張 霞, 胡建元

(石河子大學 經(jīng)管學院， 新疆 石河子 832000)

0 引 言

OBE理念，即成果導向的理念是指讓學生把焦點放在 “學會了什么”上面，而不是傳統(tǒng)意義上的 “老師教了什么”，學生在畢業(yè)以后能夠帶入實際工作崗位的能力和技術(shù)，教學體系強調(diào)的是圍繞學生的學習任務、專業(yè)設置和職業(yè)目標所展開，加強其綜合能力[1-2]?；贠BE理念的人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的設計思路對于深化教學改革、優(yōu)化人才培養(yǎng)、提高實踐質(zhì)量，為地方產(chǎn)業(yè)提供大量適應產(chǎn)業(yè)需求的高素質(zhì)應用型人才有著重大的促進作用[3-4]。

1 基于OBE理念的設計思路與傳統(tǒng)設計思路的區(qū)別[5-7]

傳統(tǒng)的教育理念是基于課程的教學設計與實施，教學計劃的核心是確定要上哪些課程，而確定那些課程的依據(jù)是對于該學科的“理解”，教學計劃實施過程是安排上“好”每門課，教學評估是評價每門課上得怎么樣。而基于產(chǎn)出的教學目的是使得畢業(yè)生達到一定的能力要求，教學計劃要明確反映對畢業(yè)要求的支撐，上“好”課就是有效的完成相應的“支撐”。逐項對應畢業(yè)要求是否完成。

傳統(tǒng)模式的人才培養(yǎng)實踐教學體系設計和基于OBE的人才培養(yǎng)實踐教學體系設計分別如圖1、2所示。

圖1 傳統(tǒng)模式下的人才培養(yǎng)實踐教學體系設計

圖2 基于OBE“產(chǎn)出導向的”人才培養(yǎng)實踐教學體系設計思路圖

2 基于OBE理念的人力資源管理專業(yè)實踐教學體系設計

2.1 人力資源管理專業(yè)人才需求調(diào)查

2.1.1調(diào)研內(nèi)容

圍繞人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)計劃全面開展了人力資源管理專業(yè)人才需求調(diào)查，具體內(nèi)容體現(xiàn)為根據(jù)社會、企業(yè)對人力資源管理專業(yè)人才的實踐能力的需求和要求來修訂本專業(yè)的培養(yǎng)方案、培養(yǎng)目標、實踐教學課程體系的設置和實踐教學模式等方面的內(nèi)容，以提高學生的就業(yè)能力和專業(yè)能力[8-9]。本次調(diào)研對象分三部分，分別是高校、企業(yè)和本專業(yè)學生。

(1) 高校調(diào)研。高校調(diào)查內(nèi)容主要是了解疆內(nèi)外院校人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程設置、教學模式和實踐教學環(huán)節(jié)的開展等內(nèi)容。高校調(diào)研具體內(nèi)容：培養(yǎng)計劃和課程體系；教學模式；實踐教學環(huán)節(jié)(實驗設備、實訓、學校內(nèi)部實驗及企業(yè)外部合作等)；學校支持，包括專業(yè)建設、實習基地、調(diào)研等的經(jīng)費支持。

(2) 企業(yè)調(diào)研。企業(yè)和畢業(yè)學生調(diào)查內(nèi)容主要是了解企業(yè)對人力資源管理專業(yè)人才的需求和要求，通過企業(yè)對人力資源管理專業(yè)學生使用的反饋評價信息，可以更進一步明確本專業(yè)在人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式和實踐教學體系上有待提高和改進的主要問題。企業(yè)調(diào)研具體內(nèi)容：企業(yè)最關(guān)注的員工知識、素質(zhì)和能力要求是什么？人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)生能力不足分析？企業(yè)對學生實踐能力的要求是什么？

(3) 學生調(diào)研。學生調(diào)研具體內(nèi)容：希望通過調(diào)研得知該專業(yè)應該是培養(yǎng)學生的專業(yè)理論知識基礎、專業(yè)素質(zhì)與技能，還是理論知識與實踐能力平衡，從而根據(jù)相應的方向開設合適的課程；石河子大學人力資源管理專業(yè)課程安排中理論性課程和實踐性課程的比例；受訪者傾向于的實踐課程等內(nèi)容。

2.1.2調(diào)研結(jié)果分析

(1) 人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力不足分析。 圖3所示為畢業(yè)生工作中缺乏多種能力。其中，81.25%被調(diào)研者認為畢業(yè)生在工作中表現(xiàn)出明顯的理論知識與實際工作脫節(jié)；65.63%被調(diào)研者認為畢業(yè)生在工作中表現(xiàn)出實踐能力較差；40.63%被調(diào)研者認為畢業(yè)生在工作中表現(xiàn)出溝通能力差，不能正確處理人際關(guān)系；37.5%被調(diào)研者認為畢業(yè)生在工作中表現(xiàn)出文字表達能力較差；34.38%認為該專業(yè)應屆畢業(yè)生缺乏行業(yè)背景的專業(yè)理論知識；31.25%被調(diào)研者認為畢業(yè)生在工作中表現(xiàn)出語言表達能力較差；12.5%被調(diào)研者認為畢業(yè)生在工作中存在“眼高手低”的工作心態(tài)凸顯。

圖3 畢業(yè)生就業(yè)中存在的問題情況匯總圖

(2) 人力資源管理專業(yè)畢業(yè)應具備技能分析。為了與實際工作崗位相匹配，進行了人力資源從業(yè)者專業(yè)能力重要程度的調(diào)查，主要調(diào)查的能力包括人才測評技術(shù)、組織設計與工作分析、績效管理、薪酬管理、員工培訓與開發(fā)、人員招聘與甄選、人事檔案/社會保險管理、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化構(gòu)建與完善、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與指導、管理知識、財務知識、法律知識、人文基礎知識、計算機知識等，其中認為績效管理、薪酬管理、培訓與開發(fā)、招聘與選拔等技能是必須具備的，且認為該專業(yè)技能極為重要的人員達到了50%以上。認為人事檔案/社會保險管理、員工關(guān)系管理、管理知識、財務知識、法律知識、計算機知識等知識極為重要有30%以上的人員(見表1)。

表1 人力資源從業(yè)者具備專業(yè)技能情況匯總表 %

因此，在進行學生培養(yǎng)時候，需要有針對性的去培養(yǎng)學生，以提升學生的專業(yè)技能等。

根據(jù)企業(yè)調(diào)研，實踐教學過程需要結(jié)合以下幾個方面進行調(diào)整：① 更多的注重實踐教學，做到理論和實際相結(jié)合；② 多結(jié)合企業(yè)需求，多參與社會實踐，更加專注專業(yè)知識的培養(yǎng)；③ 理論與實踐相結(jié)合，師生加強校企合作，讓學生盡早接觸企業(yè)；④ 增強教學內(nèi)容和實際情況的聯(lián)系和運用；⑤ 多與公司現(xiàn)有的人力資源模式進行溝通學習。

(3) 您覺得本校人力資源管理專業(yè)所開設的課程怎樣? 對于本專業(yè)開設的課程，根據(jù)學生調(diào)研結(jié)果(見表2)的分析，學生反映強烈的是課程冗雜，部分課程對專業(yè)工作能力幫助不大(52.86%)，其次是理論知識太多，實踐課程太少(51.43%)?？梢?，課程間的內(nèi)在邏輯順序不夠清晰，學生希望通過增加實踐教學來提高實踐能力，而且迫切希望通過學校的專業(yè)學習來提高自己就業(yè)能力。

表2 人力資源管理專業(yè)所開設課程效果調(diào)查

2.2 基于需求調(diào)查的人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標設定[10-11]

培養(yǎng)目標是對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后5年左右能夠達到的職業(yè)和專業(yè)成就的總體描述。目標需描述以下幾方面內(nèi)容：畢業(yè)生的職業(yè)能力(會干什么)；人才的特色；畢業(yè)生可就業(yè)的領域；人才的基本定位。人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標應是基于人力資源管理專業(yè)人才需求調(diào)查和學校定位相結(jié)合。我校作為西部綜合性“211”高校，其學校定位為服務國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展為導向，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)應用型、復合型人才?；谝陨蠈τ萌藛挝弧厴I(yè)生、教師和同行業(yè)的需求調(diào)查，以及學校定位，將人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標確定為：立足新疆，面向全國，服務于區(qū)域經(jīng)濟建設發(fā)展，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和社會責任感(1素質(zhì))，掌握管理學、經(jīng)濟學和人力資源管理方面的基礎理論和基本知(2知識)，有較強的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力、綜合分析能力和實踐能力，能在政府部門、企事業(yè)單位等行業(yè)(3就業(yè))從事人力資源管理以及科研、咨詢等方面工作的高素質(zhì)應用型、復合型人才(4能力)。

2.3 人才培養(yǎng)目標導向下的人力源管理專業(yè)學生畢業(yè)要求的設定[12-13]

基于OBE理念，即人力資源管理專業(yè)在對用人單位、學生、校友等利益相關(guān)者的調(diào)研基礎上，結(jié)合本專業(yè)國內(nèi)外發(fā)展趨勢和學校定位，制定專業(yè)層面的培養(yǎng)目標，并經(jīng)過充分調(diào)研、論證本專業(yè)的使命、愿景、目標，確定了實施這些目標所需的知識、能力和素質(zhì)。畢業(yè)要求是對學生畢業(yè)時應該掌握的知識和能力的具體描述，包括學生通過本專業(yè)學習所掌握的知識、技能和素養(yǎng)。專業(yè)必須有明確、公開的畢業(yè)要求，畢業(yè)要求應能支撐培養(yǎng)目標的達成。人力資源管理專業(yè)學生的畢業(yè)要求有：① 掌握管理學、經(jīng)濟學及人力資源管理的基本理論和基本知識；② 掌握招聘、培訓、薪酬和績效管理等人力資源管理的方法和技術(shù)；具有較好的專業(yè)知識的運用能力；③ 掌握人力資源管理的定性、定量分析方法；④ 熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法規(guī)；⑤ 了解本學科理論前沿與發(fā)展動態(tài)；⑥ 具有較強人力資源管理實踐操作的能力；⑦ 具有較強文字與語言表達、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及等基本能力；⑧ 掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學研究和實際工作能力；⑨ 具有較強創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力；⑩ 具有良好身體素質(zhì)和健康的心理素質(zhì)；具備良好人文素養(yǎng)，具備團結(jié)協(xié)作的精神，誠實守信的人格；具有良好職業(yè)道德和社會責任感。

2.4 基于畢業(yè)要求的人力資源管理專業(yè)實踐教學課程體系的設計

基于人力資源管理專業(yè)學生的畢業(yè)要求，合理設置人力資源管理專業(yè)的實踐教學體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系的學時、學分。并且實踐課程體系中每門課程都應承載知識、能力和素質(zhì)培養(yǎng)的具體要求，建立每門課程與學生所獲知識、能力及素質(zhì)要求的對應關(guān)系。以實現(xiàn)畢業(yè)要求和課程體系的良好對接?；诋厴I(yè)要求的人力資源管理專業(yè)實踐教學體系以及對應的支撐關(guān)系矩陣分別見表3、4。

表3 人力資源管理專業(yè)實踐教學體系

3 基于OBE理念的人力資源管理專業(yè)實踐教學體系設計的配套措施

3.1 深入推進教學方式方法改革，合理設計實踐教學內(nèi)容

廣泛開展啟發(fā)式、討論式、參與式教學，減少教師課堂講授學時，引導學生自主學習，促進學生研究性學習?？梢蕴剿骰旌鲜浇虒W示范課程建設的教學模式。推行基于問題、基于項目、基于案例的教學方法和學習方法，加強綜合性實踐科目設計和應用。

3.2 合理設計實踐教學時間，推進行業(yè)協(xié)同育人[14]

在本科全學程的教育中，人力資源管理專業(yè)可設置2～4個(16周+4周)或(18周+2周)的組合學期，安排2～4周集中實踐教學時間?？梢源罱ㄈ肆Y源管理專業(yè)校內(nèi)、校外實習、實踐基地建設，拓展與行業(yè)、企業(yè)合作途徑，搭建實踐育人平臺，完善協(xié)同育人機制，強化學生科研實訓，培養(yǎng)學生綜合應用所學知識解決實際問題的能力。

表4 人力資源管理實踐教學體系對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系矩陣

備注：培養(yǎng)方案中課程體系對畢業(yè)要求的支持關(guān)系矩陣中，課程對各項畢業(yè)要求有支撐關(guān)系用“√”表示

3.3 改革實踐環(huán)節(jié)考核模式[15]

加強過程性、團隊合作性考核，根據(jù)實踐教學體系特點及實踐教學目標探索多樣化、科學化、合理化、可操作性強的考核方式，同時作好實踐對畢業(yè)要求達成度的評價，不斷持續(xù)改進。

3.4 構(gòu)建由專業(yè)課程和實踐活動有機結(jié)合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系[16]

人力資源管理專業(yè)可以結(jié)合專業(yè)特色，開設與專業(yè)緊密結(jié)合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育選修課程或系列專題，搭建多樣化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目平臺，聘請行業(yè)的優(yōu)秀人才擔任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課授課或指導教師，全方位地促進學生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。

4 結(jié) 語

基于OBE理念的教學目的是使得畢業(yè)生達到一定的能力要求，從社會需求出發(fā)，明確人才培養(yǎng)目標，制定的教學計劃要明確反映對畢業(yè)要求的支撐。本文以該理念為指導，首先進行了用人方、校友、老師和學生等利益相關(guān)者的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生需求的社會調(diào)查，分析相關(guān)利益群體的社會期望。在此基礎上，結(jié)合學校定位，設定人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。進而從知識、能力和素質(zhì)幾方面明確人才培養(yǎng)目標導向下的人力源管理專業(yè)學生的具體的畢業(yè)要求。相應地，人力資源管理專業(yè)實踐課程體系中每門課程將會很好地承載知識、能力和素質(zhì)培養(yǎng)的具體要求，建

立每門課程與學生所獲知識、能力及素質(zhì)要求的對應關(guān)系。為保證基于產(chǎn)出理念的人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的良好實施，還需要從教學方法改革、推進行業(yè)協(xié)同育人、考核模式改革等方面制定保障措施，以較好地落實方案運行。

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