尚輝|文

一個(gè)重視經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)必須有一套行之有效的采購(gòu)機(jī)制，企業(yè)采購(gòu)部門(mén)必須做到充分收集供應(yīng)商信息、充分詢價(jià)、充分議價(jià)、科學(xué)采購(gòu)和供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，同時(shí)還要重視提高采購(gòu)部門(mén)員工素質(zhì)，這樣企業(yè)才可能在相關(guān)物資采購(gòu)過(guò)程中獲得最優(yōu)價(jià)格，最大限度降低企業(yè)產(chǎn)品成本，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

采購(gòu)是指企業(yè)在一定的條件下，從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)采購(gòu)是企業(yè)獲得原材料、備件及其他生產(chǎn)輔材的必經(jīng)途徑。而對(duì)銅陵金威銅業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金威公司”）這樣的銅加工企業(yè)而言，原材料——電解銅價(jià)格在市場(chǎng)上是公開(kāi)透明的，所有加工企業(yè)的成本一致，因此，企業(yè)產(chǎn)品成本的差異化主要在備件、輔材價(jià)格的高低上，這不僅影響著產(chǎn)品價(jià)格利潤(rùn)，還決定了企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力?？梢圆豢鋸埖刂v，能否獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的備件和輔材是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，戰(zhàn)勝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至關(guān)重要的因素，而備件和輔材的獲得需要企業(yè)采購(gòu)人員完成。因此，重視企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)才能保證獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的備件和輔材，才能保證企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益才能如期提高。

重視建立一套行之有效的采購(gòu)機(jī)制

建立一套行之有效的采購(gòu)機(jī)制是企業(yè)完成采購(gòu)任務(wù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的基本條件。一套行之有效的采購(gòu)機(jī)制，包括功能完善互相制衡的組織機(jī)構(gòu)和一套行之有效的采購(gòu)制度。

一個(gè)優(yōu)秀高效的企業(yè)必須組織一套功能完善互相制衡的采購(gòu)機(jī)構(gòu)。這一套機(jī)構(gòu)必須含有計(jì)劃、決策、執(zhí)行、監(jiān)督四大作用，按照機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)和機(jī)構(gòu)相互支持、相互制衡的原則，建立計(jì)劃、決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互制約的機(jī)制。以金威公司為例，生產(chǎn)分廠和設(shè)備管理部門(mén)提出采購(gòu)計(jì)劃，執(zhí)行部門(mén)即營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)具體實(shí)施，通過(guò)集團(tuán)公司的物資采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行招投標(biāo)采購(gòu)，若是金額超過(guò)20萬(wàn)元以上的，則需要通過(guò)金威公司每周例會(huì)討論審核后再確定是否實(shí)施執(zhí)行;監(jiān)督層即生產(chǎn)分廠和設(shè)備管理部門(mén)以及公司紀(jì)委，監(jiān)督采購(gòu)的流程、計(jì)劃的執(zhí)行程度和最終采購(gòu)的備件、輔材質(zhì)量?jī)?yōu)劣。各部門(mén)權(quán)責(zé)明確，形成有效的制衡機(jī)制，權(quán)利的分散和制約會(huì)有效防止物資采購(gòu)中的“暗箱操作”。

一個(gè)優(yōu)秀高效的企業(yè)還必須出臺(tái)相應(yīng)的采購(gòu)制度，金威公司按照現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系的要求，分別制定了《采購(gòu)過(guò)程控制程序》（Q/TLYSTDJV03G001）、《合格供方評(píng)價(jià)和選擇程序》（Q/TLYS-TDJV03G002）《原料采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》（Q/TLYS-TDJV03G003）、《資材采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》（Q/TLYS-TDJV03G004）、《備品備件管理制度》（Q/TLYS-TDJV06G009）、《合同管理制度》（Q/TLYS-TDJV05G001）、《陽(yáng)光工程實(shí)施辦法》（Q/TLYS-TDJV05G001）等一系列制度，這些制度用來(lái)規(guī)范采購(gòu)程序，規(guī)范管理人員的采購(gòu)行為，有了這些制度，相關(guān)工作人員才能做到“有法可依”。

完善的機(jī)構(gòu)加制度才能保證企業(yè)采購(gòu)這一職能部門(mén)運(yùn)行有效良好，行之有效的采購(gòu)機(jī)制是企業(yè)采購(gòu)部門(mén)完成企業(yè)采購(gòu)職責(zé)的物理前提，也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的組織保證。

重視采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程的管理

重視采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程的管理是大大降低企業(yè)產(chǎn)品成本，提高企業(yè)效益的重要途徑。

通用電氣公司前CEO杰克韋爾奇說(shuō)過(guò):“采購(gòu)和銷(xiāo)售是公司唯一能‘掙錢(qián)’的部門(mén)，其他任何部門(mén)發(fā)生的都是管理費(fèi)用”。采購(gòu)環(huán)節(jié)每降低1%成本，企業(yè)利潤(rùn)將增加5%～10%。采購(gòu)對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言可以說(shuō)是舉足輕重。企業(yè)通過(guò)重視采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程的管理達(dá)到降低成本，提高產(chǎn)品利潤(rùn)的思路很多，在當(dāng)今信息傳播飛快的時(shí)代，借鑒其他國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的成功方法，主要有以下幾點(diǎn)：

(一)充分收集供應(yīng)商信息充分詢價(jià)，這是高質(zhì)量采購(gòu)降低企業(yè)成本的前提條件。

傳統(tǒng)的采購(gòu)，一般是需要采購(gòu)的企業(yè)將采購(gòu)產(chǎn)品的資料通過(guò)采購(gòu)人員與供應(yīng)商之間的直接溝通完成。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球化進(jìn)程的加速，企業(yè)采購(gòu)人員面對(duì)的供應(yīng)商可選擇的范圍越來(lái)越寬，供應(yīng)商的數(shù)量也越來(lái)越多。在這種商業(yè)生態(tài)下絕大多數(shù)供應(yīng)商會(huì)想方設(shè)法屏蔽其他供應(yīng)商，并采取五花八門(mén)的促銷(xiāo)手段、返利、回扣、提成等方法誘惑企業(yè)采購(gòu)人員盡快鎖定自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品。企業(yè)若不對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行相關(guān)管理，企業(yè)采購(gòu)人員可能會(huì)積極配合供應(yīng)商以保證個(gè)人利益最大化。在這種采購(gòu)模式下，采購(gòu)人員幫助企業(yè)獲取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉原材料的功能即會(huì)喪失，通過(guò)采購(gòu)活動(dòng)降低產(chǎn)品原材料成本目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，企業(yè)最終產(chǎn)品利潤(rùn)以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)受到影響。

因此，在全球經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)充分發(fā)展40年的中國(guó)，任何企業(yè)都必須要求自己的采購(gòu)機(jī)構(gòu)具備全球市場(chǎng)視野，利用最新市場(chǎng)信息平臺(tái)和工具，對(duì)自己企業(yè)所需原料供應(yīng)商的數(shù)量及其產(chǎn)品價(jià)格質(zhì)量充分了解，只有這樣，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的采購(gòu)目的才能實(shí)現(xiàn)，采購(gòu)機(jī)構(gòu)的職能才算履行。采購(gòu)機(jī)構(gòu)在收集供應(yīng)商信息充分詢價(jià)方面應(yīng)做到如下：

（1）多渠道了解盡量多供應(yīng)商。供應(yīng)商是不可計(jì)算的，企業(yè)在尋求多渠道供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)，切勿只鎖定“老客戶供應(yīng)商”合作，還應(yīng)隨時(shí)添加一些新的供應(yīng)商，向國(guó)內(nèi)外同行了解，向上下游客戶了解，以及通過(guò)參加各種物資材料博覽會(huì)了解。一個(gè)企業(yè)的采購(gòu)管理要達(dá)到一定水平，應(yīng)充分注意對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和資訊的收集、整理，只有這樣，才能充分了解市場(chǎng)狀況和價(jià)格走勢(shì)，使自己處于有利地位。

（2）擁有企業(yè)自己的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這是獲得盡量多供應(yīng)商信息的最優(yōu)途徑。及時(shí)準(zhǔn)確的信息是科學(xué)決策的依據(jù)，采購(gòu)管理是面對(duì)市場(chǎng)的，當(dāng)前市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，不掌握充分的信息，決策就會(huì)變成武斷，因此企業(yè)一旦擁有自己的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，企業(yè)不僅可以累積曾經(jīng)接觸過(guò)的供應(yīng)商，公開(kāi)的采購(gòu)平臺(tái)也為市場(chǎng)其他相關(guān)供應(yīng)商主動(dòng)提供產(chǎn)品信息打開(kāi)了通道。近幾年，金威公司重大設(shè)備、備件和生產(chǎn)輔材依托集團(tuán)公司招投標(biāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，從而使金威公司采購(gòu)成本有所降低。2017年市場(chǎng)各種材料價(jià)格波動(dòng)較大的情況下，金威公司僅包裝材料招標(biāo)采購(gòu)成本就較上一年度平均降低5%～8%不等，節(jié)約成本約80萬(wàn)元。

（3）充分利用信息時(shí)代便捷途徑獲取供應(yīng)商信息。利用互聯(lián)網(wǎng)可獲取同類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)商及相關(guān)采購(gòu)材料網(wǎng)站，通過(guò)電子郵件、電話傳真咨詢等方式收集價(jià)格信息，實(shí)現(xiàn)有價(jià)可比。通過(guò)一切渠道，進(jìn)而獲得所采購(gòu)物資的盡量多的信息資料成為采購(gòu)企業(yè)非常重要的采購(gòu)?fù)緩健?/p>

(二)充分議價(jià)比價(jià)，這是企業(yè)采購(gòu)成功的關(guān)鍵。

定價(jià)采購(gòu)是企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，也是企業(yè)通過(guò)采購(gòu)降低產(chǎn)品成本增加企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵，科學(xué)的議價(jià)原則主要有以下三則：

其一，制定企業(yè)內(nèi)控價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。利用企業(yè)采購(gòu)系統(tǒng)了解以往供應(yīng)商信息，制定企業(yè)常用外購(gòu)物資材料價(jià)格手冊(cè)，此價(jià)格手冊(cè)作為外購(gòu)指導(dǎo)性價(jià)格和內(nèi)控最高限價(jià)。價(jià)格手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格需要與時(shí)俱進(jìn)貼近市場(chǎng)，價(jià)格水平應(yīng)保持在市場(chǎng)平均價(jià)格以下。其二，建立比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)臺(tái)賬。采購(gòu)人員應(yīng)將每筆合同逐項(xiàng)記入臺(tái)賬，詳細(xì)記錄比價(jià)情況、供貨單位、數(shù)量、金額等項(xiàng)內(nèi)容，臺(tái)賬要詳細(xì)，用計(jì)算機(jī)管理。目前，金威公司已通過(guò)集團(tuán)公司建立的ERP系統(tǒng)細(xì)化了這項(xiàng)工作，這不僅提高了采購(gòu)業(yè)務(wù)的透明度，約束采購(gòu)行為，也積累了比價(jià)采購(gòu)資料。其三，堅(jiān)持貨比三家的未購(gòu)原則。金威公司出臺(tái)了《自主零星急件采購(gòu)暫行管理辦法》等管理制度，規(guī)范應(yīng)急零星采購(gòu)的程序，要求貨比三家。對(duì)于除已簽訂年度合同物資及招標(biāo)項(xiàng)目以外的零星采購(gòu)，原則上均要求貨比三家，即每采購(gòu)一項(xiàng)物資均要有三家以上供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，經(jīng)比質(zhì)比價(jià)后選擇合適的廠家。

(三)科學(xué)采購(gòu)，選擇合理的采購(gòu)方式也是獲得最佳價(jià)格的重要途徑。

企業(yè)除常規(guī)采購(gòu)方法外，以下兩種采購(gòu)方式可以幫助企業(yè)獲得更加質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的采購(gòu)物資，從而實(shí)現(xiàn)壓低成本，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

第一種，集中采購(gòu)（它是相對(duì)于分散采購(gòu)而言的）。指企業(yè)在核心管理層建立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)，組織企業(yè)所需物品的采購(gòu)進(jìn)貨業(yè)務(wù)，對(duì)大的企業(yè)集團(tuán)而言，這種采購(gòu)方式可以獲得超乎尋常的價(jià)格。它以組建內(nèi)部采購(gòu)部門(mén)的方式，統(tǒng)一管理其分布于各地分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)業(yè)務(wù)，減少采購(gòu)渠道，通過(guò)批量采購(gòu)獲得價(jià)格優(yōu)惠。例如對(duì)于鋼材、油料、煤炭、水泥、民爆用品等大宗物資，集團(tuán)公司采用這種集中采購(gòu)方式獲得較優(yōu)惠的價(jià)格。第二種，聯(lián)合采購(gòu)。這種采購(gòu)模式適用于中小企業(yè)，它可以幫助中小企業(yè)聯(lián)合抵御風(fēng)險(xiǎn)。一方面多家企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)，集小訂單成大訂單，增強(qiáng)集體的談判實(shí)力，獲取采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)得和大企業(yè)一樣的地位；另一方面，聯(lián)合采購(gòu)的對(duì)象是如原材料、大宗耗材或常用零部件等生產(chǎn)企業(yè)，通過(guò)直接與制造商交易，減少中間層次，大大降低流通成本和保障產(chǎn)品質(zhì)量。

最后還有一種采購(gòu)方式，是因企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的唯一性、稀缺性或生產(chǎn)工藝的特殊需要，向具有壟斷技術(shù)或獨(dú)家代理的唯一供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)采購(gòu)，這種采購(gòu)導(dǎo)致采購(gòu)價(jià)格成本高，在采購(gòu)交易中處于被動(dòng)地位，隨著企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新和不斷探索的促進(jìn)推動(dòng)，要盡量減少這種采購(gòu)方式。金威公司現(xiàn)有數(shù)臺(tái)進(jìn)口高端精軋機(jī)和配套設(shè)備，因廠家的技術(shù)資料屏蔽和壟斷，一些零配件的采購(gòu)需要向原設(shè)備供應(yīng)商采購(gòu)，因沒(méi)有掌握核心技術(shù)，只有依賴外方的零配件保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，所以價(jià)格商談中處于被動(dòng)地位，價(jià)格較高。但是隨著金威公司進(jìn)口備件國(guó)產(chǎn)化工作的推進(jìn)，在技術(shù)人員和采購(gòu)人員的積極創(chuàng)新和不斷探索努力下，聯(lián)系國(guó)內(nèi)廠家測(cè)繪關(guān)鍵零部件，從簡(jiǎn)到難逐步開(kāi)始替代，經(jīng)過(guò)3年時(shí)間的摸索，僅步進(jìn)式退火爐內(nèi)輻射管1項(xiàng)備件，近3年約節(jié)省100萬(wàn)元以上，降低了采購(gòu)成本，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

(四)重視和供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共同創(chuàng)造利于企業(yè)的最優(yōu)價(jià)格和最好服務(wù)。

和供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作就是對(duì)供應(yīng)商實(shí)行戰(zhàn)略成本管理。以前的采購(gòu)管理只是過(guò)多強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部的努力，而要真正做到對(duì)采購(gòu)成本的全面控制，僅靠自己內(nèi)部的努力是不夠的，應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商的成本狀況有所了解，只有這樣，才能在價(jià)格談判中占主動(dòng)地位。企業(yè)采購(gòu)部門(mén)可以派精通技術(shù)的采購(gòu)人員通過(guò)參觀供應(yīng)商的設(shè)施，了解生產(chǎn)過(guò)程，分析供應(yīng)商的產(chǎn)品構(gòu)成等資料信息，同時(shí)把自身對(duì)物資材料或備件的需求和設(shè)備工況環(huán)境讓供應(yīng)商充分了解，共同探討尋求保證生產(chǎn)使用質(zhì)量不降低的情況下降低備件或材料成本的途徑，從而降低供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格，達(dá)到降低企業(yè)采購(gòu)成本的目的。進(jìn)行這種談判，可以爭(zhēng)取雙贏的局面，既讓企業(yè)獲得想要的價(jià)格又讓供應(yīng)商得到一定的合理利潤(rùn)，同時(shí)還為企業(yè)今后進(jìn)一步降低成本提供了一個(gè)試驗(yàn)性平臺(tái)。近兩年，金威公司就在探索針對(duì)核心工藝備件與有關(guān)生產(chǎn)制造供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作之路，一來(lái)可以采購(gòu)替代進(jìn)口的備件并節(jié)省采購(gòu)成本，同時(shí)還能及時(shí)得到技術(shù)支持和目前國(guó)內(nèi)最新技術(shù)革新信息，其二還能約束戰(zhàn)略合作單位保守本企業(yè)的技術(shù)秘密。

重視提高采購(gòu)部門(mén)員工素質(zhì)

提高采購(gòu)部門(mén)員工素質(zhì)是企業(yè)完成采購(gòu)使命，提高企業(yè)效益的終極保證。

員工是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)一切價(jià)值的源泉。采購(gòu)部門(mén)員工素質(zhì)的提高是部門(mén)順利履行采購(gòu)職責(zé)、企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行的保證。提高采購(gòu)部門(mén)員工素質(zhì)要努力關(guān)注以下兩個(gè)方面：

首先，采購(gòu)員工要有良好的思想品德素質(zhì)。采購(gòu)工作沒(méi)有固定規(guī)則可循，采購(gòu)行為的稽查也較為困難，使得采購(gòu)工作是“良心工作”。一個(gè)合格采購(gòu)人員應(yīng)具備良好的思想品德素質(zhì)。只有思想品德高尚，才能做到大公無(wú)私、克己奉公，處處為大局著想，不貪圖蠅頭小利。

其次，要重視提高企業(yè)采購(gòu)員工的知識(shí)素養(yǎng)。

（1）一個(gè)合格的采購(gòu)人員必須努力掌握一定的采購(gòu)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)包括談判技巧、商品知識(shí)、簽約等基本知識(shí)。這是做好采購(gòu)工作的基礎(chǔ)，有助于采購(gòu)人員與供應(yīng)商的溝通，主動(dòng)進(jìn)行商品價(jià)值分析，開(kāi)發(fā)新來(lái)源或替代品，從而降低采購(gòu)成本。

（2）一個(gè)合格的采購(gòu)人員必須努力掌握一定的市場(chǎng)學(xué)知識(shí)。只有正確了解消費(fèi)者需要，充分掌握市場(chǎng)細(xì)分策略以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)方面的知識(shí)，才能合理確定采購(gòu)商品的品種，從而保證所采購(gòu)的商品適銷(xiāo)對(duì)路。

（3）一個(gè)合格的采購(gòu)人員必須努力掌握一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)。當(dāng)今世界正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是科技文化的競(jìng)爭(zhēng)。只有具有較高的文化知識(shí)，才會(huì)擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

總之，一個(gè)重視經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)必須有一套行之有效的采購(gòu)機(jī)制，企業(yè)采購(gòu)部門(mén)必須做到充分收集供應(yīng)商信息、充分詢價(jià)、充分比價(jià)、科學(xué)采購(gòu)和供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，同時(shí)還要重視提高采購(gòu)部門(mén)員工素質(zhì)，這樣企業(yè)才可能在相關(guān)物資采購(gòu)過(guò)程中獲得最優(yōu)價(jià)格，最大限度降低企業(yè)產(chǎn)品成本，獲得最佳利潤(rùn)，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。