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        “互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”在電商領(lǐng)域的應(yīng)用探析
        ——以京東商城為例

        2018-07-14 14:50:42陳虹宇陳婷蔚
        關(guān)鍵詞:白條發(fā)票京東

        陳虹宇 陳婷蔚

        在2017年3月的第十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議上,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中多次提及“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)等熱詞。近年來,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展速度驚人,與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比對(duì)財(cái)會(huì)人員也相應(yīng)提出了更高的要求。將“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”應(yīng)用到電商領(lǐng)域,既是時(shí)代的要求,又是出于企業(yè)效益最大化的充分考慮。京東商城作為電商平臺(tái)的一大成功案例,在“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”與電子商務(wù)融合過程中,提出了許多“新點(diǎn)子”,為我國(guó)其他電商企業(yè)提供了借鑒意義,將推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)展。

        一、“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”在我國(guó)發(fā)展概況

        (一)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”人才培養(yǎng)

        互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深刻變革給會(huì)計(jì)工作提供了便利,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用大大簡(jiǎn)化了核算程序,傳統(tǒng)的以會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算能力作為教學(xué)重點(diǎn)的會(huì)計(jì)教育逐漸為高校所淘汰,以會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用教學(xué)和管理型會(huì)計(jì)的重點(diǎn)培養(yǎng)代之?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”需要會(huì)計(jì)人員具備多種能力,既要求熟練掌握會(huì)計(jì)知識(shí),也要懂得一定的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),能熟練操作財(cái)務(wù)信息軟件,具有專業(yè)的無紙化操作技能。另外,隨著大數(shù)據(jù)遍及各行各業(yè),互聯(lián)網(wǎng)上的會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)需要會(huì)計(jì)人員整理出對(duì)企業(yè)的分析、決策和管理有價(jià)值的信息,具備大數(shù)據(jù)意識(shí),對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”人才的培養(yǎng)也至關(guān)重要。

        (二)會(huì)計(jì)核算中的互聯(lián)網(wǎng)思想

        新興會(huì)計(jì)核算方式,即可以通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行在線管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控和實(shí)時(shí)監(jiān)督,改變了會(huì)計(jì)信息的獲取方式,實(shí)現(xiàn)了信息化的會(huì)計(jì)核算?;ヂ?lián)網(wǎng)思想的運(yùn)用,將靜態(tài)的事后核算轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)的事前核算或事中核算,降低了決策者的風(fēng)險(xiǎn);會(huì)計(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)的透明化披露和高度共享,降低了信息需求者的搜索成本,促進(jìn)了企業(yè)部門間的協(xié)調(diào)合作;網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)核算的智能化,減少了人工處理中的失誤,降低了人工成本;網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)允許會(huì)計(jì)核算與其他業(yè)務(wù)同步進(jìn)行,提高了運(yùn)作效率;交互性的網(wǎng)絡(luò)信息獲取過程,為信息提供者與使用者的交流創(chuàng)造條件。

        (三)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”財(cái)務(wù)信息及披露

        “互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”模式下的財(cái)務(wù)信息披露具有極強(qiáng)的直觀性,借助于各種網(wǎng)絡(luò)信息符號(hào)來呈現(xiàn)的會(huì)計(jì)信息,其披露形式多樣,傳播速度快、范圍廣。與傳統(tǒng)的披露方式相比,這種具有互動(dòng)性與及時(shí)性的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)披露,更容易為信息使用者所接受。然而,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露造成一定程度的影響。一方面,網(wǎng)絡(luò)信息安全問題關(guān)系到財(cái)務(wù)信息的安全性與真實(shí)性,一旦會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件遭到非法入侵,就會(huì)使會(huì)計(jì)信息失真。另一方面,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息披露的尺度難把握,財(cái)務(wù)信息內(nèi)容不充分。由于企業(yè)信息披露的內(nèi)容容易受到來自各方面的影響,企業(yè)在公布財(cái)務(wù)信息時(shí)可能會(huì)“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,從而影響信息使用者獲得真實(shí)的信息情況。

        二、“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”與電子商務(wù)的融合

        (一)支付手段與結(jié)算方式的創(chuàng)新

        生活中我們最常見的電子商務(wù)支付手段可以概括為以下三種:銀行、郵局匯款;貨到付款;網(wǎng)上支付。21世紀(jì)以后,電商平臺(tái)多采用電話支付、移動(dòng)支付等方式,借助第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。會(huì)計(jì)結(jié)算涉及買家、第三方支付機(jī)構(gòu)和賣家三方,結(jié)算方式較為復(fù)雜,會(huì)計(jì)工作多、易出差錯(cuò)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”與電子商務(wù)的融合加深,電商企業(yè)在網(wǎng)上支付手段上進(jìn)行了創(chuàng)新。如今直接建立在賣方與買方之間的在線支付手段,在各領(lǐng)域的電子商務(wù)平臺(tái)都能實(shí)現(xiàn),會(huì)計(jì)結(jié)算方式的創(chuàng)新體現(xiàn)有電子錢包結(jié)算、專用電子貨幣結(jié)算等等。支付手段與結(jié)算方式的創(chuàng)新,有利于推進(jìn)電子商務(wù)在線支付業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”工作處理提供了便利。

        (二)電子發(fā)票的廣泛運(yùn)用

        國(guó)家稅務(wù)總局決定自2015年12月1日起,在全國(guó)范圍內(nèi)推行增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票,電子發(fā)票的廣泛應(yīng)用加速了“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”與電子商務(wù)的融合。同年12月3日,金蝶財(cái)務(wù)軟件與京東、航信聯(lián)合實(shí)現(xiàn)了全國(guó)首例電子發(fā)票入賬,這意味著我國(guó)電子發(fā)票時(shí)代正式到來。一方面,電子商務(wù)平臺(tái)原來通常采用郵寄方式將紙質(zhì)發(fā)票傳遞到買家手中,不如傳統(tǒng)的線下銷售來的便利,許多購買者為了便于單位報(bào)銷,而放棄網(wǎng)絡(luò)購物。電子發(fā)票的廣泛應(yīng)用,標(biāo)志著電商平臺(tái)與稅務(wù)、會(huì)計(jì)等部門的聯(lián)合更加緊密,賬務(wù)處理工作能更加順利進(jìn)行,電商平臺(tái)的銷售額也有一定程度的增長(zhǎng)。另一方面,電子發(fā)票的應(yīng)用可以很大程度的降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示,京東商城采用了電子發(fā)票后,成本上每年至少可以節(jié)省1.08億元。

        三、京東商城在“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”方面的創(chuàng)新

        (一)京東白條

        2014年2月13日,京東率先面向市場(chǎng)推出個(gè)人的消費(fèi)貸款互聯(lián)網(wǎng)信用支付產(chǎn)品——“京東白條”,消費(fèi)者憑借京東白條,可在京東上先消費(fèi)額度至萬元,選擇3-24個(gè)月時(shí)間的期限,然后分期還款。京東白條的實(shí)際意義就是通過對(duì)消費(fèi)者信用的檢測(cè),采用賒銷的方式促進(jìn)銷售。假設(shè)某位顧客按期還款,即京東免息為其提供借款,只需償還本金;如果未按期還款,那顧客就需要同時(shí)承擔(dān)信用消費(fèi)費(fèi)率0.5%-1.2%(按月計(jì))的和逾期天數(shù)的費(fèi)率繳納違約金0.05%(按日計(jì))。在這個(gè)背景下,白條獲得應(yīng)收賬款請(qǐng)求權(quán),信用消費(fèi)費(fèi)率相當(dāng)于顧客的借款利率,買方為獲得商品使用權(quán)(實(shí)質(zhì)是貸款)而支付借款利息同時(shí)賣方獲得貸款的利息收入和違約金,分別計(jì)入“應(yīng)收利息”科目和“其他應(yīng)收款”科目。它顛覆了傳統(tǒng)應(yīng)收賬款回款采用現(xiàn)金折扣的模式,即買方為取得折扣而放棄剩余現(xiàn)金的使用權(quán)同時(shí)賣方將財(cái)務(wù)費(fèi)用作為融資性質(zhì)的理財(cái)費(fèi)用,而是將信用卡與銷售結(jié)合,既刺激顧客消費(fèi)又提高用戶粘性,在資金緊張的情況下使京東白條成為消費(fèi)者購物首選。

        (二)京東卡和京東E卡

        京東購物卡是可以在京東商城購買商品時(shí)使用的一種預(yù)付卡(除虛擬商品以外),其特點(diǎn)是顧客消費(fèi)不限金額、品類、店鋪和地域,當(dāng)京東卡上余額不足時(shí),可使用銀行卡補(bǔ)足支付。京東商城推出京東卡和京東E卡,兩者共同點(diǎn)都是預(yù)付款形式的購物卡;兩者的區(qū)別在于使用范圍的不同:京東卡是一種多用途的商業(yè)預(yù)付卡,可以購買京東商城全場(chǎng)內(nèi)的商品;而京東E卡是一種單用途的商業(yè)預(yù)付卡,購買范圍僅限京東自營(yíng)商品。京東購物卡與京東白條的區(qū)別為:京東購物卡為定額消費(fèi)卡,涉及“預(yù)收賬款”科目;京東白條是信用卡屬性,涉及“應(yīng)收賬款”科目。京東購物卡相對(duì)于傳統(tǒng)購物卡的創(chuàng)新點(diǎn)在于采用電子卡與實(shí)體卡結(jié)合的技術(shù),網(wǎng)上交易的數(shù)字化一方面簡(jiǎn)化了賣方的會(huì)計(jì)處理程序,另一方面增大了購物的便利度,京東購物卡的用戶綁定制度有效降低了顧客因?yàn)閷?shí)體卡丟失造成的損失。

        四、“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”對(duì)電商企業(yè)的促進(jìn)意義

        (一)加快財(cái)務(wù)信息處理速度

        在電商企業(yè)中,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不受時(shí)間和空間的制約,企業(yè)和供應(yīng)商或購買者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)交易,資金周轉(zhuǎn)即時(shí)發(fā)生,會(huì)計(jì)信息同時(shí)自動(dòng)生成在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)的統(tǒng)一,避免了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式中銷售實(shí)現(xiàn)與賬目登記存在時(shí)間間隔而易導(dǎo)致的會(huì)計(jì)信息失真與不及時(shí)問題。電商企業(yè)建立了承載會(huì)計(jì)信息大數(shù)據(jù)的云系統(tǒng),以儲(chǔ)存客戶的瀏覽記錄和評(píng)價(jià),運(yùn)用云計(jì)算分析客戶偏好與需求,從而進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷策劃。通過“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”,京東等電商企業(yè)收集了大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶信息,提高了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的占有率,同時(shí)繼續(xù)開拓海外市場(chǎng),發(fā)展跨境電商。

        (二)去庫存降成本

        電商企業(yè)的庫存分為兩部分,一部分是原材料,另一部分是在產(chǎn)品和庫存商品。有別于傳統(tǒng)模式下電商企業(yè)被動(dòng)選擇貨源的局限性,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”的發(fā)展,大量數(shù)據(jù)披露增加了企業(yè)對(duì)原材料的主動(dòng)選擇性,既可以在充分了解貨源的基礎(chǔ)上貨比三家,還可以彈性調(diào)整訂單的種類和規(guī)模,縮小原材料的采購成本,減少多余的原料庫存產(chǎn)生的管理費(fèi)用。在銷售環(huán)節(jié),原有系統(tǒng)中的信息閉塞造成的銷售部門和倉儲(chǔ)部門的人員冗余、支付了大量的薪酬成本的現(xiàn)象,在現(xiàn)在的云會(huì)計(jì)平臺(tái)得到了極大地改善。電商企業(yè)根據(jù)云技術(shù)平臺(tái)上某地區(qū)的物流發(fā)貨量和消費(fèi)水平,采用就近原則選擇發(fā)貨地,根據(jù)交易量不同調(diào)節(jié)庫存區(qū)的庫存商品量和倉儲(chǔ)人員數(shù)目,縮減管理費(fèi)用,對(duì)人工成本實(shí)施有效的控制。

        (三)簡(jiǎn)化對(duì)外貿(mào)易結(jié)算方式

        作為中國(guó)最大的自營(yíng)電商企業(yè),京東的跨境電商業(yè)務(wù)近年來全面提速,并計(jì)劃十年內(nèi)在全球范圍內(nèi)構(gòu)建一條完整、可靠的供應(yīng)鏈??缇畴娚炭s短了產(chǎn)品從工廠到境外消費(fèi)者的距離,極大地沖擊了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的傳統(tǒng)模式。在結(jié)算方式方面,信用證、電匯、托收等傳統(tǒng)的線下支付方式,由于其結(jié)算手續(xù)較為繁瑣,在線上支付時(shí)已經(jīng)很少使用,目前通過第三方支付平臺(tái)進(jìn)行結(jié)算已經(jīng)成為跨境支付的主要方式。國(guó)內(nèi)比較安全的第三方支付機(jī)構(gòu)渠道是與銀行合作開展的跨境網(wǎng)上支付項(xiàng)目,即與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接軌的對(duì)外貿(mào)易結(jié)算方式。隨著跨境電商業(yè)務(wù)的全球化,這種結(jié)算方式的優(yōu)勢(shì)會(huì)更加突出。

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