李小智，周燃犀，李 曼，丁長松

（湖南中醫(yī)藥大學(xué) 管理與信息工程學(xué)院，湖南 長沙 410208）

0 引 言

中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)信息研究所制定的《醫(yī)學(xué)生信息素養(yǎng)能力指標(biāo)體系（修訂稿）》從7個一級指標(biāo)、19個表現(xiàn)指標(biāo)評價醫(yī)學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，體現(xiàn)出培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要性和艱巨性。中醫(yī)藥院校開設(shè)計算機基礎(chǔ)課程在培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的信息素養(yǎng)方面起著非常重要的作用。隨著信息時代的快速發(fā)展，中醫(yī)藥院校新生的計算機基礎(chǔ)不斷提高，同時不同的學(xué)習(xí)需求也會提出，與之相適應(yīng)，計算機基礎(chǔ)課程的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式都需要作出相應(yīng)的調(diào)整和更新，因此，通過調(diào)查掌握入校新生的計算機基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)需求，對于有效地開展課程教學(xué)顯得尤為重要。

1 調(diào)查背景

2016年湖南中醫(yī)藥大學(xué)面向本科招生的21個專業(yè)（不包括3個計算機相關(guān)專業(yè)），共招收新生2 619人（獨立學(xué)院除外），每個專業(yè)抽樣調(diào)查一個教學(xué)班，共計1 053 人，被調(diào)查人數(shù)超過總?cè)藬?shù)的1/3，調(diào)查結(jié)果能反映出整體情況。調(diào)查在大一第2學(xué)期計算機基礎(chǔ)課開課前進行，采用問卷調(diào)查法和重點訪談法。本次調(diào)查問卷包括計算機基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)需求兩方面的問題，具體設(shè)計見表1。采用電子問卷形式，學(xué)生在機房完成問卷的填寫提交。本次調(diào)查共收集問卷1 026份，27人未提交問卷，有效問卷978份，有效率達95.3%。

表1 新生計算機基礎(chǔ)調(diào)查問卷

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 接觸計算機時間早，計算機知識缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在進入大學(xué)前，絕大部分學(xué)生已經(jīng)接觸過計算機，從小學(xué)就開始使用計算機的占64%，進入大學(xué)前接觸過計算機的占98.2%，但也有12人在進入大學(xué)前沒有接觸過計算機。目前獲取計算機知識的途徑如圖1所示。

圖1 目前獲取計算機知識的主要來源

圖2 學(xué)習(xí)過的計算機知識

調(diào)查結(jié)果表明，當(dāng)前計算機普及程度高，學(xué)生接觸計算機時間早，對計算機不再有新鮮感。68%的新生認(rèn)為自己的計算機知識并不是通過學(xué)校的信息技術(shù)課程，通過訪談可以了解到出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是中學(xué)信息技術(shù)課由于不需要考試，學(xué)校并不重視，有的學(xué)校甚至沒有專任教師，由其他科目教師兼任；也有學(xué)校雖然開設(shè)信息技術(shù)課，但是常被其他的課程占用。雖然學(xué)生接觸計算機早，但是知識來源途徑多，學(xué)生自學(xué)能力畢竟有限，導(dǎo)致計算機基礎(chǔ)知識零散，缺乏系統(tǒng)性，甚至有些是錯誤的。

2.2 學(xué)習(xí)過的內(nèi)容以Windows操作系統(tǒng)和辦公軟件為主，基礎(chǔ)差距明顯

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)過的計算機基礎(chǔ)知識主要集中在Windows操作系統(tǒng)和辦公軟件（如圖2所示），學(xué)過以上兩項內(nèi)容的人數(shù)占比分別為53.5%和57.0%，入校新生具有一定的計算機基礎(chǔ)。通過訪談得知，辦公軟件Off i ce使用率最高，其中Word最為熟練，其次為PowerPoint，Excel很少使用。調(diào)查結(jié)果也表明將近一半的新生沒有學(xué)習(xí)過相關(guān)知識，新生間差距明顯；學(xué)習(xí)過計算機組裝的人數(shù)占比為9.7%，了解計算機內(nèi)部結(jié)構(gòu)的人數(shù)相對較少；學(xué)習(xí)過計算機維護的人數(shù)占比為4.9%，能解決常見軟硬件問題的人數(shù)更少；學(xué)習(xí)過圖像處理的人數(shù)為18.5%，人數(shù)相對稍多，這與學(xué)生喜愛自拍處理照片有關(guān)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)依賴程度高，網(wǎng)絡(luò)使用偏好明顯

互聯(lián)網(wǎng)使用情況是本次調(diào)查的重點。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新生經(jīng)常上網(wǎng)的人數(shù)占比為69.8%，超過一半以上的新生對網(wǎng)絡(luò)依賴程度高；使用數(shù)碼設(shè)備上網(wǎng)占比最高的是智能手機，達到82.1%，超過筆記本電腦（61.7%）、臺式機（37.0%）和平板電腦（21.1%）。由此可見，由于智能手機使用的便攜性，其現(xiàn)已成為高校學(xué)生獲取信息最主要的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備；上網(wǎng)行為主要集中在聊天社交（77.7%）、看電影（61.5%）、游戲（48.7%）、購物（49.5%）等（如圖3所示），網(wǎng)絡(luò)使用偏好明顯；利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)的占比為54.2%，說明互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為大學(xué)生的一種重要的學(xué)習(xí)手段；只有31.5%的新生認(rèn)為自己能夠熟練地利用互聯(lián)網(wǎng)查找資料，有68.5%的新生認(rèn)為自己并不能熟練地查找資料，其中2.1%的新生認(rèn)為自己不會，大部分新生利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的能力需要加強。

圖3 平時上網(wǎng)行為分布

2.4 學(xué)習(xí)興趣高，學(xué)習(xí)需求呈多樣化趨勢

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，93.3%的新生對學(xué)習(xí)計算機知識感興趣，其中有21.1%的新生特別感興趣，想用計算機設(shè)計出一些作品；75.8%的新生認(rèn)為計算機基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是要掌握一些常用軟件的使用（如圖4所示），為畢業(yè)后走上工作崗位奠定基礎(chǔ)；大部分新生的學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確和理性，同時也有8.2%的新生僅從應(yīng)試的角度考慮，認(rèn)為學(xué)習(xí)計算機是為了通過學(xué)校考試。主觀學(xué)習(xí)需求呈多樣化趨勢（如圖5所示），受到新生青睞的課程中位于前3的分別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用（59.7%）、信息處理基礎(chǔ)（50.6%）和多媒體技術(shù)及應(yīng)用（50.0%）；78.9%的新生有意向參加全國計算機等級考試，希望獲得二級證書。

圖4 學(xué)計算機基礎(chǔ)課程想要達到的目標(biāo)

圖5 希望開設(shè)哪幾門計算機基礎(chǔ)課程

3 教學(xué)對策

3.1 使用具有專業(yè)特色的自編教材，著力提高計算機應(yīng)用水平

高校非計算機類專業(yè)中計算機教育的本質(zhì)是計算機應(yīng)用的教育[1]，同樣，中醫(yī)藥院校開設(shè)計算機課程的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生具有基本的理論知識，提高計算機應(yīng)用水平，具有能勝任工作崗位的計算機操作技能。為使教學(xué)內(nèi)容更貼近實際應(yīng)用，經(jīng)過多年教學(xué)積累，教學(xué)團隊編寫了適合中醫(yī)藥院校使用的兩套教材《醫(yī)藥信息基礎(chǔ)》和《Visual Basic程序設(shè)計教程》并公開出版。教材中所使用的素材和實驗內(nèi)容都與醫(yī)藥領(lǐng)域有關(guān)，如《醫(yī)藥信息基礎(chǔ)》教材部分實驗內(nèi)容安排見表1。

表1 《醫(yī)藥信息基礎(chǔ)》部分實驗內(nèi)容

Visual Basic程序設(shè)計是計算機語言開發(fā)類課程，重點培養(yǎng)學(xué)生的計算思維，在教學(xué)過程中采取項目驅(qū)動的方式。首先向?qū)W生展示教學(xué)團隊自己開發(fā)的簡化版“住院管理系統(tǒng)”，操作演示系統(tǒng)各種功能，然后激勵學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)也能開發(fā)出這樣的系統(tǒng)，接著提出具體要求和階段性開發(fā)任務(wù)，學(xué)習(xí)過程中以小組為單位進行同步開發(fā)，在規(guī)定的期限內(nèi)提交開發(fā)成果。

3.2 以通識教育理念講授計算機網(wǎng)絡(luò)知識，提高網(wǎng)絡(luò)利用率和增強網(wǎng)絡(luò)安全意識

通識教育力圖使學(xué)生兼具人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)具有正確價值分析與判斷能力的高素質(zhì)人才[2]。大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)上最具有活力的群體，正確認(rèn)識和使用網(wǎng)絡(luò)，是其必須具備的一種科學(xué)素養(yǎng)。教師在講授計算機網(wǎng)絡(luò)這部分內(nèi)容時，不僅應(yīng)介紹計算機網(wǎng)絡(luò)組成和分類，還應(yīng)介紹計算機網(wǎng)絡(luò)工作原理和TCP/IP協(xié)議；結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，介紹二維碼原理、共享單車的運行模式、家庭Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)組建等，學(xué)生反響很好；介紹如何使用搜索引擎更精準(zhǔn)地找到所需的信息；引導(dǎo)學(xué)生通過校園網(wǎng)訪問學(xué)校圖書館各種數(shù)字資源，如學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫、電子讀物、教學(xué)視頻等，提高學(xué)生的信息檢索能力；通過具體案例，介紹如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，增強學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識。

3.3 運用“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”，增強學(xué)習(xí)自主性和滿足個性化學(xué)習(xí)需求

計算機基礎(chǔ)課程教材內(nèi)容相對穩(wěn)定，而課堂教學(xué)時間有限，講授的內(nèi)容不可能面面俱到，并不能滿足所有學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。運用“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”模式，突破時間和空間的限制，最大限度地拓展教學(xué)深度和廣度[3]，使學(xué)生可以通過電腦或手機隨時隨地進行課外自主學(xué)習(xí)，根據(jù)自己的需要選擇性學(xué)習(xí)，較好地滿足個性化學(xué)習(xí)需求。例如，我們創(chuàng)建了QQ學(xué)習(xí)群，提供了很好的溝通交流平臺；利用QQ空間創(chuàng)建“杏林IT學(xué)堂”，發(fā)布各種自制的教學(xué)微視頻，如網(wǎng)頁的制作、短視頻的編輯、美圖秀秀的使用等，另外QQ空間的評論功能增強了師生互動；創(chuàng)建“杏林IT學(xué)堂”微信公眾號，同步推送相關(guān)資料，使得學(xué)生通過手機訪問更為方便。

3.4 開展豐富的課外活動，充分調(diào)動學(xué)習(xí)積極性

為進一步提高學(xué)生的計算機應(yīng)用水平，體現(xiàn)“學(xué)以致用”的原則，在教學(xué)過程中，教師可以同步設(shè)計一些課外活動，將學(xué)習(xí)從課內(nèi)延伸到課外?；顒臃謧€人和小組兩種形式，如講授Word使用，要求每位學(xué)生制作電子版的手抄報；講授PPT使用，要求全班分小組圍繞主題“醫(yī)藥學(xué)與計算機”完成課程設(shè)計；組織主題表演比賽，用小品的形式生動有趣地展示如何防范計算機病毒、識別網(wǎng)絡(luò)詐騙等；學(xué)習(xí)Visual Basic語言時，分小組展示項目開發(fā)成果。這些課外活動都將作為平時成績考核的重要依據(jù)，學(xué)生參與活動積極性高，效果十分明顯。另外，以考促學(xué)，鼓勵學(xué)生參加國家計算機等級考試，這樣學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容更加具體，學(xué)習(xí)投入時間也會更多。

4 結(jié) 語

通過調(diào)查入校新生的計算機基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)需求，更加準(zhǔn)確地掌握了學(xué)生的實際情況，然后采取了相應(yīng)教學(xué)對策。實踐證明，取得了良好的教學(xué)效果，教務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上評教結(jié)果顯示學(xué)生總體滿意度超過90%。在中學(xué)階段，信息技術(shù)課程越來越受到重視，新生的計算機基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)需求也在不斷發(fā)生變化，計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)改革會一直持續(xù)進行并采取更多方式，如分層次教學(xué)、MOOC 教學(xué)等。中醫(yī)藥院校計算機基礎(chǔ)課程建設(shè)還要進一步結(jié)合行業(yè)需求，更好地服務(wù)于社會。