劉永鍵 周潔

摘要：APP逐漸成為網(wǎng)民接入互聯(lián)網(wǎng)的主要入口，不斷沖擊著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)接入模式的主導(dǎo)地位。移動(dòng)新聞客戶(hù)端（簡(jiǎn)稱(chēng)新聞APP）準(zhǔn)入門(mén)檻低，移動(dòng)性、快捷性的特點(diǎn)使其成為時(shí)下獲取信息的主要方式。本文以重慶市大學(xué)生為研究對(duì)象，以問(wèn)卷分析為研究手段，對(duì)手機(jī)新聞APP的使用現(xiàn)狀，消費(fèi)者偏好進(jìn)行調(diào)查分析，以把握大學(xué)生使用手機(jī)新聞APP的行為特點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)現(xiàn)有手機(jī)新聞APP的進(jìn)一步發(fā)展提供參考對(duì)策，以期對(duì)其發(fā)展大學(xué)生這一目標(biāo)群體有所助益。

關(guān)鍵詞：新聞APP；學(xué)生群體；使用行為；偏好

一、引言

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動(dòng)了APP的崛起，塑造了全新的社會(huì)生活形態(tài)。手機(jī)新聞APP讓人們從傳統(tǒng)的WAP接入方式獲取信息到直接從方便攜帶的通信工具上閱讀瀏覽，改變了信息的傳播方式及獲取信息的途徑。大學(xué)生作為手機(jī)新聞APP的最主要使用群體，其使用方式、使用態(tài)度在很大程度上影響未來(lái)手機(jī)新聞APP的發(fā)展。因此筆者選取了重慶大學(xué)、西南大學(xué)等重慶市內(nèi)10所普通高校不同年級(jí)的大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，樣本容量1000人，本科生、研究生、博士生所占比例約為16[∶]3[∶]1，男女比例6[∶]4。對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)新聞APP的行為進(jìn)行分析。

二、大學(xué)生使用新聞APP的行為特點(diǎn)分析

通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)新聞APP的使用行為現(xiàn)狀，偏好等多方面調(diào)查分析，表明大學(xué)生使用新聞APP的行為具備以下特點(diǎn)：（1）騰訊新聞一家獨(dú)大，占學(xué)生群體最大份額。騰訊新聞APP以立體化、可視化、互動(dòng)性的特點(diǎn)占有學(xué)生群體最大的市場(chǎng)規(guī)模，約52%。網(wǎng)易新聞客戶(hù)端以“訂閱平臺(tái)+實(shí)時(shí)新聞”的閱讀應(yīng)用位居第二。（2）大學(xué)生下載新聞APP存在盲目性，外界推薦力量是主要影響因素，包括APP的網(wǎng)絡(luò)、朋友圈的推薦。此外外界的輿論和宣傳力量也對(duì)學(xué)生的下載行為有一定影響。（3）在閱讀時(shí)間和閱讀內(nèi)容上呈現(xiàn)明顯的碎片化特點(diǎn)，快餐式閱讀成為流行。多數(shù)人使用新聞APP都是“不定時(shí)的隨便看看”“一有空就會(huì)使用”，閱讀的時(shí)間和場(chǎng)合不固定。集中的閱讀時(shí)間被分割成零散的碎片，學(xué)生們的閱讀習(xí)慣也從以往的深層次的閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)樘S式的快餐式閱讀、淺閱讀。（4）在閱讀內(nèi)容上社會(huì)新聞、娛樂(lè)新聞并駕齊驅(qū)，時(shí)政新聞緊隨其后。在APP風(fēng)格上學(xué)生偏好隨內(nèi)容變化的趣味性較強(qiáng)的都市報(bào)風(fēng)格和輕松詼諧的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言風(fēng)格。（5）大學(xué)生使用新聞APP的主要目的在于期望獲得拓展知識(shí)、視野方面的知識(shí)。同時(shí)被調(diào)查中的88%的大學(xué)生對(duì)使用新聞APP能提高自身學(xué)習(xí)持肯定態(tài)度，他們認(rèn)為可以通過(guò)新聞APP拓展知識(shí)面，豐富見(jiàn)識(shí)，個(gè)性化思考并與時(shí)代接軌。

三、針對(duì)學(xué)生群體手機(jī)新聞APP發(fā)展的對(duì)策

大學(xué)生使用手機(jī)新聞APP的行為特點(diǎn)折射出當(dāng)下新聞移動(dòng)客戶(hù)端的優(yōu)勢(shì)和不足，基于此，筆者認(rèn)為，針對(duì)大學(xué)生這一目標(biāo)群體，手機(jī)新聞APP的發(fā)展可參照以下方面：

（一）內(nèi)容為王，滿(mǎn)足信息動(dòng)機(jī)

“內(nèi)容為王”一直被新媒體行業(yè)奉為圭臬，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，用戶(hù)需求至上的主導(dǎo)地位依舊不減，滿(mǎn)足學(xué)生群體多樣化的新聞信息需求、個(gè)性化的推送方式、語(yǔ)言風(fēng)格，促使學(xué)生群體在碎片化的閱讀上獲得價(jià)值，增加其滿(mǎn)意度是手機(jī)新聞APP發(fā)展不可忽略的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：新聞及時(shí)、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)是學(xué)生群體關(guān)注的焦點(diǎn)。因而新聞APP應(yīng)1.摒棄良莠不齊，冗雜的新聞內(nèi)容，針對(duì)學(xué)生群體對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的清晰分類(lèi)使其有別于全社會(huì)大眾，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的精準(zhǔn)服務(wù)。2.為滿(mǎn)足學(xué)生群體學(xué)習(xí)層面的需求，可適當(dāng)擴(kuò)寬新聞的形式，多角度延伸新聞內(nèi)容的廣度和深度，對(duì)于熱點(diǎn)重點(diǎn)新聞給予專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)評(píng)。3.針對(duì)新聞APP“短、淺、快”的特點(diǎn)，新聞內(nèi)容在編輯和形式上應(yīng)當(dāng)多元化，突破娛樂(lè)性的新聞會(huì)選擇幽默的風(fēng)格，社會(huì)性的新聞會(huì)選擇樸實(shí)的風(fēng)格等固有的風(fēng)格模式，將大學(xué)生群體偏好的風(fēng)格用于各類(lèi)不同風(fēng)格但適宜內(nèi)容的新聞內(nèi)容上。

（二）信息分類(lèi)，滿(mǎn)足便利動(dòng)機(jī)

學(xué)生群體碎片化閱讀使用新聞APP的行為特點(diǎn)決定了其對(duì)獲取有效新聞信息便利的需求。其主要體現(xiàn)在學(xué)生群體對(duì)新聞APP操作界面的簡(jiǎn)單清晰，表現(xiàn)形式的簡(jiǎn)潔的要求，以及對(duì)新聞信息的篩選上的便捷要求。1.在操作界面上，新聞APP合理規(guī)劃新聞模塊導(dǎo)航，對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行大類(lèi)劃分以減少主模塊，增加二級(jí)模塊導(dǎo)航的數(shù)量，促使首界面在視覺(jué)感上簡(jiǎn)單清晰。同時(shí)可增加智能搜索分類(lèi)導(dǎo)航，當(dāng)用戶(hù)不知道選擇閱讀什么時(shí)，點(diǎn)擊智能搜索，APP系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶(hù)的歷史瀏覽數(shù)據(jù)，向用戶(hù)推送適宜的文章，視頻，話(huà)題等內(nèi)容，減少用戶(hù)在選擇上的盲目性。2.在滿(mǎn)足用戶(hù)獲取準(zhǔn)確獲取信息的而在內(nèi)容歸屬領(lǐng)域上的分類(lèi)基礎(chǔ)上，對(duì)新聞信息的深度進(jìn)行進(jìn)一步的縱向分類(lèi)。根據(jù)用戶(hù)首次下載APP填寫(xiě)的個(gè)人受教育程度、主要興趣等個(gè)人信息，通過(guò)訂閱欄目，或者信息推薦推送的方式，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)快速獲取有效信息的個(gè)性化差異化的需求。

結(jié)論

大學(xué)生手機(jī)新聞APP的使用行為能在一定程度上影響中國(guó)手機(jī)新聞APP市場(chǎng)的走向，而手機(jī)新聞APP的蓬勃發(fā)展也能增添信息與知識(shí)傳播的途徑。通過(guò)對(duì)大學(xué)生手機(jī)新聞APP的使用行為現(xiàn)狀及偏好的了解，在移動(dòng)客戶(hù)端未來(lái)發(fā)展上得出手機(jī)新聞APP針對(duì)大學(xué)生這一目標(biāo)群體，需要在內(nèi)容上滿(mǎn)足用戶(hù)獲取信息的動(dòng)機(jī)，在信息分類(lèi)上以滿(mǎn)足用戶(hù)的便利性為主。

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作者簡(jiǎn)介：

劉永鍵（1992.4- ），女，漢族，重慶永川人，重慶工商大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院在讀研究生，研究方向：CFO。