楊鵬飛 ( 武夷學(xué)院 2015級(jí)旅游管理專業(yè)1班 354300)
旅游管理創(chuàng)新人才是根據(jù)目前旅游行業(yè)的市場(chǎng)要求,將已有的旅游管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)依托創(chuàng)新的行業(yè)理念與實(shí)際工作更加緊密的結(jié)合。旅游管理創(chuàng)新人才需要具有創(chuàng)新的意識(shí)、精神以及能力,能夠更加系統(tǒng)的了解旅游的相關(guān)知識(shí),并具有自主學(xué)習(xí)的能力,能夠?qū)⒙糜涡袠I(yè)的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際工作當(dāng)中,優(yōu)化旅游管理工作的現(xiàn)狀,為旅游行業(yè)的不斷發(fā)展注入新鮮血液。在旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方面,需要在穩(wěn)定的教學(xué)體系下,明確對(duì)旅游管理創(chuàng)新人才的定位,提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并注重學(xué)生實(shí)踐能力。
在人們物質(zhì)和生活水平日益提高的今天,旅游行業(yè)正在快速發(fā)展。為了滿足游客日益變化的需求,市場(chǎng)上也出現(xiàn)了各種各樣的旅游產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的觀光旅游之外,例如生態(tài)旅游、體育旅游、體驗(yàn)旅游等各種特色的旅游方式不斷涌現(xiàn)。如今的旅游行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的重要增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)旅游行業(yè)也是政府以及社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。隨著旅游行業(yè)的不斷興起,對(duì)于旅游行業(yè)的管理人才的要求也在提高。就目前而言,我國(guó)各大高校開始推出旅游管理專業(yè),甚至形成獨(dú)立的學(xué)院,在高校對(duì)于旅游管理人才的培養(yǎng)方面,教學(xué)體系較為完備。但是,在有旅游行業(yè)和旅游管理教育兩者共同快速發(fā)展的今天,兩者間對(duì)于人才的需求和培養(yǎng)出現(xiàn)了一定的矛盾。行業(yè)對(duì)于旅游管理創(chuàng)新人才的要求是具有更高的素質(zhì)、更高的實(shí)踐能力。但是目前旅游管理創(chuàng)新人才大多來(lái)自院校,缺乏具體的工作經(jīng)驗(yàn),難以滿足旅游行業(yè)的要求。
旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標(biāo)不明確,模式也較為單一。由于缺乏明確的培養(yǎng)目標(biāo),這就導(dǎo)致了在培養(yǎng)旅游管理創(chuàng)新人才的方面存在了盲目的課程涉及,并且沒有隨著行業(yè)的發(fā)展對(duì)于教材資料進(jìn)行及時(shí)更新。
就目前而言,旅游管理創(chuàng)新培養(yǎng)體系中存在著一種強(qiáng)調(diào)理論而不注重實(shí)踐的普遍現(xiàn)象。理論教學(xué)是理論教學(xué)的重要組成部分,一些內(nèi)容相近的專業(yè)課程仍在重復(fù)開設(shè),只有少數(shù)課程能夠提高學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。在教學(xué)過(guò)程中,教師只傳授理論,無(wú)法通過(guò)學(xué)習(xí)掌握旅游管理的實(shí)踐操作技能。由于資金、師資等原因,旅游管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和院校沒有建立專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室或模擬實(shí)驗(yàn)室,也很少與旅行社、酒店、景點(diǎn)等相關(guān)旅游企業(yè)合作,不能提供實(shí)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)重視的不足,從而導(dǎo)致實(shí)踐和應(yīng)用知識(shí)的缺乏,對(duì)于今后工作的適應(yīng)能力也較差。
旅游管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)的師資隊(duì)伍建設(shè)也是關(guān)鍵之一,由于我國(guó)旅游教育起步較晚,旅游教育尚未形成完整的體系,旅游師資隊(duì)伍建設(shè)存在嚴(yán)重滯后。很多院校的旅游管理專業(yè)是基于地理、歷史、英語(yǔ)、工商管理等專業(yè)發(fā)展而來(lái)的,大多數(shù)教師也都是在這些專業(yè)出身,這些教師沒有接受過(guò)旅游管理方面的正規(guī)教育,也沒有得到必要的崗前培訓(xùn),教學(xué)照本宣科,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果。另外在旅游方面資格證書考取的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也大多是為了讓學(xué)生通過(guò)考試而開設(shè)的,更是直接忽視了實(shí)踐培養(yǎng)工作的開展。以上是在當(dāng)前旅游管理教學(xué)的用人體系中常見的現(xiàn)象,教師不能勝任如今的旅游管理教育工作。另一個(gè)值得深思的現(xiàn)象是,一些教師沒有導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn),只憑借一張證書就成為了旅游管理方面的老師,也不能從實(shí)踐的角度出發(fā)對(duì)旅游管理創(chuàng)新人才進(jìn)行培訓(xùn),這就導(dǎo)致旅游管理教學(xué)方法存在著急需解決的問題。
旅游管理的相關(guān)教育機(jī)構(gòu)要具有創(chuàng)新的教育理念。旅游教育的成敗對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。對(duì)于培養(yǎng)旅游管理創(chuàng)新人才的相關(guān)教育機(jī)構(gòu)要順應(yīng)旅游的發(fā)展,將創(chuàng)新的教學(xué)思維應(yīng)用到實(shí)際的培養(yǎng)工作當(dāng)中,以培養(yǎng)旅游管理創(chuàng)新人才為目標(biāo),根據(jù)社會(huì)發(fā)展和旅游開對(duì)于人才的需求,不斷創(chuàng)新和完善教學(xué)內(nèi)容、方法以及管理工作,以此來(lái)提高旅游管理創(chuàng)新人才說(shuō)的綜合素質(zhì)。
在旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)過(guò)程中,需要復(fù)合型、應(yīng)用型和實(shí)踐型人才培養(yǎng)模式共同作用,以此來(lái)提高旅游管理創(chuàng)新人才的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)階段旅游管理創(chuàng)新人才的培訓(xùn)模式應(yīng)該以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向,并根據(jù)旅游行業(yè)的實(shí)際情況,為社會(huì)輸送符合服務(wù)行業(yè)發(fā)展的人才。遵守高素質(zhì)旅游管理專業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)原則,培養(yǎng)過(guò)程中要注重對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新人才需要?jiǎng)?chuàng)新的培養(yǎng)方式,在這里旅游管理教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該不斷將教育理念與實(shí)際情況結(jié)合,以創(chuàng)新的培養(yǎng)方法,不斷適應(yīng)日益變化的旅游市場(chǎng)。通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新的知識(shí)體系,注重對(duì)旅游管理創(chuàng)新人的能力和素質(zhì)的綜合培養(yǎng),不斷提高人才的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。
在旅游管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃制定過(guò)程中,需要以市場(chǎng)的需求作為導(dǎo)向,將關(guān)注點(diǎn)放在旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、需求變化上。針對(duì)市場(chǎng)需求的不斷變化,對(duì)培養(yǎng)方式進(jìn)行不斷的調(diào)整,以此來(lái)培養(yǎng)更加符合旅游市場(chǎng)需求的創(chuàng)新人才。針對(duì)旅游管理創(chuàng)新人才的特點(diǎn),將培養(yǎng)工作的重點(diǎn)放在技能理論與實(shí)踐應(yīng)用不斷結(jié)合之中。除此之外,在設(shè)置培養(yǎng)計(jì)劃和內(nèi)容的時(shí)候,還需要結(jié)合旅游業(yè)的法律法規(guī),旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游文化等相關(guān)的專業(yè)管理理論。除此之外,在培養(yǎng)創(chuàng)新人才的過(guò)程中,還應(yīng)該多與旅游企業(yè)深度合作,為剛結(jié)束旅游管理學(xué)習(xí)的創(chuàng)新人才提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),以此來(lái)提高實(shí)踐能力,盡快適應(yīng)旅游管理工作。
對(duì)于旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)應(yīng)該具有多層次的。從人才的知識(shí)、能力和工作角度出發(fā),旅游管理創(chuàng)新人才可以分為理論、設(shè)計(jì)、實(shí)踐等多個(gè)層次。培養(yǎng)旅游管理創(chuàng)新人才為目標(biāo)的旅游管理專業(yè)教育機(jī)構(gòu),應(yīng)以創(chuàng)新為指導(dǎo)思想,整合資源,注重學(xué)生理論知識(shí)、基礎(chǔ)理論培養(yǎng)的同時(shí),深入研究旅游業(yè)的不斷變化,使其有相應(yīng)的創(chuàng)新意識(shí),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才在旅游管理工作中發(fā)揮更好的作用,并讓旅游管理創(chuàng)新人才成為我國(guó)旅游業(yè)的骨干力量。
如今的旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中的支出產(chǎn)業(yè),這也為旅游行業(yè)的人才需求創(chuàng)造了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了滿足市場(chǎng)對(duì)人才的段需求,我們就要對(duì)旅游管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行深入的研究和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并結(jié)合我國(guó)旅游行業(yè)的綜合情況,提出合理的解決對(duì)策,以此為旅游行業(yè)培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的管理創(chuàng)新人才。通過(guò)本文的分析與研究,為旅游行業(yè)培養(yǎng)管理創(chuàng)新人才提供一定的參考。隨著旅游管理創(chuàng)新人才在實(shí)際工作中作用的不斷發(fā)揮,也是對(duì)旅游行業(yè)整體的促進(jìn)。