飛云梅

摘 要：在智慧城市視閾下研究城建檔案信息服務(wù)，能夠有效提升城建檔案信息服務(wù)的質(zhì)量?；诖耍疚膶⒀芯炕谥腔鄢鞘幸曢撓鲁墙n案信息服務(wù)的發(fā)展要求，其中主要包括智能化、時空性、協(xié)同性以及個性化四方面內(nèi)容。并研究智慧城市視閾下城建檔案信息服務(wù)的發(fā)展對策，其中主要包括提升信息資源建設(shè)的全面性、提升城市管理水平、拓展城建檔案信息服務(wù)渠道以及加強城建檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)四方面內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：智慧城市；城建檔案信息服務(wù)；城市管理水平

隨著時代的發(fā)展，城建檔案信息服務(wù)的應(yīng)用范圍逐漸擴大，在此過程中，城建檔案信息服務(wù)的特點主要包括綜合性、專業(yè)性以及典型性幾方面內(nèi)容。城市在建設(shè)過程中本身就具有較強的綜合性，在建設(shè)城建檔案的過程中，需要利用相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行檔案的收集和編碼等工作。而典型性主要指的是城市檔案中具備一定的典型事件，這些典型事件直接決定著城建檔案信息服務(wù)的可行性，進(jìn)而提升城建檔案信息服務(wù)的發(fā)展質(zhì)量。

1 基于智慧城市視閾下城建檔案信息服務(wù)的發(fā)展要求

1.1 智能化

智能化主要指的是在城建檔案信息服務(wù)建設(shè)的過程中，用戶能夠利用城建檔案信息服務(wù)對各種檔案信息進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果得出相應(yīng)的智能化決策。最終決策結(jié)果的質(zhì)量取決于城建檔案信息服務(wù)中的智能化。在處理檔案信息的過程中，需要提升系統(tǒng)的感應(yīng)能力，對外界信息進(jìn)行及時感應(yīng)，將檔案中的信息與用戶信息相互結(jié)合，將其中零散的信息轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)性的信息，這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)實時互動交流，其中主要包括城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)中的用戶、設(shè)備、檔案以及檔案管理人員，提升城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的智能性。

1.2 時空性

時空性主要指的是在當(dāng)前這個網(wǎng)絡(luò)背景下，要想提升城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量，同時促進(jìn)智慧城市的發(fā)展，就要提升城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)中的時空性，制定多渠道、多平臺的跨時空服務(wù)。在智慧城市視閾中，信息量逐漸增多，同時城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)所處的環(huán)境也越來越復(fù)雜，因此城建檔案信息服務(wù)要想得到良好的發(fā)展，必須增強城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)中的時空性。

1.3 協(xié)同性

協(xié)同性主要包括以下內(nèi)容，首先，政府、企業(yè)、社會團(tuán)體以及事業(yè)單位等部門需要相互溝通相互關(guān)聯(lián)。其次，國家中的省、自治區(qū)、市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間需要相互配合，最終達(dá)到全國范圍相互溝通共同發(fā)展的目的。最后，協(xié)同性主要指的是城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)中的文獻(xiàn)之間需要相互連接，其中主要包括文獻(xiàn)之間的本本相連、存儲計算機中的機相連、用戶與服務(wù)人員之間的相互連接以及人與檔案之間的相互連接等，這種方式能夠保證城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)中各個方面的協(xié)調(diào)性。

1.4 個性化

個性化主要指的是在當(dāng)今時代中，人們對信息的依賴程度越來越高，更加追求信息的多元化發(fā)展。在建立城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)的過程中需要將以人為本以及可持續(xù)發(fā)展理念融入到其中，不斷優(yōu)化城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)理念，保證系統(tǒng)中每個主體之間的互動性。在城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)運行的過程中，相關(guān)人員需要根據(jù)用戶實際需求的不同，為其提供個性化的服務(wù)，在此過程中不受時間以及空間的限制，打破傳統(tǒng)服務(wù)方式的束縛，創(chuàng)建出一個全面?zhèn)€性的城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)[1]。

2 智慧城市視閾下城建檔案信息服務(wù)的發(fā)展對策

2.1 提升信息資源建設(shè)的全面性

提升信息資源建設(shè)的前面性能夠使城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)更加符合當(dāng)今時代的發(fā)展需求，在此過程中主要包括以下幾點內(nèi)容，第一點，構(gòu)建城市空間數(shù)據(jù)庫，其中主要包括文字信息的摘錄、聲音檔案的數(shù)字化處理以及電子郵件的建設(shè)等方面內(nèi)容，在建設(shè)過程中需要將檔案的特色融入到其中，保證檔案資料數(shù)據(jù)的真實性以及科學(xué)性。同時對其中存在的多媒體數(shù)據(jù)展開有效整理，這種方式能夠提升空間數(shù)據(jù)庫建設(shè)的智能性以及科學(xué)性。第二點，加深檔案資源的處理程度，在處理檔案資源的過程中，可以采用著錄以及標(biāo)引等方式，了解檔案資源中的內(nèi)在特征，并對其中的檢索信息展開整合處理。另外，還可以對檔案資料中的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行研究，對檔案資源信息展開改編以及濃縮處理，詳細(xì)介紹檔案內(nèi)容，并開發(fā)出各種類型的檢索作品，使其將檢索功能、參考功能以及憑證功能相互結(jié)合。

2.2 提升城市管理水平

提升城市管理水平是建設(shè)智慧城市的基礎(chǔ)，同時也是首要手段，在此過程中相關(guān)人員可以通過建立信息感知網(wǎng)絡(luò)以及利用云計算處理技術(shù)的方式提升城市管理水平。在建立信息感知網(wǎng)絡(luò)的過程中，需要將網(wǎng)絡(luò)作為建設(shè)的基礎(chǔ)條件，根據(jù)數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)之間的相互聯(lián)系，實現(xiàn)二者之間的信息交換。在此過程中主要具備定位、識別、管理以及監(jiān)控功能，網(wǎng)絡(luò)具有較強的全面性，在城建檔案信息服務(wù)建設(shè)的過程中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠?qū)ο到y(tǒng)中各方面內(nèi)容展開全面感知。在使用云計算技術(shù)的過程中，其中主要包括的處理方法為分布式處理、并行處理、網(wǎng)絡(luò)計算處理以及數(shù)據(jù)處理等方面內(nèi)容，在云計算實際應(yīng)用的過程中，通過數(shù)據(jù)平臺分析系統(tǒng)能夠?qū)Τ鞘泄芾碇械馁Y源展開全面分析，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)檔案信息的相關(guān)操作，提升換聯(lián)網(wǎng)的感知水平，最終達(dá)到提升城市管理水平的目的。

2.3 拓展城建檔案信息服務(wù)渠道

拓展城建檔案信息服務(wù)渠道能夠使用戶隨時隨地獲得相應(yīng)的信息，在此過程中可以通過建立城建檔網(wǎng)站的方式，在此過程中，城建檔案網(wǎng)站的建立需要符合社會以及時代的發(fā)展，為使用人員提供全面有效的信息服務(wù)。例如，在實際渠道拓展的過程中推出檔案文化推送頁面，根據(jù)相關(guān)職能部門人員以及建設(shè)人員的職業(yè)需求提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，目前城市建設(shè)網(wǎng)站中涉及的城建檔案信息共包括330000條，工作人員可以通過登錄網(wǎng)站的方式實現(xiàn)信息查詢，在此過程中需要輸入相應(yīng)的登錄密碼，保證網(wǎng)站信息中的保密性。

2.4 加強城建檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

在城建檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中，可以建立相應(yīng)的信息反饋機制，該機制在實際運行的過程中能夠發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在應(yīng)用中存在的問題，同時監(jiān)測數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性以及科學(xué)性。在此過程中利用跟蹤服務(wù)的方式，對相關(guān)人員的使用意見進(jìn)行整理分析，根據(jù)最終的分析結(jié)果調(diào)整目前的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方向。這種方式能夠提升城建檔案信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量，同時為相關(guān)人員提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。另外，這種方式還能夠避免在城建檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中出現(xiàn)不必要的麻煩，同時還能夠為檔案館服務(wù)評價提供一定的數(shù)據(jù)信息，最終建立一體化的數(shù)據(jù)共享機制[2]。

3 結(jié)論

綜上所述，隨著人們對城建檔案信息服務(wù)的關(guān)注程度越來越高，如何提升城建檔案信息服務(wù)的建設(shè)質(zhì)量，成為有關(guān)人員關(guān)注的重點問題。本文通過在智慧城市視閾下研究城建檔案信息服務(wù)發(fā)展對策發(fā)現(xiàn)，對其進(jìn)行研究，能夠有效提升城建檔案信息服務(wù)的建設(shè)質(zhì)量，同時還能促進(jìn)智慧城市的建設(shè)。由此可以看出，在智慧城市視閾下研究城建檔案信息服務(wù)的發(fā)展對策，能夠為今后城建檔案信息服務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]陸琴，廖玉玲.由“百年提醒”引發(fā)的建設(shè)工程檔案利用服務(wù)思考——以城建檔案管理為例[J].檔案，2015（06）：48-49.

[2]彭哨農(nóng).數(shù)字環(huán)境下對城建檔案信息管理與服務(wù)的思考[J].城建檔案，2016（06）：11-13.