巴九靈

大家都知道，很長(zhǎng)時(shí)間里，中國(guó)人消費(fèi)觀中，“便宜”是極重要的一種商品屬性。但如果說(shuō)什么屬性能夠壓過(guò)它，大概就是“新”了。

早些年，小巴見(jiàn)過(guò)許多親戚朋友表哥表姐結(jié)婚，家長(zhǎng)無(wú)論如何都要給子女置辦一套新房。在長(zhǎng)輩看來(lái)，以二手房來(lái)當(dāng)新人的婚房，絕然不可接受。

買(mǎi)車，排斥則更甚。如果你決定買(mǎi)一輛二手車，定金都下好了，回家把這個(gè)消息告訴二老，老爸的臉可能馬上就拉下來(lái)，掏出來(lái)一張銀行卡，“退掉退掉，你馬上給我把這輛車退掉，去換輛一模一樣的新車，多出來(lái)的錢(qián)，我出?！?/p>

二手貨，除了珍奇古玩以外，都是很不受歡迎的。

如果我們?nèi)?wèn)，為什么一定要買(mǎi)新的，得到的答復(fù)，大概離不開(kāi)這三點(diǎn)：

第一，怕丟人：買(mǎi)二手的東西，怕被人認(rèn)為貪便宜，買(mǎi)不起新的，丟面子；

第二，怕被坑：便宜無(wú)好貨，要么質(zhì)量不好，要么假的；

第三，可能是更加重要的：“新”是一種特殊的紀(jì)念屬性。

照理，中國(guó)過(guò)去并不怎么富裕，二手的商品更便宜，應(yīng)該大家喜歡二手的才對(duì)。實(shí)際卻是相反的，在供給一端，因?yàn)楦F，所以用得更狠，等到二手再賣的時(shí)候，自然好不到哪里去。在需求一側(cè)，房、車難得買(mǎi)一次，下一次買(mǎi)不知道是什么時(shí)候，所以盡最大可能買(mǎi)好的、買(mǎi)新的。

最近幾年，我們討論得很多的，是消費(fèi)者改變了對(duì)“便宜”的看法。而對(duì)“新”的看法，則很少。

其實(shí)在小巴看來(lái)，“便宜”和“新”，看上去矛盾的兩個(gè)屬性，其實(shí)本質(zhì)上可以歸結(jié)于一點(diǎn)，即過(guò)去太窮了。當(dāng)生活條件、收入、財(cái)富一一改善之后，它們的改變，大體上應(yīng)當(dāng)是一致的。

最近幾天，小巴就在微信上隨機(jī)采訪了10位朋友，6男4女，最小的26歲，最大的32歲，從收入和職業(yè)上看，受訪人都是白領(lǐng)、中層管理或者創(chuàng)業(yè)者，典型的新中產(chǎn)，問(wèn)問(wèn)他們對(duì)二手商品的看法。樣本量不大，但當(dāng)下城市新中產(chǎn)青年對(duì)于二手商品的消費(fèi)觀念，也可以從中窺見(jiàn)一斑。

二手商品中，第一位的，是房子?！胺切路坎毁I(mǎi)”當(dāng)然是一種過(guò)時(shí)的固執(zhí)觀念，買(mǎi)什么房子，只看需求和供給的匹配，其他一切都是可以商量的。大部分人對(duì)二手房的態(tài)度也是如此。10位朋友中，8位有房，其中4位住的就是二手房，僅有一位無(wú)房的朋友明確表示，首套房只買(mǎi)新的。

除了買(mǎi)房之外，二手商品普及率，其實(shí)說(shuō)不上高。綜合，只有3個(gè)人買(mǎi)過(guò)二手商品，一個(gè)買(mǎi)過(guò)二手化妝品和二手電腦，一個(gè)買(mǎi)過(guò)二手游戲主機(jī)，剩下的一個(gè)，則堪稱二手達(dá)人，買(mǎi)過(guò)二手車、二手手機(jī)、二手電腦和二手游戲主機(jī)。

比起普及率，二手商品的接受度，卻是要高很多，10個(gè)人里面，沒(méi)有一個(gè)是拒絕所有二手商品的。哪怕不算房子這一項(xiàng)，也只有一位認(rèn)為，電子設(shè)備、汽車、化妝品、奢侈品和衣服等物件，二手的她一樣都不喜歡。

那么，是什么原因，讓我們身邊的二手商品越來(lái)越多呢？

原因1，當(dāng)然是性價(jià)比。

不論何時(shí)，便宜，在任何消費(fèi)中，仍然是最重要的屬性之一。

問(wèn)題在于，你是否將其作為第一優(yōu)先考慮的點(diǎn)。

我們?nèi)ツ瓿鲞^(guò)一份《新中產(chǎn)白皮書(shū)》，其中有一條，就是說(shuō)新中產(chǎn)的消費(fèi)非常理性：他們?nèi)匀环浅Ｗ⒅匦詢r(jià)比，但前提是質(zhì)量保障。

原因2，“我覺(jué)得質(zhì)量還是可以保證的”。

二手交易中，劣幣驅(qū)逐良幣的逆向淘汰普遍存在，賣家必須以便捷的方式向買(mǎi)家證明，他賣的這件二手商品，質(zhì)量與價(jià)格是匹配的。

鑒定質(zhì)量相對(duì)容易的東西，往往都是耐用品、標(biāo)準(zhǔn)化程度高，而且二手交易要得以普及，還需要有足夠大的存量和需求，房子、電子設(shè)備、汽車，這三類商品，都符合這些條件。

比如二手房，就是這樣一件高標(biāo)準(zhǔn)化的商品，質(zhì)量好壞是極容易辨識(shí)的。

你去看一套房，腳還沒(méi)踏進(jìn)小區(qū)，周圍的配套就都盡收眼底；進(jìn)了小區(qū)，綠化如何、外立面是否脫落、保安是否盡責(zé)等等，也是一看便知；一進(jìn)門(mén)就可以看到戶型如何、裝修如何、墻體有無(wú)裂縫、是否漏水等等，十分鐘的時(shí)間，也足以了解清楚。這樣的一件標(biāo)準(zhǔn)化商品，交易時(shí)，自然是不需要擔(dān)心在質(zhì)量上被蒙騙。

小巴采訪的這些朋友，他們都接受過(guò)高等教育、學(xué)習(xí)能力和甄別能力很強(qiáng)，稍微花一些時(shí)間了解，就能夠明白其中的道理。

原因3，消費(fèi)的純粹和理性化。

不管任何東西，你第一次買(mǎi)、第一次使用，都會(huì)顯得很特別，因而附帶了特殊的紀(jì)念屬性，讓人覺(jué)得“新”這一點(diǎn)很重要。

“新”是一種優(yōu)點(diǎn)，但“非新不可”，則很難說(shuō)是一種很好的習(xí)慣。說(shuō)穿了，很多對(duì)“非新不可”的眷戀，都是因?yàn)楦F慣了害的。如果你從小到大長(zhǎng)在一個(gè)衣食無(wú)缺的家庭，該有的一應(yīng)俱有，“新”也就沒(méi)那么重要了。

你從小看見(jiàn)過(guò)的、住過(guò)的房子，好的壞的，沒(méi)有10套也有8套，坐過(guò)的車，有好幾十種，用過(guò)的手機(jī)，多不勝數(shù)，那么你不會(huì)覺(jué)得，新有多重要。相反，重要的是使用屬性——用得舒不舒服，質(zhì)量是不是好。

把眼光集中在商品的使用屬性上，新品和次新品在質(zhì)量方面的差別，其實(shí)很小，即便有，大多也體現(xiàn)在折舊的價(jià)格中。

兩三年前，沒(méi)有限價(jià)的時(shí)候，一般同一地段，二手房相比新樓盤(pán)，都要打個(gè)9折，其實(shí)兩套相差5年的房子，10年之后的新舊程度完全可能因?yàn)槲飿I(yè)、保養(yǎng)等因素逆轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。于是有一些朋友就去買(mǎi)了二手房。

在3位買(mǎi)過(guò)二手電子設(shè)備的受訪者中，一位常換手機(jī)、一位用八折的價(jià)格買(mǎi)了一臺(tái)近乎于全新的頂配商務(wù)級(jí)筆記本、另一位買(mǎi)了一臺(tái)PS4，他們需求分別是手機(jī)發(fā)燒友式的體驗(yàn)感、日常辦公和試一試PS4玩游戲，都是實(shí)用性功能。

還有一位女生，有的時(shí)候還會(huì)去買(mǎi)二手的化妝品，她說(shuō)：“很多女生用化妝品會(huì)遇到過(guò)敏等問(wèn)題，還有很多女生呢，就會(huì)特別喜歡試用各種化妝品，看看哪種效果好，比如我自己?！?/p>

我們總是說(shuō)，新中產(chǎn)的消費(fèi)日漸理性化。理性化的方式有很多種，在小巴看來(lái)，關(guān)注于自己的實(shí)際需求，然后買(mǎi)一樣針對(duì)性的商品滿足它，就是理性的體現(xiàn)，無(wú)關(guān)于新舊。