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        品質(zhì)源于專(zhuān)業(yè)

        2018-07-05 08:51:46廖風(fēng)華

        廖風(fēng)華

        2018年,品源榮獲“2017年度中國(guó)杰出知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”大獎(jiǎng),業(yè)界人士評(píng)價(jià)它是一家成長(zhǎng)性很好的“年輕”企業(yè)。除了感受到它的快速發(fā)展勢(shì)頭,外界對(duì)品源的了解并不多,究竟品源是一家什么樣的企業(yè)?China IP記者特別采訪(fǎng)到品源知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)始合伙人、總經(jīng)理閔桂祥,試圖揭開(kāi)它不為外人所熟知的一面。

        走近品源,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它是一家低調(diào)、務(wù)實(shí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu),一家業(yè)務(wù)范圍從商標(biāo)、專(zhuān)利、訴訟到咨詢(xún)、檢索、運(yùn)營(yíng)、交易全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的“一站式”知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商,一家擅長(zhǎng)跟“網(wǎng)紅”企業(yè)做生意的“年輕”公司。

        低調(diào)務(wù)實(shí) 走過(guò)十四個(gè)年頭

        回顧過(guò)去,是品源茁壯成長(zhǎng)、闊步前行的14年,是緊跟時(shí)代節(jié)拍、蓬勃發(fā)展的14年,是見(jiàn)證與參與中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)高速發(fā)展的14年。品源的歷史要從2002年開(kāi)始講起,當(dāng)時(shí)在我國(guó)政府對(duì)商標(biāo)代理行業(yè)徹底放開(kāi)的歷史背景下,越來(lái)越多的企業(yè)加入了商標(biāo)注冊(cè)代理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。乘著這一股市場(chǎng)化的浪潮,經(jīng)過(guò)兩年籌備,29歲的閔桂祥于2004年6月成立了品源知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司。同大多數(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司一樣,品源也是從商標(biāo)代理業(yè)務(wù)起家。在萬(wàn)眾矚目的2008年,國(guó)家不僅成功舉辦奧運(yùn)會(huì),也開(kāi)始實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃,品源團(tuán)隊(duì)?wèi){借對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察和分析,迅速把握契機(jī),先后成立品源專(zhuān)利代理有限公司和品源律師事務(wù)所。2012年至2015年,公司開(kāi)始拓展全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,相繼成立品源專(zhuān)利運(yùn)營(yíng)有限公司、品源知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理咨詢(xún)有限公司,運(yùn)營(yíng)公司主要經(jīng)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可與交易,咨詢(xún)公司主要經(jīng)營(yíng)專(zhuān)利檢索與分析。從2004年公司成立時(shí)只有閔桂祥一個(gè)人、一間房,發(fā)展至今品源已擁有全球員工600余人、分支機(jī)構(gòu)10多家。

        好名字不僅代表了—個(gè)人的符號(hào),還富有深刻的寓意,同樣的,一家企業(yè)的名稱(chēng)通常也承載了這家企業(yè)文化的核心內(nèi)涵。談到當(dāng)初創(chuàng)辦這家企業(yè)為何取名品源,閔桂祥娓娓道來(lái):“品源,取自‘品質(zhì)源于專(zhuān)業(yè),與品源的企業(yè)文化一脈相承。品源的企業(yè)價(jià)值觀(guān)‘信賴(lài)意味著責(zé)任,品源的企業(yè)愿景‘成為受信賴(lài)的全球一流知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商,品源的使命‘讓知識(shí)更有價(jià)值。知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)從本質(zhì)上講是服務(wù)行業(yè),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是第一要?jiǎng)?wù),獲得客戶(hù)的信賴(lài)是我們的生存之本,為客戶(hù)培育高價(jià)值專(zhuān)利并讓客戶(hù)從中獲得更高價(jià)值才是最好的服務(wù)?!?/p>

        談到品源的特點(diǎn),閔桂祥強(qiáng)調(diào)“信賴(lài)意味著責(zé)任”。“同心而共濟(jì),始終如一”,共同的價(jià)值觀(guān)是品源發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。閔桂祥認(rèn)為,21世紀(jì)人才是第一資源,青年人才是企業(yè)的希望。如何能夠擁抱眾多高學(xué)歷優(yōu)秀人才?閔桂祥講述了品源的用人之道,一方面知人善任,人盡其才,讓每一位員工有施展自己的舞臺(tái),高薪水高福利讓大家無(wú)“后顧之憂(yōu)”;另一面成立“品源學(xué)院”,自主培養(yǎng)高端專(zhuān)業(yè)人才,為更多崗位的人才提供有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

        新興與傳統(tǒng) 兩條腿走路

        正因?yàn)槭冀K把客戶(hù)的需求和信賴(lài)擺在第一位,品源與客戶(hù)建立了良好的相互信賴(lài)關(guān)系。提到品源目前服務(wù)的客戶(hù),閔桂祥如數(shù)家珍:既有像格力、海爾、海信、長(zhǎng)虹、濰柴這樣的傳統(tǒng)大型企業(yè),也有像騰訊、百度、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)巨頭,更有像美團(tuán)、餓了嗎、ofo、知乎、今日頭條、抖音這樣的行業(yè)獨(dú)角獸,而每日優(yōu)鮮、喜茶這樣的“網(wǎng)紅店”也被品源收入囊中?!巴瑯佣际恰贻p人,我們與‘網(wǎng)紅店不存在尷聊的情況。”閔桂祥開(kāi)玩笑道,“身為70后,我時(shí)常告誡自己要遠(yuǎn)離‘中年油膩男‘佛系青年?!鋈缫灰勾猴L(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。對(duì)于當(dāng)下不斷出現(xiàn)的新鮮事物,我們都抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去積極接觸,以一顆網(wǎng)紅的心去跟年輕人打交道。一個(gè)新事物的誕生,可能會(huì)影響到毫不相干的領(lǐng)域的發(fā)展。比如誰(shuí)能想得到,外賣(mài)沖擊最大的并不是實(shí)體餐館,而是方便面。正因?yàn)槭切率挛?,新事物?huì)遇到新問(wèn)題,這些企業(yè)面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的問(wèn)題一點(diǎn)兒也不少,因此它們對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的需求也更真實(shí)和迫切,品源看到并緊緊抓住了這個(gè)需求?!?/p>

        以品源服務(wù)過(guò)的客戶(hù)為例,喜茶HEYTEA,這個(gè)當(dāng)下火遍大江南北的奶茶店,誰(shuí)能想到在2012年時(shí)它只是廣東江門(mén)小巷里的一個(gè)小鋪?zhàn)?。喜茶成為“網(wǎng)紅”之后,“網(wǎng)紅”的煩惱也來(lái)了,在被他人起訴商標(biāo)侵權(quán)后,喜茶一不做二不休,直接委托品源負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)商標(biāo)事宜,并最終獲得“喜茶”商標(biāo)。提到董明珠三個(gè)字,相信很多人會(huì)將格力董事長(zhǎng)兼總裁董明珠與格力劃上等號(hào),當(dāng)有人成功注冊(cè)“懂明珠”商標(biāo)后,格力立即委托品源團(tuán)隊(duì)對(duì)“懂明珠”商標(biāo)提出無(wú)效宣告請(qǐng)求。品源團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)充分專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)備,最終商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定“懂明珠”商標(biāo)無(wú)效,品源幫助董明珠維權(quán)成功?!岸髦椤鄙虡?biāo)無(wú)效宣告案件被中華商標(biāo)協(xié)會(huì)評(píng)為“2017優(yōu)秀商標(biāo)代理案例”。

        以小見(jiàn)大,知識(shí)產(chǎn)權(quán)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中扮演的角色越來(lái)越多樣化。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的傳統(tǒng)角色就是保護(hù),專(zhuān)利保護(hù)技術(shù)不被抄襲,商標(biāo)保護(hù)品牌不被山寨,版權(quán)保護(hù)創(chuàng)意不被剽竊。而現(xiàn)在,無(wú)論是專(zhuān)利、商標(biāo)還是版權(quán),都開(kāi)始具有資本的屬性了。知識(shí)產(chǎn)權(quán)背負(fù)著技術(shù)和法律雙重屬性,根本上運(yùn)用于商業(yè)。在新技術(shù)和新商業(yè)模式革命性爆炸式發(fā)展的環(huán)境下,給知識(shí)產(chǎn)權(quán)、相關(guān)法律及其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷帶來(lái)挑戰(zhàn)、注入活力,熱點(diǎn)問(wèn)題和新鮮事物還會(huì)不斷涌現(xiàn)。

        一主兩翼 全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展

        新事物的不斷涌現(xiàn),不僅會(huì)孕育出新的商業(yè)模式革命,也會(huì)給未來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)帶來(lái)變革。知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)更有塑造力,更考驗(yàn)我們的智慧和知識(shí)結(jié)構(gòu)。近年來(lái)的商業(yè)模式創(chuàng)新,除技術(shù)支撐和驅(qū)動(dòng)之外,還呈現(xiàn)跨界發(fā)展的明顯趨勢(shì)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在這方面將有過(guò)之而無(wú)不及,它需要的并不是簡(jiǎn)單的跨界,而是深度專(zhuān)家級(jí)的跨界和相應(yīng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的融合。也就是說(shuō),專(zhuān)利代理人不能僅限于撰寫(xiě)申請(qǐng)文件、答復(fù)審查意見(jiàn),而是要與企業(yè)商業(yè)運(yùn)作深度結(jié)合,需要有跨知識(shí)產(chǎn)權(quán)、某行業(yè)、金融、貿(mào)易等領(lǐng)域且在多個(gè)領(lǐng)域有深度認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家,才會(huì)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

        這也是品源探索向更深層次的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的動(dòng)因。目前,品源已形成由品源律師事務(wù)所、品源專(zhuān)利代理有限公司、品源知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司、品源知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理咨詢(xún)有限公司、品源專(zhuān)利運(yùn)營(yíng)有限公司等組成的五大業(yè)務(wù)板塊。對(duì)于公司的業(yè)務(wù)布局,閔桂祥介紹,品源目前的發(fā)展模式是“一主兩翼”。具體來(lái)說(shuō)就是以商標(biāo)專(zhuān)利申請(qǐng)為主營(yíng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),大力發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟和管理咨詢(xún)兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

        近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商運(yùn)營(yíng)模式的興起,傳統(tǒng)型知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)正面臨重大挑戰(zhàn),在近期一家調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的國(guó)內(nèi)商標(biāo)申請(qǐng)業(yè)務(wù)量前20名機(jī)構(gòu)排行榜上,僅有兩家是傳統(tǒng)所,而品源正是其中碩果僅存的兩家傳統(tǒng)所之一?!膀v籠換鳥(niǎo)、鳳凰涅槃”,品源與時(shí)俱進(jìn),不斷調(diào)整自己的步伐,已從一個(gè)傳統(tǒng)型知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理所,向著縱深型知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、訴訟、咨詢(xún)、信息和運(yùn)營(yíng)等全方位服務(wù)的綜合型產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)化,逐步實(shí)現(xiàn)品源發(fā)展模式的優(yōu)化升級(jí)。

        知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟業(yè)務(wù)作為品源重點(diǎn)發(fā)展的“兩翼”業(yè)務(wù)之一,目前已擁有60人的專(zhuān)業(yè)訴訟團(tuán)隊(duì)。其中持有專(zhuān)利代理人資格證和律師資格證的專(zhuān)利雙證代理人有8人,且大多數(shù)是前專(zhuān)利審查員,他們?cè)趯?zhuān)利審查、申請(qǐng)、無(wú)效訴訟方面經(jīng)驗(yàn)豐富,2017年品源接手的僅無(wú)效訴訟案件就有300多件。在一起專(zhuān)利無(wú)效案中,品源作為廣東志成冠軍集團(tuán)有限公司的代理人,對(duì)于無(wú)效請(qǐng)求人提出的專(zhuān)利無(wú)效宣告請(qǐng)求,品源從說(shuō)明書(shū)進(jìn)一步挖掘發(fā)明點(diǎn),通過(guò)適當(dāng)修改權(quán)利要求書(shū),成功維持了該企業(yè)擁有的這項(xiàng)曾被評(píng)為中國(guó)專(zhuān)利金獎(jiǎng)的專(zhuān)利。由品源律師事務(wù)所代理的江蘇建峰建設(shè)有限公司涉嫌侵犯專(zhuān)利權(quán)上訴案,一審法院判決江蘇建峰賠償300萬(wàn),二審品源以不侵權(quán)抗辯、現(xiàn)有技術(shù)抗辯、專(zhuān)利權(quán)無(wú)效等手段,最終二審法院撤銷(xiāo)了一審法院判決。

        知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)作為智力密集型行業(yè),人才起著最核心和最關(guān)鍵的作用?,F(xiàn)如今,品源在全球已擁有600多位員工,70%以上擁有碩士學(xué)歷,其中具有專(zhuān)利代理資格的共有180人,有法律職業(yè)資格的60人。這支專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)顯著的亮點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)豐厚的60后、70后帶領(lǐng)著生機(jī)勃勃的80后、90后,組成一支“攻無(wú)不克”的團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題“把脈問(wèn)診”,對(duì)癥下藥解決企業(yè)的各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)“疑難雜癥”。

        近些年隨著全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展,品源在德國(guó)慕尼黑、美國(guó)紐約和日本東京設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu),對(duì)外大力開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。品源多次參加中德、中日、中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)高級(jí)論壇、INTA年會(huì)等,2017年品源被全球知名知識(shí)產(chǎn)權(quán)雜志MIP評(píng)選為“IP STARS”。伴隨著品源國(guó)際化戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),品源在苦練內(nèi)功的同時(shí),不斷優(yōu)化新的服務(wù)領(lǐng)域,傾力打造業(yè)內(nèi)最具專(zhuān)業(yè)化、高端化、國(guó)際化的一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

        抓住機(jī)遇 快速成長(zhǎng)

        品源能夠在短短十多年的時(shí)間得以快速成長(zhǎng),一方面得益于知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)大環(huán)境的持續(xù)向好,同時(shí)與品源堅(jiān)守服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度也密不可分。閔桂祥認(rèn)為,知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理歸根到底是知識(shí)服務(wù)業(yè),服務(wù)的內(nèi)涵有兩大方面,即服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局最新統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)主營(yíng)業(yè)務(wù)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到26000家。面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)格局,閔桂祥表示:“我一直將品源定位為創(chuàng)業(yè)型公司,我們既要向老牌傳統(tǒng)所學(xué)習(xí),同時(shí)也要向那些表現(xiàn)突出的新型代理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。品源仍然處在不斷成長(zhǎng)的階段。”

        置身于一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),且政府對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)愈加重視,談到對(duì)未來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)發(fā)展方向的看法時(shí),閔桂祥引用了國(guó)家主席習(xí)近平在今年博鰲亞洲論壇開(kāi)幕式上的演講,其中特別強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):“今年,我們將重新組建國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,完善加大執(zhí)法力度,把違法成本顯著提上去,把法律威懾作用充分發(fā)揮出來(lái)。我們鼓勵(lì)中外企業(yè)開(kāi)展正常技術(shù)交流合作,保護(hù)在華外企業(yè)合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)。同時(shí),我們希望外國(guó)政府加強(qiáng)對(duì)中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。”近年來(lái),我國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)方面不斷加大侵權(quán)打擊力度,知識(shí)產(chǎn)權(quán)賠償數(shù)額持續(xù)提高。閔桂祥表示,未來(lái)我國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)質(zhì)量將大大提高,專(zhuān)利對(duì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的支撐保障和引導(dǎo)作用將充分發(fā)揮,為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家提供更有力的支撐。針對(duì)品源的未來(lái)發(fā)展方向,閔桂祥表示,公司將更加重視專(zhuān)利申請(qǐng)質(zhì)量,在夯實(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,不斷提升訴訟、咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,為客戶(hù)提供更好的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。在未來(lái)3-5年內(nèi),努力將訴訟、咨詢(xún)業(yè)務(wù)做到更好,不斷提高品源對(duì)案件處理的速度、精度和高度,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并爭(zhēng)取做出一些在行業(yè)內(nèi)有影響力的典型案例,為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代保駕護(hù)航。

        這是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,每一個(gè)行業(yè)都面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),品源將在全產(chǎn)業(yè)鏈、國(guó)際化道路上穩(wěn)健前行、越走越遠(yuǎn)。

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