(蘭州財經(jīng)大學 甘肅 蘭州 730030)

一、引言

跨境電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，將成為跨境貿(mào)易新的增長點，給眾多企業(yè)帶來無限商機。2018年3月3日，第十三屆全國人民代表大會第一次會議在人民大會堂熱烈舉行。在作政府工作報告時，明確提及跨境電商作為我國外貿(mào)的新增長點，將“設(shè)立13個跨境電商綜合試驗區(qū)”列為“堅持對外開放的基本國策”的工作項目之一。政府出臺的各種政策無疑給中國的跨境電子商務(wù)帶來了許多便捷的通道，使其業(yè)務(wù)開展變得更加便利。跨境電子商務(wù)這種“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的新模式，為外貿(mào)發(fā)展提供了新支撐，極大地促進了資源的優(yōu)化配置以及各個國家和地區(qū)相關(guān)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展[1]。

二、現(xiàn)階段我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)中國跨境電商平臺市場份額。從圖1中可以看出,網(wǎng)易考拉海購和天貓國際幾乎占據(jù)了一半的市場規(guī)模，兩者的占比分別為24.20%和24%。其次就是唯品國際占據(jù)15.70%和京東全球購占據(jù)12.20%。層出不窮的跨境電商平臺正在逐步進入市場，瓜分著市場份額，比如洋碼頭、小紅書、蜜芽，這使得跨境電商市場變得豐富且具有競爭力。

圖1 2017年中國跨境電商平臺市場份額分布

資料來源：中國電子商務(wù)研究中心

(二)中國跨境電商交易規(guī)模。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和國際物流業(yè)的不斷發(fā)展，中國的跨境電商交易規(guī)模正在逐年上升，由2011年的1.7萬億元增長到2017年的7.6萬億元，每年都以超過20%的速度增長，這足以證明海淘已經(jīng)發(fā)展成為一種趨勢和潮流，并且在接下來的幾年，跨境電子商務(wù)交易量將會持續(xù)創(chuàng)新高。

圖2 2011年—2017年中國跨境電商交易規(guī)模

資料來源：中國電子商務(wù)研究中心

三、我國開展跨境電子商務(wù)活動應(yīng)考慮的因素

(一)產(chǎn)品質(zhì)量因素。追求高品質(zhì)商品是全球消費者海淘主要原因。首先只有質(zhì)量過關(guān)才能得到消費者的信賴。在眾多品類的商品中，有些產(chǎn)品對質(zhì)量的要求是非常嚴格的，比如母嬰類產(chǎn)品,隨著一系列監(jiān)管政策的出臺在質(zhì)量監(jiān)管上將會越來越嚴格。與此同時，平臺也在不斷提高對產(chǎn)品的監(jiān)管力度，從而為產(chǎn)品質(zhì)量的保證又提升了一個門檻，因此在開展跨境電子商務(wù)活動時首先要確保產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，只有這樣才能更好的實現(xiàn)自己的營運目標。

(二)成本因素。成本控制也是一個值得考慮的重要因素。是否建立實體企業(yè)需要我們進行綜合考慮，因為在不同的的國家和地區(qū)情況是不一樣的，在有的國家，不建立實體可能成本會低很多，而在有的國家建立實體可能更合適一些，因此我們需要具體國家具體分析。在支付方式上進行合理控制也會大大降低我們的成本。支付方式不同所要花費的成本也就不同，如果我們五湖四海的單個客戶在不同的支付方式下進行交易，我們所要花費的人力、物力、財力也就相應(yīng)的增加，因此，我們需要尋求最優(yōu)的解決方案，比如尋找貿(mào)易伙伴進行合作。

(三)不同地區(qū)的社會文化因素。由于跨境電子商務(wù)跨越了國境，由此帶來了更多的機會，于此同時面臨的挑戰(zhàn)也就越來越多。不同的國家和地區(qū)有著不同的社會文化，這就給跨境電子商務(wù)活動的開展帶來很多的阻礙。不同的語言和文字是我們首先要考慮的問題，因為溝通是開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，如果語言不通往往會導致不能很好的理解對方的表達，甚至使得業(yè)務(wù)活動難以進行[2]。并且，很多商務(wù)活動都是通過母語進行溝通，這種語言之間的隔閡使得跨境電子商務(wù)活動的開展變得非常困難。其次，不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)對于跨境電商的管理有著不同的規(guī)定，很少有人能夠完全了解其他國家在這方面的規(guī)定，這也就增加了開展跨境電子商務(wù)活動的難度。除此之外，交易當中的信用問題也是值得我們重視的一點。由于不同國家和地區(qū)征信系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展水平不一，交易過程中信用問題也就難以保證，這將大大影響跨境電商的交易量。

(四)跨境支付方式因素。由于跨境之間對交易對象的信任不了解，所以難以進行直接支付，而尋求一個值得信賴的第三方平臺也就很好的解決了這一問題。許多跨境電商企業(yè)在不斷地創(chuàng)新開發(fā)更便捷有效的支付渠道，其中以支付寶為代表的支付方式在跨境支付服務(wù)中發(fā)展得尤其出色,但是支付寶的發(fā)展也是有局限性的，可能在中國人們普遍使用支付寶，但是在國外很少電商使用支付寶。而被大家所認可的支付方式仍然是Paypal。所以在支付方式方面我們還得尋求最優(yōu)的解決方案。

(五)跨境物流運輸因素。物流運輸是跨境電商交易中不可缺少的環(huán)節(jié)，也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。尋求最為合適的運輸方式不僅節(jié)省成本而且能夠節(jié)約時間，使得運輸更有效率。從實際跨境物流來看，集裝箱海運適用于跨境大額貿(mào)易，而普通國際快遞、跨境B2C企業(yè)集運、第三方物流倉儲集運和海外倉儲等方式更加符合跨境電子商務(wù)活動的商品運輸需求[3]。

四、總結(jié)

從目前來看，中國的跨境電商業(yè)務(wù)得到了巨大的發(fā)展，但是仍然有許多潛在的問題沒有解決，這些問題日積月累使得跨境電子商務(wù)開始舉步維艱。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，只有不斷創(chuàng)新、不斷改善跨境電商的商業(yè)模式，才能在激烈的全球競爭中獲得一席之地，才能更好的使中國的企業(yè)“走出去”，才能為自己國家的經(jīng)濟奉獻一己之力。因此，我們在開展跨境電子商務(wù)活動的同時要盡量避免一些不必要的問題出現(xiàn)，做到穩(wěn)中求勝。

【參考文獻】

[1]薄曉東.跨境電子商務(wù)驅(qū)動中國外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展研究[J].現(xiàn)代管理科學,2018(01):51-53.

[2]馮子宸.跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及對策研究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2018(01):154.

[3]陳玉芬. 跨境網(wǎng)購意愿影響因素實證研究[D].華僑大學,2017.