董武誠(chéng)

摘要：在信息化時(shí)代中，商家已經(jīng)意識(shí)到，除了價(jià)格戰(zhàn)等手段之外，對(duì)商品的營(yíng)銷也能夠大大刺激銷量，開拓市場(chǎng)。因此，許多企業(yè)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持市場(chǎng)份額，紛紛開展?fàn)I銷戰(zhàn)。在這樣的營(yíng)銷戰(zhàn)之中，企業(yè)需要注意營(yíng)銷策略，保持營(yíng)銷戰(zhàn)略不斷地創(chuàng)新，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在身后。本文討論如何在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中進(jìn)行創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；企業(yè)；戰(zhàn)略創(chuàng)新

隨著我國(guó)的市場(chǎng)自由化不斷加強(qiáng)，我國(guó)的企業(yè)一方面面臨著國(guó)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng)，另一方面面對(duì)著來自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者。在如此競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜激烈的環(huán)境之下，企業(yè)要主動(dòng)出擊，實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷，并不斷對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略做出更新，提高市場(chǎng)保有量，應(yīng)對(duì)來自國(guó)內(nèi)外兩方面的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

1.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀

盡管很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展離不開營(yíng)銷活動(dòng)，但是由于種種的因素影響，很多企業(yè)在營(yíng)銷方面的探索屢屢落空。企業(yè)逐漸意識(shí)到自身在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之中有許多的不足，影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

第一，企業(yè)沒有對(duì)當(dāng)下的消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)研。很多企業(yè)還持有著質(zhì)量為王的觀點(diǎn)，認(rèn)為只要質(zhì)量好了，消費(fèi)者自然會(huì)購買產(chǎn)品，不能系統(tǒng)地根據(jù)消費(fèi)者的新要求改變方向。這樣的環(huán)境之下生產(chǎn)出的新產(chǎn)品，往往難以進(jìn)行營(yíng)銷，這樣又會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán)的產(chǎn)生，使得產(chǎn)品越來越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，企業(yè)未進(jìn)行資源整合。很多消費(fèi)者說，“買XX就是買服務(wù)”，證明一個(gè)產(chǎn)品的銷售，與產(chǎn)品的售后、質(zhì)量都有關(guān)。還有的商品買家會(huì)說自己是某種品牌的粉絲，比如“[×]粉”，這表現(xiàn)出買家對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同。綜上所示，企業(yè)營(yíng)銷其實(shí)是企業(yè)文化、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量的綜合，然而很多企業(yè)在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候只注意到最后一點(diǎn)而忽視了前兩點(diǎn)，大大拖慢了企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的步伐。

第三，企業(yè)營(yíng)銷策略仍然墨守成規(guī)，缺乏變化，這在遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出奇制勝的時(shí)候，很容易導(dǎo)致企業(yè)手足無措，不知道該如何進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

第四，企業(yè)形式缺乏創(chuàng)新，當(dāng)代手機(jī)支付、手機(jī)購物已經(jīng)很是發(fā)達(dá)，然而還是有企業(yè)會(huì)忽視線上的宣傳。企業(yè)應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)，突破電視廣告、紙媒廣告等時(shí)間空間的限制，綠色環(huán)保地根據(jù)客戶需求，及時(shí)進(jìn)行廣告投放。

2.如何加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新

2.1了解市場(chǎng)的真實(shí)需求

任何企業(yè)生產(chǎn)出的最終產(chǎn)品都是要提供給消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的，企業(yè)不能消化自身生產(chǎn)的產(chǎn)品，這是顯而易見的一件事。因此，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)的時(shí)候，就會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的要求來對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行一部分調(diào)整。在營(yíng)銷戰(zhàn)略上，很多企業(yè)還持有比較落后的營(yíng)銷觀點(diǎn)，一味在電視臺(tái)的黃金時(shí)段反復(fù)播出沒有創(chuàng)意的廣告，希望借此加深消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的印象。然而這種思維已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符合現(xiàn)在的市場(chǎng)需求了。目前的市場(chǎng)中，消費(fèi)者更希望看到一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的品牌形象，能給消費(fèi)者提供安全可靠，綠色環(huán)保的產(chǎn)品。企業(yè)要及時(shí)改變營(yíng)銷觀念，將營(yíng)銷策略與消費(fèi)者的需求相對(duì)應(yīng)，先定策略，再轉(zhuǎn)方向，后調(diào)作風(fēng)，一步步把企業(yè)做大做強(qiáng)。為了保證營(yíng)銷能不斷使得企獲取利益，企業(yè)必須要以市場(chǎng)為唯一導(dǎo)向，從全局出發(fā)，以戰(zhàn)略的眼光來進(jìn)行安排策劃。

2.2細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)

由于我國(guó)的消費(fèi)者人數(shù)眾多，在全球化的今天，作為世界加工生產(chǎn)中心之一，我國(guó)企業(yè)可以把70多億人口都作為消費(fèi)者。面對(duì)如此廣大的市場(chǎng)，沒有一個(gè)企業(yè)能夠?qū)⑺邢M(fèi)者都囊括。消費(fèi)者由于各種問題，又可以分為幾個(gè)不同的消費(fèi)層級(jí)。企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定時(shí)，需要確定自己的產(chǎn)品適用于什么樣的消費(fèi)者，細(xì)分消費(fèi)群體。不同的消費(fèi)者有不同的需求，對(duì)于消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷，有利于培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。針對(duì)性的市場(chǎng)創(chuàng)新可以被稱為是一種規(guī)避直接競(jìng)爭(zhēng)的良好手段，它逃避了政治經(jīng)濟(jì)等高層次的影響因素，直接作用于消費(fèi)者的本身，與消費(fèi)者建立聯(lián)系，避免了在別的方面的更大投入。企業(yè)可以營(yíng)銷為最終目的，開展一系列活動(dòng)，讓消費(fèi)者直接參與影響活動(dòng)，在活動(dòng)中決定營(yíng)銷防線，不斷對(duì)產(chǎn)品和品牌進(jìn)行創(chuàng)新。

2.3整合營(yíng)銷資源

所有企業(yè)的目標(biāo)都是用最小化的投入贏得最大化的產(chǎn)出，營(yíng)銷也不例外，企業(yè)總是想用最小的營(yíng)銷投入取得最大化的營(yíng)銷成果。企業(yè)需要注意到，營(yíng)銷本身就是一根放大作用的杠桿，用于擴(kuò)大產(chǎn)品的銷路。所以企業(yè)需要充分利用這根杠桿，在產(chǎn)品宣傳之中探索產(chǎn)品的形象，將企業(yè)的形象和產(chǎn)品的形象進(jìn)行融合，讓消費(fèi)者將自身經(jīng)歷、企業(yè)形象、產(chǎn)品特點(diǎn)三者進(jìn)行串聯(lián)，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)同。服務(wù)也是營(yíng)銷的手段，良好的服務(wù)可以拉近購物者和品牌的距離，讓消費(fèi)者給予信任。這些綜合的營(yíng)銷手段，容易執(zhí)行、成本較低。企業(yè)在創(chuàng)新的時(shí)候，需要利用營(yíng)銷資源的方方面面。

2.4轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式

市場(chǎng)營(yíng)銷是以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷，因此，在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候，企業(yè)需要保證企業(yè)的營(yíng)銷方式與消費(fèi)者的接收方式相同。在電視購物大行其道的時(shí)候，電視宣傳是一個(gè)很好的途徑，然而當(dāng)下信息化程度深化，消費(fèi)者習(xí)慣利用手機(jī)購物，利用手機(jī)搜索產(chǎn)品相關(guān)信息，企業(yè)就要及時(shí)進(jìn)行改變，根據(jù)消費(fèi)者的變化進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投放。企業(yè)還要注意到，目前消費(fèi)者除了對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的追求之外，還有對(duì)于審美的追求、對(duì)于文化的追求，企業(yè)的銷售人員可以根據(jù)這些來策劃營(yíng)銷活動(dòng)。

總結(jié)

在目前的社會(huì)環(huán)境之中，市場(chǎng)營(yíng)銷可以很大程度上營(yíng)銷企業(yè)的生存和遠(yuǎn)期的發(fā)展。企業(yè)在生產(chǎn)之中要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，自然在營(yíng)銷之中也要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。目前，很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之中會(huì)面臨許許多多的問題，然而企業(yè)應(yīng)該不斷提高自己，克服問題，利用有創(chuàng)新的方法對(duì)策解決問題，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效率，使得企業(yè)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)之中擁有充足的競(jìng)爭(zhēng)力。

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