常州市公共交通集團(tuán)公司 供稿

把百姓小事做好了，就是大事！常州公交主動(dòng)作為，著力解決群眾出行關(guān)切

隨著城市建設(shè)的不斷深入，現(xiàn)有公交站臺數(shù)量已無法滿足市民的便捷出行，常州公交8路在勞動(dòng)路上的“南岸橋”公交站就是典型的例子。隨著周邊村莊的拆遷，該站臺客流已經(jīng)很少，這與相距500多米的水岸花語小區(qū)及鳳凰路沿線居民的出行需求形成較大反差，但由于小區(qū)出口離站臺太遠(yuǎn)，出行十分不便。

了解情況后，常州公交積極與所在社區(qū)和街道對接，經(jīng)實(shí)地勘察論證，將原來的8路“南岸橋”站臺往西遷移300余米，方便了小區(qū)及周邊8000多名居民的出行。“以前8路車站離居住小區(qū)太遠(yuǎn)了，無論是出門還是回家，都要走20分鐘，遇到雨雪天更是不方便?！敝?，水岸花語小區(qū)居民高琴琴在社區(qū)微信群中反映的這一問題得到了不少居民的認(rèn)同?！艾F(xiàn)在，公交站臺換了新位置，離小區(qū)近多了。”常州公交的積極作為得到了來自各方的認(rèn)可，小區(qū)居民為此贈(zèng)予公交集團(tuán)“情系百姓、方便出行”錦旗表示感謝。

常州公交還通過96196熱線等多種渠道，方便市民建言獻(xiàn)策，做好為民辦實(shí)事的工作。4月7日，市民張先生致電96196熱線，反映22路公交車臨時(shí)調(diào)整線路而繞行至丁香路玉龍路行駛，但未在該站臺設(shè)置臨時(shí)停靠站牌，到站后又未?？?，影響市民正常上下車，他建議增設(shè)臨時(shí)公交?？空九?。常州公交聞?dòng)嵑罅⒖讨址治鲛k理。 4月9日，當(dāng)張先生再次乘坐22路公交車時(shí)，發(fā)現(xiàn)臨時(shí)站牌已安置到位。這件事讓他倍感溫暖，專門致電表揚(yáng)96196熱線和常州公交的辦事效率高，能把百姓的事放在心中。

今后，常州公交將繼續(xù)關(guān)注、跟蹤“百姓小事”，不斷轉(zhuǎn)變自身工作觀念，大力提升服務(wù)能力，積極與相關(guān)職能部門對接、協(xié)商，切實(shí)啃掉影響群眾出行的“硬骨頭”，努力為打造人民滿意公交貢獻(xiàn)力量。

弘揚(yáng)工匠精神 推動(dòng)服務(wù)增效常州公交召開勞模先進(jìn)座談會

在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際，4月28日，常州公交召開勞模先進(jìn)座談會，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，動(dòng)員廣大公交職工向勞模學(xué)習(xí)、向先進(jìn)看齊。集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨委副書記吳強(qiáng)，紀(jì)委書記、工會主席朱學(xué)英及黨群部門、各基層單位黨工團(tuán)負(fù)責(zé)人、各級勞模先進(jìn)代表共30余人參加座談。

座談會上，BRT 2號線、BRT 1號線班組長梅鳳閣、施建剛共同簽訂了班組結(jié)對共建協(xié)議，共享和推廣班組管理經(jīng)驗(yàn)，提升班組建設(shè)整體水平。這在常州公交尚屬首次。

座談開始前，江蘇省勞動(dòng)模范、303車隊(duì)副隊(duì)長張婭瑛作了黨的十九大精神宣講。在座談中，江蘇省勞動(dòng)模范何萍、常州市勞動(dòng)模范施建剛、江蘇省交通技術(shù)能手周戩立足本職崗位，交流了各自的工作情況，暢談了工作計(jì)劃和攻關(guān)課題，決心為公交發(fā)展和推動(dòng)“服務(wù)增效”作出積極貢獻(xiàn)。集團(tuán)三公司黨總支副書記馬勤豐、五公司黨總支副書記顧宏興從不同角度，圍繞勞模工作室創(chuàng)建、發(fā)揮勞模示范引領(lǐng)以及后備人才培養(yǎng)等方面提出了建設(shè)性的計(jì)劃和措施。

在聽取勞模代表們及相關(guān)負(fù)責(zé)人的發(fā)言后，集團(tuán)公司黨委副書記、總經(jīng)理吳強(qiáng)就進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神，推動(dòng)公交發(fā)展提出了三點(diǎn)意見：一是要有“匠心”，做匠人;二是以點(diǎn)帶面，做好表率;三是結(jié)合主題，開展工作。他希望，公交各級勞模先進(jìn)要堅(jiān)持一顆“工匠心”，在各自的崗位上專注一致、爭創(chuàng)一流;要保持奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)，結(jié)合今年公交確定的“服務(wù)增效”主題，發(fā)揮好示范引領(lǐng)和橋梁紐帶作用，調(diào)動(dòng)和帶動(dòng)廣大職工為公交發(fā)展建功立業(yè)。