廣東/梁昌凡

案例76 老帕薩特1.8T怠速不穩(wěn)看似不可能的原因

一輛2 0 0 3年老帕薩特，配置1.8 T A W L發(fā)動機、自動空調(diào)系統(tǒng)和01V自動變速器，VIN：LSVCC49F33××××××，儀表顯示行駛里程17.8萬千米，近幾年使用頻率不高，于是想賣了。帶買家看車的時候，空調(diào)鼓風機不轉(zhuǎn)，經(jīng)檢查鼓風機保險絲并無問題，當時沒有工具無法拆下雜物箱，于是拆開副駕右側(cè)的蓋板，用隨車的拆輪胎螺絲扳手敲打鼓風機外殼，此時怠速突然不穩(wěn)，隨后熄火。此時再啟動發(fā)動機，卻發(fā)現(xiàn)發(fā)動機怠速不穩(wěn)，試圖踩下加速踏板，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該車加速無力，甚至加速時熄火。

故障診斷：該車一直為本人自己使用，存放前已經(jīng)檢查過電路及各方面系統(tǒng)，保養(yǎng)并清洗了節(jié)氣門且剛剛更換了合成機油。怠速不穩(wěn)現(xiàn)象從未出現(xiàn)過，未估計到會有問題，所以帶客人取車的時候沒有帶任何儀器與工具。由于故障現(xiàn)象是敲打空調(diào)鼓風機出現(xiàn)的，于是想辦法買了一個螺絲刀，拆下雜物箱，卻發(fā)現(xiàn)雜物箱后面除了一個空調(diào)蒸發(fā)箱溫度傳感器線束，還有鼓風機本身插頭與線束外（在鼓風機前面），并無其他的線路。拆下風機插頭觀察，發(fā)現(xiàn)接觸良好沒有燒損的現(xiàn)象，于是插回插頭。再次啟動車輛，怠速還算平穩(wěn)，于是一人用硬物敲打鼓風機，一人不斷開/關(guān)風機風量按鍵（該車一開風機開關(guān)，空調(diào)即工作），但鼓風機始終沒轉(zhuǎn)。多次敲打風機外殼過程中，怠速再次不穩(wěn)并熄火。此時再啟動發(fā)動機，怠速不穩(wěn)的故障現(xiàn)象又來了，且加速無力的現(xiàn)象也出來了。怠速不穩(wěn)，加速無力的故障原因很多，本人手頭并無任何檢測儀器，即使是試燈也沒有。但針對老大眾車，原因主要有如下幾方面：①電子加速踏板故障、電子節(jié)氣門故障；②點火系統(tǒng)故障（包括線路、點火線圈、火花塞等）；③基于本地這段時間常下雨，懷疑有水進入燃油箱；④機油壓力（機油質(zhì)量問題、機油濾問題等）故障導致凸輪軸調(diào)整不到位；⑤其他故障。于是在怠速的時候先用斷缸法檢查，各缸均工作平衡，排除②；檢查電子油門插頭與地板，無積水，插頭干爽，暫時排除①，也順便檢查了鼓風機附近的電路與搭鐵線，無問題；其他方面暫時無法驗證有無問題，但該車一直都為本人自用，從未出現(xiàn)過怠速不穩(wěn)的故障現(xiàn)象，針對之前使用記錄，最大的懷疑是④機油壓力，該機油為小品牌，但是用之前檢測過并無問題。不管如何，得先把車弄回維修店（離車輛所在地有30千米）。就這樣擺弄了約一個小時，突然發(fā)現(xiàn)發(fā)動機動力又正常了，試著加速了十多次，均正常，而此時鼓風機的插頭是拔下的。此時再插上鼓風機插頭，試著踩幾下加速踏板，發(fā)現(xiàn)動力也正常，就想著把車開回維修店檢查，但是剛剛開不久，約100m，動力又不行了，甚至怠速都會熄火。此時想到某些細節(jié)：剛才沒有插鼓風機插頭的時候一切正常，會不會是鼓風機的問題呢？結(jié)果拔下鼓風機插頭，再次啟動發(fā)動機，踩下加速踏板，動力正常，就這樣打著雙閃，開回廠。30千米行駛過程中，從未有動力不正常的現(xiàn)象（此時排除了上述④⑤方面原因），鼓風機導致怠速不穩(wěn)、加速無力嫌疑大。

故障排除：更換空調(diào)鼓風機，故障排除，怠速不穩(wěn)、加速無力的故障現(xiàn)象也沒有再出現(xiàn)，由于時間問題，并沒有對新舊鼓風機進行對比仔細測量。140天后回訪，故障沒有再出現(xiàn)過（此時車已經(jīng)賣給別人），證實問題解決。

┃ 圖275 鼓風機插座那里第1腳與第4腳短路

┃ 圖276 鼓風機電路圖

故障總結(jié)：（1）空調(diào)鼓風機導致發(fā)動機故障，原理上好像說不過去，如果不是本人在自己的車上遇到，也無法相信。與同行交流后，一致認為可能性不大或者是由于鼓風機不轉(zhuǎn)導致拉低了系統(tǒng)電壓（但是此鼓風機有一個30A保險，如果短路，會燒斷保險而非拉低電壓）。（2）再次仔細地檢查了該故障鼓風機（新的鼓風裝車后，買家已經(jīng)開走車）的各腳情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)第2腳與第5腳連通，更為重要的是第1腳與第4腳短路（圖275為測量第1與第4腳的實際電阻為0.2Ω），再對照該車的電路圖，量取了故障鼓風機的實際電壓，第1腳為空調(diào)模塊的調(diào)節(jié)線，第4腳為電源正極（如圖276所示）。原來是空調(diào)模塊調(diào)節(jié)鼓風機電阻占空比的調(diào)節(jié)線短路到接了正極12V，真相大白。（3）該故障鼓風機為副廠件，2年前更換，沒想到會引發(fā)這個不尋常的故障現(xiàn)象，因此，也警示我們以后更換電子電器元件，盡量要更換原廠件才會避免汽車電路發(fā)生故障的不可預(yù)測性。（4）在車輛正常后，我們用X431PADⅢ檢查了發(fā)動機所儲存的故障碼，結(jié)果沒有關(guān)于發(fā)動機ECU的相關(guān)故障碼。（5）本案例告訴我們，某個終端的問題，可能會導致看似完全不相關(guān)系統(tǒng)的故障。本案例里，鼓風機總成只是與空調(diào)模塊有直接的關(guān)聯(lián)，但是它的損壞，卻通過空調(diào)模塊傳遞到了與空調(diào)模塊有數(shù)據(jù)通信的發(fā)動機ECU那里，導致發(fā)動機ECU接收或者發(fā)出了不正確的指令，從而導致發(fā)動機不能正常工作。因此，以后如果有某些疑難故障（或者ECU報某個故障后），必要的時候，要檢查與它間接關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)以及間接關(guān)聯(lián)系統(tǒng)下面的傳感器、執(zhí)行器的以及相關(guān)線路才行。

案例77 病毒引發(fā)加裝導航影像有時候無法播放

一輛2015年產(chǎn)現(xiàn)代朗動加裝某品牌安卓導航機（配置1G運行內(nèi)存+16G儲存內(nèi)存）后，車主反映無法流暢播放視頻以及MP3音樂（斷斷續(xù)續(xù)）。本人去對故障進行診斷，看其是否為機子本身存在問題。首先說下該車加裝安卓機的原因，該車原加裝的安卓機屏發(fā)白，且無后視頻，客戶要求更換。發(fā)貨商為長期合作伙伴，雖然加裝安卓機為低配 ，但是品質(zhì)不錯，且保修一年。

┃ 圖277 插播U盤接口

故障診斷：首先，該機配置不高，但是開始能夠流暢播放，后來播放不了，肯定是有問題的。于是與車主共同試播視頻，開始時插客人U盤里面的視頻（格式AVI），播放很流暢，也沒有斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象，快進均能夠播放。但是試到第三個視頻，用手動快進的時候，竟然卡住了，有假死機的現(xiàn)象，最后竟然連一個視頻都無法播放?？腿四盟硗庖粋€U盤進行MP3歌曲插放，將U盤插到點煙器下的U盤接口（圖277紅圈），在文件管理→文件夾下打開并播放歌曲，開始一切都很順利，但手動快速往后拉某個歌曲的時候，有時候歌曲會從頭重新開始播放，有時候會退出播放。換本人的U盤播放的時候，直接先點擊系統(tǒng)桌面的播放器，約2s后只聽到系統(tǒng)產(chǎn)生一聲輕微的“咚”響，然后界面出現(xiàn)了本人U盤的歌曲列表，客人很是驚奇，說為什么他自己的U盤在系統(tǒng)界面播放器無法播放MP3歌曲呢？接著客人要求播放他的U盤的歌，結(jié)果，客人的U盤在插入接口的時候，系統(tǒng)根本無法讀取到U盤MP3格式的歌曲，多次插拔后（未熄火），才讀取到歌曲列表，但是播放的時候仍然手動拉進度條，會卡住。

┃ 圖278 U盤有病毒

故障分析：①客人U盤不穩(wěn)定或者本身其U盤是擴容盤；②客人U盤里面的歌曲、視頻損壞；③客人U盤的視頻要求的解碼硬件過高，本機不適合（客人詢問更高配置的價格差別）。首先要排除或者確定①的故障可能性，于是決定拿客人U盤到電腦進行檢測。結(jié)果，客人的U盤一插入本人電腦后，小紅傘殺毒軟件馬上報警有病毒（如圖278所示），于是決定對客人U盤進行殺毒，結(jié)果，在掃描到43.9%的時候，竟然查到19個病毒（如圖279所示）。于是停止殺毒，把客人的U盤先進行快速格式化，然后再次進行正常格式化，再次載入數(shù)百首歌曲與若干個視頻，再次把U盤插入車子U盤接口進行測試，結(jié)果所有的歌曲與視頻都能夠正常播放與快進、快退操作。證實是客人U盤有病毒導致歌曲與視頻不能正常播放。

┃ 圖279 客人U盤里面查殺到大量的病毒

故障排除：把客人的U盤格式化后，重新下載歌曲與視頻，不再有播放視頻與歌曲卡滯與快進、快退播放故障現(xiàn)象，故障解決。鑒于格式化客人U盤后，從車上拔下客人另外一個U盤的時候，發(fā)現(xiàn)里面所有的歌曲竟然自動拷貝到了安卓機了，為了以防萬一，給客人安卓機安裝了殺毒軟件，對安卓機進行全系統(tǒng)的殺毒。

故障總結(jié)：（1）本次案例告訴我們，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，數(shù)字電子設(shè)備在方便我們生活的同時，電腦病毒也無處不在，這也是我們首次發(fā)現(xiàn)電腦病毒對安卓機的功能造成傷害，也提醒我們以及車主，使用數(shù)據(jù)拷貝一定要先經(jīng)過殺毒，否則會引起相關(guān)系統(tǒng)的不正常工作；（2）還好，本人對電腦系統(tǒng)有一定的認識，且本人電腦里面有有效的殺毒軟件（免費殺毒軟件里面，產(chǎn)于德國的“小紅傘”具有極高的病毒查殺能力）；（3）雖然本案例相對簡單，但是如果我們處理不當，會造成客人不滿意（費時長），甚至在更換更高的配置安卓機后，故障仍然存在，客人會對我們電子產(chǎn)品的質(zhì)量懷疑或者懷疑我們以次充好。

（待續(xù)）