張遐

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-02

摘 要 企業(yè)文化指企業(yè)內(nèi)部為達(dá)到總體目標(biāo)而一貫倡導(dǎo)逐步形成、不斷充實并為全體成員所自覺遵循的價值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范以及由這些因素融匯而成的企業(yè)精神。每個企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中，都會形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，達(dá)成文化理念共識，創(chuàng)新文化活動載體，才能在建設(shè)中發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)對策，不斷改進(jìn)，從而促進(jìn)企業(yè)文明和諧地發(fā)展。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)管理

企業(yè)文化作為一種微觀經(jīng)濟(jì)文化，是一種新的管理理念、管理思想、經(jīng)營哲學(xué)，其本質(zhì)在于以人為本，持續(xù)創(chuàng)新。優(yōu)秀企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，劣質(zhì)企業(yè)文化可以斷送企業(yè)，正如美國著名管理學(xué)家德魯克所指出的：“管理本身就是一種文化現(xiàn)象?！币獙⑵髽I(yè)文化的“文化力量”逐一轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)力量”，最終通過文化的力量促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，關(guān)鍵就在既要正確認(rèn)識企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展中的作用，結(jié)合企業(yè)實際情況，取其精華，去其糟粕，辨證地繼承成熟的經(jīng)驗，又要勇于開拓創(chuàng)新，善于發(fā)掘適合自身發(fā)展的方式方法。眾所周知，企業(yè)文化建設(shè)的重要性毋庸置疑，怎樣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)更好地促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，現(xiàn)就上市公司寧波富達(dá)在工作實踐中的做法與成效、問題與對策剖析如下：

一、做法與成效

（一）達(dá)成企業(yè)文化理念共識

寧波富達(dá)自1996年成為上市公司以來，企業(yè)規(guī)模和資產(chǎn)總額都不斷增長，公司秉承“致富思源，富而思進(jìn)”理念，始終堅持“三個文明”一起抓的方針，牢記“高品質(zhì)的追求”，發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新、務(wù)實、圖強(qiáng)、超越”的富達(dá)精神，致力于人才和資金的引進(jìn)和企業(yè)文化的塑造。公司擁有 “中國馳名商標(biāo)”、 “國家免檢產(chǎn)品”“、“浙江省名牌產(chǎn)品”等29項產(chǎn)品榮譽(yù)，先后獲得了“全國模范職工之家”、“浙江省先進(jìn)基層黨組織”、“浙江省文明單位”等榮譽(yù)。公司信息化工作被列入“全國信息化500強(qiáng)企業(yè)”。富達(dá)根據(jù)下屬子公司地域分散、所涉行業(yè)多元化的客觀實際，進(jìn)行了一系列行之有效的運(yùn)作，從而使各公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸達(dá)成對企業(yè)文化理念的共識，促進(jìn)各公司經(jīng)濟(jì)、文化的平衡發(fā)展。公司成立了由黨委書記兼總裁任組長的企業(yè)文化建設(shè)小組；概括和總結(jié)了富達(dá)公司創(chuàng)建以來包括“精神、制度、教育、技術(shù)、行為、物質(zhì)”六個方面的企業(yè)文化構(gòu)成；確立“高品質(zhì)的追求”這一公司理念；堅持開展每年一次富達(dá) “十大新聞”評選；征集和創(chuàng)作了公司司標(biāo)、司旗、司徽、司歌，加強(qiáng)對內(nèi)對外宣傳，提高員工對企業(yè)精神的認(rèn)同度；創(chuàng)新宣傳陣地，內(nèi)刊、網(wǎng)站和微信公眾號，增進(jìn)公司員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的了解和相互間的溝通；投資建造了乒乓球室、圖書室、母嬰坊、健身房等活動場所；確定每兩年舉辦一次大型體育運(yùn)動會或文化藝術(shù)活動；制定《富達(dá)MI理念手冊》，以此規(guī)范富達(dá)員工的言論和行動。

包含公司發(fā)展觀、經(jīng)營觀、合作觀、富達(dá)宗旨、理想等共同價值觀念的《MI理念手冊》，圍繞富達(dá)的愿景目標(biāo)，著眼于企業(yè)實際，從不同角度，服從和服務(wù)于公司的發(fā)展特色，為推動企業(yè)在激烈的市場競爭中高效快速地發(fā)展起到了一定的理論指導(dǎo)作用。理念手冊總結(jié)了富達(dá)宗旨：創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)員工自身價值，報效國家，回報股東；詮釋了富達(dá)精神：創(chuàng)新、務(wù)實、圖強(qiáng)、超越；理念手冊是文字化的公司心理文化，將比較抽象的具有較高指導(dǎo)意義的思想觀念具體化、條文化、圖象化。理念手冊員工人手一冊，手冊中精彩的敘述，讀來朗朗上口，使公司客觀而高瞻遠(yuǎn)矚的定義潛移默化地深入員工的心中。

（二）不斷創(chuàng)新活動載體

通過二十幾年的努力，富達(dá)的企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。在企業(yè)理念的指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)和員工不懈努力，為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)了自己應(yīng)有的一份力量：“十八大”精神和富達(dá)理念知識競賽，是富達(dá)人實現(xiàn)和肯定自身價值、成就企業(yè)價值的重要過程，也是富達(dá)員工學(xué)習(xí)企業(yè)理念的良好契機(jī)。以富達(dá)質(zhì)量觀“萬分之一的缺陷就是百分之百的損害”為主題全面開展的“找萬分一”缺陷活動，以及為推廣“變革求進(jìn)步，創(chuàng)新鑄輝煌”的富達(dá)創(chuàng)新觀舉行的“小革新”競賽活動，都充分發(fā)揮了員工們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策的主人翁精神，不僅為企業(yè)有效節(jié)約了成本，直接或間接增加的經(jīng)濟(jì)效益十分顯著，而且進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)了“創(chuàng)新、務(wù)實、圖強(qiáng)、超越”的富達(dá)精神，提高了公司全體員工的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神，營造出一個良好的改革創(chuàng)新氛圍，為實現(xiàn)富達(dá)高品質(zhì)的追求做出了貢獻(xiàn)。

為促使引進(jìn)人才在余姚安居樂業(yè)，針對公司青工居多的特點(diǎn)，在公司黨委、行政、工會的支持下，由團(tuán)委主辦的“心心相約”青年聯(lián)誼活動被媒體美譽(yù)為“浪漫的余姚版相約星期六”。該活動的成功舉辦，達(dá)到了積極引導(dǎo)青年人樹立正確、健康的人生觀、價值觀、戀愛觀，為廣大單身朋友提供一個健康、寬松的交友機(jī)會，以利于彼此了解、互相溝通、建立友誼，達(dá)到促成有情人開始感情起跑，同時也為弘揚(yáng)富達(dá)企業(yè)文化，促進(jìn)精神文明的建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。

公司多次舉辦職工文化藝術(shù)節(jié)文藝會演，各公司精心準(zhǔn)備的節(jié)目，凝聚著員工們的藝術(shù)智慧，展現(xiàn)著各公司先進(jìn)文化的精髓，每一次藝術(shù)節(jié)活動都是富達(dá)大家庭員工及家屬的一次盛會。富達(dá)職工體育運(yùn)動會、“富達(dá)中秋之夜”綜藝晚會、富達(dá)女職工風(fēng)采展示、跨世紀(jì)“集體婚禮”等有意義的活動既為企業(yè)發(fā)掘人才，也為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了極大的推動力和內(nèi)聚力。

公司每年定期開展送溫暖活動，累計已收到捐款超百萬元。公司還多次積極參加上級各主管單位組織的獻(xiàn)愛心活動，比如，余姚市總工會倡議的 “共同為困難職工撐起一片藍(lán)天”為困難職工獻(xiàn)愛心捐款 ，又比如每年6月的寧波市“慈善一日捐”，不僅為和諧企業(yè)，也為和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三）促進(jìn)企業(yè)二次騰飛

“以人為本”是企業(yè)文化的精髓，是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅持以人為本就是要建設(shè)企業(yè)渴求人才，人才渴求企業(yè)的人文環(huán)境，把人的素質(zhì)提高、人際關(guān)系的升華、人與自然關(guān)系的和諧當(dāng)作發(fā)展的目的，把人的需求當(dāng)作發(fā)展的動力，把人的變化當(dāng)作發(fā)展的標(biāo)志，以人為中心開展經(jīng)濟(jì)與管理活動。當(dāng)前，公司已將發(fā)展目標(biāo)提升到以投資興廠的高度，未來企業(yè)將以能源、環(huán)保、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為發(fā)展方向。為促進(jìn)企業(yè)的第二次騰飛，強(qiáng)化培訓(xùn)，培養(yǎng)和提升員工的素質(zhì)勢在必行。

強(qiáng)化教育培訓(xùn)為公司騰飛產(chǎn)生了廣闊的輻射力。市場經(jīng)濟(jì)是知識經(jīng)濟(jì)，市場的競爭實質(zhì)上就是人才的競爭。公司采取多種措施，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，在員工中營造“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的氛圍。公司建有專門的培訓(xùn)中心，一方面加強(qiáng)管理干部教育，投巨資聘請專家對企業(yè)中、高層管理人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，同時建立學(xué)習(xí)考核、考查和獎懲制度。另一方面還加強(qiáng)對廣大員工的思想道德、職業(yè)教育和時政教育。

二、存在的問題

（一）參與面不夠廣泛

多年來，富達(dá)公司每年都會組織豐富多彩的企業(yè)文化活動，但無論是運(yùn)動會、籃球賽，還是演講賽、攝影比賽，員工的參與面都不算廣泛，往往部分員工興趣愛好多樣化，積極報名參加的都是些熟面孔。

（二）溝通力不夠到位

由于公司各行業(yè)的相融性存在一定的差異，所以，除了戰(zhàn)略會議和大型文化活動，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，員工與員工之間交流和溝通的機(jī)會和力度都不夠到位。

（三）滲透度不夠深入

由于各公司經(jīng)營管理的側(cè)重點(diǎn)不同，員工的特點(diǎn)也各有千秋。比如水泥企業(yè)女職工少，工作實在；商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)職工比較時尚；房地產(chǎn)企業(yè)項目不集中，建設(shè)周期長，員工相對分散。所以，富達(dá)的企業(yè)文化活動在開展時往往表面上看起來熱鬧非凡，實質(zhì)上滲透度不夠深入。

三、解決對策

（一）事前宣傳調(diào)查工作一定要落實

正如泰倫斯·狄爾和愛倫·肯尼迪所說的那樣“企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)形成共同價值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力”。所以，企業(yè)文化不僅僅是一小部分人的文化，只要是關(guān)乎企業(yè)文化的工作和活動，在籌備期間加強(qiáng)宣傳和調(diào)研，力爭把精神通知并貫徹到每一位員工。

（二）事中組織安排工作一定要到位

召開會議、組織學(xué)習(xí)、舉辦活動時，一定要把領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工調(diào)動起來，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和配合。

（三）事后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)一定要及時

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵，更是使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的根本所在。文化建設(shè)是一個長期、必須的過程，我們要正視企業(yè)文化建設(shè)中的成與敗，積極推廣與滲透成功的做法，不斷改進(jìn)與修煉不足之處，使文化不僅在整個企業(yè)中都有著深刻的影響，而且影響著企業(yè)中的每一件事，每一個人......

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