整理／本刊記者 史 詩(shī)

近日，IBM大中華區(qū)的董事長(zhǎng)陳黎明出席第二十二屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)，他指出，隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的普及，我們不論是作為消費(fèi)者，還是生產(chǎn)者，都面臨著新技術(shù)條件下的數(shù)據(jù)安全跟個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)。套用狄更斯在雙城記的一句話，就是說這是最好的一個(gè)時(shí)代也是最壞的一個(gè)時(shí)代。

以下為演講摘要。

我們今天深處大數(shù)據(jù)人工智能這樣一個(gè)時(shí)代，正所謂數(shù)據(jù)為王，根據(jù)波士頓咨詢公司的預(yù)測(cè)，個(gè)人的數(shù)據(jù)在2020年其價(jià)值就會(huì)達(dá)到一萬億歐元。有人說誰掌握了數(shù)據(jù)，誰就掌握了權(quán)利，此話不無道理。

關(guān)于人工智能的前景最近有一些不同的討論，也有一些不同的聲音。我想一項(xiàng)重大的科學(xué)和技術(shù)的孕育、發(fā)明、應(yīng)用、成熟乃至于退出，都有其自身發(fā)展的規(guī)律。這個(gè)過于樂觀的盲目沖動(dòng)，一哄而上，一蹴而就的思想，以及過于悲觀、釜底抽薪、一哄而散這樣一些想法我覺得都不足可取，不能過高估計(jì)一項(xiàng)科技短期的效應(yīng)，來期待在今天人工智能能力解決工作生活當(dāng)中所面臨的所有的問題。但是我們絕對(duì)不能低估一項(xiàng)科技對(duì)我們未來生活以及工作所帶來長(zhǎng)期的影響。今天依然處在人工智能發(fā)展這樣的一個(gè)初級(jí)階段，未來我相信人工智能一定會(huì)全面地進(jìn)入到我們的生活，全面進(jìn)入到我們的工作當(dāng)中去。

數(shù)據(jù)失控和濫用

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的普及，我們不論是作為消費(fèi)者，還是生產(chǎn)者，都面臨著新技術(shù)條件下的數(shù)據(jù)安全跟個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)。套用狄更斯在雙城記的一句話，就是說這是最好的一個(gè)時(shí)代也是最壞的一個(gè)時(shí)代，今天我們拿出一部手機(jī)，我們可以上網(wǎng)，可以社交，可以拍照，可以繳費(fèi)，可以導(dǎo)航，可以做無限的事情。只有你想不到，我們幾乎沒有做不到。但是所有這些因?yàn)榧夹g(shù)變革所給我們帶來的生活上的便利，以及品質(zhì)上的提升，都有一個(gè)巨大的標(biāo)簽，那就是數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私泄露這樣的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)據(jù)失控、數(shù)據(jù)濫用，使得每個(gè)人都沒有辦法幸免，根據(jù)財(cái)經(jīng)的報(bào)道，國(guó)內(nèi)個(gè)人數(shù)據(jù)的泄露高度55.3億條，其中80%數(shù)據(jù)的泄露都來自于企業(yè)內(nèi)部的“內(nèi)鬼”，只有20%來自于黑客，這些數(shù)據(jù)的泄露，給不良分子帶來的價(jià)值，給社會(huì)大眾帶來了傷害。每個(gè)人每一天平均拿出手機(jī)的次數(shù)超過150次，在手機(jī)上的操作可能高達(dá)幾千次。在我們自己看我們的手機(jī)的同時(shí)還有別人也在看我們的手機(jī)。過去我們講抓壞人才用天羅地網(wǎng)這個(gè)詞，而今天我們每一個(gè)人都生活在天羅地網(wǎng)之中，這個(gè)意義來講，這是最壞的時(shí)代。所以新時(shí)代，新技術(shù)條件下的數(shù)據(jù)濫用，以及數(shù)據(jù)安全是國(guó)家企業(yè)以及個(gè)人，所謂面對(duì)的一個(gè)非常重大的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)的濫用，在互聯(lián)網(wǎng)上是無處不在，有時(shí)候到了無以復(fù)加的程度，這些都是源于數(shù)據(jù)的過度采集。對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)的收集，顯然背后都是一些利益驅(qū)動(dòng)，估計(jì)很多人都曾經(jīng)歷過，莫名收到一些廣告和詐騙電話，這些都意味著不是說我們不注重我們的個(gè)人的隱私，而某種程度上我們的意愿是被綁架。

履行數(shù)據(jù)責(zé)任

2016年全世界網(wǎng)絡(luò)犯罪所帶來的損失高達(dá)六千億美元，2021年網(wǎng)絡(luò)犯罪將會(huì)帶來的損失可能高達(dá)兩萬億美元，可能成為企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)。如何保護(hù)好數(shù)據(jù)安全，這為企業(yè)各界所重視，各國(guó)政府已經(jīng)開始這樣一些立法，以提高處理數(shù)據(jù)的企業(yè)透明度和責(zé)任。中國(guó)政府在5月1號(hào)正式實(shí)施了《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》，對(duì)于企業(yè)保護(hù)個(gè)人信息安全提供了一個(gè)指引，歐盟在5月26好實(shí)施了《通用事實(shí)保護(hù)條例GBT2》。一百多年來數(shù)據(jù)責(zé)任始終處于核心價(jià)值觀的一部分。

早在1973年IBM就建立數(shù)據(jù)安全的實(shí)驗(yàn)室、研究中心，幫助我們客戶打造數(shù)據(jù)安全架構(gòu)，IBM相信收集、存儲(chǔ)、管理，或者處理數(shù)據(jù)的組織，有義務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)這個(gè)義務(wù)。

多年來IBM在安全方面的積累使得IBM成為全世界最大的數(shù)據(jù)安全方面的服務(wù)商，每天我們應(yīng)對(duì)的安全事件超過600億次，有八千多項(xiàng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的專利，服務(wù)的客戶全球高達(dá)一萬五千家。

在數(shù)據(jù)安全方面IBM都有非常多的豐富的歷史積累，和新時(shí)代、新技術(shù)條件下這些創(chuàng)新，2017年，IBM的專利數(shù)中一千兩百項(xiàng)是跟數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)。2017年10月，IBM率先提出了數(shù)據(jù)責(zé)任這樣一個(gè)理念，作為IBM在大數(shù)據(jù)和人工智能這樣一個(gè)時(shí)代下的行動(dòng)方向，我們也成為首批向社會(huì)公開發(fā)表我們企業(yè)數(shù)據(jù)責(zé)任的這樣一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)的企業(yè)。當(dāng)然我們也是數(shù)據(jù)責(zé)任的積極的領(lǐng)導(dǎo)者以及行動(dòng)者，率先建立數(shù)據(jù)安全方面的政策跟實(shí)踐，來提升行業(yè)在數(shù)據(jù)安全方面政策實(shí)踐的水平。隨著GBTR的實(shí)施，我相信很多中國(guó)企業(yè)也將面臨著在數(shù)據(jù)安全方面合規(guī)的挑戰(zhàn)。

我們的數(shù)據(jù)責(zé)任理念涵蓋五個(gè)方面，第一，從數(shù)據(jù)安全跟隱私方面，IBM認(rèn)為客戶的數(shù)據(jù)屬于客戶，政府在數(shù)據(jù)政策方面要公正、公平、開放為要，IBM全面承諾客戶數(shù)據(jù)的隱私，這是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)之基礎(chǔ)，這也是IBM有別于很多公司的一個(gè)分水嶺。第二，從數(shù)據(jù)的流動(dòng)與獲取方面，IBM認(rèn)為，數(shù)據(jù)的跨界流動(dòng)是21世紀(jì)商業(yè)的關(guān)鍵，政府對(duì)于數(shù)據(jù)的獲取要依法行使。第三，數(shù)據(jù)的安全與信任，IBM認(rèn)為商業(yè)的加密技術(shù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要，IBM反對(duì)任何削弱和限制加密技術(shù)有效性的做法，IBM始終堅(jiān)持要采用業(yè)界最先進(jìn)的安全的做法和技術(shù)來保護(hù)我們客戶的數(shù)據(jù)安全。第四，關(guān)于數(shù)據(jù)與人工智能，IBM認(rèn)為人工智能的價(jià)值是在于對(duì)人的增強(qiáng)，而不是替代，而且人工智能的企業(yè)你必須能夠合理地去解釋你所采用的算法背后的隱含。第五，數(shù)據(jù)技能與新領(lǐng)職業(yè)，IBM正在帶頭努力采取行動(dòng)，確保有更多的工人從技術(shù)驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)當(dāng)中能夠從中獲益，要打造這樣一個(gè)可靠的安全的，可以讓人信賴的人工智能的時(shí)代，需要政府的努力，需要政府在立法和執(zhí)法層面，做出更多的努力，需要對(duì)隱私暴力方面的行為加以嚴(yán)懲，這是不法分子心驚膽戰(zhàn)的一個(gè)手段，企業(yè)要自律，要有社會(huì)的擔(dān)當(dāng)，要有社會(huì)的責(zé)任。堅(jiān)守倫理和道德的底線，對(duì)于企業(yè)濫用數(shù)據(jù)的行為要加以約束，同時(shí)還要嚴(yán)防企業(yè)的內(nèi)鬼。前面講了80%的數(shù)據(jù)都是由企業(yè)內(nèi)鬼泄露，防范企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)鬼。

作為個(gè)人當(dāng)然我們必須要提升我們自我保護(hù)意識(shí)和數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，我們希望通過這樣一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，與更多有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，負(fù)責(zé)任的企業(yè)一起來推動(dòng)數(shù)據(jù)責(zé)任的完善，不如此，我相信有一天，我們都會(huì)成為受害者。