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中國電信重慶公司正在成為新時代重慶智能化建設(shè)主力軍的道路上大步邁進

2017年11月13～14日召開的市委五屆三次全會強調(diào)，要著力實施“八項行動計劃”和“三大攻堅戰(zhàn)”，“八項行動計劃”中，就包括了以智能化為引領(lǐng)的創(chuàng)新驅(qū)動。一個月后，全市經(jīng)濟工作座談會召開，并提出要更好地利用大數(shù)據(jù)和智能化引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)廣大社會民生、提升政府治理能力，為重慶經(jīng)濟社會發(fā)展注入新動能。大數(shù)據(jù)和智能化在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展中的引領(lǐng)作用日益凸顯。

中國電信重慶公司正持續(xù)推進網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營智慧化, 在基本建成精品光網(wǎng)、精品4G網(wǎng)及精品物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，進一步加快新一代智能信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及云計算和大數(shù)據(jù)等智慧應(yīng)用，在追求智能化的道路中正走出自己新時代的步伐。

千兆智能寬帶領(lǐng)跑 強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)Gigabit Smart Broadband Takes Lead in Infrastructure Construction

“下載一部8GB大小的高清電影僅需64秒，這么快的速度為我節(jié)省了不少時間?！闭谑褂秒娦徘д字悄芄饫w寬帶的張女士一邊迅速瀏覽著網(wǎng)頁，一邊用鼠標點著確定下載。僅僅過去37秒，便聽到下載完成的提示音。張女士隨即點開一部電影，清晰的畫質(zhì)以及流暢的播放讓她瞬間浸入電影的世界。

享受到如此優(yōu)質(zhì)速度的不僅僅是張女士。2017年1月17日，中國電信重慶公司發(fā)布了“1000M智能光纖寬帶”，面向主城九區(qū)用戶率先推出1000M速率的智慧光纖寬帶和全面升級后的智慧家庭服務(wù)。隨著千兆智能光纖寬帶的普及，將會有越來越多的人可以享受到寬帶帶來的極速魅力。

據(jù)中國電信重慶公司相關(guān)負責人透露，截至目前，全市縣級以上城區(qū)區(qū)域已完成千兆網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)部署，已具備10G PON端口4200個，可對城市區(qū)域25萬用戶提供千兆接入。

預(yù)計到2020年，全市城鎮(zhèn)家庭將普遍具備1000兆寬帶接入能力。在接入千兆寬帶后，市民還可享受到中國電信重慶公司提供的4K天翼高清、天翼智能組網(wǎng)、家庭云、天翼想家等大量專屬業(yè)務(wù)。

近年來，中國電信重慶公司在大力建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)的道路上一直不曾停歇。在“寬帶中國?光網(wǎng)城市”的戰(zhàn)略下，中國電信重慶公司就曾加緊FTTH光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造。此前，“光網(wǎng)重慶”已全面建成。城市區(qū)域FTTH網(wǎng)絡(luò)覆蓋率到達98%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域FTTH網(wǎng)絡(luò)覆蓋率到達99%，逐步實現(xiàn)萬兆到小區(qū)、千兆到樓、百兆到戶的發(fā)展目標。為了更好地完善重慶本地網(wǎng)絡(luò),中國電信重慶公司以“智能”為主線積極推進網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)，提出了全市網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)八年規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，2025年的重慶將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)軟硬件解耦、控制轉(zhuǎn)發(fā)分離和功能虛擬化、軟件化，最終形成一張簡潔、集約、敏捷、開放的網(wǎng)。

在頻段建設(shè)方面，中國電信重慶公司已完成了LTE800M建設(shè)目標，累計建成4308個基站，實現(xiàn)10361套設(shè)備入網(wǎng)。 800M頻段相比高頻段而言損耗率較低，能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)村、偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小城鎮(zhèn)等的4G網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量覆蓋。LTE800M的建設(shè)，為實現(xiàn)全市新一代物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模發(fā)展奠定了堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

升級云基地 云服務(wù)能力大幅提升Greatly Enhance Cloud Service by Upgrading Cloud Base

中國電信以一流的團隊、一流的技術(shù)、一流的設(shè)備為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

隨著信息化社會的到來，每天產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)讓云存儲、云計算等云端服務(wù)成為了提高數(shù)據(jù)儲存和使用效率的有效途徑。寬帶網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷升級，為大數(shù)據(jù)更快更好的傳播提供了保障。電信的云端服務(wù)，也在不斷地擴大規(guī)模。

據(jù)中國電信重慶公司相關(guān)負責人透露，公司目前已建立起5個高標準自有數(shù)據(jù)中心及云基地、3個合作機房、30余個容災(zāi)及分布云機房。擁有IDC出口帶寬達11T，5000余架云數(shù)據(jù)中心機架和超過2萬臺托管服務(wù)器。占地面積154畝，位于重慶兩江新區(qū)水土高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的中國電信云計算重慶基地（一期）如期建成，更是讓中國電信重慶公司的云服務(wù)能力獲得大幅度提升。該基地包括云計算機樓、生產(chǎn)調(diào)度樓、其他配套建筑和綠地空地構(gòu)成，全部建成后將形成10000個服務(wù)機架、10萬臺服務(wù)器的運營規(guī)模。

中國電信發(fā)布“天翼云3.0”品牌，形成了運營商特色云。其云能力采用2+31+X全國全網(wǎng)資源池布局，除了內(nèi)蒙古和貴州兩個超大型數(shù)據(jù)中心外，在各省又分別設(shè)置資源池。中國電信重慶公司隨即也在本地打造以中國電信云計算（重慶）基地為中心、涪陵云雙活、萬州黔江云災(zāi)備及39個區(qū)縣（1+4+39）的分布云資源池的本地行業(yè)云平臺。

隨著云計算基地的建設(shè)及資源池的布局完成，企業(yè)上云即已箭在弦上，呼之欲出。2017年11月10日，中國電信重慶公司與華為技術(shù)有限公司在中國電信重慶公司報告廳聯(lián)合舉辦“天翼云?中國行?重慶站”企業(yè)上云推介會，基于中國電信“天翼云”服務(wù)的 “企業(yè)上云”行動在重慶正式發(fā)布啟動。隨后，便是一系列緊鑼密鼓的突破。

依托“重慶安全云”，中國電信重慶公司打開了政務(wù)云的突破口，成功簽約了重慶市渝中區(qū)人力資源和社會保障局、重慶市地理信息中心等政府部門，共簽約vCPU數(shù)250余核。在企業(yè)安全業(yè)務(wù)整體上云方面也實現(xiàn)了零的突破，與重慶永輝超市有限公司達成整體上云的協(xié)議。

智慧城市發(fā)力 創(chuàng)新服務(wù)社會民生Smart City Releases Power and Innovation Serves People's Livelihood

企業(yè)在云端的應(yīng)用已經(jīng)邁出了步伐，那么如何讓云端及大數(shù)據(jù)更好地服務(wù)百姓民生，如何助力地方信息服務(wù)水平的迅速提升，讓智能信息化成果惠及各行各業(yè)？這成為中國電信重慶公司肩上的重任。

中國電信與重慶市政府簽署《攜手共建云端智慧重慶》戰(zhàn)略合作協(xié)議后，即與重慶開展深度合作，通過搭建綜治云、組織教育云、高校教育云、金融云等，打造“智慧政務(wù)”智慧社區(qū)”“智慧醫(yī)療”“智慧旅游”，推動智慧城市建設(shè)。根據(jù)重慶市政府與中國電信簽署的深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃戰(zhàn)略合作協(xié)議，“十三五”期間，雙方將在促進社會民生及打造高效服務(wù)政府等方面展開合作，推動互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的廣泛和深度融合，致力于將重慶打造成全國信息產(chǎn)業(yè)和信息消費的先行區(qū)。

兩份沉甸甸的協(xié)議，勾畫出了重慶智慧城市的藍圖。在重慶南岸江云渡等多個高端小區(qū)，“智慧社區(qū)”已經(jīng)初露端倪，市民已經(jīng)開始試點使用集上網(wǎng)、云存儲、8K、VR電視娛樂、信息獲取等智能物業(yè)管理和智能家居融合信息服務(wù)。市民尤其關(guān)注的醫(yī)療問題，也將因為“智慧醫(yī)療”應(yīng)用得到極大的改善。通過遠程醫(yī)療、醫(yī)療影像云的應(yīng)用，基層、農(nóng)村的醫(yī)療條件將得到改善，醫(yī)療衛(wèi)生部門的管理和服務(wù)水平也同時得到了提升，市民看病將更加方便。

智慧社區(qū)向上沿伸，社區(qū)劃片式的智慧管理，為“智慧政務(wù)”搭建起了政府和人民之間的橋梁，為打造高效的政府提供了有力支持?；诖髷?shù)據(jù)的政府精準決策，將幫助政府為市民提供更好的社會保障、醫(yī)療健康、教育學習等公共服務(wù)。800M數(shù)字集群政務(wù)公共網(wǎng)的使用，推進社區(qū)網(wǎng)格綜合治理，提升政府聯(lián)動效率；而智能視頻分析技術(shù)的使用，利于打造智能化平安城市監(jiān)控平臺，推動重慶平安城市的建設(shè)。

2017年11月10日，“天翼云·中國行·重慶站”企業(yè)上云推介會在渝舉行，基于中國電信“天翼云”服務(wù)的 “企業(yè)上云”行動在重慶正式啟動

中國電信一線服務(wù)人員的身影遍布山城重慶大街小巷

產(chǎn)品服務(wù)升級 注重客戶感知Upgrade Product Service and Value Customers

智慧城市的大力推進，已經(jīng)讓中國電信重慶公司的信息應(yīng)用惠民便民力度顯著提升。但為了不斷提高客戶的滿意度，中國電信重慶公司快速適應(yīng)客戶的各種新變化，在注重客戶感知上推陳出新，讓客戶始終擁有貼心的服務(wù)體驗。

去年國際電信日前夕，中國電信重慶公司正式向全市市民推出以客戶感知為核心的“快+”服務(wù)品牌，并針對品牌內(nèi)涵鄭重做出“當日裝、當日修、慢必賠”“好寬帶、高速率、慢必賠”等5項服務(wù)承諾。

為積極響應(yīng)“提速降費”的號召，中國電信重慶公司不斷迭代優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，降低產(chǎn)品資費。“我們的寬帶單位價格較16年底下降了40%，流量下降了74%；大幅下調(diào)北美、歐洲、東南亞及‘一帶一路’沿線73個方向國際及港澳臺長途通話資費。 ” 據(jù)中國電信重慶公司相關(guān)負責人透露，去年，中國電信重慶公司網(wǎng)絡(luò)提速降費邁出更大步伐：新增數(shù)十億投資，打造智能化高速網(wǎng)絡(luò)；全面取消手機國內(nèi)長途和漫游費等，讓市民更能暢享到高品質(zhì)、低資費的智慧新生活。

中國電信積極推進“寬帶中國·光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略，重慶公司員工挑燈夜戰(zhàn)加快光網(wǎng)建設(shè)步伐

此外，中國電信重慶公司還在全渠道服務(wù)、裝維服務(wù)模式、科學細分客戶價值上大膽創(chuàng)新，差異化提升客戶感知。在這些舉措背后，是中國電信重慶公司視服務(wù)工作為“生存之本”和“企業(yè)生命”的發(fā)展理念，是中國電信重慶公司始終把服務(wù)置于戰(zhàn)略高度的體現(xiàn)。在帶給客戶溫暖的同時，也不斷用自己的努力，在成為新時代重慶智能化建設(shè)主力軍的道路上大步邁進。