文/周一海

關(guān)心和體諒

說(shuō)起跟保姆的相處，趙阿姨有很多感觸。10年前，趙阿姨癱瘓臥床，因?yàn)槔习槿ナ赖迷?，子女又都忙于工作，?shí)在沒(méi)人照顧，一家人商量后決定給趙阿姨找保姆。這10年，趙阿姨跟保姆相處的時(shí)間最多。

總結(jié)十年來(lái)和保姆相處的經(jīng)驗(yàn)，趙阿姨認(rèn)為最重要的是彼此尊重，只有在情感上接受她，在生活上給予她關(guān)心，她才會(huì)對(duì)雇主投入感情，才會(huì)給雇主更細(xì)心的照顧。趙阿姨說(shuō)：“我經(jīng)常勸我家保姆多吃點(diǎn)，看她食欲不好或心情不好，我也很關(guān)心很心疼，千萬(wàn)不能把保姆當(dāng)成干活的，得尊重她?！?/p>

擺正心態(tài)接受家里多了一個(gè)成員的現(xiàn)狀

家里來(lái)了個(gè)外人，難免會(huì)有不適應(yīng)和矛盾產(chǎn)生。尤其是退休老人，在家與保姆相處的時(shí)間基本是最多的，正因?yàn)橄嗵帟r(shí)間多，部分比較細(xì)心的老人，對(duì)于保姆的工作看得更加清楚，加上習(xí)慣等其他種種因素，容易與保姆發(fā)生矛盾。

尹先生上個(gè)月給家里雇了個(gè)保姆，50來(lái)歲，做事麻利能干，人也和氣，很受家里人喜歡。兒子雇保姆是為了讓老人省力省心，但尹先生的母親操勞了大半輩子，實(shí)在憋得慌，閑不住手腳，有時(shí)想去收個(gè)衣服，保姆趕忙過(guò)來(lái)?yè)屩眨胪系?，保姆也搶著拖，做飯想多放點(diǎn)調(diào)料，保姆也不讓?zhuān)f(shuō)清淡口味有益健康。這讓老太太覺(jué)得自己在家成了最沒(méi)用的人。

尹先生認(rèn)為，老人與保姆之間的嫌隙其實(shí)說(shuō)白了就是生活理念不同造成的，雇傭一個(gè)保姆，除了省卻家務(wù)事，畢竟是給家庭中添加了一個(gè)成員，不能不說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)影響，尤其對(duì)于思想不夠開(kāi)放的老人。最近，他沒(méi)少做老媽的思想工作，希望老人能夠接受自己的角色變化，接受保姆。

如今生活條件好了，子女們卻越來(lái)越忙，往往不能親自照顧老人，于是，很多家庭選擇雇傭一個(gè)保姆照顧老人的衣食住行。但是對(duì)于老人來(lái)說(shuō)，和保姆相處是很有學(xué)問(wèn)的，一旦處理不好，會(huì)直接影響老人的心情，那么老人該如何和保姆相處呢？聽(tīng)聽(tīng)過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)。

不要總是對(duì)保姆發(fā)脾氣

鄭老太今年80歲，患有阿爾茨海默癥，俗稱(chēng)老年癡呆癥，雖然家里有多個(gè)子女，但是24小時(shí)地陪伴照顧，大家都很難做到。最后子女們給找了住家保姆負(fù)責(zé)老人的衣食起居。

老人常常控制不住自己的情緒，易怒、暴躁，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火，挑保姆的各種不是，偶爾腦子清醒的時(shí)候，又跟保姆道歉。因?yàn)橛X(jué)得受氣，很多保姆都不愿意干這委屈的差事，保姆換了一個(gè)又一個(gè)。

家里的老人與保姆不易相處時(shí)，雇主不要跟老人一樣數(shù)落保姆。老人，應(yīng)多說(shuō)些保姆的好處；保姆，多說(shuō)些尊重老人的話，兩方協(xié)調(diào)，很多事情就容易解決了。