呂玉蘭

【摘要】人力資源是現(xiàn)代企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的源泉之一，它的重要性與必要性越來越受到企業(yè)的重視。只有重視員工培訓(xùn)，不斷增加對(duì)員工培訓(xùn)的投入，企業(yè)才能在人才和知識(shí)的競爭中建立優(yōu)勢(shì)、保持實(shí)力。

【關(guān)鍵詞】三級(jí)培訓(xùn)體系；高技能人才隊(duì)伍

企業(yè)員工培訓(xùn)被視為“向管理要效益”的基礎(chǔ)性工作，更被視為企業(yè)與員工共同成長的聯(lián)系紐帶。從員工個(gè)人來看，企業(yè)培訓(xùn)可以提高自我職業(yè)能力，充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值，提高工作滿意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的組織歸屬感和責(zé)任感，轉(zhuǎn)變員工的觀念；從企業(yè)來看，企業(yè)培訓(xùn)可提高員工的能力與素質(zhì)，以便更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，并且有效的培訓(xùn)可以減少事故、降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。通過培訓(xùn)，企業(yè)才能有效的保證員工素質(zhì)的一致性、員工與企業(yè)運(yùn)作的協(xié)調(diào)性。

一、“三級(jí)培訓(xùn)體系”的構(gòu)建與實(shí)施

企業(yè)的培訓(xùn)體系，是對(duì)企業(yè)里不同層級(jí)的人員所需進(jìn)行的各類培訓(xùn)的總體框架，以員工需求為出發(fā)點(diǎn)，以提升崗位適應(yīng)性為基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)體系的建立，發(fā)揮協(xié)同培訓(xùn)的作用，以將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及對(duì)不同層級(jí)人員的提升，落實(shí)在各類培訓(xùn)中，以期讓員工更能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

“三級(jí)培訓(xùn)體系”就是基于系統(tǒng)培訓(xùn)模式原理，運(yùn)用“崗位培訓(xùn)”、“自辦需求式培訓(xùn)”、“送外提高式培訓(xùn)”方式實(shí)施員工培訓(xùn)、培養(yǎng)和使用的一整套管理方法。

（一）崗位培訓(xùn)

“崗位培訓(xùn)”即“在職培訓(xùn)”，是為員工更好地勝任崗位工作的要求，而需要接受的崗位知識(shí)專業(yè)化培訓(xùn)，主要由作業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)。

崗位培訓(xùn)主要針對(duì)于“專業(yè)知識(shí)”與“操作技能”，這類培訓(xùn)的崗位適應(yīng)性要求高，實(shí)用性強(qiáng)，重點(diǎn)是學(xué)以致用。培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和方式都可以更加靈活。可通過技師帶徒開展培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，影響和帶動(dòng)身邊的員工共同進(jìn)步。還可通過多種形式開展培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間開展“小講堂”，實(shí)施“學(xué)”、“練”、“考”、“抽”、“掛”相配套的培訓(xùn)方式，通過加強(qiáng)技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、崗位練兵和開展技術(shù)比武等措施，促進(jìn)公司操作員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

（二）自辦“需求培訓(xùn)”

“自辦需求培訓(xùn)”，主要是指針對(duì)新員工入廠培訓(xùn)、企業(yè)層面上綜合技能提升培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)，由企業(yè)培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)，通過這類培訓(xùn)可以讓員工提高綜合技能水平，更好的服務(wù)于生產(chǎn)管理。

如開辦特殊工種取、換證培訓(xùn)班、新員工人廠教育培訓(xùn)班、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)班、安全知識(shí)培訓(xùn)等，為公司安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過技能競賽激勵(lì)員工“學(xué)習(xí)技術(shù)、崗位成才”，讓各類競賽成為操作員工快速成長的“綠色通道”，加快他們的成才速度。通過競賽，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀技術(shù)能手，充分調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，為全面提高員工的技術(shù)素質(zhì)起到推動(dòng)作用。

（三）優(yōu)秀人材“送外”培訓(xùn)

“送外培訓(xùn)”，由公司管理部門選送技師、高級(jí)技師外派交流學(xué)習(xí)，或組織參加油田公司競賽送外培訓(xùn)，促進(jìn)高技能人材素質(zhì)進(jìn)一步提升。

以能力提升為目的“送外”培訓(xùn)主要針對(duì)高技能人材隊(duì)伍，通過將核心的員工派外參加更專業(yè)、更有特色的專題培訓(xùn)，使技能水平進(jìn)一步提升。

二、保障培訓(xùn)順利實(shí)施的措施

“培訓(xùn)體系”是立體的、多元化的，而不是平面的、單一化的，因此培訓(xùn)體系是多任務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃，并有規(guī)范的培訓(xùn)支持體系。

（一）完善培訓(xùn)工作流程

企業(yè)從發(fā)展的戰(zhàn)略高度，著眼于人才的梯次發(fā)展，總結(jié)完善了以需求調(diào)查、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等各環(huán)節(jié)相互配套、相互促進(jìn)的工作流程。根據(jù)各類人才的需求，采取“集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合，走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合、專業(yè)培訓(xùn)與技師帶徒相結(jié)合”的辦法，對(duì)培訓(xùn)全過程實(shí)行評(píng)價(jià)與管理，落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任，使培訓(xùn)工作更上新臺(tái)階。

（二）建立培訓(xùn)制度

結(jié)合實(shí)際，制定《員工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)工作檢查考核細(xì)則》等制度，構(gòu)建“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、內(nèi)容實(shí)用、效果突出”的培訓(xùn)管理機(jī)制。使企業(yè)培訓(xùn)工作逐步實(shí)現(xiàn)了全員學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、規(guī)范化。

（三）打造組織保障

在企業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，形成人事部門主管、培訓(xùn)部門實(shí)施、基層單位負(fù)責(zé)的分級(jí)管理體系。人事部門負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理和綜合協(xié)調(diào)：培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等工作；基層單位要按照公司總體安排部署，組織開展崗位培訓(xùn)、崗位練兵。

（四）構(gòu)建兩級(jí)培訓(xùn)師隊(duì)伍

企業(yè)必須重視教師隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)照教師標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)選優(yōu)。把有專業(yè)特長，工作經(jīng)驗(yàn)豐富、熱心培訓(xùn)事業(yè)的骨干技師作為教師的培養(yǎng)對(duì)象，對(duì)優(yōu)秀技師通過外培、進(jìn)修、參觀、實(shí)習(xí)等形式培養(yǎng)成綜合能力較強(qiáng)的授課教師，組成技能培訓(xùn)師資隊(duì)伍。

三、結(jié)論

企業(yè)必須“以人為本，分級(jí)實(shí)施”、“突出重點(diǎn)，注重實(shí)效”、“結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧”的培訓(xùn)方式，將培訓(xùn)工作作為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展首要環(huán)節(jié)，做到培訓(xùn)先行、優(yōu)先發(fā)展，做到按需施教，并對(duì)培訓(xùn)全過程實(shí)行評(píng)價(jià)與管理，落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施，到培訓(xùn)考核、效果評(píng)價(jià)的有序運(yùn)行。才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高，操作員工的崗位技能、安全技能有了極大地提高。