陳嘯

微信團(tuán)隊(duì)有一款名為“微信辟謠助手”的小程序，里面存有各式各樣被標(biāo)記為謠言的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)帖。

朋友圈里的謠言可以粗分為兩大類。一類關(guān)于安全健康。其大多冠以一個(gè)關(guān)懷或警醒式的標(biāo)題，甚至以醫(yī)生、專家之名來提升可信度，諸如“注意了！奶茶喝多了，有可能影響你生孩子！醫(yī)生已證實(shí)……”“中小學(xué)生不得飲用純凈水，到底怎么回事？”“專家已證實(shí)，這三種蔬菜致癌率最高，有些人天天都在吃”等等。事實(shí)上，細(xì)觀全文，其所謂的科學(xué)依據(jù)、實(shí)踐證明往往存在東拼西湊、張冠李戴、夸大其詞或言無實(shí)據(jù)的情況，更過分者，甚至是子虛烏有，憑空捏造的“依據(jù)”。大部分不明真相的轉(zhuǎn)帖人，往往出于對自己、對家人、對朋友的關(guān)心，抱著“寧可信其有”的心態(tài)，及時(shí)將這些“事關(guān)安全、健康”的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)出去，接受者中又有不少抱有同樣心態(tài)者繼續(xù)接力，導(dǎo)致謠言迅速擴(kuò)散，令人哭笑不得。

另一類則是關(guān)于各種社會(huì)事件的。其大多冠以一個(gè)具有很強(qiáng)沖擊力或讓人一看就明顯感到存在黑幕或社會(huì)不公的醒目標(biāo)題，文中有的事件本身就是虛構(gòu)的，有的則傍著社會(huì)突發(fā)熱點(diǎn)事件而虛構(gòu)或夸大，通過挑動(dòng)社會(huì)公眾的正義感和責(zé)任心來博人眼球。如“百余團(tuán)伙搶小孩、偷器官”，此謠言流傳甚廣、不定期出現(xiàn)，甚至在不同地區(qū)還滋生出了各種不同版本，有的還煞有介事地編造出受害人描述的具體情況，令人真假難辨，但只要把所有不同版本的謠言放在一起比較，就會(huì)發(fā)現(xiàn)不同版本謠言的內(nèi)容雷同、情節(jié)類似，甚至有些細(xì)節(jié)完全一模一樣。

至于編造謠言的動(dòng)機(jī)，筆者認(rèn)為絕大多數(shù)同利益相關(guān)。粉絲達(dá)到一定數(shù)量的自媒體賬號具有相當(dāng)?shù)膹V告價(jià)值。越是駭人聽聞的消息，越能博人眼球、騙取點(diǎn)擊量。仔細(xì)觀察可發(fā)現(xiàn)，許多轉(zhuǎn)帖文章的頁面除了主文內(nèi)容以外，還有大量的廣告和推廣二維碼。有些文章，讀者一旦閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)，原始發(fā)送者就能獲得每條幾分至幾毛錢的收益。甚至有報(bào)道稱，部分平臺為了達(dá)到推廣效果，甚至還將點(diǎn)擊率設(shè)置成了類似“傳銷”的分成制模式，上級消息轉(zhuǎn)發(fā)者可以獲得下級以及下下級消息轉(zhuǎn)發(fā)者一定比例的收益分成。而在這些平臺推送的文章中，被證實(shí)為謠言的網(wǎng)帖不在少數(shù)。當(dāng)然，也有不少抱著故意抹黑他人以達(dá)到自身不可告人目的的謠言制造者，輔之以利益熏心、沒有底線的平臺，共同構(gòu)成了一個(gè)黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

自媒體時(shí)代，個(gè)體已不僅僅是信息的接受者，大多數(shù)人都自覺不自覺地成為了信息的傳遞者，通過一個(gè)簡單的轉(zhuǎn)帖動(dòng)作，將自己所接受到的信息即刻傳遞給其他人，同時(shí)大多數(shù)人又都是信息的發(fā)布者，形形色色的信息都可以輕而易舉地通過自媒體發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)已成為了社會(huì)生活的不可分割的一個(gè)部分，每個(gè)人、每個(gè)實(shí)體都必須、也應(yīng)當(dāng)為自己在互聯(lián)網(wǎng)上的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如同在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一般無二。問題在于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的制度建設(shè)以及確?；ヂ?lián)網(wǎng)參與者遵守行為規(guī)范所需的技術(shù)手段，遠(yuǎn)跟不上互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的速度，互聯(lián)網(wǎng)上遵守行為規(guī)范的意識也遠(yuǎn)不如現(xiàn)實(shí)社會(huì)中強(qiáng)。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎F(xiàn)實(shí)社會(huì)中的綜合治理，幾乎可以將作奸犯科者追蹤到無處遁形，因此人人心存敬畏，而虛擬世界中要發(fā)現(xiàn)造謠、欺詐的始作俑者，則是困難重重。

對于相關(guān)部門而言，必須充分認(rèn)識自媒體時(shí)代的新特點(diǎn)，及時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)、不斷提升技術(shù)手段，明確并落實(shí)包括從平臺至個(gè)人在內(nèi)的各類參與者的責(zé)任和義務(wù)，更快地將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的行為規(guī)范同步移植到互聯(lián)網(wǎng)上。