■劉慧艷 朱劍剛 Liu Huiyan & Zhu Jiangang

(1.2.南京林業(yè)大學(xué)家居與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院，江蘇南京 210037）

面對人口老齡化的到來，我國的老年群體理應(yīng)受到各方面的關(guān)注和重視。反觀我國整個(gè)老年產(chǎn)業(yè)，老齡人群各方面的需求似乎得不到很好的滿足，細(xì)分到老年家具市場，行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化的缺失，企業(yè)面臨人才、資金的不足，到老年人群認(rèn)知誤區(qū)等各種問題的出現(xiàn)，表明我國的老年家具市場也面臨了各式各樣的難題，如何解決這些問題，對老年家具市場的進(jìn)一步發(fā)展至關(guān)重要。

1 我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場

1.1 我國人口老齡化現(xiàn)狀

國際上把60歲以上人口占總?cè)藬?shù)比例的10%，或65歲以上人口占總?cè)藬?shù)比重達(dá)到7%，定為人口老齡化標(biāo)準(zhǔn)[1]，依照此標(biāo)準(zhǔn)我國已經(jīng)步入老齡化社會。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年全國65周歲及以上老人占總?cè)藬?shù)比的10.8%，且“十三五”期間，我國老年人口數(shù)將不斷增加。國務(wù)院預(yù)測,2020年，全國60歲以上老年人口的總?cè)丝谡急忍嵘搅?7.8%，約占全世界老齡人口的24%（圖1），這將意味著世界上每四個(gè)老年人中就有一個(gè)是中國老人[2]。

1.2 我國養(yǎng)老市場分析

老年產(chǎn)業(yè)的開發(fā)是解決老齡化問題的重要手段之一，而由于我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛起步發(fā)展，并沒有形成真正成熟的模式，市場有待進(jìn)一步開發(fā)。目前結(jié)合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)下游以及我國老年人口潛在購買力來看，老年市場的潛在規(guī)?；蛞呀咏?萬億（圖2）。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展、政府對老齡工作的高度重視以及人均消費(fèi)能力的不斷提高，給老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了無限可能性。2017年中國老齡科學(xué)研究中心主任黨俊武先生在央視《對話》欄目中提到：未來我們整個(gè)老年用品市場到人口老齡化高峰階段，中國將成最大老齡產(chǎn)業(yè)市場，潛力值將超過100萬億，未來35年間老年人的消費(fèi)額度或超三十萬億元。一些“先機(jī)者”似乎意識到了這一龐大的消費(fèi)群體，紛紛試水老年地產(chǎn)、服務(wù)、金融等行業(yè)，面對經(jīng)濟(jì)效益如此巨大的新興市場，家具企業(yè)理應(yīng)跟上時(shí)代的步伐。

2 我國老年家具市場發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

2.1 我國老年家具市場發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國老齡化水平的不斷加深，市場對老年人產(chǎn)品的需求量勢必會迅速上升，老年市場的發(fā)展?jié)摿o限，能夠參與其中的企業(yè)也會有很大的發(fā)展機(jī)遇。上海市曾以有老年人家庭為對象做過相關(guān)調(diào)研，調(diào)查內(nèi)容是包括老人及其親屬在內(nèi)人群的購物欲望，結(jié)果顯示，對老年用品有興趣的占83%，12%的人認(rèn)為商品價(jià)格根本不是問題，關(guān)鍵是要符合老年人使用，他們一致認(rèn)為商品的實(shí)用、質(zhì)量和品牌是老年產(chǎn)品的第一要素[3]。而行業(yè)內(nèi)似乎對這一龐大的消費(fèi)市場重視程度不夠高，有調(diào)查顯示，老年群體對國內(nèi)現(xiàn)有的老年用品市場不滿意度高達(dá)89%，主要是因?yàn)樯a(chǎn)者未能準(zhǔn)確的進(jìn)行市場調(diào)查，難以掌控老年群體的真正需求，使得可以滿足需求的現(xiàn)有產(chǎn)品數(shù)量不足、品種過于單一[4]。

作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，我國老年家具市場也有巨大的消費(fèi)需求。整個(gè)老年家具市場似乎并沒有受到過多的重視，縱觀整個(gè)中國老年用品市場，市場上的老年產(chǎn)品60%-70%都是老年保健品[5]，其他的諸如老年助行產(chǎn)品、老年功能床等等一些輔助用具雖然有相應(yīng)市場，但事實(shí)情況卻不容樂觀；此外通過實(shí)地調(diào)研家具賣場、企業(yè)以及2016、2017年一些大型的老年產(chǎn)業(yè)展銷，可以發(fā)現(xiàn)專門在老年家具這一領(lǐng)域打拼、參與時(shí)間相對較久的企業(yè)也是屈指可數(shù)的。

2.2 我國老年家具市場存在問題分析

2.2.1 行業(yè)內(nèi)缺少標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)

隨著我國老年產(chǎn)業(yè)迅速的發(fā)展，政府相繼頒布了一些政策來推動整個(gè)老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但制定的政策更加偏向指導(dǎo)性，缺乏針對性和實(shí)際操作空間，且很少真正落實(shí)，可以說對老年市場的發(fā)展沒有實(shí)質(zhì)性的拉動作用[6]。更為重要的是，相關(guān)部門并沒有頒布相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以至于包括老年家具在內(nèi)的許多老年產(chǎn)品、設(shè)施、服務(wù)等項(xiàng)目的開發(fā)，基本上都是借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)，而并非是適合本國老齡化機(jī)構(gòu)的科學(xué)性指導(dǎo)，致使許多老年設(shè)施設(shè)計(jì)不合理；另外，對大多數(shù)個(gè)體而言，在他們的頭腦中暫沒有形成“老年家具”這樣一個(gè)范圍性的具體概念，對初涉足該領(lǐng)域的企業(yè)來說也屬于“摸石頭過河”階段，整個(gè)老年家具市場也無法滿足老年人的消費(fèi)需求。

圖1

圖2

2.2.2 資金不足、人才缺乏成行業(yè)難題

由于老齡市場的限制，企業(yè)需要投入大量的精力去開拓老年家具市場。事實(shí)上，我國的家具企業(yè)大部分為中小企業(yè)，且大多數(shù)家具企業(yè)過分看重短期效益，部分企業(yè)雖有參與，但并沒將老年家具作為重點(diǎn)研發(fā)對象[7]。更重要的是，國內(nèi)現(xiàn)有的老年家具企業(yè)處于剛起步的狀態(tài)，由于自身規(guī)模過小、資金不足的緣故，使得這些生產(chǎn)者沒有能力花費(fèi)高額的人力、物力、財(cái)力去創(chuàng)新和創(chuàng)造，發(fā)展初期的老年家具企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)等各個(gè)流程，并不能做到每個(gè)環(huán)節(jié)都兼顧。此外，也有相關(guān)人士反映，我國每年會有大量相關(guān)的課題和專利研究，正因?yàn)槿鄙儋Y金的支持，很大一部分僅存在于實(shí)驗(yàn)室，而難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn)，歸根結(jié)底還是由于行業(yè)內(nèi)資金和人才的缺乏。

2.2.3 消費(fèi)人群對老年家具存在認(rèn)知誤區(qū)

盡管老年家具市場潛力很大，但家庭對老年家具的實(shí)際需求量并不是很高，老年家具市場還沒有達(dá)到居家化的程度，當(dāng)下適老化家具的消費(fèi)群體還是以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為主[8]。因?yàn)槟壳笆袌錾霞揖弋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)更加符合年輕人的需求，老人受傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響較大，大多數(shù)都較為節(jié)儉，在選擇家居產(chǎn)品時(shí)，往往以兒女的需求為主，準(zhǔn)確來說，就是對老年群體而言，自身的市場專屬性不強(qiáng)，消費(fèi)需求更偏向于中、青一代，久而久之，老年人對產(chǎn)品的需求基本被成人家居產(chǎn)品包含的功能所覆蓋。雖然隨著市場的發(fā)展，老年家具的發(fā)展空間也得到了很大提升，市面上也會時(shí)不時(shí)出現(xiàn)專門給老年人設(shè)計(jì)的家具，但居家購買這類老年家具產(chǎn)品的客戶卻十分少見，業(yè)內(nèi)人士表示老年家具市場真正蓬勃發(fā)展起來，可能要等到現(xiàn)在50歲左右的老人到60多歲以后再來享用這類產(chǎn)品了。

3 針對我國老年家具市場發(fā)展的若干建議

3.1 多方協(xié)作加快我國老年家具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程

首先國家理應(yīng)細(xì)分到老年家具這一領(lǐng)域，采取針對性的調(diào)控措施，加大投入力度。鼓勵支持各企業(yè)對老年家具市場的開發(fā)，如給予一些扶持獎勵政策、制定老年家具的國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)定等，從而為企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)老年家具提供必要的依據(jù)。其次，家具行業(yè)也應(yīng)進(jìn)行跨領(lǐng)域的相互協(xié)作[9]。部分大型知名企業(yè)已經(jīng)掌握了最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝，可以說我國家具行業(yè)的整體技術(shù)水平已經(jīng)得到飛快的發(fā)展[10]。在面臨如此嚴(yán)峻的老齡形勢下，在老年家具領(lǐng)域缺少標(biāo)準(zhǔn)化的狀況下，這些大型家具企業(yè)不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)該出一份力來涉水該領(lǐng)域，給予老年家具企業(yè)一些技術(shù)工藝性指導(dǎo)意見。此外，國外對人口老齡化的研究已經(jīng)相當(dāng)深入，老年市場也比較發(fā)達(dá)，從研究和開發(fā)，包含了衣食住行用的各個(gè)方面，已經(jīng)形成了較為成熟的模式[11]。發(fā)展伊始，借鑒西方國家發(fā)達(dá)的相對先進(jìn)研究成果和手段，在現(xiàn)有形態(tài)下為老年人提供服務(wù)的做法，還是利大于弊的，老年家具企業(yè)可以堅(jiān)持這種借鑒的態(tài)度，把西方國家優(yōu)質(zhì)先進(jìn)的適老化資源盡可能多地引進(jìn)國內(nèi)，比如一些先進(jìn)的理論、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商等等，會大大加速老年家具標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展進(jìn)程[12]。

3.2 聯(lián)合高校建立人才培養(yǎng)機(jī)制

國家在細(xì)分老年市場的同時(shí)，應(yīng)建立好相關(guān)的人才培養(yǎng)機(jī)制，并加大投入。例如：聯(lián)合高校設(shè)置的相關(guān)專業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)高層次應(yīng)用型專業(yè)人才的培養(yǎng)；對于重點(diǎn)老年家具企業(yè)和重大項(xiàng)目所需引進(jìn)的技能人才，給予適當(dāng)補(bǔ)貼，整合優(yōu)化資源，充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的各自優(yōu)勢。老年企也應(yīng)進(jìn)行人力資源規(guī)劃，建立人力資源體系，以確保企業(yè)的長久發(fā)展。資金缺口方面，政府給予的引導(dǎo)和支持尤為重要。政府應(yīng)在人才引進(jìn)、科技成果及融資等方面給予老年家具企業(yè)指導(dǎo)性意見，重要的是落實(shí)于政策的實(shí)施，而不是一紙空文，讓企業(yè)真真切切的得到實(shí)惠。老年家具市場的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)式的演變過程，應(yīng)從最急需的階段入手，逐漸改進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。

3.3 借助媒體網(wǎng)絡(luò)平臺等大力宣傳

針對認(rèn)知誤區(qū)的問題。自2005年以來，由民政部門及其他部門共同舉辦的中國老年(老齡)產(chǎn)業(yè)博覽會，在各國內(nèi)個(gè)省市相繼舉辦，其中不乏有少數(shù)老年家具企業(yè)的參與。此時(shí)老年家具企業(yè)不僅要參與，也應(yīng)向參觀者大力宣傳，如：借助媒體或網(wǎng)上平臺，宣傳老年家具的重要性和必要性。此外，老年家具作為21世紀(jì)家具市場的消費(fèi)主體，其發(fā)展方向也將是老年家具的品牌化，老年家具品牌化的形成不僅可以有效的改變老年人的認(rèn)知誤區(qū)，亦可以在一定范圍內(nèi)規(guī)范整個(gè)行業(yè)，同時(shí)也有利于各企業(yè)的公平競爭和保護(hù)老年消費(fèi)者自身的利益[13]。

4 結(jié)語

中國的老齡化問題是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大問題，這對整個(gè)老年家具行業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。為促進(jìn)我國老年家具市場的更好發(fā)展，需要國家具體的經(jīng)濟(jì)政策支持，促進(jìn)老年家具的標(biāo)準(zhǔn)化；在企業(yè)面臨資金不足，人才缺乏的狀況下，政府也應(yīng)給予相應(yīng)的引導(dǎo)和支持；借助媒體或網(wǎng)上平臺宣傳老年家具，改變消費(fèi)群體的認(rèn)知，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)老年家具品牌化。相信在各領(lǐng)域不斷發(fā)力下，我國老年家具市場將會得到較大的發(fā)展。

（責(zé)任編輯：肖 佳）

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