在軟銀CEO孫正義的謀劃下,一場席卷新加坡、印尼、馬來西亞和印度等出行市場的收購與整合大戲,正在上演。
在這些市場,Uber成為軟銀指揮棒下的配角,在一片退潮聲中按部就班地撤離,但是市場退潮后的“滿地狼藉”卻很少有人關心。
前不久,數(shù)百輛閑置車輛突然涌入新加坡二手車市場。其中,以馬自達3 Sedan和本田Vezel Crossover居多,且均為去年購置(幾乎是8成新)。而顧客只需支付約7萬新幣,就能開走一臺馬自達3,價格比新車市場價足足低了近2萬新幣。這種“超值”情況,在以往的二手車市場是幾乎看不到的。
這些車是從哪里來的呢?一邊,新加坡的汽車市場觀察者和消費者正憂心這些價格相對便宜的車輛,即將對當?shù)囟周嚺c新車市場造成沖擊;另一邊,Uber可能正躲在某個角落里捂著胸口喊“肉疼”。是的,這些車全部來自Uber旗下的新加坡出租車公司——Lion City Rentals。
2018年3月,Uber宣布退出東南亞市場,并將該地區(qū)所有業(yè)務出售給新加坡企業(yè)Grab。但是,Uber所謂的“所有業(yè)務”卻并沒有包括Lion City Rentals,而Grab也明確表示不會接盤。
誰也沒有想到,5月13日,就在Uber正式退出新加坡市場后的第一個周日,突然約50輛Lion City Rentals旗下的馬自達3在新加坡汽車交易網(wǎng)(sgCarMart)上,超值開售。
都說資本的狂歡后,是滿地狼藉。與新加坡二手車市場熱鬧的景象呈鮮明對比的,是Uber抽身離去的身影。這一次,它撤出的市場包括東南亞8國:新加坡、印尼、泰國、菲律賓、馬來西亞、越南、緬甸以及柬埔寨。
5月7日,Uber正式退出新加坡市場,這標志著其在東南亞的打車和優(yōu)食(Uber Eats)業(yè)務將全部歸屬新加坡企業(yè)Grab,Uber則以此換取后者27.5%的股份。在擁有約6.4億人口的東南亞地區(qū),這筆交易成功打破紀錄,成為該地區(qū)打車行業(yè)史上金額最大的一筆并購案。
而在這筆交易中,軟銀、Uber和Grab都不是輸家。其中,軟銀是Uber和Grab的股東,Grab最新一輪約25億美元的融資,也是軟銀領投。而經(jīng)過軟銀的多次加持,接收Uber業(yè)務的Grab目前最新估值已經(jīng)達60億美元;而對于Uber來說,雖然退出了東南亞市場,但擁有Grab 27.5%的股份,意味著之前在整個市場近7億美元的投入,已經(jīng)換回了近17億美元的股權。至于軟銀,更應該心滿意足。
為了在這些市場與Grab和另一家印尼初創(chuàng)公司Go-Jek對抗,Uber每年要投入約2億美元資金。隨著Uber撤出,Grab已穩(wěn)居東南亞打車行業(yè)頭把交椅,此舉同時也給Go-Jek帶來不小壓力。
目前在東南亞市場,Grab的打車業(yè)務覆蓋了190多個城市,遠超Uber和Go-Jek的市場總和。從股東情況來分析,Go-Jek的背后是谷歌和騰訊,下一步Grab究竟是繼續(xù)開戰(zhàn)還是會出現(xiàn)更多變化,要看谷歌和騰訊的態(tài)度了。
不過,Grab和Go-Jek應該不會立刻感到孤獨,因為此時此刻許多行業(yè)新兵正摩拳擦掌、躍躍欲試。
3月份,當Grab宣布收購Uber東南亞業(yè)務后,菲律賓、新加坡和馬來西亞的反壟斷機構幾乎在同一時間出動,調(diào)查這筆交易是否會導致該地區(qū)打車市場出現(xiàn)壟斷情況。在調(diào)查的同時,筆者發(fā)現(xiàn)相關政府部門也在積極推動市場的競爭。例如,菲律賓、馬來西亞、新加坡、印尼以及緬甸均向多家新成立的出行服務創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)放了經(jīng)營許可。
僅菲律賓就冒出了6家初創(chuàng)企業(yè),緬甸有3家,新加坡2家,印尼1家。如此看來,在未來很長一段時間里,東南亞打車市場仍會面臨激烈的競爭。
回想2016年,Uber以出售其在中國全部業(yè)務為代價換取滴滴20%的股份,撤出方式與這次幾乎如出一轍。更有文章指出,Uber在2017年離開俄羅斯市場的手法也與此如出一轍。
針對近期撤離東南亞這一決議,Uber首席執(zhí)行官(CEO)達拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)在給員工的信中曾這樣描述:“Uber全球戰(zhàn)略中一大潛在的危險是,我們在太多地方與太多競爭者進行了太多戰(zhàn)斗。”
此外,在Uber官網(wǎng)上的另一則消息里,他寫道:“通過出售這些業(yè)務,我們可以加碼我們的核心市場,并在這些市場與對手進行競爭。與此同時,在那些我們未參與運營的大型重要市場,我們也擁有價值不菲且日益增值的股權。”
事實上,Uber計劃在2019年首次公開募股(以下簡稱IPO),這也是新任CEO引入軟銀后的承諾。在那之前,它亟需向資本市場證明其盈利能力和業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展性,這意味著它不得不“壯士斷腕”、精簡業(yè)務,以改善公司的盈利情況。可以說,Uber背后的重要股東——軟銀,對其在東南亞的戰(zhàn)略性撤退發(fā)揮了很大影響。
據(jù)全球數(shù)據(jù)研究機構PitchBook的數(shù)據(jù)顯示,軟銀在全球各大市場投資了諸多打車企業(yè),斥資已達數(shù)百億美元。如果將其在Uber的投資看做是量級“一”,那么其在99(巴西打車企業(yè))的投資可以視為“二”,在滴滴和Grab的投資均為“四”,而在Ola(印度打車企業(yè))的投資則為“五”。
對于軟銀而言,最讓其喜聞樂見的是某個國家或地區(qū)的打車業(yè)務處于單一企業(yè)掌控之下。就目前的情況看來,這樣的企業(yè)好像只有滴滴一家,軟銀也似乎表現(xiàn)出了對滴滴的偏愛,這對于Uber來說稍微有點糟心。
一直以來,軟銀都在督促Uber專注于自己的核心市場。2018年1月,軟銀高層拉吉夫·米斯拉(Rajeev Misra)在成為Uber董事會成員后不久,曾向媒體表示:“Uber應減少其在不盈利市場的損失并專注于其在美國、歐洲、拉丁美洲以及澳大利亞的業(yè)務?!?/p>
有趣的是,在將東南亞業(yè)務出售給Grab之前的一個月,Uber首席執(zhí)行官科斯羅薩西還在表示會繼續(xù)在該地區(qū)進行“積極投資”。如此看來,Uber撤出東南亞的確與軟銀的施壓不無關系。
不過,具體到市場運營層面,或許還有另外一些細節(jié)值得我們關注和思考。
事實上,Uber的全球化擴張模式非常簡單粗暴,幾乎是一味的“復制粘貼”。這一招在歐美部分市場或許有效,但在亞洲及俄羅斯市場卻連連遭遇滑鐵盧。這些地區(qū)的本土企業(yè)明顯比Uber更了解當?shù)厥袌龅奶攸c,且各出奇招,而Uber卻總是顯得后知后覺。
比如在新加坡,成立于2012年的Grab叫車平臺一開始只做出租車業(yè)務,并接受現(xiàn)金支付,而Uber兩年后才反應過來現(xiàn)金支付的重要性。后來Grab還增加了私家車和摩托車,并提供其他的支付方式供乘客選擇。此外,Grab還提供了共享單車服務。
在俄羅斯,Uber沒有自己的地圖軟件,因此用的是谷歌地圖,而Yandex的導航卻因準確性更高而更受當?shù)厮緳C的青睞。尤其是在頻繁封路和塞車的情況下,Yandex的導航優(yōu)勢更為明顯。
再看看目前的印度市場。首先,Ola從一開始就允許顧客支付現(xiàn)金,因為大部分印度人沒有信用卡或借記卡;其次,印度是一個多語種國家,因此Ola為當?shù)厝颂峁┚欧N語言選擇,而Uber只能通過英語交易;再次,Ola提供電動三輪車等價格更低的打車選擇,以滿足低收入印度人的需求;此外,印度的網(wǎng)絡不太穩(wěn)定,因此Ola甚至允許顧客通過發(fā)短信訂車……
如此種種,一方面凸顯了本土企業(yè)對當?shù)厥袌龅纳钊肓私?,同時也讓Uber在這些市場顯得有點盲目而失焦。
從2013年起,Uber就開始在全球啟動野心勃勃的圈地運動。在Uber的官網(wǎng)上,它們自豪地宣稱自己打進了77個國家和地區(qū)的616座城市。
盡管在與眾多本土企業(yè)競爭時Uber不時表現(xiàn)得捉襟見肘,但其所具有的獨特優(yōu)勢也是不可取代的,那就是它遍布全球的市場足跡,這意味著用戶在幾十個國家都能用同樣的App打車。
事實上,對于Uber相繼退出中國、俄羅斯和東南亞市場,部分行業(yè)人士表示:“這其實是非常明智的,尤其是在IPO的關鍵時刻。”他們認為,Uber沒有必要在這些市場證明自己,輕輕松松地投資潛力股(當?shù)爻鲂衅髽I(yè))以獲取收益豈不美哉。
另外,也有觀點認為,Uber撤出俄羅斯的模式非常值得延續(xù)。因為Uber的品牌享譽全球,大部分時候本土企業(yè)是很歡迎與其組建合資企業(yè)的,尤其是在他們自己擁有控制權的情況下。與Uber的品牌綁定,對他們來說推廣效果更好,并且在海外市場,他們還可以通過他們自己本土的手機應用叫到Uber的車,非常便捷高效。這樣一來,Uber幾乎立即就可以賺到白花花的銀子。
如今,把控在軟銀手心里的Uber已經(jīng)在全球市場停止了盲目擴張。對于擁有更大出行夢想(包括無人駕駛領域)的軟銀而言,未來的Uber沒必要擁有全世界,只要能夠帶來投資收益就行。