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        基于供應(yīng)鏈視角的能力研究綜述與未來(lái)展望

        2018-07-23 09:25:32鄭秀戀馬鴻佳
        關(guān)鍵詞:能力管理研究

        鄭秀戀,馬鴻佳,吳 娟

        (1.吉林大學(xué)管理學(xué)院,吉林長(zhǎng)春130022;2.吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)亞泰工商管理學(xué)院,吉林長(zhǎng)春130117)

        一、引 言

        供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)與上游供應(yīng)商、下游客戶形成的關(guān)系,借助供應(yīng)鏈可以實(shí)現(xiàn)以更低的成本傳遞優(yōu)質(zhì)的客戶價(jià)值(Christopher,2011;Zsidisin等,2016)。具體而言,供應(yīng)鏈在縮短產(chǎn)品配送周期、降低供應(yīng)鏈成本、加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、提高供應(yīng)鏈柔性以及客戶滿意度等方面作用突出。在全球經(jīng)濟(jì)一體化以及迅速變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和壓力與日俱增,這促使企業(yè)比以往任何時(shí)刻更需要跨越組織邊界,無(wú)縫整合供應(yīng)鏈上下游活動(dòng),消除浪費(fèi),以提升企業(yè)的績(jī)效。但是,Hsu等(2009)的研究表明,盡管供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)績(jī)效有普遍的積極影響,在相同細(xì)分市場(chǎng)中參與供應(yīng)鏈的組織卻經(jīng)歷著非常不同的績(jī)效水平。根據(jù)資源基礎(chǔ)觀,組織可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依賴(lài)于組織所掌握的有價(jià)值的、稀缺的、異質(zhì)的、不可模仿的資源和能力(Barney,1991)。由此,基于供應(yīng)鏈視角的能力研究逐漸引起越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注與推崇。

        Morash(2001)最早對(duì)供應(yīng)鏈能力開(kāi)展了相關(guān)的研究,指出供應(yīng)鏈能力是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,包括客戶服務(wù)、質(zhì)量、信息系統(tǒng)支持、配送柔性、低物流成本、生產(chǎn)力、配送速度七個(gè)方面的維度。Wu等(2006)對(duì)于供應(yīng)鏈能力的概念界定和維度劃分則有不同的看法,認(rèn)為供應(yīng)鏈能力是企業(yè)識(shí)別、開(kāi)發(fā)、整合內(nèi)外部資源以改善供應(yīng)鏈活動(dòng)的能力,并指出其包含企業(yè)之間活動(dòng)整合、供應(yīng)鏈響應(yīng)性、信息交換、企業(yè)之間協(xié)調(diào)四個(gè)方面的維度。Mandal等(2016)、Liu等(2016)則又分別從不同角度對(duì)供應(yīng)鏈能力提出了不同的概念界定,所劃分的維度也都有別于前人。中國(guó)學(xué)者林焜和彭燦(2010a)則首次提出供應(yīng)鏈能力包括供應(yīng)鏈靜態(tài)能力與供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力,進(jìn)而基于自身研究需要對(duì)這兩個(gè)方面的能力給予了各自的概念界定和維度劃分??梢?jiàn),對(duì)于供應(yīng)鏈能力這一名詞,不同的學(xué)者提出了不同的概念界定和維度劃分方法。在基于供應(yīng)鏈視角的能力研究中,我們還梳理出了供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力、創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力等概念,這些概念在界定和維度劃分方面,存在著與供應(yīng)鏈能力類(lèi)似的問(wèn)題。另外,學(xué)者們提出的這些能力都與供應(yīng)鏈有關(guān)聯(lián),但又都有不同名稱(chēng),這些能力之間存在著什么樣的關(guān)系呢?

        本文試圖通過(guò)探討上述基于供應(yīng)鏈視角的能力研究存在的問(wèn)題,為后續(xù)的研究做一些基礎(chǔ)性的工作。首先,本文梳理了基于供應(yīng)鏈視角的能力的概念界定和維度構(gòu)成,及其相關(guān)的實(shí)證研究情況。在文獻(xiàn)的梳理過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)有一部分學(xué)者專(zhuān)門(mén)針對(duì)新創(chuàng)企業(yè)開(kāi)展了供應(yīng)鏈相關(guān)的能力研究。由于新創(chuàng)企業(yè)與成熟企業(yè)相比,在所處的生命周期階段、具備的能力和資源等方面有很大區(qū)別,而現(xiàn)有文獻(xiàn)中針對(duì)供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力和供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的研究又主要是針對(duì)成熟企業(yè)的。因此,我們提出了以新創(chuàng)企業(yè)為主要研究對(duì)象的兩個(gè)新構(gòu)念,即創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力與創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力,并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力包含創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力。這樣,在這部分內(nèi)容中,我們回顧了現(xiàn)有對(duì)供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力以及創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的相關(guān)概念界定和維度劃分,總結(jié)各個(gè)概念所包含的主要特征和思想內(nèi)容,在借鑒前人研究的基礎(chǔ)上,提出了本文的概念界定,歸納了各個(gè)概念在維度劃分時(shí)主要集中于哪些維度構(gòu)成,并分析了相關(guān)的實(shí)證研究?jī)?nèi)容,提煉其影響因素及對(duì)其績(jī)效的影響機(jī)理等。

        其次,本文從理論基礎(chǔ)、概念與維度構(gòu)成、研究?jī)?nèi)容、研究方法四個(gè)方面對(duì)比分析了供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力之間的異同。從理論基礎(chǔ)看,資源基礎(chǔ)觀是供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力提出和研究的理論基礎(chǔ);供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的理論基礎(chǔ)則是動(dòng)態(tài)能力理論;創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力是本文新提出的構(gòu)念,對(duì)其的研究也離不開(kāi)資源基礎(chǔ)觀和動(dòng)態(tài)能力理論的支撐。從概念與維度構(gòu)成看,以成熟企業(yè)為主要研究對(duì)象的供應(yīng)鏈能力包含了供應(yīng)鏈管理能力和供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力,而以新創(chuàng)企業(yè)為主要研究對(duì)象的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力包含了創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力。從研究?jī)?nèi)容看,基于供應(yīng)鏈視角的能力研究多數(shù)集中于影響因素分析及其對(duì)績(jī)效的作用探討。從研究方法看,基于供應(yīng)鏈視角的能力研究均采用了實(shí)證研究、理論研究以及案例研究等方法,而且結(jié)構(gòu)方程模型又是絕大多數(shù)實(shí)證研究所采用的方法。

        最后,本文綜合前文的梳理與分析,構(gòu)建了基于供應(yīng)鏈視角的能力研究框架,指出了現(xiàn)有研究存在的局限性,并對(duì)未來(lái)研究進(jìn)行了展望。研究框架體現(xiàn)了對(duì)基于供應(yīng)鏈視角的能力產(chǎn)生影響的因素,指明了基于供應(yīng)鏈視角的能力所包含的內(nèi)容、適用的情境及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。根據(jù)現(xiàn)有研究存在的幾個(gè)方面問(wèn)題,我們提出未來(lái)研究的重點(diǎn)工作包括:第一,構(gòu)建更加清晰、全面的基于供應(yīng)鏈視角的能力概念體系,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的能力量表,各種能力有一個(gè)統(tǒng)一的維度劃分;第二,深入探究不同的影響因素對(duì)基于供應(yīng)鏈視角的能力的形成及提升作用;第三,深入挖掘基于供應(yīng)鏈視角的能力與績(jī)效之間的關(guān)系;第四,從系統(tǒng)的角度對(duì)基于供應(yīng)鏈視角的能力進(jìn)行研究;第五,采用更有效的數(shù)據(jù)和研究方法探究基于供應(yīng)鏈視角的能力問(wèn)題。

        處于基于供應(yīng)鏈視角的能力研究的起步階段,我們的綜述對(duì)拓展基于供應(yīng)鏈視角的能力研究具有重要的理論價(jià)值,對(duì)企業(yè)構(gòu)建基于供應(yīng)鏈視角的能力也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文的理論價(jià)值主要包括兩個(gè)方面:第一,詳細(xì)系統(tǒng)地回顧了國(guó)內(nèi)外有關(guān)基于供應(yīng)鏈視角的能力的文獻(xiàn),清晰界定和比較了各個(gè)概念的內(nèi)涵和異同,構(gòu)建了一個(gè)綜合性的研究框架,為當(dāng)前基于供應(yīng)鏈視角的能力研究狀況提供一個(gè)完整清晰的概覽。第二,本文在前人研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)新性地提出了創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力兩個(gè)新構(gòu)念,既豐富了現(xiàn)有基于供應(yīng)鏈視角的能力研究體系,也更有利于今后針對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力研究的開(kāi)展。從實(shí)踐的角度看,本文的研究能夠指導(dǎo)企業(yè)從供應(yīng)鏈整合、協(xié)調(diào)、響應(yīng)性、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等方面入手致力于基于供應(yīng)鏈視角的能力構(gòu)建,并重視供應(yīng)鏈溝通系統(tǒng)、市場(chǎng)導(dǎo)向、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、伙伴關(guān)系質(zhì)量等因素對(duì)基于供應(yīng)鏈視角的能力的影響,以幫助企業(yè)提升績(jī)效水平。

        二、基于供應(yīng)鏈視角的能力研究回顧

        在現(xiàn)有供應(yīng)鏈相關(guān)能力文獻(xiàn)的梳理中,我們發(fā)現(xiàn)整體研究體系顯得較為混亂,概念界定不一,研究層面不盡一致,在維度劃分時(shí),其標(biāo)準(zhǔn)有相同的也有不同的。此外,對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)樗鼈兯幍纳芷陔A段、具備的能力和資源與成熟企業(yè)存在很大的差別,不適合將它們的供應(yīng)鏈相關(guān)能力籠統(tǒng)地納入成熟企業(yè)的供應(yīng)鏈能力范疇,所以我們提出將重視創(chuàng)新與成長(zhǎng)的新創(chuàng)企業(yè)及中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力命名為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力。因此,本文將供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力、創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力歸納為基于供應(yīng)鏈視角的能力,其中供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力以及供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力是主要針對(duì)成熟企業(yè)的能力研究,而創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力則主要是針對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的能力研究。下面將逐一對(duì)這四個(gè)方面的能力進(jìn)行回顧。

        (一)供應(yīng)鏈能力

        1.概念界定與維度構(gòu)成

        Morash(2001)是最早對(duì)供應(yīng)鏈能力進(jìn)行研究的,認(rèn)為供應(yīng)鏈能力是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,指出供應(yīng)鏈能力包括客戶服務(wù)、質(zhì)量、信息系統(tǒng)支持、配送柔性、低物流成本、生產(chǎn)力、配送速度七個(gè)方面的維度。后續(xù)Wu等(2006)對(duì)供應(yīng)鏈能力進(jìn)行了研究,認(rèn)為該能力的理論基礎(chǔ)為資源基礎(chǔ)觀,指出供應(yīng)鏈能力是企業(yè)識(shí)別、開(kāi)發(fā)、整合內(nèi)外部資源以改善供應(yīng)鏈活動(dòng)的能力,并提出供應(yīng)鏈能力的維度包含企業(yè)之間活動(dòng)整合、供應(yīng)鏈響應(yīng)性、信息交換、企業(yè)之間協(xié)調(diào)四個(gè)方面。后來(lái)的學(xué)者M(jìn)ohammadi等(2012)在研究供應(yīng)鏈能力的時(shí)候也有采用Wu等(2006)對(duì)供應(yīng)鏈能力的定義和維度劃分的。Rajaguru和Matanda(2013)對(duì)供應(yīng)鏈能力的定義與Wu等(2006)基本一樣,但在維度劃分上有所區(qū)別。Liao和Kuo等(2014)對(duì)供應(yīng)鏈能力的定義與Wu等(2006)、Rajaguru和Matanda(2013)基本一致,不過(guò)在維度劃分上又有所不同。Green等(2014)則從供應(yīng)鏈能力作用的角度對(duì)其進(jìn)行定義,但沒(méi)有劃分具體維度構(gòu)成。在針對(duì)供應(yīng)鏈能力進(jìn)行研究的文獻(xiàn)中,也發(fā)現(xiàn)了個(gè)別以中小企業(yè)為研究樣本的,分別是Tan等(2014)和Mandal等(2016)的兩篇文獻(xiàn)。

        國(guó)內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈能力進(jìn)行研究和界定的文獻(xiàn)相對(duì)較少。林焜和彭燦(2010a)對(duì)供應(yīng)鏈能力進(jìn)行了研究,但是沒(méi)有明確提出供應(yīng)鏈能力的概念,指出供應(yīng)鏈能力由靜態(tài)能力和動(dòng)態(tài)能力組成。洪江濤和高亞翀(2014)、馮華和包文輝(2017)也分別對(duì)供應(yīng)鏈能力進(jìn)行了概念界定和維度劃分。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈能力的概念和維度劃分的梳理與總結(jié)如表1所示。

        表1 供應(yīng)鏈能力概念及維度構(gòu)成匯總

        通過(guò)現(xiàn)有文獻(xiàn)的追蹤與梳理,可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈能力的概念已經(jīng)界定了它的主要特征和包含的思想。第一,現(xiàn)有供應(yīng)鏈能力的概念高度強(qiáng)調(diào)對(duì)供應(yīng)鏈上資源的識(shí)別、開(kāi)發(fā)、整合以及利用等方面的能力(Wu等,2006;Rajaguru和Matanda,2013;Liu等,2016)。一方面企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),另一方面企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源又有限,供應(yīng)鏈則成為企業(yè)調(diào)動(dòng)更多有利資源的一個(gè)很好的渠道,因此對(duì)供應(yīng)鏈上資源的識(shí)別、開(kāi)發(fā)、整合與利用等方面的能力顯得更加重要。第二,現(xiàn)有供應(yīng)鏈能力概念突出了供應(yīng)鏈能力對(duì)績(jī)效的作用。Green等(2014)認(rèn)為供應(yīng)鏈能力與低成本、高質(zhì)量以及客戶滿意度相關(guān)聯(lián);Sabry(2015)認(rèn)為供應(yīng)鏈能力會(huì)降低成本、縮短對(duì)客戶的反應(yīng)時(shí)間。第三,供應(yīng)鏈能力是隨著時(shí)間推移,在與成員企業(yè)的相互作用中形成的(Liu等,2016)。因此,供應(yīng)鏈能力是不能輕易被模仿的,可以為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四,供應(yīng)鏈能力可被區(qū)分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面。第五,以成熟企業(yè)為主要樣本的供應(yīng)鏈能力研究中,也有個(gè)別以中小企業(yè)為研究樣本的。綜合供應(yīng)鏈能力的上述特征,并借鑒前人對(duì)供應(yīng)鏈能力的界定,本文提出供應(yīng)鏈能力主要是指企業(yè)識(shí)別、開(kāi)發(fā)、整合及利用供應(yīng)鏈資源,以改善供應(yīng)鏈整體活動(dòng)的能力,該能力是隨著時(shí)間的推移,通過(guò)企業(yè)與供應(yīng)鏈伙伴之間復(fù)雜的相互作用而形成的,并包含靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面的能力。

        對(duì)于供應(yīng)鏈能力的維度構(gòu)成,由表1可以看出,供應(yīng)鏈能力的測(cè)度呈現(xiàn)多樣性,但是其核心維度還是主要集中在供應(yīng)鏈整合、信息交換、供應(yīng)鏈響應(yīng)性、伙伴關(guān)系能力、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈柔性等方面。供應(yīng)鏈能力維度的多樣性劃分方法提出了對(duì)該概念維度構(gòu)成進(jìn)行深入研究的必要性。

        2.供應(yīng)鏈能力相關(guān)的實(shí)證研究

        影響因素分析是現(xiàn)有供應(yīng)鏈能力實(shí)證研究文獻(xiàn)主要聚焦的內(nèi)容,此外,多數(shù)文獻(xiàn)也探討了供應(yīng)鏈能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的積極作用。例如Wu等(2006)通過(guò)研究證實(shí)了信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈能力的積極作用,并進(jìn)一步證明了供應(yīng)鏈能力與營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效的積極關(guān)系。Tan等(2014)則采用結(jié)構(gòu)方程模型的方法證明了市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)?yīng)鏈能力的積極影響,以及供應(yīng)鏈能力對(duì)銷(xiāo)售績(jī)效的積極作用。類(lèi)似的,Morash(2001)證明了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略對(duì)供應(yīng)鏈能力和績(jī)效的影響;Rajaguru和Matanda(2013)通過(guò)實(shí)證分析證明了組織間的信息技術(shù)整合會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈能力產(chǎn)生積極的影響;Green等(2014)則證明了準(zhǔn)時(shí)化戰(zhàn)略對(duì)供應(yīng)鏈能力和組織績(jī)效的積極影響。國(guó)內(nèi)學(xué)者洪江濤和高亞翀(2014)運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)合165家供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)證明了供應(yīng)鏈能力與企業(yè)短期績(jī)效、長(zhǎng)期績(jī)效以及知識(shí)傳輸都存在積極關(guān)系。馮華和包文輝(2017)根據(jù)283份調(diào)研問(wèn)卷,以結(jié)構(gòu)方程模型的方法,證實(shí)社會(huì)控制、信息技術(shù)和供應(yīng)鏈整合均對(duì)供應(yīng)鏈能力產(chǎn)生積極影響,此外,供應(yīng)鏈整合在社會(huì)控制和信息技術(shù)與供應(yīng)鏈能力之間還起到了中介作用。除了上述對(duì)供應(yīng)鏈能力的影響因素的分析,以及供應(yīng)鏈能力與績(jī)效關(guān)系的研究外,Liu等(2016)也以資源基礎(chǔ)觀為基礎(chǔ)證實(shí)了供應(yīng)鏈能力對(duì)綠色設(shè)計(jì)、綠色采購(gòu)、綠色生產(chǎn)的積極作用。

        綜上所述可以發(fā)現(xiàn),信息技術(shù)、市場(chǎng)導(dǎo)向、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、社會(huì)控制等因素都影響著供應(yīng)鏈能力的提升;供應(yīng)鏈能力與企業(yè)的績(jī)效是正相關(guān)的;知識(shí)傳輸、供應(yīng)鏈整合在供應(yīng)鏈能力與企業(yè)績(jī)效之間起著中介作用。供應(yīng)鏈能力對(duì)績(jī)效的積極作用也充分說(shuō)明了供應(yīng)鏈能力滿足資源基礎(chǔ)觀中定義的能力,是嵌于組織網(wǎng)絡(luò)之間,跨越邊界,并與特定組織業(yè)務(wù)相結(jié)合而形成的,是相當(dāng)復(fù)雜的、有價(jià)值的、難以模仿的,因此可以產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Liu等,2016)。因此,為了提升績(jī)效,供應(yīng)鏈能力的提高對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)頗具意義,而供應(yīng)鏈能力相關(guān)的影響因素和調(diào)節(jié)因素也應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的重視。

        (二)供應(yīng)鏈管理能力

        1.概念界定與維度構(gòu)成

        通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,發(fā)現(xiàn)Ellinger等(2011)、Sabry(2015)、張峰(2016)等針對(duì)成熟企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力展開(kāi)了具體的研究。以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ),Ellinger等(2011)指出供應(yīng)鏈管理能力是供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間及內(nèi)部整合的一個(gè)功能,但并未具體指出供應(yīng)鏈管理能力包含哪些維度。Sabry(2015)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理能力允許供應(yīng)商、制造企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶進(jìn)行運(yùn)作整合,以降低成本、縮短對(duì)客戶的反應(yīng)時(shí)間,并指出供應(yīng)鏈管理能力包含由外向內(nèi)過(guò)程能力、由內(nèi)向外過(guò)程能力、跨越過(guò)程能力三個(gè)維度。張峰(2016)指出供應(yīng)鏈管理能力是指企業(yè)設(shè)計(jì)、管理、整合供應(yīng)鏈的知識(shí)或技能,包括成本控制、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)流程的執(zhí)行、對(duì)市場(chǎng)需求變化的反應(yīng)等維度。類(lèi)似于供應(yīng)鏈能力的研究,針對(duì)供應(yīng)鏈管理能力的研究也發(fā)現(xiàn)了個(gè)別以中小企業(yè)為研究樣本的文獻(xiàn),即來(lái)自Fung和Chen(2010)的研究。以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ),F(xiàn)ung和Chen(2010)指出供應(yīng)鏈管理能力是同時(shí)管理供應(yīng)商、客戶和內(nèi)部組織資源的能力,包括供應(yīng)商管理能力、以客戶為中心的能力、業(yè)務(wù)過(guò)程能力三個(gè)維度。上述學(xué)者對(duì)于供應(yīng)鏈管理能力概念和維度研究的梳理與總結(jié)如表2所示。

        表2 供應(yīng)鏈管理能力概念及維度構(gòu)成匯總

        通過(guò)上述分析可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈管理能力的概念突出強(qiáng)調(diào)了對(duì)于包括供應(yīng)商、制造企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶在內(nèi)的供應(yīng)鏈成員所擁有資源以及業(yè)務(wù)流程的整合與管理,并認(rèn)為供應(yīng)鏈管理能力能夠改善企業(yè)的績(jī)效。鑒于供應(yīng)鏈管理能力是以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ)提出的,同時(shí)根據(jù)學(xué)者們對(duì)供應(yīng)鏈管理能力內(nèi)涵的界定,我們認(rèn)為供應(yīng)鏈管理能力更側(cè)重于是一種靜態(tài)的能力,在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中幫助企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,供應(yīng)鏈管理能力的研究樣本主要是成熟企業(yè),但也有個(gè)別以中小企業(yè)為研究樣本的。因此,本文界定供應(yīng)鏈管理能力主要是指企業(yè)管理供應(yīng)鏈資源和業(yè)務(wù)流程,以實(shí)現(xiàn)降低成本、縮短對(duì)客戶的反應(yīng)時(shí)間的能力,是一種靜態(tài)的能力。在供應(yīng)鏈管理能力的維度劃分方面,學(xué)者們則根據(jù)自身研究的需求對(duì)其進(jìn)行劃分,不同的學(xué)者所劃分的維度不同。

        2.供應(yīng)鏈管理能力相關(guān)的實(shí)證研究

        針對(duì)供應(yīng)鏈管理能力的研究主要集中于供應(yīng)鏈管理能力與績(jī)效之間的關(guān)系。Fung和Chen(2010)通過(guò)對(duì)位于香港的147家中小國(guó)際貿(mào)易中介企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,證明了供應(yīng)鏈管理能力和企業(yè)績(jī)效之間具有正向相關(guān)關(guān)系,此外,還證明了人力資本對(duì)供應(yīng)鏈管理能力與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。其中,組織績(jī)效體現(xiàn)為滿足和超過(guò)客戶需求、客戶業(yè)務(wù)關(guān)系管理、柔性、利潤(rùn)以及準(zhǔn)時(shí)配送等。Sabry(2015)通過(guò)對(duì)來(lái)自埃及的家具、紡織等制造企業(yè)的調(diào)研,證明了構(gòu)成供應(yīng)鏈管理能力的三個(gè)維度具有相互作用關(guān)系,同時(shí)證明了供應(yīng)鏈管理能力中的兩個(gè)維度,即由內(nèi)向外能力和跨越能力,對(duì)由感知的產(chǎn)品價(jià)值、客戶忠誠(chéng)度、市場(chǎng)績(jī)效和財(cái)務(wù)績(jī)效四個(gè)方面構(gòu)成的企業(yè)績(jī)效有積極影響。張峰(2016)以北京、天津、山東等環(huán)渤海地區(qū)企業(yè)的中高層經(jīng)理為調(diào)研對(duì)象,所得數(shù)據(jù)通過(guò)層級(jí)回歸模型和結(jié)構(gòu)方程模型,證明了供應(yīng)鏈管理能力與產(chǎn)品研發(fā)能力、顧客關(guān)系管理能力具有交互作用關(guān)系,并且證明了這三方面能力一起對(duì)創(chuàng)新性優(yōu)勢(shì)和低成本優(yōu)勢(shì)具有積極作用,進(jìn)而對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極影響。

        通過(guò)上述供應(yīng)鏈管理能力實(shí)證研究文獻(xiàn)的分析,可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理能力與企業(yè)績(jī)效存在積極的關(guān)系;產(chǎn)品研發(fā)、顧客關(guān)系管理對(duì)供應(yīng)鏈管理能力存在作用關(guān)系;供應(yīng)鏈管理能力的維度構(gòu)成之間也存在一定的相互作用關(guān)系。

        (三)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力

        1.概念界定與維度構(gòu)成

        動(dòng)態(tài)能力理論的發(fā)展為供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的研究提供了理論基礎(chǔ)。在國(guó)外的文獻(xiàn)中,Beske(2012)較早對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行了理論探索,以動(dòng)態(tài)能力理論為基礎(chǔ),分析了供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理績(jī)效的影響,認(rèn)為供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力體現(xiàn)為供應(yīng)鏈應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,該動(dòng)態(tài)能力包含知識(shí)獲取與評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈伙伴開(kāi)發(fā)、共同開(kāi)發(fā)新能力、供應(yīng)鏈反饋性、供應(yīng)鏈重構(gòu)等維度。Masteika和?epinskis(2015)提出供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力是創(chuàng)造和轉(zhuǎn)變運(yùn)作能力組合、資源效率與工作過(guò)程的能力,包含感知、抓住機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)、整合、協(xié)調(diào)、重組等維度。此外,Wang(2016)指出供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力是整合企業(yè)內(nèi)外資源、有效利用資源以及快速應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的能力。

        國(guó)內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的研究也不多見(jiàn),但取得了一定的進(jìn)展。林焜和彭燦(2010a,2010b)基于復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力開(kāi)展了相關(guān)的研究與探索,指出供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力是供應(yīng)鏈適應(yīng)環(huán)境變化的一種能力,涉及供應(yīng)鏈中改變資源配置和生產(chǎn)運(yùn)作的創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。以動(dòng)態(tài)能力理論為基礎(chǔ),許芳等(2015)基于競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈與市場(chǎng)環(huán)境的多變性,開(kāi)展了供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力相關(guān)的探索與研究。國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的定義及維度構(gòu)成梳理結(jié)果如表3所示。

        表3 供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力概念及維度構(gòu)成匯總

        上述對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力概念的研究可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力體現(xiàn)了如下幾個(gè)方面的特征:第一,供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力概念的提出是基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和環(huán)境的高動(dòng)態(tài)性,企業(yè)適應(yīng)環(huán)境并實(shí)現(xiàn)發(fā)展的需要。第二,供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力突出強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境變化的能力(Beske,2012;Wang,2016;林焜和彭燦,2010a,b;許芳等,2015)。第三,供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力重視對(duì)供應(yīng)鏈所具有資源的重新配置與整合(Masteika和?epinskis,2015;Wang,2016;許芳等,2015)。第四,供應(yīng)鏈中的學(xué)習(xí)也是供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力所關(guān)注的內(nèi)容(林焜和彭燦,2010a,b;許芳等,2015)。綜合供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的特征,參考以往對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的定義,我們提出供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力主要是指企業(yè)重新配置與整合供應(yīng)鏈資源,適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的能力。就供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的維度構(gòu)成而言,與供應(yīng)鏈能力一樣,呈現(xiàn)出了多樣性,其核心維度主要集中在資源整合能力、供應(yīng)鏈伙伴開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)能力、供應(yīng)鏈感知能力、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)能力等。

        2.供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力相關(guān)的實(shí)證研究

        國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力研究以供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的概念模型和維度劃分為主,相關(guān)的實(shí)證研究顯得比較匱乏。從已有的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力研究來(lái)看,關(guān)于供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的實(shí)證研究一方面是針對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力與績(jī)效的作用關(guān)系探究,另一方面則是供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的影響因素分析。如林焜和彭燦(2010b)以典型汽車(chē)制造企業(yè)為實(shí)證研究樣本,分析了知識(shí)共享與供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力之間的關(guān)系,進(jìn)一步探討了供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力與包括財(cái)務(wù)價(jià)值、客戶價(jià)值、內(nèi)部運(yùn)作、未來(lái)發(fā)展等方面的供應(yīng)鏈績(jī)效之間的關(guān)系。Wang(2016)則通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型證實(shí)了包括承諾和信任兩個(gè)維度的伙伴關(guān)系質(zhì)量對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力形成的積極影響。

        根據(jù)上述分析得出供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有積極作用。為了提升供應(yīng)鏈績(jī)效,企業(yè)可致力于供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建。在實(shí)證研究的文獻(xiàn)中,我們也發(fā)現(xiàn)知識(shí)共享、伙伴關(guān)系質(zhì)量等都會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力產(chǎn)生積極影響。因此,為了提升供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力,企業(yè)可以從提高知識(shí)共享水平、提升伙伴關(guān)系質(zhì)量等角度入手。

        (四)創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力

        1.概念界定與維度構(gòu)成

        鑒于本文在前面提出的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力這一構(gòu)念,我們將重視創(chuàng)新與成長(zhǎng)的新創(chuàng)企業(yè)及中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力都納入創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力研究范疇。在這一領(lǐng)域,重視創(chuàng)新與成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力被Hsu等(2011)提了出來(lái)。因此,以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ),Hsu等(2011)指出成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的中小企業(yè)內(nèi)部必定存在獨(dú)特的能力,在文獻(xiàn)回顧和對(duì)一些中小企業(yè)總經(jīng)理的訪談之后,提出了一個(gè)新的構(gòu)念,命名為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力,并將其定義為一種識(shí)別和追求機(jī)會(huì)的不可模仿的能力,能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功與成長(zhǎng),具體包括創(chuàng)新導(dǎo)向、先動(dòng)導(dǎo)向、協(xié)調(diào)能力、關(guān)系資本能力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)五個(gè)方面的維度。Hsu等(2011)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力是創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈所具有的稀有的、不容易被模仿的、有價(jià)值的能力,是創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源,會(huì)提高創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效。此外,宋華和劉會(huì)(2014)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力是企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,能夠使企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈管理整合資源和能力,識(shí)別并抓住市場(chǎng)中的新機(jī)會(huì),積極創(chuàng)新并勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提升供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期績(jī)效;在維度劃分方面,則采納Hsu等(2011)的劃分方法。鄭秀戀和葛寶山(2017)在對(duì)創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行研究時(shí),提到創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)該具備一些特定的能力,也認(rèn)為這些能力體現(xiàn)為創(chuàng)新性、先動(dòng)性、冒險(xiǎn)性、關(guān)系資本和協(xié)調(diào)等方面的能力。

        動(dòng)態(tài)能力理論也為學(xué)者們研究處于供應(yīng)鏈中的新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力問(wèn)題提供了理論基礎(chǔ)。Woldesenbet等(2012)基于不斷變化的商業(yè)環(huán)境,以及包括新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的小企業(yè)生存和發(fā)展的需要,以來(lái)自三個(gè)行業(yè)的18家企業(yè)的調(diào)研資料為依據(jù),采用案例研究的方法探討了處于供應(yīng)鏈中、向大企業(yè)供貨的小企業(yè)所具備的創(chuàng)業(yè)能力與動(dòng)態(tài)能力之間的關(guān)系,及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。Lee和Rha(2016)認(rèn)為全球商業(yè)環(huán)境變得日益復(fù)雜和動(dòng)態(tài)性,包含新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的中小企業(yè)面臨著供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的干擾,認(rèn)為供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力體現(xiàn)為供應(yīng)鏈的適應(yīng)性、柔性和敏捷性,是快速、有效解決供應(yīng)鏈中斷所帶來(lái)的問(wèn)題的能力。Brusset和Teller(2017)認(rèn)為市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性、降低的庫(kù)存水平以及更廣闊的市場(chǎng)區(qū)域等提高了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),因此,供應(yīng)鏈中的包含新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的中小企業(yè)需要在動(dòng)蕩的環(huán)境中構(gòu)筑動(dòng)態(tài)能力。國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的相關(guān)定義及維度構(gòu)成梳理結(jié)果如表4所示。

        表4 創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力相關(guān)概念及維度構(gòu)成匯總

        通過(guò)上述分析可以發(fā)現(xiàn)針對(duì)創(chuàng)新和成長(zhǎng)的新創(chuàng)企業(yè)與中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力概念體系比較雜亂。這也正是我們提出創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力新構(gòu)念的原因。創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力主要是指新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)識(shí)別和追求機(jī)會(huì),管理與整合創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈資源,以創(chuàng)新為主,改善創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈活動(dòng)的能力。為了更好地厘清創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的內(nèi)涵,結(jié)合上述對(duì)創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和處于供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的研究,我們進(jìn)一步將創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力分為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力,并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力是一種靜態(tài)能力,體現(xiàn)為新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈上所具備的資源以及業(yè)務(wù)流程的管理,可以劃分為供應(yīng)商管理能力、以客戶為中心的能力、業(yè)務(wù)過(guò)程能力等維度;創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力是一種動(dòng)態(tài)能力,體現(xiàn)為新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)在高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,能夠適應(yīng)環(huán)境的變化,整合供應(yīng)鏈資源,識(shí)別并抓住市場(chǎng)中出現(xiàn)的新機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新與成長(zhǎng),可以劃分為供應(yīng)鏈感知能力、供應(yīng)鏈抓住機(jī)會(huì)能力、供應(yīng)鏈重組能力等維度。從Hsu等(2011)對(duì)其所研究的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力的維度劃分來(lái)看,應(yīng)該是一種動(dòng)態(tài)能力,屬于我們剛剛提出的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力。在較為穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力會(huì)主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)帶來(lái)績(jī)效;在高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新與成長(zhǎng),更多的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展與壯大。

        2.創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的相關(guān)實(shí)證研究

        針對(duì)創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的相關(guān)實(shí)證研究主要聚焦于能力與績(jī)效的關(guān)系探討。例如,Hsu等(2011)根據(jù)收集到的印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、越南和泰國(guó)五個(gè)東南亞國(guó)家的汽車(chē)制造業(yè)OEM供應(yīng)商的數(shù)據(jù),證明了創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力對(duì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)、市場(chǎng)增長(zhǎng)、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額四個(gè)方面的績(jī)效有積極影響,并認(rèn)為供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等可能是影響創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力的重要因素。Woldesenbet等(2012)基于從18家小企業(yè)得到的數(shù)據(jù),證明了向大企業(yè)供貨的小企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力與創(chuàng)業(yè)能力是交織在一起的,創(chuàng)業(yè)能力使企業(yè)能夠進(jìn)入新產(chǎn)品市場(chǎng),動(dòng)態(tài)能力幫助小企業(yè)在這樣的市場(chǎng)中發(fā)展和成長(zhǎng)。Lee和Rha(2016)根據(jù)收集到的316份有效問(wèn)卷,采用一致性因素分析和結(jié)構(gòu)方程模型證實(shí)了中小企業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的三個(gè)維度之間的積極關(guān)系,以及對(duì)供應(yīng)鏈彈性和企業(yè)績(jī)效的積極作用。

        從上述分析可以發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力與中小企業(yè)的績(jī)效之間存在積極的關(guān)系,與供應(yīng)鏈彈性也存在積極關(guān)系。同時(shí),創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的維度之間也存在一定的相互作用關(guān)系。此外,供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)可能對(duì)創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力產(chǎn)生影響。

        三、基于供應(yīng)鏈視角的能力比較

        通過(guò)上述對(duì)供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力以及創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的梳理與歸納可以知道,這些能力之間既有相同之處又有不同之處,既有區(qū)別又有聯(lián)系。就其理論基礎(chǔ)而言,學(xué)者們對(duì)于供應(yīng)鏈能力和供應(yīng)鏈管理能力的研究均是以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ);供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力則是以動(dòng)態(tài)能力理論為基礎(chǔ),而動(dòng)態(tài)能力理論又是源于資源基礎(chǔ)觀;創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力是本文提出的,但學(xué)者們?cè)谘芯啃聞?chuàng)企業(yè)與中小企業(yè)供應(yīng)鏈相關(guān)能力時(shí)所采用的理論基礎(chǔ)也是資源基礎(chǔ)觀和動(dòng)態(tài)能力理論,鑒于本文前面對(duì)創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力的重新定義和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的定義,我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力的理論基礎(chǔ)為資源基礎(chǔ)觀,而創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的理論基礎(chǔ)為動(dòng)態(tài)能力理論??梢?jiàn),供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力、創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力具備資源基礎(chǔ)觀所界定的能力的特點(diǎn),在較為穩(wěn)定的環(huán)境中,可以為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)提升績(jī)效。環(huán)境的變化以及動(dòng)態(tài)能力理論的發(fā)展,使供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力得到越來(lái)越多的關(guān)注。處于供應(yīng)鏈中的企業(yè)需要不斷地調(diào)整資源的組合,適應(yīng)高度動(dòng)態(tài)性的商業(yè)環(huán)境,以提升企業(yè)績(jī)效。

        從概念與維度的構(gòu)成看,基于供應(yīng)鏈視角的能力既有各自的側(cè)重點(diǎn),又存在一定的包含與被包含關(guān)系。對(duì)于以成熟企業(yè)為主要研究對(duì)象的供應(yīng)鏈能力來(lái)說(shuō),從概念的角度看,被認(rèn)為是改善供應(yīng)鏈活動(dòng)的能力(Wu等,2006;Mohammadi等,2012;Liao和Kuo,2014),是有效率地執(zhí)行供應(yīng)鏈活動(dòng)的能力(Mandal等,2016;馮華和包文輝,2017)??梢?jiàn)所有涉及改善供應(yīng)鏈活動(dòng)、提高供應(yīng)鏈活動(dòng)效率的能力都可以被認(rèn)為是供應(yīng)鏈能力。因此,本文認(rèn)為供應(yīng)鏈能力是一種綜合的、高階的能力,供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力都在供應(yīng)鏈能力的范疇之內(nèi),即供應(yīng)鏈能力包含了供應(yīng)鏈管理能力和供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力。從供應(yīng)鏈能力的維度構(gòu)成看,不僅包括供應(yīng)鏈靜態(tài)方面的能力,也包括動(dòng)態(tài)方面的能力。對(duì)于供應(yīng)鏈管理能力來(lái)說(shuō),側(cè)重于對(duì)資源和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)過(guò)程的管理方面的能力,應(yīng)是供應(yīng)鏈能力中的靜態(tài)能力。對(duì)于供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力來(lái)說(shuō),突出強(qiáng)調(diào)了重新配置供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的資源以適應(yīng)環(huán)境變化的能力,應(yīng)是供應(yīng)鏈能力中的動(dòng)態(tài)能力方面,在高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境中主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助成熟企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提升。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的日益復(fù)雜和高度的動(dòng)態(tài)性,供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力變得頗受重視。對(duì)于創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力來(lái)說(shuō),與供應(yīng)鏈能力相類(lèi)似,包括靜態(tài)的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和動(dòng)態(tài)的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力兩個(gè)方面。但區(qū)別于供應(yīng)鏈能力的是,創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力主要聚焦于對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別與追求,有助于供應(yīng)鏈中處于弱勢(shì)的新創(chuàng)企業(yè)與中小企業(yè)克服規(guī)模小、資源有限等問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長(zhǎng)。因此,我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力主要的研究對(duì)象是新創(chuàng)企業(yè),以及一些追求創(chuàng)新與成長(zhǎng)的中小企業(yè)。而對(duì)于供應(yīng)鏈能力而言,根據(jù)前文的分析,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈能力主要是針對(duì)成熟企業(yè)進(jìn)行研究的,但同時(shí)也出現(xiàn)了個(gè)別針對(duì)中小企業(yè)的研究?;诠?yīng)鏈視角能力的構(gòu)成、研究對(duì)象,結(jié)合企業(yè)的生命周期和環(huán)境動(dòng)態(tài)性情況,我們構(gòu)建了基于供應(yīng)鏈視角的能力體系,如圖1所示。

        從研究?jī)?nèi)容看,學(xué)者們?cè)趯?duì)基于供應(yīng)鏈視角能力研究的具體內(nèi)容方面體現(xiàn)出了一個(gè)共同的特點(diǎn),即多數(shù)研究聚集于能力的影響因素分析,以及能力對(duì)績(jī)效的影響研究。例如,在對(duì)供應(yīng)鏈能力進(jìn)行研究時(shí),Wu等(2006)分析了信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈能力的影響,并證明了供應(yīng)鏈能力與營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效的積極關(guān)系。在對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行研究時(shí),Lee和Rha(2016)研究了供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力對(duì)供應(yīng)鏈彈性和企業(yè)績(jī)效的積極作用。在創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力研究方面,Hsu等(2011)研究了創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力與績(jī)效的積極關(guān)系。此外,也有些學(xué)者關(guān)注能力的維度構(gòu)成之間的相互關(guān)系,例如Lee和Rha(2016)在研究能力與績(jī)效的積極關(guān)系的同時(shí),分析了供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力三個(gè)維度之間的關(guān)系。當(dāng)然,學(xué)者們也進(jìn)行了一些其他方面的研究,例如Liu等(2016)研究了供應(yīng)鏈能力對(duì)綠色設(shè)計(jì)、綠色采購(gòu)、綠色生產(chǎn)的積極作用;張峰(2016)研究了供應(yīng)鏈管理能力與產(chǎn)品研發(fā)能力、顧客關(guān)系管理能力之間的交互作用關(guān)系。

        圖1 基于供應(yīng)鏈視角的能力體系

        從研究方法看,針對(duì)供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力以及創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力等的研究均采用了實(shí)證研究、理論研究以及案例研究等方法。在分別針對(duì)這四種能力進(jìn)行研究的文獻(xiàn)中,實(shí)證研究方法是學(xué)者較多采用的一種方法。進(jìn)一步地,在實(shí)證研究的方法中,結(jié)構(gòu)方程模型又是學(xué)者們?cè)谘芯繒r(shí)較多采用的具體方法。例如,針對(duì)供應(yīng)鏈能力的研究中,Tan等(2014)、洪江濤和高亞翀(2014)、馮華和包文輝(2017)采用了結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行研究;針對(duì)供應(yīng)鏈管理能力的研究中,張峰(2016)采用了結(jié)構(gòu)方程模型和層級(jí)回歸模型進(jìn)行研究;針對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力的研究中,Wang(2016)、林焜和彭燦(2010b)等均采用了結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行研究;針對(duì)創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的研究中,Lee和Rha(2016)采用了結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行研究。

        四、結(jié)論及未來(lái)研究展望

        本文系統(tǒng)梳理了基于供應(yīng)鏈視角的能力研究文獻(xiàn),整理了供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力以及創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的概念、維度及相關(guān)實(shí)證研究狀況等,并就這些能力在理論基礎(chǔ)、概念與維度構(gòu)成、研究?jī)?nèi)容以及研究方法等進(jìn)行了比較,對(duì)迄今的研究做了一個(gè)總結(jié),構(gòu)建研究框架如圖2所示。影響因素方面,我們根據(jù)前文相關(guān)實(shí)證文獻(xiàn)的回顧,梳理出信息技術(shù)、市場(chǎng)導(dǎo)向、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、伙伴關(guān)系質(zhì)量等方面的因素會(huì)對(duì)基于供應(yīng)鏈視角的能力產(chǎn)生影響。鑒于信息技術(shù)所包含的內(nèi)容太過(guò)廣泛,我們將信息技術(shù)聚焦于對(duì)供應(yīng)鏈伙伴之間信息共享與溝通起決定作用的供應(yīng)鏈溝通系統(tǒng)?;诠?yīng)鏈視角的能力包括兩個(gè)方面的能力,即供應(yīng)鏈能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力;供應(yīng)鏈能力是以針對(duì)成熟企業(yè)為主,并涉及部分中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力研究,而創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力是以針對(duì)新創(chuàng)企業(yè)為主,并涉及部分追求創(chuàng)新與成長(zhǎng)的中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力研究;供應(yīng)鏈能力包括靜態(tài)的供應(yīng)鏈管理能力和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力,類(lèi)似的,創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力也包括靜態(tài)的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和動(dòng)態(tài)的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力;在低環(huán)境動(dòng)態(tài)性情況下,靜態(tài)方面的能力即供應(yīng)鏈管理能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力分別在不同的企業(yè)類(lèi)型中主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而在高環(huán)境動(dòng)態(tài)性的情況下,動(dòng)態(tài)方面的能力即供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力分別在各自的企業(yè)中主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);供應(yīng)鏈能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力分別對(duì)包括財(cái)務(wù)績(jī)效、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效在內(nèi)的企業(yè)績(jī)效起著積極影響的作用。鑒于當(dāng)前環(huán)境的高度動(dòng)態(tài)性,供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)能力必將得到更多的關(guān)注,并成為新時(shí)期提高企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵。畢竟此時(shí)動(dòng)態(tài)能力理論得到了發(fā)展,成為在高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境中解釋績(jī)效問(wèn)題的一種有效工具,并得到了廣泛認(rèn)可(Brusset和Teller,2017)。

        圖2 基于供應(yīng)鏈視角的能力研究框架

        供應(yīng)鏈所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化,迫使我們重新審視績(jī)效的來(lái)源?;诠?yīng)鏈視角的能力研究必將得到越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注。盡管當(dāng)前已有的研究取得了不少值得關(guān)注的成果,但仍存在一些不足之處亟待解決。一是學(xué)者們多數(shù)基于自身研究需要界定所研究的能力概念,并進(jìn)行維度劃分,這就造成了基于供應(yīng)鏈視角的能力概念界定和維度劃分均不統(tǒng)一。二是基于供應(yīng)鏈視角能力的影響因素有待深入探究。三是基于供應(yīng)鏈視角的能力對(duì)績(jī)效的作用機(jī)理方面還存在著較大的空白,二者之間關(guān)系的中介/調(diào)節(jié)變量也有待進(jìn)一步挖掘。四是缺乏對(duì)基于供應(yīng)鏈視角能力的整合研究,靜態(tài)能力和動(dòng)態(tài)能力如何演化、供應(yīng)鏈能力與創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力之間有何具體區(qū)別等都有待深入探究。五是從研究過(guò)程與方法看,不少實(shí)證研究采用的是橫截面數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來(lái)源于抽樣企業(yè)的一個(gè)受訪者,實(shí)證研究方法多數(shù)采用結(jié)構(gòu)方程模型等,這些都限制了研究結(jié)論的說(shuō)服力。

        根據(jù)上述提出的基于供應(yīng)鏈視角的能力研究存在的不足之處,本文提出未來(lái)研究需要著重關(guān)注的幾個(gè)方面內(nèi)容。第一,構(gòu)建更加清晰、全面的基于供應(yīng)鏈視角的能力概念體系,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的能力量表,各種能力有統(tǒng)一的維度劃分。第二,深入探究不同的影響因素對(duì)基于供應(yīng)鏈視角的能力的形成及提升作用。第三,深入挖掘基于供應(yīng)鏈視角的能力與績(jī)效之間的關(guān)系。第四,從系統(tǒng)的角度對(duì)基于供應(yīng)鏈視角的能力進(jìn)行研究。第五,采用更有效的數(shù)據(jù)和研究方法探究基于供應(yīng)鏈視角的能力問(wèn)題。

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