本刊編輯部
2014年至今,直銷行業(yè)則處于快速發(fā)展階段,尤其是2017年,行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。目前已有92家企業(yè)獲得直銷牌照,85家直企已獲公示。與此同時(shí),借助大健康產(chǎn)業(yè)崛起的優(yōu)勢,直銷行業(yè)再度迎來蓬勃發(fā)展的時(shí)機(jī)。
盡管發(fā)展迅速,但對(duì)于直銷行業(yè)來說,目前也面臨“從業(yè)人員整體素質(zhì)不高”、“認(rèn)知度普遍較低”、“法律觀念差”、“宣傳不實(shí)”等影響直銷行業(yè)發(fā)展的問題。調(diào)查顯示,直銷企業(yè)在宣傳層面的問題依舊較為突出。監(jiān)管部門認(rèn)為,排在前三位的依次為虛假宣傳、未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動(dòng)、從事傳銷活動(dòng),違法行為發(fā)生比例分別是88 .9%、50%、44.4%。后期,對(duì)于直銷行業(yè)的監(jiān)管細(xì)化正提上議事日程。
國家市場監(jiān)督管理總局局長張茅曾表示,直銷是改革開放以來吸引外資帶來的一種銷售方式?,F(xiàn)在我國直銷企業(yè)不多,主要是一些外資企業(yè)。這跟我們不同的文化差異習(xí)慣也有關(guān)系。我國直銷企業(yè)將來如何發(fā)展,這是由企業(yè)和市場來決定的,是否采取哪種銷售方式,看他的習(xí)慣,看他是否便于管理。
世界直銷(中國)研究中心相關(guān)報(bào)告指出,2017年中國直銷行業(yè)面臨史上罕見的挑戰(zhàn),在年輕化、網(wǎng)絡(luò)化方面的探索仍未獲得整體突破,對(duì)于是否應(yīng)開設(shè)店鋪、產(chǎn)品導(dǎo)向、事業(yè)導(dǎo)向、如何面對(duì)新零售和微商等多個(gè)方面,直銷企業(yè)存在不少困惑。
去年以來,直銷企業(yè)從市場概況、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展、區(qū)域發(fā)展、政策分析等角度考慮,調(diào)整了市場布局,向“一帶一路”、“年輕化”、“粵港澳大灣區(qū)”發(fā)展布局。
“一帶一路”布局
當(dāng)今世界是一個(gè)既融合又分散的地球村,各國之間聯(lián)系日益密切,經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān),卻并不統(tǒng)一。2013年9月,中國國家主席習(xí)近平在出訪中亞和東南亞國家期間,先后提出了共建“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的重大倡議,眾多國家積極響應(yīng),加入到“一帶一路”的發(fā)展隊(duì)伍中?!耙粠б宦贰辈粌H是國家間的發(fā)展戰(zhàn)略,也是眾多直銷企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,直銷企業(yè)積極響應(yīng)國家政策,開始搭乘“一帶一路”列車,實(shí)施走出國門,走向世界的計(jì)劃。
一帶一路是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡稱,共建“一帶一路”是依靠中國與有關(guān)國家既有的雙多邊機(jī)制,借助既有的、行之有效的區(qū)域合作平臺(tái)。旨在借用古代“絲綢之路”的歷史符號(hào),高舉和平發(fā)展的旗幟,主動(dòng)地發(fā)展與沿線國家的經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系,共同打造政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化包容的利益共同體、命運(yùn)共同體和責(zé)任共同體。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)要素有序自由流動(dòng)、資源高效配置和市場深度融合,推動(dòng)沿線各國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào),開展更大范圍、更高水平、更深層次的區(qū)域合作,共同打造開放、包容、均衡、普惠的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作架構(gòu)。
“一帶一路”中‘一帶是從中國向太平洋和印度洋延展,‘一路是從中國向歐亞大陸腹地及西部延展,‘一帶與‘一路‘對(duì)接,形同雄鷹展翅。“一帶一路”政策的提出,為國內(nèi)企業(yè)在國際上搭建起舞臺(tái),也為中國企業(yè)在國際上提供了一個(gè)良好的政策環(huán)境,直銷領(lǐng)域作為化解產(chǎn)能的金通路,更多的直銷企業(yè)開始“走出去”,不僅提升了企業(yè)的國際知名度與綜合實(shí)力,也用實(shí)際行動(dòng)為“一帶一路”發(fā)展擴(kuò)張助力。
完美:以僑心僑智全面融入“一帶一路”
2017年,完美公司緊跟國家“一帶一路”倡議,在企業(yè)發(fā)展同時(shí),充分發(fā)揮融通中外的優(yōu)勢,在國際經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、文化、慈善等領(lǐng)域積極作為,為促進(jìn)中外民間合作、增進(jìn)國際友誼等方面貢獻(xiàn)力量,成為“一帶一路”建設(shè)實(shí)施的完美使者,努力承擔(dān)“一帶一路”倡議給予僑商、僑企的使命。11月27日,由完美公司資助的“2017中國文化行——‘一帶一路完美禪武文化營”在廣州禪武中心舉行開營儀式;12月8日,由完美公司資助的2017中國文化行“一帶一路”完美江蘇營在揚(yáng)州舉辦。完美董事長古潤金認(rèn)為,僑商在文化融合、民間友好、民心相通上具有天然優(yōu)勢,在參與“一帶一路”建設(shè)中能夠發(fā)揮重要作用。僑商既是投資者,也是受益者,既是共建者,也是共享者。
隆力奇:踐行“一帶一路”倡議推動(dòng)全球化發(fā)展
2017年12月17日,隆力奇與尼日利亞萊基自貿(mào)區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,規(guī)劃在尼日利亞建設(shè)“一帶一路”沿線首個(gè)人工智能化工廠,為隆力奇在尼日利亞、南非、喀麥隆、剛果等非洲分公司提供全面的大供應(yīng)鏈、產(chǎn)品保障和通關(guān)等整體服務(wù)。隆力奇走出國門,整合海外資本,成立合資公司,調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)刭Y源,快速拓展國際市場,第一時(shí)間吸收西方先進(jìn)的管理技術(shù)、科研技術(shù),并且在海外的產(chǎn)品中具備了中國元素,不管是日化還是中醫(yī)保健等產(chǎn)品,都具備了巨大的市場潛力,得到當(dāng)?shù)厝嗣竦恼J(rèn)可,也促進(jìn)了市場迅速發(fā)展,成為了建設(shè)“一帶一路”上的樣板企業(yè)。隆力奇先后在138個(gè)國家或地區(qū)注冊(cè)了商標(biāo),獲得國外授權(quán)專利多件,在全球設(shè)立了八大研發(fā)機(jī)構(gòu),以知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)研發(fā)為先導(dǎo),大力夯實(shí)國際市場。隆力奇將積極在“一帶一路”沿線國家進(jìn)行品牌布局和發(fā)展,將隆力奇這個(gè)民族品牌沿著“一帶一路”走向世界,盡一個(gè)民族企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。
如新:"一帶一路"推進(jìn)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體
作為一家在美跨國企業(yè),如新集團(tuán)的全球發(fā)展戰(zhàn)略與中國“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略高度契合,市場范圍涵蓋整個(gè)“陸上絲綢之路”和“海上絲綢之路”沿線,其中的18個(gè)市場分布在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)中。一直以來,如新集團(tuán)都將公司全球市場的發(fā)展重點(diǎn)放在“一帶一路”的源頭——中國,通過“一帶一路”連接兩頭,在美國形成完整的絲綢之路圈。如新不僅積極響應(yīng)和擁護(hù)“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,更抓住時(shí)機(jī),順勢而為,推動(dòng)企業(yè)向國際化和現(xiàn)代化發(fā)展的深層次邁進(jìn)。
羅麥:用中國智慧實(shí)現(xiàn)事業(yè)共贏發(fā)展
羅麥用科技創(chuàng)新發(fā)展企業(yè),與來自德國、以色列、瑞士、法國、荷蘭、印度等六個(gè)國家的公司合作成立羅麥聯(lián)合研發(fā)中心,開始了同世界高新技術(shù)企業(yè)的接軌。作為一家根植于社會(huì)主流群體的企業(yè),羅麥緊跟國家政策導(dǎo)向,順勢而為,搭乘國家“一帶一路”建設(shè)的良好勢頭,在全球產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮更加重要的作用。
和治友德:中醫(yī)養(yǎng)生推動(dòng)“一帶一路”
在“一帶一路”國家戰(zhàn)略的倡導(dǎo)下,和治友德縱觀大局,結(jié)合中國市場與海外市場發(fā)展情況,和治友德“F2030”戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)運(yùn)而生。2017年6月7日,受中國駐俄羅斯大使館的邀請(qǐng),和治友德做客中國駐俄羅斯大使館,共商“一帶一路”框架下的行業(yè)新機(jī)遇。作為中醫(yī)養(yǎng)生文化在海外推廣的先行者,同時(shí)也是海外市場最為成功的中國民族直銷企業(yè),和治友德在發(fā)展的第二個(gè)10年開始之際,用實(shí)力展示了企業(yè)未來十年發(fā)展新的起點(diǎn)和新的高度。在未來的發(fā)展道路上,和治友德肩負(fù)重任推動(dòng)中醫(yī)行業(yè)在“一帶一路”倡議下的健康快速發(fā)展,打造世界上最成功的健康養(yǎng)生事業(yè)。
權(quán)?。阂灾嗅t(yī)藥的名義領(lǐng)航“一帶一路”
權(quán)健“以中醫(yī)文化作為根本指導(dǎo),以經(jīng)典秘方作為核心依托,以弘揚(yáng)國粹作為責(zé)任義務(wù),以促進(jìn)健康作為使命天職”,以中醫(yī)藥為載體傳播中華傳統(tǒng)文化,用國際化語言講述中國故事,促進(jìn)中醫(yī)藥文化在沿線國家傳播與推廣,將中醫(yī)藥打造成中國在國際舞臺(tái)的一張亮麗名片。2017年,權(quán)健正式進(jìn)軍印度尼西亞市場,11月7日,權(quán)健集團(tuán)與泰國TACC于泰國暹羅凱賓斯基酒店舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署儀式。在國家“一帶一路”的倡議下,權(quán)健集團(tuán)持續(xù)關(guān)注并尋找合作機(jī)遇,響應(yīng)國家政策方針,積極地走出去。
金天國際:以“一帶一路”振興中醫(yī)貢獻(xiàn)金天智慧
金天國際作為“經(jīng)濟(jì)全球化”的共建共享者,積極響應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略,加快“走出去”的步伐,不斷拓展歐洲、北美、非洲、東南亞等區(qū)域市場。2017年11月,金天國際俄羅斯分公司進(jìn)入全面運(yùn)營階段;同時(shí),金天國際印度尼西亞分公司開始組建。在現(xiàn)有國際市場基礎(chǔ)上,金天國際實(shí)施全球一體化戰(zhàn)略,進(jìn)一步拓寬生態(tài)保養(yǎng)在拉脫維亞的市場空間,堅(jiān)定不移地推動(dòng)“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚(yáng)中醫(yī)養(yǎng)生文化,深化三維動(dòng)態(tài)式特許專營模式,形成無障礙自由貿(mào)易和互利共贏的良好局面,為推進(jìn)生態(tài)保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程提供強(qiáng)大助力。金天國際還出席了APEC峰會(huì)、博鰲亞洲論壇、中歐工商峰會(huì),積極適應(yīng)并參與一帶一路國家“多邊”貿(mào)易,參加中越經(jīng)貿(mào)論壇、中愛經(jīng)貿(mào)論壇、中比經(jīng)貿(mào)論壇、中拉經(jīng)貿(mào)論壇的洽談,以更加開放、包容、共享的姿態(tài),加強(qiáng)國際間生態(tài)健康領(lǐng)域里的交流與合作,以締造首個(gè)國際化中醫(yī)養(yǎng)生品牌,為弘揚(yáng)中醫(yī)養(yǎng)生國粹、振興中國民族品牌貢獻(xiàn)金天智慧。
宇航人:沙棘產(chǎn)業(yè)與機(jī)制伴綠“一帶一路”
宇航人探索沙棘產(chǎn)業(yè)治理荒漠化新思路,堅(jiān)持科學(xué)高新技術(shù),綜合沙棘治沙還林,通過平臺(tái)將沙棘種植技術(shù)及產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推廣至更多荒漠化國家和地區(qū)?!耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)有力有序有效推進(jìn),不斷取得新進(jìn)展新成就。防治荒漠化合作機(jī)制的啟動(dòng)必將為全球防治荒漠化注入新的動(dòng)力,為“一帶一路”建設(shè)創(chuàng)造有利的外部條件。
炎帝:為中醫(yī)藥“一帶一路”提供人才資源
2017年,炎帝新疆炎帝博格達(dá)酒莊勝利奠基,它將成為炎帝公司“一帶一路”戰(zhàn)略中的前沿要塞,成為中西文化交流中一張閃亮的名片。2017年5月15日,在伊朗中國投資發(fā)展集團(tuán)董事長莫哈默德的邀請(qǐng)下,炎帝前往伊朗考察,為將來在中亞市場的拓展做前期的準(zhǔn)備,以便創(chuàng)造更為良好的市場環(huán)境。同時(shí),也力爭通過健康管理工程在未來中醫(yī)藥一帶一路戰(zhàn)略的30個(gè)中醫(yī)藥海外中心建設(shè)中貢獻(xiàn)一份力量。
天獅:做中國企業(yè)“走出去”的標(biāo)桿
目前,天獅將全球市場重新劃分為21個(gè)區(qū)域,在110個(gè)國家和地區(qū)建立了分公司,陸續(xù)啟動(dòng)美國、澳大利亞、法國、韓國、阿聯(lián)酋等全球37個(gè)國家和地區(qū)的新市場,并與全球眾多國家的一流企業(yè)結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)施“三網(wǎng)合一、多網(wǎng)互動(dòng)、一體多翼”戰(zhàn)略,以共享經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)式營銷的創(chuàng)新模式,打造網(wǎng)中帶店、店中帶網(wǎng)的布局,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)相扣、價(jià)值層層疊加的全球大聯(lián)盟。已成為我國民族企業(yè)成功“走出去”的行業(yè)標(biāo)桿和優(yōu)秀案例。
綠之韻:打造創(chuàng)新引擎,助力“一帶一路”
2017年,綠之韻主動(dòng)服務(wù)并融入國家“一帶一路”發(fā)展中,實(shí)施“康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集群”戰(zhàn)略,搭建以大數(shù)據(jù)建設(shè)為基礎(chǔ)的健康管理體系,將健康檢測、健康教育、健康干預(yù)、健康大數(shù)據(jù)管理融為一體,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國大部分省市及印尼、南非、中國香港等國家和地區(qū)。綠之韻還通過“構(gòu)建便捷式手機(jī)版訂單APP—IMS平臺(tái)、打造健康Mall購物平臺(tái)”等創(chuàng)新舉措,不斷加強(qiáng)信息化平臺(tái)的建設(shè)。
三株:著力布局和服務(wù)國際市場
2017年,三株進(jìn)一步整合資源,著力布局和服務(wù)國際市場。采取先易后難的戰(zhàn)略,首先在深受中國傳統(tǒng)文化影響的東南亞地區(qū)、獲得專利授權(quán)的國家推廣發(fā)酵產(chǎn)品,以此為突破點(diǎn),實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展,逐漸輻射全球。
理想科技:打造中國茶世界品牌
理想科技強(qiáng)調(diào)以理論市場、產(chǎn)品市場、資本市場同時(shí)運(yùn)作,以“健康思維、直銷思維、電商思維”整合資源,以超前的“全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略布局,引領(lǐng)大健康產(chǎn)業(yè)時(shí)代。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,焦家良博士帶領(lǐng)龍系企業(yè)以全產(chǎn)業(yè)鏈模式、連鎖、直銷、電商的跨界混搭等創(chuàng)新舉措和多種業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)快速發(fā)展,形成了個(gè)人創(chuàng)業(yè)、項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)、混合創(chuàng)業(yè)的發(fā)展模式。2017年理想科技龍潤姓氏茶、龍潤白茶登陸紐約時(shí)代廣場納斯達(dá)克“世界第一屏”,站在世界的十字路口,展示中國茶品牌形象,展示中國茶文化的魅力,向全球傳遞著健康的“茶生活方式”。
康美:率先打通中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈
康美圍繞“大健康+大平臺(tái)+大數(shù)據(jù)+大服務(wù)”體系,以全產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢,打造出由網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、智慧藥房、智慧養(yǎng)老、健康智庫、健康管理、第三方支付、健康保險(xiǎn)、社區(qū)健康、智慧養(yǎng)生等組成的“智慧+大健康”產(chǎn)業(yè)平臺(tái),開創(chuàng)了智慧養(yǎng)老、健康旅游、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等多樣化的醫(yī)藥健康發(fā)展模式??得缽亩鄠€(gè)層面打造中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)服務(wù)型“互聯(lián)網(wǎng)+”,助力“健康中國”深入推進(jìn)。
安然:以優(yōu)勢凸顯品牌影響力,“走出去”才有品牌價(jià)值
安然將2017年確定為“品牌年”,不僅對(duì)視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI)進(jìn)行了全面的升級(jí)改造和標(biāo)準(zhǔn)化、整體化的應(yīng)用,同時(shí)全面啟動(dòng)了安然公眾品牌成長計(jì)劃、納米精靈大IP成長計(jì)劃、安然CSR社會(huì)責(zé)任體系成長計(jì)劃三大品牌系統(tǒng)工作,加強(qiáng)對(duì)行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)和理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)的引導(dǎo),全方位著手打造和提升安然的品牌形象。安然首創(chuàng)制定的“納米精靈大IP成長計(jì)劃”,包括系列動(dòng)畫片、表情包、豐富衍生品等,有利于安然納米打造無國界的消費(fèi)者溝通系統(tǒng)。安然在打造全新的品牌文化和品牌視覺形象的同時(shí),著力打造產(chǎn)品的科技與質(zhì)量、著力打造企業(yè)的服務(wù)態(tài)度與品質(zhì),寄望通過“品牌一體兩翼戰(zhàn)略”,夯實(shí)國內(nèi)市場,積累充足的實(shí)力和品牌影響力之后,借勢“一帶一路”利好進(jìn)軍海外市場。
“一帶一路”的提出為中國品牌企業(yè)提供了向外發(fā)展機(jī)遇,許多直銷企業(yè)在“一帶一路”沿線國家的投資建設(shè)不斷增加,而企業(yè)在‘走出去的過程中,不僅要看到當(dāng)前的發(fā)展前景,更要看得長遠(yuǎn),樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),注重與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)和與國外當(dāng)?shù)厣鐣?huì)融合等一系列挑戰(zhàn),做到優(yōu)勢互補(bǔ),共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利互惠。
“粵港澳大灣區(qū)”布局
隨著消費(fèi)者的成長和年輕一代的崛起,直銷企業(yè)迎來新一輪挑戰(zhàn)?!艾F(xiàn)在都朝著年輕人市場發(fā)展,中國的‘千禧一代(1984-2000年出生)總數(shù)超過4億,這一數(shù)量是美國的五倍。”近日,NU SKIN如新中國總裁鄭重接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪時(shí)表示,今年如新將重點(diǎn)布局粵港澳大灣區(qū),深化年輕市場戰(zhàn)略。
此前,廣東省省長馬興瑞在博鰲亞洲論壇上透露,粵港澳大灣區(qū)規(guī)劃即將出臺(tái),港珠澳大橋即將通車。不難預(yù)見,粵港澳大灣區(qū)將成為中國建設(shè)世界級(jí)城市群和參與全球競爭的重要空間載體。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年廣東直銷行業(yè)業(yè)績總額達(dá)757.62億元,獲牌直銷企業(yè)14家,無論是已獲牌還是正申牌的直銷企業(yè)均排在全國前列,如安利、無限極、完美等行業(yè)巨頭總部均設(shè)在廣州。
在直銷行業(yè)普遍承壓的2017年,如新全球2017全年?duì)I收22.8億美元,同比增長3.2%;其中,中國大陸市場營收7.2億美元,同比增長17.5%,成為如新全球最大市場。作為中國直銷產(chǎn)業(yè)起源地的廣東,目前是驅(qū)動(dòng)如新中國業(yè)績?cè)鲩L最強(qiáng)勁的區(qū)域之一。
如新中國表示,粵港澳大灣區(qū)作為如新在中國市場的重要區(qū)域,正逐步助力其把大中華區(qū)域打造為全球最大的市場板塊之一。如新中國在進(jìn)入大陸市場15周年的歷史時(shí)刻,選在廣州舉行這場千禧節(jié)盛典有其深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。如新作為首批獲牌的直銷企業(yè)之一,早在2003年便布局粵港澳大灣區(qū),在共同經(jīng)歷了中國快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之后,成功將大中華市場推向全球板塊首位。恰逢今年是粵港澳大灣區(qū)走向世界級(jí)灣區(qū)的元年,隨著廣東省省長馬興瑞于博鰲亞洲論壇上公開表示粵港澳大灣區(qū)規(guī)劃即將出臺(tái)及港珠澳大橋即將通車,如新將繼續(xù)積極承擔(dān)企業(yè)公民的責(zé)任,響應(yīng)國家重點(diǎn)發(fā)展粵港澳大灣區(qū)的戰(zhàn)略規(guī)劃,扎根粵港澳大灣區(qū)這個(gè)“逐夢(mèng)之地”,發(fā)揮現(xiàn)有創(chuàng)新優(yōu)勢,積極推進(jìn)生活高質(zhì)量化,并為粵港澳大灣區(qū)實(shí)現(xiàn)更多就業(yè)機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)符合中國國情的“中國夢(mèng)”為戰(zhàn)略目標(biāo)。
“年輕化”布局
近年來,安利、無限極、玫琳凱等多家直銷企業(yè)都開始意識(shí)到市場的年輕化趨勢并緊隨其后。然而,對(duì)于主打保健品的直銷行業(yè)來說,年輕化路線是否就是一劑讓其重?fù)Q生機(jī)的“靈丹妙藥”?有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新生消費(fèi)力對(duì)品牌忠誠度低,企業(yè)走年輕化路線需三思而后行。
直銷群體趨向年輕化
目前,直銷隊(duì)伍中越來越多的70后、80后承擔(dān)起了群體主導(dǎo),甚至90后也在參與進(jìn)來。在一些直銷企業(yè)的活動(dòng)上,50后、60后這些老一輩直銷人的身影越來越少。同時(shí),據(jù)高盛預(yù)測,中國“千禧一代”的平均年收入將從2014年的5900美元增長至2024年的1.3萬美元,毫無疑問將成為未來中國消費(fèi)的主力軍。他們的消費(fèi)理念、消費(fèi)意愿、消費(fèi)能力將強(qiáng)烈影響未來的消費(fèi)市場,甚至于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
有業(yè)內(nèi)人士表示,直銷行業(yè)近年來發(fā)生了不少變化,其中之一便是從業(yè)人員的變化,從業(yè)人員會(huì)越來越年輕化,文化程度會(huì)越來越高,未來幾年,80后、90后相繼成為經(jīng)銷商的中堅(jiān)力量。與此同時(shí),直銷市場的消費(fèi)群體也在發(fā)生變化,未來幾年,90后、00后這兩大新的消費(fèi)群體將逐漸崛起,他們占據(jù)行業(yè)消費(fèi)的比重也會(huì)越來越大。
事實(shí)上,在年輕人,即90后、00后的眼里,性價(jià)比、產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)不再是他們的首要考慮元素,個(gè)性化、消費(fèi)感受、新鮮感和時(shí)尚感才是他們消費(fèi)動(dòng)力的來源。他們是玩著智能手機(jī)、刷著移動(dòng)支付成長起來的一群人,他們熱衷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),熟悉移動(dòng)消費(fèi),他們喜歡娛樂、時(shí)尚,追求個(gè)性化、多樣化,追求滿足自己越來越個(gè)性的、自我的消費(fèi)欲望。他們渴望被認(rèn)可,喜歡小眾,虛擬社交平臺(tái)留住了他們大量的時(shí)間和精力。他們不愛看傳統(tǒng)的廣告,他們更在意產(chǎn)品的質(zhì)量,朋友的推薦、網(wǎng)絡(luò)口碑的作用對(duì)他們的影響更大。
有業(yè)內(nèi)專家表示,在90后、00后新消費(fèi)方式?jīng)_擊下,直銷企業(yè)普遍面臨適應(yīng)性陣痛。對(duì)于那些以中老年群體為主要目標(biāo)消費(fèi)者的直銷企業(yè)來說,陣痛暫時(shí)還不明顯。但是,未來五年,這場適應(yīng)性陣痛會(huì)席卷整個(gè)行業(yè)。在此背景下,帶動(dòng)熟練操作互聯(lián)網(wǎng)工具的年輕一代消費(fèi),已成為企業(yè)戰(zhàn)略中必不可少的一環(huán),不少直銷企業(yè)推出了年輕化戰(zhàn)略。
推出新品吸引年輕客戶群
如新在今年的美國全球大會(huì)上,宣布啟動(dòng)社群化銷售模式,并發(fā)布了“LumiSpa”產(chǎn)品,打響全球年輕戰(zhàn)場,此外還簽約寧澤濤成為青春公益大使,從全年的健康中國行將品牌與產(chǎn)品營銷予以落地;
此外,直銷行業(yè)兩大巨頭安利、無限極近年來也越發(fā)青睞線下活動(dòng)。如安利連續(xù)16年舉辦“紐崔萊健康跑”,遍布北京、上海、廣州等全國106個(gè)城市,累計(jì)410萬人次參與,創(chuàng)下了“規(guī)模最大的全民健身跑步活動(dòng)”世界吉尼斯紀(jì)錄;無限極則定時(shí)舉辦養(yǎng)生行走日,從2014年舉辦至今參與總?cè)藬?shù)超10萬人次……
不難發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)的直銷企業(yè)里,新穎、時(shí)尚的營銷模式正在慢慢取代傳統(tǒng)“枯燥”的人口相傳模式,行業(yè)似乎正慢慢地“返老還童”。
年輕市場好 布局需謹(jǐn)慎
除了產(chǎn)品外,在渠道運(yùn)用上也“與時(shí)俱進(jìn)”。今年7月份,中脈集團(tuán)、脈寶云店與鳥人直播三家結(jié)成進(jìn)行戰(zhàn)略性合作,電商平臺(tái)脈寶云店將借助尋蜜鳥—鳥人直播平臺(tái),進(jìn)一步打通線上與線下消費(fèi)的結(jié)合,這也是直銷企業(yè)中脈集團(tuán)布局線上渠道的一步棋。
事實(shí)上,中脈僅僅是無數(shù)直銷企業(yè)搶占“互聯(lián)網(wǎng)”風(fēng)口的一個(gè)縮影。另一直銷巨頭安利則從物流方面入手,進(jìn)一步為開拓線上渠道加碼布局。為了完善消費(fèi)者的購物體驗(yàn),安利與蘇寧物流強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。從9月1日起,蘇寧物流已為安利的移動(dòng)社交電商平臺(tái)“安利云購”提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、末端配送以及逆向物流等全鏈路的物流服務(wù)。
對(duì)此,有行業(yè)專家表示,走“年輕化”路線只是主流直銷企業(yè)的一個(gè)營銷策略,它確實(shí)適合一部分企業(yè)的產(chǎn)品定位,但并非全部?!艾F(xiàn)階段,部分直銷企業(yè)走‘年輕化路線是處于盲目跟風(fēng)的狀態(tài),忽略了企業(yè)自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?!比绻髽I(yè)是以保健品為主打產(chǎn)品,在營銷策略上并非越年輕越好。由于80后、90后等消費(fèi)人群對(duì)品牌忠誠度低,企業(yè)一旦涉足其中,將投入巨大的成本。
“要吸引年輕人群關(guān)注,企業(yè)必須在科研、產(chǎn)品、營銷等方面有所投入,而年輕人所青睞的高性價(jià)比產(chǎn)品也明顯不符合直銷行業(yè)的定位。而且,一旦消費(fèi)群體發(fā)生改變,直銷企業(yè)的服務(wù)模式、獎(jiǎng)金分配模式也要隨之變化。因此直企在決定進(jìn)軍年輕人市場前,一定要深思熟慮。”