張興軍
伴隨著2017年“一帶一路”合作高峰論壇的勝利召開,中國企業(yè)走出去發(fā)展沿線貿易與合作也受到越來越多的關注。而國際范圍內的雙邊或多邊的貿易合作,一個重要的前提就是信用與認證的門檻。
針對于此,《中國經(jīng)濟信息》記者對美國三大征信服務公司之一——益博睿信用服務業(yè)務大中華區(qū)總經(jīng)理王蔚峰進行了專訪。在王蔚峰看來,中國企業(yè)要成功“走出去”發(fā)展海外貿易面臨多重困境,首當其沖的就是自身出口資質在海外的認證問題;其次是對目標海外市場不了解,包括當?shù)氐陌l(fā)展環(huán)境與消費習慣;以及在產(chǎn)品及服務的出口過程中,容易遇到的對當?shù)睾献骰锇?、交易對手及供應商的情況掌握不夠及時和透徹等問題。
作為在全球市場超過125年的經(jīng)驗積累和37個國家市場實現(xiàn)覆蓋的益博睿而言,其在中國拓展業(yè)務布局,瞄準“一帶一路”,就有了一個必要的 前提?!吨袊?jīng)濟信息》記者了解到,益博睿當前主要聚焦的,也正是致力于幫助中國企業(yè)應對沿線國家以及更廣泛的海外市場的復雜環(huán)境和挑戰(zhàn),提升自身資信、營銷與業(yè)務經(jīng)營能力,有效把控境外風險并把握機遇,順利走出國門,大力發(fā)展跨境貿易。
“益博睿依托全球數(shù)據(jù)資源和分析能力,能夠有針對性的為中國企業(yè)開拓海外市場提供豐富建議,幫助其解決發(fā)展跨境貿易常見的問題,從而順利開拓‘一帶一路市場?!蓖跷捣灞硎尽?/p>
中國經(jīng)濟信息:作為一個跨國公司,益博睿在世界市場的表現(xiàn)和近年來在中國的布局有目共睹。您如何看待中國在“一帶一路”中所起的作用?
王蔚峰:中國是“一帶一路”的起點、源頭,也是“一帶一路”倡議的發(fā)起者,“一帶一路”倡議是中國為世界發(fā)展雙邊乃至多邊經(jīng)濟貿易、構建新型國際關系所提供的大公共產(chǎn)品。對于這項涉及廣泛國家、多領域發(fā)展的倡議,中國要花費很多努力才能將倡議從提出發(fā)展到如今涉及130多個國家的高峰論壇。以中國為起點的沿線合作,不是單向資本、產(chǎn)能、勞動力的輸出,而是資源的整合和盤活,相信中國以及沿線各國將在合作中共同受益、實現(xiàn)共同發(fā)展。
中國經(jīng)濟信息:從企業(yè)和市場層面,益博睿將如何搶抓“一帶一路”的發(fā)展機遇?
王蔚峰:益博睿一直致力于幫助中國企業(yè)解決“走出去”發(fā)展海外貿易面臨的多重困境,而且益博睿作為橫跨37個國家和地區(qū)的全球信息服務公司,在亞太地區(qū)、俄羅斯、非洲等地都有重點業(yè)務布局,這其實是與“一帶一路”非常契合的。
對于中國企業(yè),尤其是中小企業(yè)出海面臨的海外資信認證難、獲得海外市場洞察及信用調查監(jiān)測難、尋找跨境貿易合作伙伴和客戶難、分析決策難、防范海外欺詐難等多個難題,益博睿依靠自身的大數(shù)據(jù)分析與應用技術、全球征信資源,能夠幫助企業(yè)解決上述跨境貿易的常見難題,順利打開“一帶一路”市場。
而面對“一帶一路”的持續(xù)發(fā)展,益博睿也在不斷開發(fā)新業(yè)務幫助中國企業(yè)發(fā)展沿線經(jīng)濟,包括提供海外資信調查報告服務,以及引進成熟市場的數(shù)據(jù)分析工具等。而未來益博睿也將繼續(xù)布局“一帶一路”,擴大業(yè)務投資,從而更好地服務于“一帶一路”上的中資企業(yè)。
中國經(jīng)濟信息:益博睿在中國的四大業(yè)務為信用服務、決策分析、防欺詐和身份認證、數(shù)據(jù)質量,請問在助力中國企業(yè)搶占海外市場先機方面,都有哪些具體的案例?未來在這方面有哪些規(guī)劃?
王蔚峰:首先,益博睿本身在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)有自身的征信和業(yè)務布局,可以幫助中國企業(yè)在當?shù)仨樌l(fā)展業(yè)務,比如在印度,益博睿是當?shù)?家經(jīng)審批獲牌的個人征信局之一;在新加坡,益博睿幫助當?shù)卣噙x政府采購供應商;在越南,益博睿推動個人小額信貸、發(fā)展零售銀行;在肯尼亞,益博睿幫助中小企業(yè)成功獲得小微貸款。
其次,益博睿對歐洲、東南亞、南亞等市場環(huán)境和當?shù)叵M習慣非常熟悉,也重點觀察和收集海外法院、政府登記等公開信息,可以第一時間通知國內企業(yè)提供海外業(yè)務決策信息。
第三,益博??梢詫崟r監(jiān)測中國企業(yè)在海外交易方及上下游的信用風險,及時幫助中國企業(yè)防范海外貿易風險。比如,益博睿某合作企業(yè)的省級外貿出口企業(yè),年出口額達到100億以上,而這個企業(yè)背后是大量的中小企業(yè),包括布料生產(chǎn)商、拉鏈生產(chǎn)商等,甚至包括這些中小企業(yè)背后的縫紉機制造商等。而這些企業(yè)走出去是面臨非常不穩(wěn)定的海外市場環(huán)境的,包括來自電商的沖擊。因此,如果這樣一個下游的大的品牌持有人或者渠道商出現(xiàn)破產(chǎn)清算等非常大的問題時,中國站在外貿企業(yè)、出口企業(yè)背后的廣大的供應商群如果不能及時了解風險,對他們就會造成極大的損失。因此,益博睿的服務就和大型的外貿出口商配合起來,及時觀察海外市場變動情況,第一及時提示他們如何為中國的中小企業(yè)出口做好風險防范,第二是尋找新的渠道,把新的渠道拓展起來,幫助他們提高他們的出口競爭力。
第四,益博??梢曰谄鋸姶蟮拇髷?shù)據(jù)資源與分析能力,益博睿能夠為客戶提供標準化決策平臺和一體化解決方案。比如,益博睿為某大型國有銀行實施了國內首個銀行客戶級評分項目,通過整合客戶的個貸、信用卡、存款和理財?shù)雀鞣矫娴男畔?,來全面準確的評估客戶的風險,同時也向該銀行提供了收入預測模型和客戶粘稠度模型等,幫助該行提升風控水平。隨著國內五大銀行沿著“一帶一路”國際化的過程中,益博睿也能提供相應的服務,利用益博睿統(tǒng)一的決策平臺使得它們來服務眾多的中小企業(yè)和個人客戶。
第五,防范海外欺詐,益博睿的反欺詐解決方案遍布歐洲、中東、非洲、亞太、北美和拉丁美洲,且在多年的發(fā)展中,益博睿在“一帶一路”沿線多個國家建立并運營了國家級反欺詐風險服務,包括印度、俄羅斯、西班牙、新西蘭、英國、南非等地區(qū),支持中國企業(yè)和機構在這些國家開展業(yè)務。與此同時,于2016年正式建立的益博睿中國反欺詐風險服務中心,目前已開始為面向“一帶一路”的跨境電商服務提供交易反欺詐服務及境外個人驗證服務Prove-ID,有效幫助在沿線發(fā)展業(yè)務的中國企業(yè)偵測欺詐行為、防止欺詐損失。
而此外,益博睿也為海上絲綢之路的企業(yè)發(fā)展貿易,特別設計和提供了益博睿360度商業(yè)報告。報告能夠提供橫跨200多個國家的高質量的商業(yè)信用報告、市場和業(yè)務洞察,幫助企業(yè)機構制定明智的信用決策,并減少風險、提升利潤,在海外市場中搶占優(yōu)勢。
中國經(jīng)濟信息:益博睿進入中國市場多少年了?業(yè)務開展情況如何?都與哪些知名企業(yè)建立了合作關系?
王蔚峰:益博睿2005年進入中國,已經(jīng)在中國根植12年。2006年益博睿與中國最大的信用卡處理機構中國銀聯(lián)建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。2007年在上海成立亞太區(qū)域分析及實施中心,并收購中國最大的商業(yè)信息和信用服務提供商新華信。目前益博?,F(xiàn)有客戶包括中國十大銀行,以及來自電商、零售、技術、汽車、酒店、媒體、電信、金融、支付和公共部門等領域的領軍企業(yè),在華的《財富》世界500強企業(yè)中80%在中國經(jīng)營的財富500強企業(yè)在使用益博睿的商業(yè)信息產(chǎn)品。
尤其在防欺詐業(yè)務中,面對日益壯大的電商行業(yè)和不斷興起的消費金融的發(fā)展,益博睿與京東金融達成合作,共同研究開發(fā)在線交易防欺詐系統(tǒng)。京東金融采用益博睿公司研發(fā)的FraudNet欺詐檢測及預防解決方案,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)欺詐風險的特征,通過大數(shù)據(jù)分析,將益博睿反欺詐方案應用本土化,推出適合國內欺詐形勢的風控解決方案。經(jīng)過本土化改造的FraudNet 解決方案接入了京東金融的全場景金融服務合,提高京東金融對用戶賬戶安全、交易安全的保障能力。