李稻葵
關(guān)于人工智能,現(xiàn)在普遍存在兩個錯誤。
第一個錯誤,人們對于人工智能改變消費者生活的預(yù)期太高。比如在汽車領(lǐng)域,有人認(rèn)為人工智能很快就要改變我們的生活,將來不需要人工駕駛汽車、不學(xué)車、不買車。其實,我們離那個時代還很遠。
智能汽車、自動駕駛汽車還需要很久才能實現(xiàn)。從實際出發(fā)去想一想,現(xiàn)實生活決策實際上非常復(fù)雜,存在很多應(yīng)用場景和復(fù)雜的參數(shù),人工智能當(dāng)然也是如此。
第二個錯誤,人們對人工智能的期望過高。特別是人們認(rèn)為其在短期內(nèi),能提供眾多消費領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品。因此,大量的資本擁入,投資過多。
坦率地講,這是一個很大的泡沫。現(xiàn)在似乎只要談及人工智能,就有大量的資金都會涌向這個產(chǎn)業(yè)。人工智能就像當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)一樣,成為了圈錢的金字招牌。而我相信,這里面大量的投資會打水漂。
但不得不說,人工智能領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了兩個改變世界和經(jīng)濟的環(huán)節(jié)。
第一個環(huán)節(jié),人工智能已經(jīng)改變了生產(chǎn)方式。一年前,重慶有一個生產(chǎn)大屏幕的工廠,現(xiàn)在已基本實現(xiàn)了無人化。一塊玻璃在車間里歷經(jīng)28天,10多道工序,生產(chǎn)出來后機器再根據(jù)客戶需要進行切割和檢測,這就是廣義人工智能改變世界的地方。
在不久的將來,這樣的工廠在經(jīng)濟領(lǐng)域會接連出現(xiàn)。很多標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)型的工作被機器人所代替,被各種各樣的人工智能軟件所代替。
以機床產(chǎn)業(yè)為例,這曾經(jīng)是一個大產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)逐步消失了。因為機床以前是依靠人工操作和編程操作,現(xiàn)在都被智能流水線所取代。
10年前,我參觀了廣西的卷煙廠,這個工廠在那時就已經(jīng)完全實現(xiàn)了自動化:流水線上煙草,卷完打包、封包,整個生產(chǎn)線全部依靠機器人操作。
中國經(jīng)濟82萬億元的GDP,制造業(yè)大概占38%到40%,也就是說,有近32萬億元的產(chǎn)業(yè)正在被人工智能所改變,而這個進程遠不止10年,人工智能改變生產(chǎn)方式已是普遍現(xiàn)象。
第二個環(huán)節(jié),是人工智能在商業(yè)決策領(lǐng)域的應(yīng)用,這是被大家遠遠低估的。傳統(tǒng)的決策模式是,產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后,再決定到哪里投放廣告,根據(jù)什么人群、什么渠道遞送廣告。現(xiàn)在不一樣,在生產(chǎn)之前就開始通過大數(shù)據(jù)或者各種人工智能渠道分析消費者需要的產(chǎn)品。比如美國瑪氏集團,他們有自己的食品安全研究中心,根據(jù)每個用戶傳遞到營銷部門的寵物圖像,來分析用戶的寵物大概需要什么樣的食品。
據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)與消費者相關(guān)的零售行業(yè)市場規(guī)模占GDP的48%左右,這意味著大約40萬億元的市場都是與消費者、零售相關(guān)。其中的每一個企業(yè),背后都需要用人工智能、大數(shù)據(jù)的方法來精準(zhǔn)定位產(chǎn)品及其去向。如果說與消費者緊密相關(guān)的零售行業(yè)規(guī)模在50萬億元,則至少有10%的行業(yè)可以被大數(shù)據(jù)改變,即5萬億元。
所以,決策者一定要繞過人工智能的迷霧區(qū)及其所產(chǎn)生的投資泡沫,然后冷靜分析,思考自己所在產(chǎn)業(yè)是否正在被人工智能、大數(shù)據(jù)所改變。抓住人工智能的核心,應(yīng)用于商業(yè)決策,才能把握機遇。