梁根琴

（江西環(huán)境工程職業(yè)學院，江西 贛州 341000）

時代不斷發(fā)展，科技發(fā)展迅速，計算機網絡技術作用于我們的生產生活，也帶來全新的商務發(fā)展模式——電子商務。電子商務近幾年呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢，極大地推動社會經濟的發(fā)展，也為人們帶來全新的線上消費體驗。無論是手機淘寶還是拼多多還是唯品會還是京東，其在不斷的發(fā)展完善中漸成規(guī)模，發(fā)展壯大，讓人們獲得更便捷的線上消費體驗，也獲得投資理財方面的線上服務。而電子商務蓬勃發(fā)展的背后也讓我們思考：必須積極著手建立更為安全的運作模式，建立高效的電子商務示范城市。

一、電子商務發(fā)展中的困境

（一）互聯(lián)網犯罪的威脅

網絡是柄雙刃劍，在給人們的生活消費創(chuàng)造便利的同時也存在互聯(lián)網犯罪的威脅。網絡犯罪不僅擾亂正常的市場秩序，也對社會的穩(wěn)定發(fā)展造成威脅。基于現(xiàn)代社會，人們更習慣借助網絡表達思想，消費反饋等，這也為網絡犯罪提供了可乘之機。技術型犯罪必須引起人們的重視，其竊取個人信息實施詐騙，盜竊財產。當前愈演愈烈的電信詐騙屢見不鮮，基于利益的誘惑，更多的犯罪分子鋌而走險，借助高科技犯罪，也曾出現(xiàn)了震驚社會的徐玉玉案件，為我們敲響警鐘。

（二）信息安全意識薄弱

網絡時代其最主要的特征是信息服務，而信息安全又岌岌可危。而導致信息泄露等的主因是人們信息安全意識低。這些都是犯罪分子犯罪的突破口?；诰W絡技術的迅猛發(fā)展，衍生出各種專項服務的專屬APP和網站鏈接，其初衷是帶來人們生活學習的便利，但是在發(fā)展中卻演變?yōu)橛脩粜畔踩耐{炸彈。系統(tǒng)升級換代的速度十分快，多數(shù)軟件和網站通過個人信息注冊登陸，甚至涉及到金融交易，多數(shù)人會開通會員獲取相應的增值服務，這使得個人信息加以暴露，導致信息的泄露與非法利用。因此我們必須強化個體的信息安全意識，了解軟件的缺陷及特性，確保信息的安全。

（三）垃圾信息的泛濫

計算機網絡技術現(xiàn)有的約束法規(guī)并不健全，這意味著計算機網絡技術門檻低，監(jiān)管疏松。這使得各種垃圾信息肆意傳播。這些垃圾信息涉及方方面面，魚龍混雜難以辨別。這些垃圾信息充斥在我們的生活中，讓人眼花繚亂，混淆視聽。在查找信息時一些黃色網站鏈接蹦出，大量的垃圾廣告彈出，垃圾郵件填滿郵箱等，這些都帶來潛在的風險與威脅，很有可能捆綁流氓軟件和病毒，繼而竊取信息，騙取群眾錢財。

（四）黑客攻擊防不勝防

網絡技術發(fā)展到今天，伴隨而來的威脅也有黑客的威脅。計算機網絡技術需要專門的維護人員。而很多計算機維護人員在高額經濟利潤的引導下會發(fā)展黑客技術，甚至出現(xiàn)黑客與技術員，程序員分庭抗禮的情況。我國網站監(jiān)管并不嚴格，黑客入侵十分便利，黑客在發(fā)展中也趨于隱蔽，后期的隱蔽查殺難度增大，其借助系統(tǒng)漏洞或者借助木馬病毒的外衣，入侵計算機后臺系統(tǒng)，竊取個人信息并傳播，從中牟利。正是因為黑客攻擊的防不勝防，時刻為電子商務的安全發(fā)展敲響警鐘。

二、電子商務示范城市創(chuàng)建的路徑

（一）完善相關的政策措施

在市場調控經濟的今天，政府的培育與扶持會優(yōu)先促進產業(yè)的發(fā)展。國家和政府的肯定是電子商務發(fā)展的重要推動力量，為了規(guī)范電子商務產業(yè)，政府也加大了政策引導與產業(yè)扶持，通過創(chuàng)新管理理念和管理模式，實現(xiàn)電子商務與各行各業(yè)的融合，多樣化多層次的發(fā)展，盡最大努力為電子商務的發(fā)展提供一個堅實的后期保障。

（二）加強基礎設施建設

電子商務的發(fā)展離不開基礎設施的保障，尤其是計算機網絡技術相關的基礎設施。城市光纖入戶以及無線網絡全城覆蓋工程能夠全面提高電子商務的效率，特別是高校、工業(yè)園區(qū)、會展中心、商場、酒店以及醫(yī)院等公共場所，高效的上網基礎設施尤其重要。對于偏遠的郊區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也需要盡可能的實現(xiàn)寬帶服務，并提供優(yōu)質的咨詢和保障服務，這樣才能大大提高互聯(lián)網的利用普及率，促進電子商務的多層次多方面的發(fā)展。

（三）加強電子商務應用

為了更好的促進電子商務的發(fā)展，政府帶頭鼓勵電子商務應用平臺的運用，招標采購信息，監(jiān)管機構等有關信息在電子平臺實現(xiàn)在線共享和咨詢。另外，對于交通方面，民航、鐵路、公路可以利用相關電子設備進行電子票務服務，大大提高效率，尤其是物流方面，電子商務的發(fā)展必然帶動物流的蓬勃發(fā)展，先進技術帶動的高效物流服務才能更好的服務于電子商務，輔助其高效發(fā)展，先進的電子商務應用平臺能夠實現(xiàn)商品生產、流通、配送全過程的信息共享和反饋追溯。

三、創(chuàng)建電子示范城市的保障措施

（一）加強打擊力度，維護網絡環(huán)境

網絡犯罪必須嚴厲打擊，其導致的不穩(wěn)定因素對社會安全造成極大威脅。我們必須著手建構安全穩(wěn)定的電子商務發(fā)展環(huán)境，在政府的引導下，在各界的努力下，正面網絡犯罪，制定積極的政策和制度，將電子商務犯罪分子繩之以法。

（二）全面提高網絡安全意識

在五彩繽紛的網絡環(huán)境中，為了維護一個和諧、穩(wěn)定的電子商務環(huán)境，需要電子商務踐行者保持高度警惕，加強網絡安全防范意識，基于正確的價值導向，向錯誤的利益誘惑說不?；谧陨淼膬r值觀和選擇觀，積極識別詐騙圈套。大量的網絡安全宣傳和教育必不可少。無論是新型的網絡犯罪案例還是典型傳統(tǒng)的網絡犯罪案例，都讓網民強化安全意識，主動加強信息安全的保護，應對網絡安全威脅。

（三）創(chuàng)新網絡數(shù)據防護技術

技術創(chuàng)新是必然的要求，只有創(chuàng)新網絡數(shù)據防護技術，電子商務發(fā)展安全環(huán)境的打造才有現(xiàn)實可能性。積極發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，開發(fā)功能更為完善的防火墻，構建更為靈活全面的網絡通信監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)出補救措施，減少損失擴散，及時止損。就當前來說，比較理想的網絡數(shù)據防護技術有密鑰代碼加密，數(shù)字認證以及數(shù)字簽字等技術。

時代的不斷發(fā)展，電子商務已經在我國步入了一個新的發(fā)展時期。為了更好的促進電子商務的發(fā)展，有必要創(chuàng)建電子商務示范城市，探索先進的管理經驗，從而全面促進電子商務的優(yōu)化全面發(fā)展。而在創(chuàng)建過程中基于電子商務本身的特點等因素的影響會遇到一些困難，如網絡犯罪現(xiàn)象、信息泄露、黑客侵擾、垃圾信息等，針對這些困難，我們需要各方面的努力來完善相關的政策并加強相關的基礎設施建設和電子商務應用以推動電子商務的發(fā)展。另外，我們還需要加強網絡犯罪打擊力度，加大宣傳力度，全面提高群眾的網絡安全意識，開發(fā)先進的網絡數(shù)據保護技術等一系列措施來保障電子商務示范城市的創(chuàng)建。