表明該用戶(hù)的表后線(xiàn)路存在故障隱患，若電度表中的示數(shù)沒(méi)有明顯反應(yīng)，存在缺電情況，則可根據(jù)上文提到的相關(guān)情況，告知客戶(hù)當(dāng)前的故障正在處理中，并告知客戶(hù)具體的故障原因與范圍。通過(guò)對(duì)配電網(wǎng)絡(luò)故障搶修的可視化管理系統(tǒng)逐步完善與功能改進(jìn)，則可形成專(zhuān)業(yè)化的配電網(wǎng)絡(luò)故障搶修可視化管理指揮中心平臺(tái)。

三、配電網(wǎng)故障搶修可視化管理平臺(tái)的功能及特點(diǎn)

配電網(wǎng)故障搶修可視化管理平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)功能主要有：第一，各類(lèi)故障搶修資源的集中管理，主要完成各類(lèi)信息的管理；第二，各類(lèi)故障搶修物資的集中管理，如車(chē)輛、器械、現(xiàn)場(chǎng)終端等物資管理；第三，現(xiàn)場(chǎng)搶修視頻管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控?fù)屝蕃F(xiàn)場(chǎng)的合理合規(guī)操作，準(zhǔn)確收集各類(lèi)語(yǔ)音、圖片、視頻等信息，完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；第四，搶修信息的可視化管理，即對(duì)需要搶修位置的標(biāo)注、搶修進(jìn)度、故障影響范圍等信息管理；第五，客戶(hù)報(bào)修管理，及時(shí)接聽(tīng)客服熱線(xiàn)信息，并做好登記；第六，自動(dòng)化故障信息管理，自動(dòng)檢測(cè)電網(wǎng)故障，及時(shí)更新停電或搶修信息；第七，現(xiàn)場(chǎng)搶修作業(yè)管理，工作人員在現(xiàn)場(chǎng)組織搶修時(shí)，需要使用專(zhuān)業(yè)的個(gè)人手持電腦，加強(qiáng)對(duì)指揮平臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)信息的共享，并完善相關(guān)流程，提升搶修效率。

系統(tǒng)的功能特點(diǎn)上，第一是可充分融合GIS、客服系統(tǒng)、信息采集系統(tǒng)等配套系統(tǒng)技術(shù)與信息；第二是通過(guò)高速網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)聯(lián)系；第三是建立有效的導(dǎo)航信息，可準(zhǔn)確定位客戶(hù)，掌握更精準(zhǔn)的用電信息。

四、結(jié)語(yǔ)

配電網(wǎng)絡(luò)故障搶修可視化管理是當(dāng)前完善電力系統(tǒng)管理的重要舉措，只有掌握好各種技術(shù)與數(shù)據(jù)資源，形成供能更加完善的可視化管理平臺(tái)，才能更好地為搶修配電網(wǎng)絡(luò)故障服務(wù)，贏(yíng)得更高的用戶(hù)滿(mǎn)意度。

（作者單位為陜西省西咸新區(qū)供電公司）

[作者簡(jiǎn)介：裴林（1980—），男，河南許昌人，本科，助理工程師，主要研究方向：智能電網(wǎng)。]

參考文獻(xiàn)

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