口述_航空工業(yè)航宇救生裝備有限公司質量部航空用傘檢驗組班長 趙昕 整理_張明蕾
趙昕(左三)和組員一起探討
2012年,我從質量部航空用傘檢驗組的一名普通檢驗員變成了班組長,而創(chuàng)建“質量信得過班組”正是我在競聘演講時提出的工作目標。摸清情況,找出差距,是我邁出的第一步。一上任,我就將本組情況和其它班組進行對比,做到心中有數(shù)。2013年,我發(fā)出了“爭創(chuàng)質量型示范班組、打造建功立業(yè)示范崗”倡議書,并和組員們交心談心,推進倡議書落實。
航空用傘檢驗組22名組員中有16名組員是從軍品、民品一線操作者轉崗而來,從一名“生產(chǎn)者”到一名“把關者”,既需要時間來完成身份的轉變,更需要制度來保證。我們建立了“班委會”,大家共同討論并制定了班規(guī)、班組學習制度、班組安全規(guī)定等制度。同時建立了質量管理臺賬,每月定時收集各生產(chǎn)班組質量信息,為發(fā)現(xiàn)、預防質量問題提供了良好依據(jù)。2015年,班組建設工作計劃正式落地,這意味著我們完成了基礎建設,下一步可以著手質量建設。
作為服務生產(chǎn)線的輔助型班組,我們檢驗員要做的是通過眼看手摸保證每一個產(chǎn)品無瑕疵交付。和一線生產(chǎn)部門相比,檢驗員做的事很容易被認為沒有技術含量,檢驗員組織參與QC活動更是少之又少。事實上,不同檢驗員在檢驗同一個產(chǎn)品時速度會出現(xiàn)很大的差別,這意味著我們的檢驗作業(yè)存在提升的可能,如何提升效率恰好是QC活動的目的之一。
從2014年開始,我?guī)ьI組員們獨立開展QC活動。不會找創(chuàng)新點子,就先從五小創(chuàng)新活動和合理化建議活動開始,培養(yǎng)組員們發(fā)現(xiàn)問題和獨立思考的能力,我們的QC項目都是從工作實踐中找到的。2015年,某型阻力傘產(chǎn)量增大后,我們的檢驗速度無法和生產(chǎn)保持同步完成。于是,我組織質量部工程師和班組骨干調查原因,發(fā)現(xiàn)有提高的可能性,便運用QC工具,成功將檢驗時間縮短了12.3分鐘,保證了產(chǎn)品準時交付。
我們班組的QC活動從過去的“要我參加”到現(xiàn)在成了“我要參加”,還得先主動報名再進行優(yōu)選,僅2016年就有12名組員參與了QC活動。從開展QC創(chuàng)新活動至今,我們已經(jīng)申報并發(fā)布了4項QC創(chuàng)新成果、8項五小創(chuàng)新項目、15項合理化建議、3項“甜點”創(chuàng)新成果,其中兩項實用新型專利已授權,兩項發(fā)明專利進入實質審查階段。我們申報的QC成果連續(xù)兩年被評為航空工業(yè)湘鄂贛地區(qū)QC成果一等獎。
我們班組的整體職業(yè)技能和素質得到了長足進步,僅在今年我們就有6名組員考上了檢驗高級工。更重要的是組員們的自信心有了明顯提升,以往的內(nèi)部培訓討論小課堂總是以我講為主,今年成了“組員小課堂”,遇到問題隨時開講,誰懂誰上,每個人都能當老師。
創(chuàng)建“質量信得過班組”的目標如今實現(xiàn)了一小步,2016和2017年我們被連續(xù)評為中航工業(yè)集團的“質量信得過班組”,下一步我們想爭取做到國優(yōu),拿到全國范圍評比下的“質量信得過班組”稱號。