劉雪華

中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-02

摘 要 本文從四個方面探討了煤礦企業(yè)如何創(chuàng)新建設(shè)特色企業(yè)文化，對于眾多煤炭企業(yè)特別是基層煤礦具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 建安全文化

企業(yè)文化是企業(yè)的精神寄托，煤礦單位同樣如此。在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，也必須抓好企業(yè)文化建設(shè)，確保“軟件”和“硬件”協(xié)調(diào)發(fā)展。唯有抓好企業(yè)文化建設(shè)，才能從軟件和思想層面，有力助推煤礦各項事業(yè)的發(fā)展。隨著時代的發(fā)展，社會競爭日趨激烈，企業(yè)文化建設(shè)不再是一句空話，不再是“搞搞活動”的代名詞，而是真正服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營活動，成為提升企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)的有效工具和手段。那么如何在基層開展有特色的企業(yè)文化建設(shè)，也是目前管理者面臨的一個課題，以下從幾個方面來具體分析探討。

一、企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本的理念

人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。在社會化大生產(chǎn)中，一切物質(zhì)資料的生產(chǎn)都離不開人，這就充分證明人在社會發(fā)展中起著決定性作用。在企業(yè)內(nèi)部管理中，企業(yè)是人的集合體，企業(yè)創(chuàng)立的基礎(chǔ)在于人，存在的關(guān)鍵在于人，發(fā)展的根本也在于人。在企業(yè)人、財、物各項資源要素中，人是最能動的要素，是企業(yè)最大的資產(chǎn)，企業(yè)離開了人，一切管理就無從談起。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，就是企業(yè)要理解員工、重視員工、培訓(xùn)員工、激勵員工，充分尊重員工的人格力量、權(quán)力和主人翁地位。有個形象的說法：你把我當(dāng)牛喚，我就把自己當(dāng)人看，你把我當(dāng)人看，我就把自己當(dāng)牛干，講的就是這個道理。讓管理者親和人，讓管理者與員工的心理距離拉近，讓管理者與員工之間從彼此無拘無束的相互交流中激發(fā)靈感、熱情與信任。

煤礦作為社會經(jīng)濟的基本細胞，在生產(chǎn)過程中，不但要考慮企業(yè)自身的經(jīng)濟利益、員工利益，并且要考慮其所面對眾多社會人的利益，要把盈利性與所承擔(dān)的社會責(zé)任合理統(tǒng)一起來，牢固樹立以人為本的核心價值觀，培養(yǎng)一種具有強型社會責(zé)任感的企業(yè)文化，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，實現(xiàn)企業(yè)職工的工作行為由監(jiān)督管理到自覺規(guī)范的轉(zhuǎn)變，從而促進企業(yè)在激烈的市場競爭中持續(xù)快速健康發(fā)展。

二、要建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)安全文化

安全生產(chǎn)是企業(yè)的永恒主題。企業(yè)文化建設(shè)是解決企業(yè)人的問題的有效方法和主要途徑，是企業(yè)內(nèi)增凝聚力，外擴影響力，提升競爭力的重要法寶。積極的企業(yè)文化，能夠最大限度地調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造力，同時也是煤礦實現(xiàn)本質(zhì)安全的基礎(chǔ)。

要把企業(yè)文化建設(shè)作為總抓手，努力塑造一流團隊，提高企業(yè)文化的品位和層次，圍繞企業(yè)理念和核心價值觀，總結(jié)提煉出適合企業(yè)自身特點的企業(yè)理念和共同愿景，使之成為激勵職工奮發(fā)向上，不斷進取的精神動力。大量的調(diào)查資料一致表明，大多數(shù)安全事故的發(fā)生，都是人為不安因素造成的，其比例遠遠超過了安全條件不到位而造成的事故。職工思想上、行動上的問題，已經(jīng)超出了傳統(tǒng)安全管理的范疇，有著復(fù)雜的社會背景。因此，要解決這些問題就必須跳出傳統(tǒng)的管理方法。要把安全放在企業(yè)文化大視野中去研究，通過在企業(yè)中構(gòu)建一種意識和行為習(xí)慣為基礎(chǔ)的安全文化，借助文化所特有的持續(xù)影響力，廣泛滲透力和持久擴張力，引導(dǎo)企業(yè)管理和職工安全思想的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)職工養(yǎng)成良好安全行為習(xí)慣，在塑造本質(zhì)安全人的基礎(chǔ)上實現(xiàn)本質(zhì)安全型企業(yè)。

企業(yè)安全文化建設(shè)以績效為導(dǎo)向，就是要注重安全文化體系的構(gòu)建提煉，即挖掘基因、篩選梳理、提煉升華等等；其次是安全文化影響的推廣與傳播，即從外在形象到核心價值理念、制度文化建設(shè)等各方面如何表達企業(yè)文化；最后是安全文化資源的利用，真正樹榜樣、人心齊、成習(xí)慣、變物質(zhì)，使安全文化資源真正成為職工安全操作的“消費品”。要真正讓職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的典型，認識安全生產(chǎn)的模范職工是怎樣規(guī)范操作的，本質(zhì)安全型礦井應(yīng)該是如何管理、如何運營、如何組織生產(chǎn)的，職工是如何重視安全、遵守規(guī)章、確保安全的。只有將虛化的文化顯性化、無紙化、有形化，才能讓大家切身感受安全的標(biāo)準(zhǔn)，形成認同感。要堅持以安全績效為主線的煤礦安全文化導(dǎo)向，堅持安全工作一票否決制，安全事故故障從重處罰制，通過對安全績效的量化考核和規(guī)范管理，真正讓職工感受到安全文化的影響力。

三、企業(yè)文化建設(shè)要注重塑造一流團隊

企業(yè)文化建設(shè)作為一種精神力量，對職工有著強烈的凝聚力和感召力。這種感召力和凝聚力來自企業(yè)對員工的信任和員工對企業(yè)的忠誠，沒有信任和凝聚力，就不會有真正意義上的團隊和團隊精神。

打造一流團隊首先要提高職工的素質(zhì)入手，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，突出思想轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范。把提高科學(xué)文化知識、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德和職業(yè)技能教育共同納入素質(zhì)教育范疇，不斷提調(diào)職工的綜合素質(zhì)，使每個員工都能達到思想高境界、工作高標(biāo)準(zhǔn)、落實高效率、做到日事日畢、日清日高。每一人，每一事，每一處都要完成計劃，實施、檢查、總結(jié)循環(huán)，努力行成人人有標(biāo)準(zhǔn)，事事有標(biāo)準(zhǔn)，處處有標(biāo)準(zhǔn)，時時有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理格局。

打造一流團隊要注重選樹典型，發(fā)揮典型引路作用。要建立典型選樹、培訓(xùn)、考核和激勵機制，評出安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作等方面的先進典型。如技術(shù)大拿、品牌員工、品牌團隊等，利用典型身上所體現(xiàn)的閃光點，引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)借鑒。同時要利用多種載體增強對典型人物宣傳力度，給職工提供自我展示的平臺，在企業(yè)內(nèi)部形成一種學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、爭當(dāng)安全標(biāo)兵、崗位能手的良好氛圍。

打造一流團隊要重視職工的“主人翁”地位。職工是企業(yè)的主人，離開職工的意見和力量將一事無成。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要組織職工積極參與企業(yè)管理，真正體現(xiàn)職工在企業(yè)中的主人翁地位。對職工提出的合理化建議要認真采納，職工的合理要求和呼聲要想盡一切辦法解決，從大處著眼，小處著手，從職工最想、最盼、最需解決的問題入手，滿腔熱情地去解決。用企業(yè)的發(fā)展成果去滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要，讓職工享受實實在在的利益。只有從思想上溝通，從情感上貼近，從物質(zhì)得到實惠，在行動上才會與企業(yè)保持一致性，從而激發(fā)職工團隊中蘊藏著極為豐富的積極性和工作熱情。

打造一流團隊要注意職工的行為規(guī)范。要從道德、安全、行為素養(yǎng)、環(huán)境四個方面規(guī)范職工的行為，對職工著裝、日常行為都要提出嚴格要求，努力達到工作安排命令化，日常行為統(tǒng)一化，言談舉止文明化，遵守法律規(guī)范化，穿戴著裝整齊化。使職工杜絕不良習(xí)慣，嚴格崗位禁忌，推廣文明用語，培育和提高職工“彎腰撿起一片文明，微笑傳遞一份真情”的高尚情操。只有這樣才能上下同心，和衷共濟、團結(jié)穩(wěn)定，企業(yè)就能生機勃勃，繁榮昌盛

四、企業(yè)文化建設(shè)要注重持續(xù)創(chuàng)新

企業(yè)的創(chuàng)新能力決定著競爭能力和發(fā)展?jié)摿?，而企業(yè)文化決定著企業(yè)創(chuàng)新傾向和支持創(chuàng)新的態(tài)度，要增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，就要弘揚和培育創(chuàng)新的企業(yè)文化。新時代下，煤礦企業(yè)要保持高度敏感，堅決與時俱進的思維，突破固有模式，在變革和創(chuàng)新中把握機會。引導(dǎo)職工激勵職工超越自我，追求更高的技術(shù)和業(yè)績作為“共同愿景”，從而引導(dǎo)企業(yè)的組織變更、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。而企業(yè)文化的創(chuàng)新依賴于職工的熱情參與和積極投入，要重視員工的個性和首創(chuàng)精神，構(gòu)建激勵員工參與創(chuàng)新和提出創(chuàng)新建議的有效機制，使每位職工都能在自己的崗位上積極地嘗試和實踐創(chuàng)新。只有實現(xiàn)了文化創(chuàng)新才能推動企業(yè)各項工作的創(chuàng)新，引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)跨越。

打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅要長期積淀新文化，而且要同原有文化的“惰性”作斗爭。對國有企業(yè)的原有文化，取其精華去其糟粕，對好的東西要傳承、延續(xù)和創(chuàng)新。在企業(yè)歷史的挖掘和提煉中，在新的社會環(huán)境下，結(jié)合基層實際情況，制定出企業(yè)文化建設(shè)的長期目標(biāo)和短期規(guī)劃，把已有的制度、理念貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營中，同時不斷發(fā)現(xiàn)新的問題，進行新的總結(jié)，創(chuàng)造新的企業(yè)文化內(nèi)涵。